In un mondo in cui c'è una nuova parola d'ordine per lasciare il lavoro e cercare posti di lavoro quasi ogni settimana, non c'è mai stato un focus maggiore sull'impegno dei dipendenti. I manager e i leader vogliono vedere i propri dipendenti impegnati nel lavoro, e i dipendenti vogliono fare un lavoro coinvolgente. Ma cosa significa realmente impegno dei dipendenti?

Cos'è l'impegno dei dipendenti?

L'impegno dei dipendenti è un termine usato per descrivere la relazione tra un'organizzazione e i suoi dipendenti. Serve a trasmettere una visione olistica della connessione datore di lavoro/dipendente pensando a quanto emotivamente e mentalmente un dipendente è connesso al proprio lavoro, ai compagni di squadra, al manager e all'organizzazione stessa.

Perché l'impegno dei dipendenti è importante

Se vuoi vedere qualcuno che si adatta alla descrizione di un dipendente "modello", stai cercando un dipendente impegnato. Stanno facendo un lavoro eccezionale, si prendono cura della loro azienda e stanno diffondendo quelle buone vibrazioni a tutti intorno a loro.

I dipendenti impegnati non contribuiranno al tasso di abbandono perché è molto meno probabile che lascino la tua azienda. Le organizzazioni con dipendenti impegnati possono generare fino a 2,5 volte più entrate rispetto alle organizzazioni con bassi livelli di impegno dei dipendenti. I positivi effetti a catena di un dipendente impegnato non possono essere trascurati. Se non hai mai pensato all'impegno dei dipendenti prima d'ora, ora è il momento perfetto per iniziare!

Ottimizzare la tua strategia di impegno dei dipendenti

Noi prendiamo molto sul serio l'impegno dei dipendenti in Guru. La gestione della conoscenza gioca un ruolo fondamentale per mantenere i dipendenti più coinvolti nel lavoro. Guru è progettato per fornire ai dipendenti le informazioni e il contesto di cui hanno bisogno per svolgere al meglio il proprio lavoro e rimanere sempre impegnati, e le nostre ultime funzionalità e aggiornamenti, Argomenti di tendenza per Slack e Segui un Autore, lo riflettono.

Ci sono una varietà di strumenti per manager e professionisti delle risorse umane da utilizzare per misurare l'impegno dei dipendenti, ma anche il più completo sondaggio eNPS non aiuterà se non lo imposti nel modo giusto. Se vuoi davvero capire cosa aiuta i tuoi dipendenti a rimanere coinvolti nel lavoro, ricorda di tenere a mente alcune cose prima di iniziare a lavorare sul tuo prossimo sondaggio di impegno dei dipendenti.

Considera il quadro generale

Se vuoi comprendere cosa tiene motivati e impegnati i tuoi dipendenti, considera tutti i fattori che formano realmente l'esperienza del dipendente. Investire nella giusta tecnologia, adottare orari di lavoro flessibili e comunicare piani di crescita possono aiutare i dipendenti a sentirsi apprezzati, sicuri e pronti a dare il 100%.

La soddisfazione individuale con le mansioni quotidiane può essere importante, ma non è l'unica cosa che conta quando pensi all'impegno dei dipendenti. Le politiche e le procedure aziendali che influenzano come e quando i dipendenti lavorano sono importanti. Gli obiettivi, la visione e i valori dell'azienda contano. La tecnologia che le persone usano per fare il proprio lavoro è importante.

Quando arriva il momento di inviare quel sondaggio eNPS, considera questi fattori quando pensi alle domande giuste da porre. Scopri come le persone si sentono riguardo al loro stack tecnologico e chiedi loro se hanno suggerimenti per strumenti. Chiedi come la missione, la visione e i valori attuali dell'azienda risuonano con le persone e se hanno un impatto su come lavorano. Questo può darti una visione molto più completa di come i dipendenti vedono il loro lavoro e preziose informazioni su cosa deve cambiare.

Sapere cosa è importante

Ci sono certi fattori come stipendio, benefici, valore personale e riconoscimento che emergono sempre quando le persone pensano a cosa conta per i dipendenti. Questi sono ottimi punti di partenza, ma non sono affatto le uniche cose che possono influenzare l'impegno dei dipendenti.

La fiducia nella leadership e nei colleghi può influenzare l'impegno dei dipendenti. La capacità di comunicare e attuare cambiamenti può mantenere i dipendenti motivati a lavorare o farli disimpegnare. La fiducia nel futuro dell'organizzazione può fare la differenza tra andare al lavoro entusiasti o cercare nuove posizioni durante i periodi di inattività.

Quando capisci cosa motiva i tuoi dipendenti, rendi più facile trovare modi per mantenerli. Se noti certe tendenze o schemi, potresti aver trovato nuovi modi per attrarre future assunzioni e trattenere più dipendenti.

Coinvolgi la direzione

Se vuoi raccogliere più dati qualitativi riguardo all'impegno dei dipendenti, i manager di persone sono la tua migliore opzione. I manager svolgono un ruolo assolutamente cruciale nell'impegno e nella soddisfazione dei dipendenti. Sono loro ad interagire di più con i collaboratori individuali e hanno la migliore visione delle esigenze e delle preoccupazioni quotidiane di tutti.

I sondaggi sull'impegno dei dipendenti sono un ottimo modo per controllare il polso delle cose nella tua azienda. L'unico problema è che questi sondaggi di solito avvengono a livello annuale o trimestrale. L'ultima cosa che le persone vogliono fare è lasciare che un problema di impegno fermenti per settimane o mesi.

Le riunioni individuali dei manager di persone avvengono frequentemente e sono ottimi modi per identificare i problemi. Incoraggia i manager a utilizzare queste riunioni come un'opportunità per fare domande sui bisogni dei dipendenti. Scopri se hanno tutto ciò di cui hanno bisogno per prosperare sul lavoro e se si verificano costantemente frustrazioni e problemi. Ripetute lamentele riguardo alla difficoltà di trovare informazioni e problematiche di comunicazione potrebbero essere segni di un problema che deve essere affrontato a livello dell'organizzazione.

Impegno dei dipendenti fatto bene

Quando le aziende si concentrano sull'impegno dei dipendenti, i sondaggi, gli strumenti e le domande giuste possono solo arrivare fino a un certo punto. La misurazione è importante, ma costruire un ambiente di lavoro con cui le persone vogliono impegnarsi è fondamentale. Culture orientate alla conoscenza possono essere la chiave per creare un ambiente di lavoro che i dipendenti amano e in cui vogliono essere attivamente coinvolti. Per fortuna, conosciamo lo strumento giusto di cui hai bisogno per iniziare a costruirne uno.