כאשר מדובר בעזרה לצוותי הכנסות, המונח “הנעת מכירה” בדרך כלל עולה לראש. להניע צוות מכירות או תמיכה לעבוד טוב יותר נשמע נהדר. אבל יש נתק גדול – בעוד שהקונספט של “הנעת מכירה” רלוונטי יותר מאי פעם, המונח עצמו הפך להיות קשור לשיטה מיושנת.
בגוארו, אנחנו מאמינים ב־העצמת צוותים, לא רק “הנעת” אותם. מה ההבדל בין הנעה להעצמה? זה לא סתם ג jargon שיווקי? לא באמת – מילים חשובות. הן בעלות משמעות. ובכן, לא הנעה, מכיוון שזה טכנית לא מילה אמיתית, אבל אתה מבין את התמונה.
להניע מישהו זה לתת לו את הכלים והתוכן שהוא צריך ולשלוח אותו בדרכו. זה אומר שזה צוות כמו שיווק זורק סרטון חדש או גיליון אחד על הגדר למכירות ואומר, “תתמודד עם זה, עשיתי את חלקי.” המינון של “הנעת מכירה” פועל על ההנחה שהעולם סטטי ולא משתנה. התוכן שהושלך מעבר לגדר יעבוד רק כל עוד הנסיבות לא משתנות.
להעצים מישהו זה לתת לו את הנכסים האלה ולהסביר מדוע ואיך צריך להשתמש בהם – באיזה הקשר, לאיזו מטרה, ובאיזו חלק של מסע הקונה. זו תהליך מתפתח והולך שמבטיח עקביות וביטחון בכל הארגון שלך, מוביל לשיעורי זכייה גבוהים, גודל עסקאות מוגבר, ומחזורי מכירה קצרים יותר. העצמה מכוונת לתוצאה. העצמה עושה אנשים לגירסאות הטובות ביותר של עצמם.
יצרנו סרטון כדי להמחיש את ההבדל בין להניע מישהו ולתמוך בו:
כאן יש לנו מקרה קלאסי של הנעה מול העצמה. גם כריסטין וגם ג'ון עוזרים לפריה להתאמן לטריאתלון שלה, אבל ג'ון רק מעודד אותה בעוד כריסטין מעצימה אותה. באופן טכני, לתת לפריה נעליים, קסדה, ודחיפה בבריכה זה לתת לה את המשאבים והכלים שהיא צריכה להתאמן. אבל במקום רק לתת לה את המשאבים האלה, כריסטין מראה לפריה את הדרך ועוזרת לה להשתמש בהם.
להעצים מישהו כולל יותר מאשר פשוט לספק משאבים. זה כולל גם מתן ידע. גיליון אחד הוא תוכן מעולה עבור נציג מכירות כדי להשתמש בו כדי להמחיש תכונות מוצר ללקוח פוטנציאלי, אבל האם גיליון אחד בלבד מעצים את נציג המכירות להסביר כיצד תכונה ספציפית מתייחסת למקרה השימוש הספציפי של הלקוח הזה? לא בדיוק. נכסים מאפשרים; ידע מעצים.
ידע הוא (הכוח)
כדי לסגור עסקאות, להניע הכנסות, ולשמח לקוחות, צוותי הכנסות צריכים להיות מועצמים בידע כדי לקיים שיחות טובות יותר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות. זה דורש יותר מאשר פשוט לזרוק נכסים מעבר לגדר ולקוות שהצוותים יכולים לרוץ איתם. אל תהיה כמו ג'ון – נעליים ונכסי מכירות לא מספיקים. תהיה כמו כריסטין ועבר מעבר להנעה בכך שתשואף להעצים.
כאשר מדובר בעזרה לצוותי הכנסות, המונח “הנעת מכירה” בדרך כלל עולה לראש. להניע צוות מכירות או תמיכה לעבוד טוב יותר נשמע נהדר. אבל יש נתק גדול – בעוד שהקונספט של “הנעת מכירה” רלוונטי יותר מאי פעם, המונח עצמו הפך להיות קשור לשיטה מיושנת.
בגוארו, אנחנו מאמינים ב־העצמת צוותים, לא רק “הנעת” אותם. מה ההבדל בין הנעה להעצמה? זה לא סתם ג jargon שיווקי? לא באמת – מילים חשובות. הן בעלות משמעות. ובכן, לא הנעה, מכיוון שזה טכנית לא מילה אמיתית, אבל אתה מבין את התמונה.
להניע מישהו זה לתת לו את הכלים והתוכן שהוא צריך ולשלוח אותו בדרכו. זה אומר שזה צוות כמו שיווק זורק סרטון חדש או גיליון אחד על הגדר למכירות ואומר, “תתמודד עם זה, עשיתי את חלקי.” המינון של “הנעת מכירה” פועל על ההנחה שהעולם סטטי ולא משתנה. התוכן שהושלך מעבר לגדר יעבוד רק כל עוד הנסיבות לא משתנות.
להעצים מישהו זה לתת לו את הנכסים האלה ולהסביר מדוע ואיך צריך להשתמש בהם – באיזה הקשר, לאיזו מטרה, ובאיזו חלק של מסע הקונה. זו תהליך מתפתח והולך שמבטיח עקביות וביטחון בכל הארגון שלך, מוביל לשיעורי זכייה גבוהים, גודל עסקאות מוגבר, ומחזורי מכירה קצרים יותר. העצמה מכוונת לתוצאה. העצמה עושה אנשים לגירסאות הטובות ביותר של עצמם.
יצרנו סרטון כדי להמחיש את ההבדל בין להניע מישהו ולתמוך בו:
כאן יש לנו מקרה קלאסי של הנעה מול העצמה. גם כריסטין וגם ג'ון עוזרים לפריה להתאמן לטריאתלון שלה, אבל ג'ון רק מעודד אותה בעוד כריסטין מעצימה אותה. באופן טכני, לתת לפריה נעליים, קסדה, ודחיפה בבריכה זה לתת לה את המשאבים והכלים שהיא צריכה להתאמן. אבל במקום רק לתת לה את המשאבים האלה, כריסטין מראה לפריה את הדרך ועוזרת לה להשתמש בהם.
להעצים מישהו כולל יותר מאשר פשוט לספק משאבים. זה כולל גם מתן ידע. גיליון אחד הוא תוכן מעולה עבור נציג מכירות כדי להשתמש בו כדי להמחיש תכונות מוצר ללקוח פוטנציאלי, אבל האם גיליון אחד בלבד מעצים את נציג המכירות להסביר כיצד תכונה ספציפית מתייחסת למקרה השימוש הספציפי של הלקוח הזה? לא בדיוק. נכסים מאפשרים; ידע מעצים.
ידע הוא (הכוח)
כדי לסגור עסקאות, להניע הכנסות, ולשמח לקוחות, צוותי הכנסות צריכים להיות מועצמים בידע כדי לקיים שיחות טובות יותר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות. זה דורש יותר מאשר פשוט לזרוק נכסים מעבר לגדר ולקוות שהצוותים יכולים לרוץ איתם. אל תהיה כמו ג'ון – נעליים ונכסי מכירות לא מספיקים. תהיה כמו כריסטין ועבר מעבר להנעה בכך שתשואף להעצים.
חוויית הפלטפורמה של Guru מהלך ראשון – קח את סיור המוצר האינטראקטיבי שלנו
