Tim Operasi Pendapatan Guru memberdayakan seluruh tim pendapatan kami untuk bekerja lebih efisien dan efektif. Temukan bagaimana mereka menggunakan Guru untuk melakukannya.
Sebagian besar organisasi penjualan memiliki tim operasi penjualan yang bekerja di belakang layar, menghilangkan hambatan untuk membuat tim penjualan lebih produktif. Tetapi ketika sebuah perusahaan berlangganan model tim pendapatan, seperti yang dilakukan Guru (baca lebih lanjut tentang itu di sini), tim operasi penjualan saja tidak akan cukup. Jika tim pendapatan mencakup semua tim yang berhadapan dengan pelanggan – pengalaman pelanggan, dukungan, dan penjualan – tim operasi pendapatan diperlukan untuk membuat setiap komponen lebih berhasil.
Di Guru, tim operasi pendapatan kami memberdayakan seluruh tim pendapatan kami untuk menutup kesepakatan, memberikan kepuasan kepada pelanggan, dan mendorong pendapatan di setiap tahap perjalanan pelanggan. Dan kami menggunakan produk kami sendiri untuk melakukannya. Inilah cara melakukannya:
Nilai memiliki tim operasi yang kuat
Sebelum menyelami bagaimana tim operasi pendapatan kami bekerja di Guru, penting untuk menekankan manfaat yang dapat dibawa oleh tim operasi yang kuat ke sebuah organisasi. Tim operasi seperti operasi pendapatan, operasi orang, keuangan, dan lainnya tidak langsung menghasilkan pendapatan, tetapi pekerjaan sehari-hari mereka mempermudah proyek tim yang menghasilkan pendapatan untuk bekerja lebih efisien. Karena tim ini tidak menghasilkan pendapatan sendiri, mereka kadang-kadang disebut sebagai pusat biaya. Di Guru, kami yakin bahwa memiliki struktur operasional yang kuat memberdayakan tim yang menghasilkan pendapatan untuk mendorong lebih banyak pendapatan.
Ketika Anda memiliki struktur operasional yang kuat, Anda menjual lebih banyak. Tanpa tim operasional yang kuat, akan ada kekacauan.
Tim dan judul operasi pendapatan sedang meningkat seiring semakin banyak organisasi yang mengenali nilai memberdayakan semua tim yang berinteraksi dengan prospek dan pelanggan, bukan hanya penjualan. Menurut SiriusDecisions, perusahaan yang menyelaraskan semua fungsi go-to-market melihat pertumbuhan 19% lebih cepat dan 15% lebih banyak keuntungan secara rata-rata. Di Guru, tim operasi pendapatan kami berkembang dari awal operasi penjualan yang sederhana untuk selaras dengan misi kami dalam memberdayakan seluruh tim pendapatan dengan pengetahuan yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka.
Tim operasi pendapatan Guru berkontribusi dalam mendorong pendapatan melalui tujuan sederhana: untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas dari seluruh tim pendapatan melalui strategi, sistem, kebijakan, dan proses. Atau, seperti yang kami sebut dengan penuh kasih, ESP. Tanpa S dan P operasi pendapatan, tidak akan ada E. Tanpa E, tidak akan ada pendapatan.
Konsep ESP ini sangat relevan di perusahaan yang berkembang pesat, seperti Guru. Kebijakan dan proses secara alami berevolusi seiring pertumbuhan bisnis, dan kami menambah sistem dan strategi baru sepertinya setiap bulan. Semua perubahan dan pertumbuhan itu baik, tetapi jika tidak ada yang mengkomunikasikannya atau mempertanggungjawabkan orang – jika tidak ada struktur operasional untuk menerapkan dan menegakkan hal-hal tersebut – itu bisa mengarah pada kekacauan total.
Jadi bagaimana tim operasi pendapatan kami menjaga agar keadaan tidak sampai menjadi kekacauan? Kami menggunakan Guru untuk mendokumentasikan dan mengkomunikasikan perubahan tentang pengetahuan yang berkaitan dengan tim pendapatan. Guru melayani tim operasi pendapatan kami dalam dua cara utama: kami menggunakannya untuk berkolaborasi lebih efektif dalam tim kami, dan kami menggunakannya untuk berbagi pengetahuan kami dengan tim pendapatan yang lebih luas.
