हर समय “ऑन" रहने की समस्या

Microsoft की नवीनतम वर्क ट्रेंड इंडेक्स रिपोर्ट इसे "अनंत कार्यदिवस" कहती है—वह धड़कता हुआ एहसास कि काम वास्तव में खत्म नहीं होता। कर्मचारी जल्दी लॉग इन कर रहे हैं, रात तक संदेश चेक कर रहे हैं, और लगातार सूचनाओं को संभाल रहे हैं। बैठकें, ईमेल, चैट, और ऐप्स के बीच स्विचिंग बढ़ती जा रही है, जिससे ध्यान केंद्रित करने का समय निकालना पहले से ज्यादा कठिन हो गया है।

लेकिन अगर आपके उपकरण सिर्फ अराजकता में नहीं जोड़ते बल्कि इसके माध्यम से बाहर निकलने में आपकी मदद करते हैं तो क्या होगा?

गुरु को ठीक यही करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। AI-संचालित सुविधाओं के साथ जो विश्वसनीय जानकारी को टीमों की आवश्यकतानुसार रखती है, गुरु लोगों को अपना समय और ध्यान पुनः प्राप्त करने में मदद करता है।

अनंत कार्यदिवस के मूल कारण

हमेशा-ऑन संस्कृति के पीछे कोई एकल कारण नहीं है, लेकिन कुछ बार-बार आने वाले अपराधी हैं। अधिक भार को क्या बढ़ावा दे रहा है, इसे समझना इसे हल करने की दिशा में पहला कदम है।

सूचना का अधिक भार

औसत ज्ञान कार्यकर्ता एक दिन में कई प्लेटफार्मों पर सैकड़ों संदेशों से प्रभावित होता है। सही उत्तर ढूंढने की कोशिश अक्सर ईमेल, स्लैक थ्रेड्स, या धूल भरे दस्तावेजों में जाकर होती है, जो दिन में घंटों जोड़ता है। और जब समय कम है, तो जानकारी प्राप्त करने में छोटी सी देरी भी उत्पादकता को कम कर सकती है।

ध्यान केंद्रित करने का समय नहीं होना

बाधाएं लगातार हैं। संदर्भ स्विचिंग चैनल बन गया है। जब ज्ञान बिखरा हुआ होता है और स्वामित्व अस्पष्ट होता है, तो लोग अपने वास्तविक काम करने की बजाय प्रश्न पूछने में अधिक समय बिताते हैं। साफ-सुथरे कार्य प्रवाह और उत्तरों तक आसान पहुँच के बिना, गहरी ध्यान केंद्रित करना सामान्य की बजाय एक विलासिता बन जाता है।

धुंधली सीमाएं

जब सवालों का उत्तर नहीं दिया जाता है, तो कर्मचारी अक्सर रात में या सप्ताहांत में वापस लॉग इन करते हैं। यह स्थायी नहीं है। काम और व्यक्तिगत समय के बीच की ये सीमाएं समय के साथ बर्नआउट और प्रदर्शन में कमी का कारण बनती हैं। 

गुरु की एआई सुविधाएं आपके समय को पुनः प्राप्त करने में कैसे मदद करती हैं

गुरु केवल जानकारी नहीं रखता, यह सक्रिय रूप से आपकी सहायता करता है। चाहे आप ज्ञान खोज रहे हों, अंतर्दृष्टियों को दर्ज कर रहे हों, मौजूदा सामग्री को संक्षिप्त कर रहे हों, या इसे अपनी टीम के साथ साझा कर रहे हों, गुरु आपकी कंपनी के ज्ञान की पूरी यात्रा का समर्थन करने के लिए बनाया गया है। यहां बताया गया है कि कैसे इसकी एआई-प्रेरित सुविधाएं शोर को कम करती हैं, ध्यान को बहाल करती हैं, और ज्ञान कार्य को सही काम बनाती हैं।

एआई-संचालित खोज जो शिकार खत्म करता है

गुरु आपके कंपनी के ऐप्स—गूगल ड्राइव, स्लैक, सेल्सफोर्स, और बहुत कुछ से कनेक्ट करता है—और उन्हें सत्य के एकल स्रोत में अनुक्रमित करता है। लेकिन यह खोज से आगे जाता है। गुरु के ज्ञान एजेंट संदर्भ समझने वाले रोल-विशिष्ट उत्तर प्रदान करते हैं, इसलिए आपकी एचआर टीम उत्पाद विनिर्देशों के माध्यम से नहीं जा रही है और आपकी बिक्री टीम कानूनी नीतियों को नहीं पढ़ रही है।

परिणाम: कम खोज, तेजी से उत्तर, और खुदाई में बहुत कम समय। इसका मतलब यह भी है कि कर्मचारी भरोसा कर सकते हैं कि जो उन्हें मिलता है वह सटीक और प्रासंगिक है।

