लगभग हर रोजगार प्राप्त व्यक्ति सोच रहा है कि क्या एआई उनके पेशे को बेहतर बनाएगा - या उन्हें पूरी तरह से बदल देगा। हालांकि हमें उर्केलबॉट जैसे अजीबो-गरीब रोबोट सहकर्मी के साथ काम करने का ख्याल पसंद है, लेकिन हमें संदेह है कि यही भविष्य में होगा। गुरु में, हम एक ऐसे भविष्य को देखते हैं जहाँ हम सभी एआई का उपयोग कर सकते हैं ताकि हम सबसे उत्पादक बनें और अपना सर्वश्रेष्ठ कार्य कर सकें। हम जानते हैं कि जब एआई सही ज्ञान प्रथाओं के साथ जोड़ा जाता है, तो संभावनाएँ अंतहीन होती हैं।

सोचने के लिए यह आकर्षक है (और हाँ, कभी-कभी भयानक भी) कि विभिन्न उद्योगों में किस तरह से बदलाव होंगे, और हम पहले ही इन परिवर्तनों को होते हुए देख रहे हैं। लेकिन हम सोचने में आनंद लेते हैं कि एआई कार्यस्थल के सबसे महत्वपूर्ण विभागों पर सकारात्मक प्रभाव कैसे डाल सकता है: एचआर और पीपल ऑप्स।

एआई और स्वचालन कुछ समय से एचआर क्षेत्र का हिस्सा रहे हैं, लेकिन हाल के प्रगति ने इन परिवर्तनों को तेजी से बदल दिया है। इसलिए हम गुरु के माध्यम से आपके टीमों में इन प्रगति लाने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। यहां कुछ तरीके हैं जिनसे आप गुरु, एआई और अपने सबसे महत्वपूर्ण ज्ञान का उपयोग करके उत्कृष्ट कार्य कर सकते हैं।  

दोहराई जाने वाली मांगों को कम करें

औसत कार्य दिवस थोड़ी अप्रत्याशित हो सकता है, लेकिन जब आप पीपल ऑप्स में काम कर रहे होते हैं, तो आपको डिज़ा वू का एहसास हो सकता है। आपने इस सप्ताह अलग-अलग लोगों को लाभ संवर्धन के बारे में 6 बार वही सवाल उत्तर दिया है। बेशक, आप लोगों की मदद करने में संकोच नहीं करते; यह आपका काम है आखिरकार। लेकिन कुछ समय बाद, वही जानकारी पुनः भेजने में बिताए गए अमूल्य मिनट जोड़ना बढ़ सकता है।

कल्पना करें कि यदि आपको प्रत्येक व्यक्तिगत दोहराव वाले प्रश्न का उत्तर देने के बजाय, आप एक कंपनी-व्यापी घोषणा को शेड्यूल कर सकते हैं जो लोगों को बताती है कि लाभ संवर्धन के बारे में सही जानकारी कहां मिलेगी? कल्पना करें कि आपका दिन कितना अधिक प्रभावी हो सकता है यदि लोग आसानी से जानकारी ढूंढ सकें। एआई और गुरु की मदद से, आप समय पा सकते हैं।

जब आपकी सबसे मूल्यवान कंपनी की जानकारी "स्वयं सेवा" होती है तो आप अपने लिए भरपूर समय प्राप्त करते हैं और कर्मचारियों को सर्वश्रेष्ठ और सबसे सूचित निर्णय लेने का अधिकार प्रदान करते हैं। सोचें कि आप अपने विभाग के भीतर लोगों को मेंटोर करने में कितना समय लगा सकते हैं। या आप कैसे अंततः अधिक जटिल और रचनात्मक कार्यों के बारे में सोचने के लिए समय निकाल सकते हैं जैसे प्रबंधकीय प्रशिक्षण को नवीनतम करना या समावेशी वातावरण बनाना। ठीक है, शायद अब आप नहीं कर सकते क्योंकि आप आज 11वीं बार लोगों को बताने में बहुत व्यस्त हैं कि वे नए बीमा कार्ड कैसे आदेश करें। लेकिन गुरु द्वारा कठिन कार्य किए जाने पर, आपको उस काम में समय बिताने का लक्जरी मिलता है जो आपको प्रेरित करता है।

प्रशिक्षण में सुधार करें

आपका वह कर्मचारी जो मातृत्व अवकाश से लौट आया है, अपने टीम के नवीनतम परियोजनाओं के बारे में कैसे अपडेट होगा जो वे ध्यान केंद्रित कर रहे हैं? क्या आपका वह कर्मचारी जो चिकित्सा अवकाश से लौट आया है, उन्हें समायोजित होने में अधिक समय की आवश्यकता होगी क्योंकि वे अभी भी उपचार से गुजर रहे हैं? क्या वह बूमरांग कर्मचारी जो सिर्फ 3 महीने के लिए गया था, वास्तव में पूरे ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया से गुजरने की आवश्यकता है?