Bagaimana tim operasi pendapatan menggunakan Guru untuk melakukan pekerjaan kami dengan lebih baik
Karena tim operasi pendapatan kami memandu strategi, sistem, kebijakan, dan proses untuk seluruh tim pendapatan, kami memiliki banyak pengetahuan yang perlu didokumentasikan dan dapat diakses oleh banyak pihak. Untuk mendorong aksesibilitas itu, kami menyimpan semua pengetahuan kami di Guru. Pengetahuan itu mencakup baik informasi internal yang kami di tim operasi pendapatan butuhkan untuk bekerja secara efisien, dan informasi yang lebih luas yang dibutuhkan tim pendapatan dari kami untuk tampil secara efektif. Mari kita rinci bagaimana tim operasi pendapatan kami menggunakan Guru dalam tim kami sendiri terlebih dahulu.
Kami menyimpan pengetahuan yang dimaksudkan hanya untuk mata tim kami di koleksi operasi pendapatan pribadi di Guru. Di koleksi ini, kami menyimpan hal-hal seperti catatan rapat internal, informasi rencana kompensasi, tanggung jawab setiap rekan tim, izin sistem, kontak teknologi, dan banyak lagi.
Tujuan menempatkan semua pengetahuan kolektif tim kami ke dalam Guru adalah untuk menghilangkan titik kegagalan tunggal sehingga kami dapat semua beroperasi seefisien mungkin. Di permukaan, sesuatu seperti catatan rapat atau kontak teknologi mungkin tidak terlihat seperti "pengetahuan," tetapi ketika informasi tersebut berada di komputer individu, tim yang lebih luas tidak dapat merujuknya atau mendapatkan manfaat dari didokumentasikannya. Dengan menyimpan semua jenis pengetahuan di Guru, kami dapat menemukan informasi yang relevan kapan pun kami membutuhkannya melalui pencarian yang cepat. Alih-alih menghabiskan waktu untuk bertanya satu sama lain tentang proses yang dapat diulang, kami menyimpan semuanya dengan jelas didokumentasikan di Guru sehingga kami dapat membantu diri kami sendiri untuk pengetahuan yang kami butuhkan untuk melakukan pekerjaan kami.
Untuk membuat tim operasi pendapatan kami seefisien dan seefektif mungkin, kami menjaga Skor Kepercayaan Guru untuk Koleksi Operasi Pendapatan kami di 100% – dan kami sangat bangga dengan itu! Itu berarti bahwa setiap saat, 100% dari pengetahuan internal tim kami baru-baru ini diverifikasi sebagai akurat oleh salah satu anggota tim kami. Dengan berusaha mempertahankan skor kepercayaan yang sempurna itu, kami semua beroperasi lebih percaya diri mengetahui bahwa pengetahuan yang kami andalkan untuk melakukan pekerjaan kami adalah terkini.
Bagaimana tim operasi pendapatan menggunakan Guru untuk memberdayakan tim Pendapatan
Tim kami juga menerbitkan pengetahuan yang relevan bagi tim pendapatan yang lebih luas di Guru. Itu mencakup informasi terkait bagaimana mereka melakukan pekerjaan mereka, dan dengan mendokumentasikannya secara jelas di Guru, seluruh tim pendapatan dapat dengan mudah mengakses pengetahuan itu dan berkinerja lebih efisien dan efektif.
Akan sangat gila jika mengharapkan setiap anggota tim pendapatan untuk mengingat semua kebijakan dan strategi yang berbeda, jadi kami memecah semuanya di Guru. Masuk ke dalam tingkat detail yang tinggi menguntungkan anggota tim pendapatan yang perlu mengetahui informasi ini, dan tim operasi pendapatan kami sebagai ahli materi pelajaran dari pengetahuan ini. Kami menyelamatkan diri dari banyak obrolan dan rapat setiap minggu dengan mendokumentasikan semuanya di Guru. Sama pentingnya, kami menghemat waktu tim pendapatan yang bisa mereka habiskan untuk menghasilkan pendapatan daripada mencari pengetahuan tentang bagaimana melakukan pekerjaan mereka.
Memiliki kepercayaan dalam pengetahuan yang Anda butuhkan untuk melakukan pekerjaan Anda menghasilkan kepercayaan pada pekerjaan. Pengetahuan operasi kami membantu perwakilan baru lebih cepat bergabung dan mulai berkinerja lebih cepat karena semua informasi yang mereka butuhkan untuk sukses ada di tangan mereka. Yang mereka butuhkan hanyalah fokus pada menyenangkan pelanggan dan prospek.
