Sappiamo che probabilmente sei stanco di sentire il termine “nuova normalità”, ma è abbastanza accurato quando si parla dello stato della maggior parte dei luoghi di lavoro. Molte aziende hanno cambiato completamente il loro approccio al lavoro durante la pandemia. Dopo aver passato più di un anno a lavorare da remoto, molte persone stanno lottando per trovare un equilibrio tra orari in ufficio e remoti.

Il dibattito sul lavoro da casa è finito.

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Siamo pronti a scommettere che una buona percentuale delle persone che leggono questo post ha appena sentito che il loro ufficio sta ufficialmente passando a un programma ibrido. Alcuni hanno tirato un sospiro di sollievo quando hanno sentito la notizia; altri speravano in un lavoro 100% remoto o 100% in ufficio, ma la maggior parte si è grattata la testa e si è chiesta: “cos'è un programma ibrido”?

Mentre manager e dipendenti si preparano per tornare in ufficio, ci sono molte domande a cui deve essere data risposta.

Quale programma ibrido funziona meglio per tutti? Come gestisci gli orari di lavoro diversi di tutti? Qual è il modo migliore per comunicare quando non sei sicuro dei piani delle persone per la giornata?

Sia che tu stia entrando in un ambiente di lavoro ibrido o che tu stia cercando di pianificare come dovrebbe apparire per la tua azienda, siamo qui per aiutarti. Considera questa come la tua guida ufficiale per gestire la tua nuova vita lavorativa ibrida.

Che cos'è un modello di lavoro ibrido?

Un modello di lavoro ibrido è uno stile di lavoro progettato per consentire a dipendenti completamente remoti, parzialmente remoti e in ufficio di lavorare insieme nel modo più efficiente possibile. Questi modelli consentono ai dipendenti e ai manager di organizzare in modo efficiente gli orari lavorativi che rendono facile capire come i dipendenti lavoreranno durante il giorno e comunicare tra di loro.

Che cos'è un programma ibrido?

Un programma ibrido è un orario lavorativo in cui i dipendenti alternano il lavoro da remoto con il lavoro in ufficio. Ci sono vari modi per strutturare il lavoro ibrido e gli orari possono variare da team a team.

Come appare un modello di lavoro ibrido nella realtà?

La risposta a questa domanda è...complicata. Ricorda: i modelli di lavoro ibrido esistono su uno spettro ampio. Alcune aziende possono scegliere di avere dipendenti 100% remoti e 100% in ufficio in base alle loro sedi. Altre potrebbero consentire ai dipendenti di scegliere quando lavorare da remoto e quando essere in ufficio.

Il programma seguendo il quale i singoli dipendenti in seguito dovranno attenersi sarà influenzato dal modello di lavoro scelto dall'azienda e da una varietà di altri fattori. Dipartimenti e team, anzianità dei dipendenti, carico di lavoro attuale, le bizzarre fantasie di un manager disconnesso — tutto è lecito quando stai pianificando il programma.

Di solito, la maggior parte delle aziende si trova da qualche parte nel mezzo. Ma in definitiva, spetta al tuo luogo di lavoro decidere come apparirà la tua realtà ibrida.

Cosa preferiscono i dipendenti e perché?

Cerca, e troverai! Con ciò intendiamo che la risposta a questa domanda dipenderà principalmente dalla tua base di dipendenti.

Ma se stai cercando un po' di orientamento, uno studio di Guru e Loom ha trovato che, in termini di preferenze, il lavoro ibrido vince, con il 47% dei dipendenti che preferiscono dividere il tempo tra casa e ufficio. Il 29% preferiva un lavoro completamente in presenza, mentre solo il 24% voleva un'impostazione a tempo pieno da remoto.

Quei numeri hanno sollevato più domande che risposte per te? Ecco perché raccomandiamo vivamente di prendere l'iniziativa di chiedere direttamente alle persone. Un rapido sondaggio tra i dipendenti può darti praticamente tutto ciò che devi sapere.

