Integrazioni degli Articoli di Intercom di Guru
Search Intercom Articles with Guru
L'integrazione del connettore di ricerca di Guru con gli Articoli di Intercom consente agli utenti di cercare e accedere facilmente agli articoli di aiuto direttamente attraverso l'interfaccia di Guru. Questa integrazione consente ai team di supporto clienti di rendere la conoscenza più accessibile e utilizzabile.
- Processi di Supporto Snelliti: Trova rapidamente articoli pertinenti per migliorare le interazioni con i clienti, riducendo tempo e sforzo.
- Esperienza Cliente Migliorata: Offri soluzioni accurate più velocemente accedendo a articoli completi di Intercom tramite Guru, migliorando i tassi di soddisfazione.
- Aumento della Produttività: Minimizza il passaggio tra le applicazioni, consentendo ai team di supporto di concentrarsi maggiormente sul coinvolgimento con i clienti piuttosto che sulla ricerca di informazioni.
Scopri di più su queste funzionalità:
Integrazione HRIS
Scopri di più su queste funzionalità:
Single Sign-on (SSO)
Chrome Extension + Intercom Articles
L'integrazione della gestione della conoscenza di Guru con gli Articoli di Intercom consente agli utenti di migliorare senza sforzo la loro esperienza di supporto clienti sovrapponendo risposte guidate da AI e app connesse direttamente sulla piattaforma di Intercom senza bisogno di cambiare contesto.
- Accesso Immediato alle Informazioni: Superfici rapidamente informazioni precise da più fonti all'interno dell'interfaccia di Intercom.
- Soddisfazione del Cliente Migliorata: Offri soluzioni più rapide per migliorare l'esperienza dell'utente e ridurre i volumi di ticket.
- Integrazione Fluida del Workflow: Mantieni la produttività accedendo a conoscenze generate da AI ricche di contesto senza abbandonare gli Articoli di Intercom.
Ulteriori informazioni su queste funzionalità:
Connect Guru to thousands of apps with Intercom Articles
Come utilizzare
Sicurezza 🔒
Una ricerca, fonti infinite
Guru è una soluzione di ricerca IA aziendale che connette tutte le informazioni sparse della tua azienda da varie app, chat e documenti, facilitando la ricerca delle risposte di cui hai bisogno senza dover passare tra piattaforme multiple.
Risposte personalizzate, nel tuo flusso di lavoro
Comprendendo domande in linguaggio naturale e considerando il contesto come ruoli degli utenti, cronologia delle ricerche e progetti attuali, Guru genera risposte personalizzate preservando i permessi delle fonti direttamente nel loro flusso di lavoro.
Miglioramento continuo
Addestra l'IA di Guru rivedendo le domande che i membri del team fanno e le risposte fornite da Guru per migliorare le risposte nel tempo. Mentre i dipendenti usano Guru, trasforma informazioni disparate in una singola fonte di verità in evoluzione, creando facilmente un wiki e un'intranet.
Un assistente IA per ogni dipendente
Con Guru, ogni dipendente ha il proprio assistente IA che anticipa e fornisce le informazioni di cui hanno bisogno prima ancora che le richiedano, permettendo ai team di ottenere di più con il potere della conoscenza accessibile e contestuale.
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