स्मार्ट सुझाव जो पुनरावृत्त प्रश्नों को कम करते हैं

गुरु सक्रिय रूप से सही जानकारी वहां भेजता है जहां इसकी आवश्यकता होती है। क्या कोई स्लैक में सवाल पूछता है? गुरु प्रमाणित उत्तर के साथ हस्तक्षेप करता है। क्या आप जैसे सहायता उपकरण में कार्य कर रहे हैं ज़ेंडेस्क? गुरु का ब्राउज़र एक्सटेंशन बुद्धिमान सुझाए गए संकेत शामिल करता है जो उपयोगकर्ताओं को तेजी से बेहतर उत्तर प्राप्त करने में मदद करते हैं। ये संकेत उपयोगकर्ताओं को सामान्य प्रश्नों, सामग्री में पैटर्न, या वे जिस संदर्भ में काम कर रहे हैं, उसके आधार पर गुरु की एआई-संचालित उत्तर उपकरण से पूछने के लिए मार्गदर्शन करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

यह भी चलन में प्रश्नों को ट्रैक करता है, जिससे आपको ज्ञान की कमी का पता लगाने में मदद मिलती है इससे पहले कि वे टीम-व्यापी समय की बर्बादी में बदल जाएं। इस तरह, आप समस्याओं को हल कर सकते हैं इससे पहले कि वे व्यापक हो जाएं।

एआई सहायता ज्ञान को दस्तावेजित करने को अधिक आसान बनाती है

अधिकांश टीमें जानती हैं कि उन्हें बेहतर दस्तावेजीकरण की आवश्यकता है, लेकिन उनके पास इसे बनाने का समय नहीं है। गुरु इसे बदल देता है। जब कोई ऐसा सवाल पूछता है जिसका अभी तक उत्तर नहीं दिया गया है, तो गुरु का एआई सामग्री सहायक तुरंत एक ड्राफ्ट उत्पन्न कर सकता है। विशेषज्ञ केवल समीक्षा करें, संशोधित करें, और प्रकाशित करें।

इसका मतलब यह है कि दस्तावेजीकरण कार्य के प्रवाह में होता है, न कि एक अलग काम के रूप में। और क्योंकि यह एक वास्तविक उपयोगकर्ता की आवश्यकता से शुरू होता है, यह अधिक संभावित है कि यह उपयोगी और अद्यतित होगा।

प्रक्रिया में मनुष्यों का होना = विश्वसनीय एआई

गुरु का एआई एजेंट सेंटर यह सुनिश्चित करता है कि आप हमेशा जान सकें कि उत्तर कहां से आ रहे हैं। विषय वस्तु विशेषज्ञ मुद्रित प्रश्नों की समीक्षा कर सकते हैं, एआई-जनित प्रतिक्रियाओं को संपादित कर सकते हैं, और विश्वसनीय स्रोतों को बढ़ावा दे सकते हैं, लगातार सुधार की एक निरंतर लूप बनाते हैं।

यह वह एआई है जिस पर आप वास्तव में भरोसा कर सकते हैं, क्योंकि आपके विशेषज्ञ प्रक्रिया का हिस्सा हैं। यह स्वचालन और मानव पर्यवेक्षण का यह संयोजन पैमाने पर गुणवत्ता और निरंतरता बनाए रखने में मदद करता है।

जब एआई वास्तव में सहायक होता है, तब टीमों को क्या मिलता है

जब सही जानकारी आसानी से मिलती है—और और भी आसान है भरोसा करना—तो सभी को लाभ होता है। गुरु की एआई सुविधाएं लाती हैं:

• गहरा, केंद्रित काम करने के लिए अधिक समय: कम समय खोजने या पूछने में अधिक समय का मतलब है अर्थपूर्ण कार्यों पर अधिक समय बिताना।
• कम पिंग्स, प्रश्न और समस्याएं: जब ज्ञान आसानी से उपलब्ध होता है, तो पुनरावृत्त प्रश्न कम हो जाते हैं।
• इस पर भरोसा कि उन्हें जरूरत की जानकारी हमेशा उनकी उंगलियों पर है: उपकरण में विश्वास करने से दूसरी बार प्रश्न करने की स्थिति कम होती है।
• काम और व्यक्तिगत जीवन के बीच एक स्पष्ट सीमा: जब कार्य कार्य घंटों के दौरान किए जाते हैं, तो टीमें सच में बाद में आराम कर सकती हैं।

आप आधुनिक कार्यदिवस से बच नहीं सकते, लेकिन आप इसका उपयोग कर सकते हैं अपनी लाभ के लिए

वास्तविकता यह है, ज्ञान कार्य और भी सरल नहीं हो रहा है। लेकिन गुरु के साथ, यह बहुत अधिक समझदार हो सकता है। जब आपकी टीम कम समय खोजने में बिताती है और अधिक कार्यों को अंजाम देती है, तो "अनंत कार्यदिवस" बहुत अधिक सीमित लगने लगता है।

हमारे डेमो की जांच करें और देखें कि आपकी टीम कितना समय वापस पा सकती है।

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