Vantaggi del lavoro ibrido

Quando stai pensando al miglior opzione per te o i tuoi dipendenti, considera i pro e i contro del passaggio a un modello ibrido. Iniziamo questo discorso con una nota positiva e spendiamo un po' di tempo pensando ai benefici del lavoro ibrido.

Migliore equilibrio tra lavoro e vita

Dobbiamo dirlo di più? L'equilibrio lavoro/vita è spesso citato come una delle qualità più importanti che un luogo di lavoro può avere. Fissare il proprio programma ti dà una notevole libertà e autonomia durante la giornata lavorativa.

Maggiore inclusività

I programmi ibridi offrono opzioni di lavoro flessibili a chi ne ha più bisogno. I genitori e altri caregiver possono avere il tempo necessario per occuparsi dei loro doveri di assistenza. Le persone con problemi di salute possono scoprire che gli ambienti ibridi offrono la flessibilità di cui hanno bisogno per vedere i medici e affrontare le loro esigenze sanitarie.

Riduzione dei tempi di pendolarismo

È ovvio che un programma ibrido può ridurre direttamente i tempi di pendolarismo dei tuoi dipendenti, ma potresti non sapere che potresti contribuire a migliorare la situazione del traffico per tutti nella tua zona. Grazie a meno persone sulle strade, i pendolarismi di molte persone sono effettivamente migliorati nell'ultimo anno, e alcuni si aspettano che questo trend continui man mano che più persone optano per il lavoro parzialmente remoto.

Svantaggi del lavoro ibrido (e come mitigarli)

Sebbene ci siano molti ottimi benefici, il lavoro ibrido presenta alcuni svantaggi. Fortunatamente, con il giusto piano d'azione, gestire questi problemi può essere facile.

Svantaggi del lavoro ibrido

Come mitigare

È più difficile favorire connessioni più profonde all'interno dei team e accogliere nuovi dipendenti.

Riunisci i team quando possibile e incoraggia i dipendenti a condividere informazioni su se stessi.

Le persone che lavorano di persona di più, o lavorano di persona con i leader, potrebbero avere migliori opportunità di carriera.

Pianifica ore virtuali regolari che diano ai dipendenti accesso ai leader dell'azienda in modo che tutti abbiano la possibilità di costruire relazioni.

Le persone che lavorano di persona con i loro manager diretti di più possono avere un vantaggio per l'avanzamento di carriera.

Impegnati ad addestrare le persone nelle posizioni di leadership alle migliori pratiche per la gestione a distanza e ibrida. Prendi l'iniziativa di formare e incentivare la leadership inclusiva a tutti i livelli manageriali.

Maggiore potenziale di comunicazioni disgiunte e di lavoro importante mancante.

Adotta un modello di comunicazione asincrona in modo che le persone possano comunicare in modo efficace.

Mancanza di comprensione complessiva del lavoro sui progetti e degli obiettivi aziendali.

Pianifica riunioni regolari per fornire aggiornamenti sui progressi dei progetti e tenere le persone allineate sulle prestazioni aziendali.

Un numero maggiore di persone che lavora in modo asincrono potrebbe rendere più difficile per i leader naturali emergere al lavoro.

Assegna esplicitamente la leadership in gruppi che devono formarsi virtualmente e addestra coloro che esprimono interesse per la leadership.

L’azienda per cui lavoro sta passando a un modello ibrido. Cosa devo sapere?

Ho l'opzione di passare a un modello ibrido? Ecco cosa devi chiedere prima di prendere una decisione.