Semakin sedikit waktu yang harus dihabiskan tim pendapatan untuk khawatir tentang strategi, sistem, kebijakan, dan proses yang masuk ke dalam cara melakukan pekerjaan mereka, semakin banyak waktu yang mereka miliki untuk menghabiskannya dengan melakukan pekerjaan mereka dan mendorong pendapatan.
Kami juga mengkomunikasikan penambahan atau perubahan baru pada kebijakan dan proses yang ada melalui Guru. Jika terjadi perubahan besar, kami memberikan pengumuman kepada seluruh tim pendapatan yang mengharuskan mereka membacanya. Dengan cara itu, kami dapat memastikan bahwa setiap orang yang perlu tahu tentang kebijakan baru mendapatkan ping bahwa sesuatu telah berubah.
Menggunakan pengumuman untuk berbagi informasi juga membantu kami mempertahankan tingkat akuntabilitas. Sama seperti bagaimana riwayat revisi dari sebuah kartu Guru membantu tim Operasi Orang kami mendokumentasikan perubahan kebijakan, pengumuman membantu tim kami meminimalkan kejadian perwakilan yang tidak mengetahui kebijakan yang telah berubah. Dengan pengumuman, kami dapat melihat apakah mereka membaca kebijakan baru atau tidak!
Selain memastikan konsumsi pengetahuan, mendokumentasikan perubahan kebijakan dan proses di Guru membuatnya dapat dirujuk setelah itu. Kami menempatkan banyak detail dalam pembaruan kami, termasuk alasan mengapa sesuatu telah berubah. Seringkali, proses baru akan sementara membuat perwakilan lambat – misalnya, menambahkan lagi satu kolom yang diperlukan di Salesforce – jadi penting bagi kami bahwa mereka tahu mengapa kami meminta mereka untuk mengambil langkah tambahan. Memahami alasan di balik sebuah keputusan (“Kolom baru ini akan membantu tim Pemasaran kami memahami dari mana prospek kami berasal sehingga mereka dapat berinvestasi di saluran yang tepat.”) membantu membuat proses baru lebih mudah dicerna dan diimplementasikan. Karena kami melayani banyak tim, kami juga memastikan untuk menjelaskan apa arti perubahan bagi berbagai pemangku kepentingan.
Template: Penambahan Rencana Kompensasi Penjualan KuartalanMemanfaatkan AI untuk mengerjakan tugas berat
Mengandalkan suite AI Guru untuk memberdayakan tim pendapatan kami membuat pengetahuan kami semakin meluas. Saran AI Guru dapat menyajikan pengetahuan operasi pendapatan yang relevan secara kontekstual kepada tim pendapatan pada saat yang tepat yang mereka butuhkan. Dalam contoh di bawah ini, Lily, seorang perwakilan pengembangan akun (ADR), telah mulai menyusun email penyerahan untuk menyerahkan prospek kepada eksekutif akun (AE), dan Saran AI Guru secara proaktif menunjukkan kepada Lily template email yang tepat yang harus dia gunakan, tanpa dia harus mencarinya. Fungsi otomatis ini menghemat waktu bagi perwakilan dan membuat tim operasi pendapatan kami merasa tenang mengetahui bahwa pengetahuan yang kami bekerja keras untuk hasilkan digunakan pada waktu yang tepat.
Meningkatkan efisiensi dan efektivitas melalui pengetahuan
Pada akhirnya, kesuksesan perusahaan kami bergantung pada kemampuan tim pendapatan kami untuk menutup bisnis baru dan memuaskan pelanggan yang sudah ada, dan kesuksesan tim pendapatan bergantung pada tim pendukung yang memuluskan jalan mereka, seperti operasi pendapatan. Semakin terorganisir dan komprehensif tim operasi, semakin efisien dan efektif tim pendapatan. Di Guru, kami mengandalkan jaringan pengetahuan internal kami untuk melancarkan roda-roda tersebut. Dengan mendokumentasikan pengetahuan di mana kami dapat semua mengaksesnya, kami lebih baik melayani satu sama lain sebagai rekan tim dan kami lebih baik melayani pelanggan dan prospek kami.
Temukan bagaimana tim lain di dalam Guru – seperti Operasi Keamanan, CX, dan Operasi Orang – menggunakan Guru untuk bekerja lebih efektif.