नए कर्मचारियों को तेज गति पर पहुंचाना और मौजूदा कर्मचारियों को ट्रैक पर बनाए रखना बहुत सारा समय और ऊर्जा ले सकता है। एआई की शक्ति को मजबूत ज्ञान प्रबंधन के साथ मिलाने से ऑनबोर्डिंग को सभी शामिल लोगों के लिए बहुत कम तनावपूर्ण और अधिक प्रभावी बना सकता है।

गुरु में विभिन्न ऑनबोर्डिंग उदाहरणों के लिए अनुभाग बनाएं और लोगों को अपनी गति से प्रक्रिया के माध्यम से जाने दें। या लोगों को उनके द्वारा प्राप्त किए जाने वाले मील के पत्थरों की याद दिलाने के लिए घोषणा का कार्यक्रम बनाएं और उन्हें बताएं कि अगला क्या है। कर्मचारी जरूरत पड़ने पर ऑनबोर्डिंग के लिए जितना समय चाहिए उतना उपयोग करें, और आप निश्चित हो सकते हैं कि आप कर्मचारियों को सफल होने के लिए स्थापित कर रहे हैं।

प्रशिक्षण को अधिक प्रभावी बनाएं

एक पल सोचें कि कार्यस्थल पर कितनी प्रशिक्षण सत्र होते हैं। टिम-संबंधित प्रशिक्षण, कंपनी-व्यापी प्रशिक्षण, और अन्य कौशल जिन पर कर्मचारियों को अपने आप को आपके कंपनी में बढ़ने के लिए ध्यान केंद्रित करना होगा।

आदर्श रूप से, कर्मचारियों को प्रशिक्षण सामग्रियों (रिकॉर्डिंग, दस्तावेज, आदि) का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए जब भी उन्हें समरी के लिए आवश्यकता होती है। एक अतिरिक्त लाभ के रूप में, प्रशिक्षण सामग्रियों को आसानी से पहुंच योग्य बनाने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिल सकती है कि कर्मचारियों को उनके लाभों का लाभ उठाने के लिए लाइव प्रशिक्षण सत्रों में भाग लेने की आवश्यकता नहीं है। कल्पना करें कि चीजों को एक कदम आगे ले जाकर प्रशिक्षण प्रक्रिया को और अधिक आत्मनिर्भर और सुलभ बना दें। कुछ मॉड्यूल पूरे करने के बाद समीक्षा करने के लिए क्या सामग्रियों की सुझाव देने से सीखना और भी अधिक प्रभावी और प्रभावकारी हो सकता है।

जब आपके पास एक एआई-संचालित कंपनी इंट्रानेट होता है, तो आप अपने प्रशिक्षण सत्रों को वास्तव में अपने कर्मचारियों के लिए काम कर सकते हैं। गुरु के साथ, आप विभिन्न सत्रों के पूरे संग्रह बना सकते हैं जिनमें रिकॉर्डिंग, सह-बद्ध दस्तावेज, और संबंधित कार्ड शामिल हैं जिन्हें कर्मचारियों के पूरा होने के बाद देखा जा सकता है। हमारी एआई सुझाव सुविधा कर्मचारियों को उनके प्रशिक्षण यात्रा के दौरान अतिरिक्त कार्ड की समीक्षा करने में मदद कर सकती है।

बेहतर डेटा इकट्ठा करें

पीपल ऑप्स के पेशेवर शायद व्यवसाय में कुछ बेहतरीन पेशेवर संचारक होते हैं; वे लगातार ईमेल, कंपनी स्लैक संदेश, और ढेर सारी कागजी कार्यवाही और दस्तावेज भेज रहे होते हैं। लेकिन इनमें से कितना कर्मचारियों के साथ गूंज रहा है?

कभी-कभी कार्य में "खाली में चिल्लाने" की भावना बहुत अधिक होती है। सौभाग्य से, हमारे पास तकनीक है जो मदद कर सकती है। एआई न केवल लोगों को अधिक स्मार्ट बनाने की अनुमति देती है, बल्कि इसके अलावा लोगों को यह भी बेहतर जानकारी देती है कि लोग उपकरणों का उपयोग कैसे करते हैं और कार्य पर कार्रवाई करते हैं।

गुरु में, हमारा एनालिटिक्स डैशबोर्ड आपको समझने में मदद कर सकता है कि आपका ज्ञान कैसे प्रदर्शन कर रहा है, मौजूदा ज्ञान में अंतराल को पहचानें, आपको दिखाएं कि लोग आपकी सामग्री के साथ क्या कार्रवाई कर रहे हैं, और आपके लिए यह जानना बहुत महत्वपूर्ण है कि आपकी सामग्री कितनी विश्वसनीय है।

हमारी एनालिटिक्स के साथ, आप अपने ज्ञान आधार में रुझानों को समझ सकते हैं और यह जान सकते हैं कि क्या (और क्या नहीं) उपयोग किया जा रहा है। ज्ञान गैप को पहचानना और भरना आसान हो जाता है जब आप देख सकते हैं कि लोग ऐसी सामग्री के लिए क्या खोजते हैं जो बनाई नहीं गई है। आप और अधिक प्रभावशाली और आसानी से खोजे जाने योग्य सामग्री बनाएंगे क्योंकि आप यह समझेंगे कि लोग किस तरह से खोजते हैं बनाम आपकी सामग्री निर्माता कार्ड कैसे लिखते हैं।  

गुरु, एचआर, और आप

जिनके बारे में भविष्यवक्ता आपको बताते हैं, उनके बावजूद, कोई वास्तव में नहीं जानता कि एआई में प्रगति हमें कहाँ ले जा रही है। यही कारण है कि गुरु में, हम एचआर, पीपल ऑप्स, और अनगिनत अन्य उद्योगों में लोगों की मदद करने के लिए अपने एआई का उपयोग कर रहे हैं अभी। यहाँ जो हमने बताया है, वह सिर्फ शुरुआत है। हमारे पास और भी कई विशेषताएँ प्रस्तुत करने के लिए हैं, एकीकरण के लिए कार्य में, और आपके लिए भारी उठाने के कई तरीके। यदि यह आपके टीम के लिए कुछ ऐसा लगता है जो आप पसंद करेंगे, तो हमसे संपर्क करें ताकि हम बात कर सकें कि आप गुरु कैसे प्राप्त कर सकते हैं।