Domande sulla salute e sulla sicurezza

La salute e la sicurezza dovrebbero essere sempre una priorità, ma è comprensibile avere ancora più preoccupazioni dopo una pandemia. Sebbene tu possa voler modificare o cambiare queste domande consigliate a seconda del settore o della posizione, ecco le cose principali da scoprire prima di tornare in ufficio:

• Quali protocolli abbiamo per mantenere l'ufficio pulito mentre i dipendenti entrano e escono dall'ufficio per lavoro?
• Abbiamo istruzioni speciali per la pulizia in atto per le scrivanie rotanti?
• Ci sono aree dell'ufficio in cui i dipendenti devono indossare maschere?
• Ci saranno aree di meeting o comuni in cui le persone possono lavorare comodamente a 6 piedi di distanza?
• Ci sono state modifiche alla nostra politica di malattia?

Domande logistiche

Tutti devono capire cosa ci si aspetta da loro mentre le operazioni aziendali cambiano. Queste domande possono fornire alcune risposte necessarie su programmazione e pianificazione.

• Posso lavorare da remoto e in ufficio?
• Se devo scegliere uno o l'altro, come verrà deciso? (scelta personale, posizione, esigenze del team, ecc.)
• Posso scegliere quanti giorni voglio lavorare in ufficio rispetto a lavorare da remoto?
• Sono bloccato in determinati giorni o posso cambiare il mio programma remoto/in ufficio?
• Devo lavorare in orari fissi?
• Dovrò pianificare i miei giorni in ufficio e da remoto in anticipo? Se sì, con quanto anticipo?
• Ci sono alcune riunioni o attività che dovrò fare in ufficio?
• Tutte le politiche di lavoro ibrido vengono stabilite a livello aziendale o varieranno da dipartimento/team?
• Qual è l'attuale configurazione dell'ufficio e avrò uno spazio di lavoro dedicato?
• Se ho uno spazio di lavoro dedicato, qualcun altro lo utilizzerà mentre lavoro da remoto?
• Ci sarà spazio per me per lavorare in ufficio se ho bisogno di entrare in un giorno in cui avevo programmato di lavorare da remoto?

Domande sulla parità

L'equità dei dipendenti può essere una preoccupazione significativa per il lavoro ibrido. Le politiche non dovrebbero essere biased verso una forma di lavoro e tutti i dipendenti meritano le stesse opportunità indipendentemente da come scelgono di fare il loro programma. Queste domande possono coprire preoccupazioni che potresti avere riguardo alle opportunità di lavoro, alle prestazioni e alla tua capacità di completare il lavoro.

• Riceviamo stipendi per forniture per l'home office o utenze?
• L'ufficio sceglierà di contribuire con denaro a coloro che desiderano affittare uno spazio di co-working?
• Come intende l'azienda garantire che la valutazione delle prestazioni e le opportunità di lavoro siano uguali e non siano influenzate (consciamente o inconsciamente) da chi sceglie di essere più in ufficio?
• Quali passi vengono intrapresi per garantire che i dipendenti remoti abbiano lo stesso accesso alle informazioni dei dipendenti in ufficio?
• In che modo l'azienda sta addestrando le persone nella gestione e nella leadership a gestire il lavoro in un ambiente ibrido?

Quali piani ha in atto l'azienda per aiutare i team a formare e mantenere connessioni con i colleghi dipendenti?

Stai pianificando un passaggio al lavoro ibrido? Ecco tutto ciò che devi considerare

I dipendenti non sono gli unici ad avere domande sul lavoro ibrido. Le persone in management potrebbero aver sentito che l'azienda sta passando a un modello ibrido, ma il flusso di informazioni è probabilmente finito qui.

Essere messi a capo del programma ibrido del tuo team, reparto o report diretto può essere stressante. Ma non preoccuparti! Come sempre, Guru è qui per aiutarti. Se ti senti bloccato assicurati di coprire tutti i tuoi punti interrogativi ponendo queste domande ai principali decisori dietro il tuo passaggio a un lavoro ibrido.

Quali persone o dipartimenti devono essere regolarmente in sede?

Alcuni dipartimenti probabilmente saranno più flessibili di altri. I dipartimenti che si basano su interazioni occasionali di persona per il lavoro come HR, IT e operazioni potrebbero dover essere in ufficio più spesso di altri. Se stai passando a una configurazione di scrivanie rotanti (cioè hot-desking o hoteling), potresti voler assicurarti che questi dipendenti abbiano posti di lavoro permanenti.