Sebagian besar organisasi penjualan memiliki tim operasi penjualan yang bekerja di belakang layar, menghilangkan hambatan untuk membuat tim penjualan lebih produktif. Tetapi ketika sebuah perusahaan berlangganan model tim pendapatan, seperti yang dilakukan Guru (baca lebih lanjut tentang itu di sini), tim operasi penjualan saja tidak akan cukup. Jika tim pendapatan mencakup semua tim yang berhadapan dengan pelanggan – pengalaman pelanggan, dukungan, dan penjualan – tim operasi pendapatan diperlukan untuk membuat setiap komponen lebih berhasil.
Di Guru, tim operasi pendapatan kami memberdayakan seluruh tim pendapatan kami untuk menutup kesepakatan, memberikan kepuasan kepada pelanggan, dan mendorong pendapatan di setiap tahap perjalanan pelanggan. Dan kami menggunakan produk kami sendiri untuk melakukannya. Inilah cara melakukannya:
Nilai memiliki tim operasi yang kuat
Sebelum menyelami bagaimana tim operasi pendapatan kami bekerja di Guru, penting untuk menekankan manfaat yang dapat dibawa oleh tim operasi yang kuat ke sebuah organisasi. Tim operasi seperti operasi pendapatan, operasi orang, keuangan, dan lainnya tidak langsung menghasilkan pendapatan, tetapi pekerjaan sehari-hari mereka mempermudah proyek tim yang menghasilkan pendapatan untuk bekerja lebih efisien. Karena tim ini tidak menghasilkan pendapatan sendiri, mereka kadang-kadang disebut sebagai pusat biaya. Di Guru, kami yakin bahwa memiliki struktur operasional yang kuat memberdayakan tim yang menghasilkan pendapatan untuk mendorong lebih banyak pendapatan.
Ketika Anda memiliki struktur operasional yang kuat, Anda menjual lebih banyak. Tanpa tim operasional yang kuat, akan ada kekacauan.
Tim dan judul operasi pendapatan sedang meningkat seiring semakin banyak organisasi yang mengenali nilai memberdayakan semua tim yang berinteraksi dengan prospek dan pelanggan, bukan hanya penjualan. Menurut SiriusDecisions, perusahaan yang menyelaraskan semua fungsi go-to-market melihat pertumbuhan 19% lebih cepat dan 15% lebih banyak keuntungan secara rata-rata. Di Guru, tim operasi pendapatan kami berkembang dari awal operasi penjualan yang sederhana untuk selaras dengan misi kami dalam memberdayakan seluruh tim pendapatan dengan pengetahuan yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka.
Tim operasi pendapatan Guru berkontribusi dalam mendorong pendapatan melalui tujuan sederhana: untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas dari seluruh tim pendapatan melalui strategi, sistem, kebijakan, dan proses. Atau, seperti yang kami sebut dengan penuh kasih, ESP. Tanpa S dan P operasi pendapatan, tidak akan ada E. Tanpa E, tidak akan ada pendapatan.
Konsep ESP ini sangat relevan di perusahaan yang berkembang pesat, seperti Guru. Kebijakan dan proses secara alami berevolusi seiring pertumbuhan bisnis, dan kami menambah sistem dan strategi baru sepertinya setiap bulan. Semua perubahan dan pertumbuhan itu baik, tetapi jika tidak ada yang mengkomunikasikannya atau mempertanggungjawabkan orang – jika tidak ada struktur operasional untuk menerapkan dan menegakkan hal-hal tersebut – itu bisa mengarah pada kekacauan total.
Jadi bagaimana tim operasi pendapatan kami menjaga agar keadaan tidak sampai menjadi kekacauan? Kami menggunakan Guru untuk mendokumentasikan dan mengkomunikasikan perubahan tentang pengetahuan yang berkaitan dengan tim pendapatan. Guru melayani tim operasi pendapatan kami dalam dua cara utama: kami menggunakannya untuk berkolaborasi lebih efektif dalam tim kami, dan kami menggunakannya untuk berbagi pengetahuan kami dengan tim pendapatan yang lebih luas.