Quante persone può ospitare in sicurezza il tuo ufficio?

Le linee guida sanitarie varieranno a seconda della tua posizione, quindi assicurati che i piani di riapertura del tuo ufficio siano conformi alle regole locali. Qualunque esse siano, non può far male andare oltre i mandati e considerare cosa aiuterà i dipendenti a sentirsi più a loro agio.

Quale formazione stanno ricevendo i manager per aiutarli a gestire efficacemente in un ambiente ibrido?

Passare a un ambiente ibrido può essere una sfida per tutti, ma i manager e i capi squadra sentiranno il peso maggiore. Ai manager devono essere dati abbastanza tempo, formazione e orientamento per adattarsi al nuovo modo di fare le cose, incluso pianificare riunioni e comunicare in modo efficace.

Come considererai i bisogni di inclusione e flessibilità dei dipendenti?

I giorni di lavoro da remoto e in ufficio di tutti non appariranno uguali, quindi decidi cosa può essere standardizzato e cosa non dovrebbe esserlo. Ad esempio, ci sono giorni in cui i team dovrebbero pianificare di essere in ufficio? Ci sono momenti in cui tutti dovrebbero pianificare di essere online o offline?

Ci sono obblighi legali da considerare per i dipendenti?

Devi informare i dipendenti se qualcuno del team è stato esposto al COVID-19? Sei obbligato a modificare il tempo di lavoro in ufficio di qualcuno perché deve andare a un appuntamento dal medico? Fai attenzione a come condividi informazioni riservate quando le persone lavorano da remoto e sappi cosa puoi e non puoi condividere.

Questi 7 programmi di lavoro ibrido rendono il nuovo normale il miglior lavoro

Sai che ti stai avvicinando a un programma ibrido; semplicemente non sai esattamente come appare ancora. Non preoccuparti; hai molti modelli da scegliere!

Indipendentemente dallo stile di lavoro ibrido, sappiamo che c'è un programma che piacerà a te e ai tuoi dipendenti. Ma per renderlo facile, considera di provare uno di questi modelli:

1. Programmi a coorte

Se i programmi di lavoro ibrido fossero gusti di gelato, la coorte sarebbe sicuramente vaniglia. Provato e vero, un successo di pubblico e praticamente la base per i programmi di lavoro ibrido.

Quando adotti il metodo della coorte, lavori alcuni giorni a settimana con regolarità. Poiché i dipendenti lavorano in orari fissi e prevedibili, questo approccio richiede solitamente meno tempo e supervisione per essere gestito. Questo metodo funziona bene per le aziende con dipendenti che devono essere sul posto di lavoro ma non hanno necessariamente bisogno di lavorare con diversi dipartimenti per portare a termine le cose.

Es: Tutti entrano il lunedì, mercoledì e venerdì e lavorano da casa il martedì e il giovedì.

2. Programmi scaglionati

Se i programmi a coorte sono vaniglia, i programmi scaglionati sono un litro di vaniglia con un vortice di cioccolato. I dipendenti che seguono programmi scaglionati possono comunque avere giorni fissi da remoto e in ufficio, ma non arriveranno alla stessa ora. Le persone che lavorano in un grande edificio con più inquilini potrebbero preferire un approccio scaglionato se vogliono trovare un modo per ridurre i lunghi tempi di attesa per la sicurezza o il check-in.

Es: Tutti nel tuo team lavorano in ufficio il lunedì, mercoledì e venerdì, ma tutti iniziano la giornata e lasciano l'ufficio in incrementi orari.

3. Programmi flessibili (gestiti dal manager)

Se il tuo ufficio opta per un modello flessibile guidato dal manager, speriamo davvero che tu abbia un capo cool. Qui, i manager sono quelli che, in gran parte, determinano chi lavora da casa e chi in ufficio. A seconda degli obiettivi generali del team o delle riunioni, il tuo manager potrebbe richiederti di essere in ufficio in determinati giorni.