Bagaimana tim operasi pendapatan menggunakan Guru untuk melakukan pekerjaan kami dengan lebih baik
Karena tim operasi pendapatan kami memandu strategi, sistem, kebijakan, dan proses untuk seluruh tim pendapatan, kami memiliki banyak pengetahuan yang perlu didokumentasikan dan dapat diakses oleh banyak pihak. Untuk mendorong aksesibilitas itu, kami menyimpan semua pengetahuan kami di Guru. Pengetahuan itu mencakup baik informasi internal yang kami di tim operasi pendapatan butuhkan untuk bekerja secara efisien, dan informasi yang lebih luas yang dibutuhkan tim pendapatan dari kami untuk tampil secara efektif. Mari kita rinci bagaimana tim operasi pendapatan kami menggunakan Guru dalam tim kami sendiri terlebih dahulu.
Kami menyimpan pengetahuan yang dimaksudkan hanya untuk mata tim kami di koleksi operasi pendapatan pribadi di Guru. Di koleksi ini, kami menyimpan hal-hal seperti catatan rapat internal, informasi rencana kompensasi, tanggung jawab setiap rekan tim, izin sistem, kontak teknologi, dan banyak lagi.
Tujuan menempatkan semua pengetahuan kolektif tim kami ke dalam Guru adalah untuk menghilangkan titik kegagalan tunggal sehingga kami dapat semua beroperasi seefisien mungkin. Di permukaan, sesuatu seperti catatan rapat atau kontak teknologi mungkin tidak terlihat seperti "pengetahuan," tetapi ketika informasi tersebut berada di komputer individu, tim yang lebih luas tidak dapat merujuknya atau mendapatkan manfaat dari didokumentasikannya. Dengan menyimpan semua jenis pengetahuan di Guru, kami dapat menemukan informasi yang relevan kapan pun kami membutuhkannya melalui pencarian yang cepat. Alih-alih menghabiskan waktu untuk bertanya satu sama lain tentang proses yang dapat diulang, kami menyimpan semuanya dengan jelas didokumentasikan di Guru sehingga kami dapat membantu diri kami sendiri untuk pengetahuan yang kami butuhkan untuk melakukan pekerjaan kami.
Untuk membuat tim operasi pendapatan kami seefisien dan seefektif mungkin, kami menjaga Skor Kepercayaan Guru untuk Koleksi Operasi Pendapatan kami di 100% – dan kami sangat bangga dengan itu! Itu berarti bahwa setiap saat, 100% dari pengetahuan internal tim kami baru-baru ini diverifikasi sebagai akurat oleh salah satu anggota tim kami. Dengan berusaha mempertahankan skor kepercayaan yang sempurna itu, kami semua beroperasi lebih percaya diri mengetahui bahwa pengetahuan yang kami andalkan untuk melakukan pekerjaan kami adalah terkini.
Bagaimana tim operasi pendapatan menggunakan Guru untuk memberdayakan tim Pendapatan
Tim kami juga menerbitkan pengetahuan yang relevan bagi tim pendapatan yang lebih luas di Guru. Itu mencakup informasi terkait bagaimana mereka melakukan pekerjaan mereka, dan dengan mendokumentasikannya secara jelas di Guru, seluruh tim pendapatan dapat dengan mudah mengakses pengetahuan itu dan berkinerja lebih efisien dan efektif.
Akan sangat gila jika mengharapkan setiap anggota tim pendapatan untuk mengingat semua kebijakan dan strategi yang berbeda, jadi kami memecah semuanya di Guru. Masuk ke dalam tingkat detail yang tinggi menguntungkan anggota tim pendapatan yang perlu mengetahui informasi ini, dan tim operasi pendapatan kami sebagai ahli materi pelajaran dari pengetahuan ini. Kami menyelamatkan diri dari banyak obrolan dan rapat setiap minggu dengan mendokumentasikan semuanya di Guru. Sama pentingnya, kami menghemat waktu tim pendapatan yang bisa mereka habiskan untuk menghasilkan pendapatan daripada mencari pengetahuan tentang bagaimana melakukan pekerjaan mereka.
Memiliki kepercayaan dalam pengetahuan yang Anda butuhkan untuk melakukan pekerjaan Anda menghasilkan kepercayaan pada pekerjaan. Pengetahuan operasi kami membantu perwakilan baru lebih cepat bergabung dan mulai berkinerja lebih cepat karena semua informasi yang mereka butuhkan untuk sukses ada di tangan mereka. Yang mereka butuhkan hanyalah fokus pada menyenangkan pelanggan dan prospek.