Es: Il tuo manager dice che il tuo team deve essere presente perché questa settimana c'è un cliente che visita l'ufficio, ma tutti possono lavorare da casa la settimana successiva.

4. Programmi flessibili (gestiti dai dipendenti)

Hai sempre voluto fare il tuo programma? Se è così, inizia a sperare che la tua azienda scelga un programma flessibile guidato dai dipendenti. Questo richiede ancora molta supervisione e comunicazione efficace da parte dei manager per garantire che tutti sappiano quali sono le aspettative. Questi programmi non sono spontanei (dire "penso che lavorerò da casa domani, va bene?" alle 15:30 non è praticabile) e devono essere pianificati in anticipo.

Es: Hai un cliente in visita, quindi sarai in ufficio tutta la settimana, ma poiché non devi vedere nessuno la settimana successiva, lavorerai da casa.

5. Programmi ibridi alternativi

I programmi ibridi alternativi prendono i migliori aspetti di quelli precedenti, consentendo ai dipendenti di lavorare da un'unica sede del team da 1 a 4 giorni a settimana mentre lavorano da casa gli altri giorni. (FWIW, questo è ciò che sta facendo Guru.)

Es: lavorerai da casa 2 giorni alla settimana e sarai in ufficio a giugno, ma a luglio sarai in ufficio 1 giorno alla settimana e a casa per 4.

6. Programmi permanenti di lavoro da casa

Grazie a cambiamenti di atteggiamento riguardo al lavoro da remoto e alle preferenze dei dipendenti, alcuni luoghi di lavoro stanno facendo il salto verso una cultura di lavoro da casa permanente. Molte aziende hanno effettuato il passaggio al lavoro da casa permanente dopo la pandemia. Scopri perché Guru è uno dei top 3 strumenti di G2 per il lavoro remoto.

7. Programmi combinati

Mescola e abbina il tuo stile di lavoro a tuo piacimento! Abbina un programma ibrido guidato dal manager con un programma a coorte o una combinazione diversa per trovare ciò che funziona meglio per il tuo ufficio.

Top modelli di programmi di lavoro ibridi, strumenti e suggerimenti

Vuoi un po' di aiuto per impostare il tuo nuovo programma remoto? Siamo pronti con tutto ciò che ti serve per adattarti al tuo nuovo normale. Controlla questa scheda per i nostri suggerimenti e trucchi su come puoi lavorare da remoto e in modo efficiente.

Come implementare i programmi di lavoro ibridi

Dopo che il tuo team decide quale programma ibrido funzionerà meglio per loro, è tempo di creare il tuo piano di lancio. (Nota: consigliamo vivamente di dare un'occhiata alla nostra guida alla gestione del cambiamento se desideri suggerimenti su come implementare grandi cambiamenti.)

Inizia trovando uno strumento che ti aiuti a gestire la pianificazione dell'ufficio per i dipendenti. Cerca qualcosa che dia trasparenza sul programma di tutti e che consentendo ai manager di elaborare le richieste dei dipendenti di lavorare da casa o in ufficio.

Se le cose sembrano un po' troppo intense per iniziare ora, considera di partire con un gruppo di prova più piccolo. Osservare un gruppo di prova può aiutarti a fare aggiustamenti al tuo piano e affrontare i problemi man mano che si presentano.

Infine, assicurati di raccogliere molti feedback dai dipendenti. Chiedi se sentono che questo nuovo programma funzioni per loro e se hanno incontrato problemi di produttività. Ancora meglio: vedi se hanno suggerimenti su come migliorare il tuo attuale approccio al lavoro ibrido.

Scopri di più sul lavoro ibrido

Abbiamo passato molto tempo a pensare al modo migliore per far funzionare bene il lavoro remoto e ibrido... per tutti in Guru. Se vuoi saperne di più, abbiamo contenuti che vorrai vedere:

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