Semakin sedikit waktu yang harus dihabiskan tim pendapatan untuk khawatir tentang strategi, sistem, kebijakan, dan proses yang masuk ke dalam cara melakukan pekerjaan mereka, semakin banyak waktu yang mereka miliki untuk menghabiskannya dengan melakukan pekerjaan mereka dan mendorong pendapatan.
Kami juga mengkomunikasikan penambahan atau perubahan baru pada kebijakan dan proses yang ada melalui Guru. Jika terjadi perubahan besar, kami memberikan pengumuman kepada seluruh tim pendapatan yang mengharuskan mereka membacanya. Dengan cara itu, kami dapat memastikan bahwa setiap orang yang perlu tahu tentang kebijakan baru mendapatkan ping bahwa sesuatu telah berubah.
Menggunakan pengumuman untuk berbagi informasi juga membantu kami mempertahankan tingkat akuntabilitas. Sama seperti bagaimana riwayat revisi dari sebuah kartu Guru membantu tim Operasi Orang kami mendokumentasikan perubahan kebijakan, pengumuman membantu tim kami meminimalkan kejadian perwakilan yang tidak mengetahui kebijakan yang telah berubah. Dengan pengumuman, kami dapat melihat apakah mereka membaca kebijakan baru atau tidak!
Selain memastikan konsumsi pengetahuan, mendokumentasikan perubahan kebijakan dan proses di Guru membuatnya dapat dirujuk setelah itu. Kami menempatkan banyak detail dalam pembaruan kami, termasuk alasan mengapa sesuatu telah berubah. Seringkali, proses baru akan sementara membuat perwakilan lambat – misalnya, menambahkan lagi satu kolom yang diperlukan di Salesforce – jadi penting bagi kami bahwa mereka tahu mengapa kami meminta mereka untuk mengambil langkah tambahan. Memahami alasan di balik sebuah keputusan (“Kolom baru ini akan membantu tim Pemasaran kami memahami dari mana prospek kami berasal sehingga mereka dapat berinvestasi di saluran yang tepat.”) membantu membuat proses baru lebih mudah dicerna dan diimplementasikan. Karena kami melayani banyak tim, kami juga memastikan untuk menjelaskan apa arti perubahan bagi berbagai pemangku kepentingan.
Template: Penambahan Rencana Kompensasi Penjualan KuartalanMemanfaatkan AI untuk mengerjakan tugas berat
Mengandalkan suite AI Guru untuk memberdayakan tim pendapatan kami membuat pengetahuan kami semakin meluas. Saran AI Guru dapat menyajikan pengetahuan operasi pendapatan yang relevan secara kontekstual kepada tim pendapatan pada saat yang tepat yang mereka butuhkan. Dalam contoh di bawah ini, Lily, seorang perwakilan pengembangan akun (ADR), telah mulai menyusun email penyerahan untuk menyerahkan prospek kepada eksekutif akun (AE), dan Saran AI Guru secara proaktif menunjukkan kepada Lily template email yang tepat yang harus dia gunakan, tanpa dia harus mencarinya. Fungsi otomatis ini menghemat waktu bagi perwakilan dan membuat tim operasi pendapatan kami merasa tenang mengetahui bahwa pengetahuan yang kami bekerja keras untuk hasilkan digunakan pada waktu yang tepat.
Meningkatkan efisiensi dan efektivitas melalui pengetahuan
Pada akhirnya, kesuksesan perusahaan kami bergantung pada kemampuan tim pendapatan kami untuk menutup bisnis baru dan memuaskan pelanggan yang sudah ada, dan kesuksesan tim pendapatan bergantung pada tim pendukung yang memuluskan jalan mereka, seperti operasi pendapatan. Semakin terorganisir dan komprehensif tim operasi, semakin efisien dan efektif tim pendapatan. Di Guru, kami mengandalkan jaringan pengetahuan internal kami untuk melancarkan roda-roda tersebut. Dengan mendokumentasikan pengetahuan di mana kami dapat semua mengaksesnya, kami lebih baik melayani satu sama lain sebagai rekan tim dan kami lebih baik melayani pelanggan dan prospek kami.
Temukan bagaimana tim lain di dalam Guru – seperti Operasi Keamanan, CX, dan Operasi Orang – menggunakan Guru untuk bekerja lebih efektif.
Alami kekuatan platform Guru secara langsung - ikuti tur produk interaktif kami
