Termini di servizio di Guru

Aggiornato: 13 settembre 2024

Benvenuto su Guru! Guru è progettato per catturare, memorizzare, mostrare, condividere e facilitare la verifica di contenuti pertinenti che tu o il tuo team utilizzate frequentemente.  

Questi termini di servizio ("Termini") regolano il tuo (in cui "il tuo" e "tu" si riferiranno a te, alla tua azienda o ad altre entità giuridiche) accesso e utilizzo di determinate soluzioni Software-as-a-Service (cioè, SaaS)  (ciascuna un "Servizio") di Guru Technologies, Inc. ("Guru", "noi", "nostro", o "ci").  Il particolare Servizio che ti metteremo a disposizione in base a quanto specificato in una pagina di fatturazione online o in un altro documento d'ordine  che viene presentato da te, accettato da noi, e che fa riferimento a questi Termini (in ciascun caso, un "Ordine"). Ogni Ordine è soggetto a, e regolato da, questi Termini. Anche questi Termini si applicano se ti sei iscritto all'utilizzo del nostro Servizio durante un periodo di prova.  Utilizzando il nostro Servizio, selezionando una casella che indica la tua accettazione di questi Termini, o stipulando un Ordine che fa riferimento a questi Termini, accetti di essere vincolato da questi Termini e riconosci di averli esaminati e accettati la Privacy Policy di Guru.  Se stai accettando tali Termini per conto di un'azienda o di un'altra entità giuridica, rappresenti di avere l'autorità di vincolare tale entità e le sue affiliate a questi Termini (in tal caso "tu" si riferisce a tale azienda o entità).  Se non accetti di essere vincolato da questi Termini e dalla nostra Privacy Policy, non devi utilizzare il Servizio.  Non puoi accettare tali Termini, o accedere al Servizio, per scopi competitivi.   Se hai domande su questi Termini, contatta info@getguru.com.

1. Registrazione

Con l'eccezione dell'accesso alle aree pubbliche del sito web di Guru, quando utilizzi il nostro Servizio, sarà necessario che i tuoi utenti si registrino con i loro indirizzi e-mail. I tuoi "utenti" sono quegli dipendenti e collaboratori a cui permetti di utilizzare il Servizio per tuo conto.  Se ti autentichi al Servizio utilizzando un account di terze parti (cioè Google Sign-In), tu e i tuoi utenti dovete attenervi all'autenticazione e ai diritti d'uso stabiliti da tale servizio di terze parti.  Rappresenti e garantisci che i tuoi utenti abbiano il diritto e l'autorità di accedere al Servizio tramite i propri indirizzi e-mail.  Fai riferimento alle politiche e alle pratiche dell'organizzazione e a quelle del tuo fornitore di posta elettronica per domande relative ai loro diritti di accesso e alle pratiche di gestione dei dati. Guru non può controllare e non è responsabile delle pratiche o delle restrizioni imposte dalla tua organizzazione e/o dal fornitore di posta elettronica riguardanti l'uso del Servizio.

2. Contenuto All'interno di Guru

In conformità con i loro ruoli applicabili e i permessi utente associati, i tuoi utenti possono inviare, condividere, visualizzare e/o utilizzare altrimenti dati e informazioni elettroniche, inclusi messaggi e file, al nostro Servizio (collettivamente, il tuo “Contenuto”). Inoltre, potrai utilizzare  funzionalità disponibili tramite il Servizio e abilitate o facilitate da modelli di intelligenza artificiale generativa o di apprendimento automatico (collettivamente, “Strumenti AI”). Questi Strumenti AI ti consentono o consentono ai tuoi utenti di inviare input a (“Input”) e ricevere output generativi da (“Output”) il Servizio. Ai fini di queste Condizioni, Input e Output fanno parte del tuo Contenuto.  

Il Contenuto può essere condiviso dai tuoi utenti, tramite l'uso del nostro Servizio, con altri. Quando usano il nostro Servizio, i tuoi utenti controllano il Contenuto che condividono. Sono descritte determinate autorizzazioni e limitazioni relative ai tuoi utenti su https://getguru.com/pricing.

Concordi e garantisci che tu e i tuoi utenti caricherete, inserirete, copierete, visualizzerete, modificherete, genererete, condividerete o utilizzerete in altro modo solo Contenuti sul Servizio che tu e loro abbiate il diritto e l'autorità di utilizzare. Sei responsabile di ottenere i necessari diritti da parte di altri affinché i tuoi utenti possano utilizzare qualsiasi Contenuto che appartenga a loro. Riconosci e accetti che, una volta che i tuoi utenti caricano o condividono il Contenuto tramite l'uso del nostro Servizio, tale Contenuto potrebbe essere ridistribuito ad altri che sono autorizzati o abilitati da te o dai tuoi utenti a utilizzare il Servizio. Qualsiasi individuo in questo flusso di distribuzione potrebbe quindi visualizzare, ridistribuire, copiare, modificare, eliminare, condividere e/o utilizzare in altro modo (collettivamente,  “Utilizzare”) il Contenuto e, poiché tutti tali utilizzi sono al di fuori del controllo di Guru, Guru non è responsabile o responsabile in relazione a tale Uso (compreso qualsiasi uso improprio) del tuo Contenuto.  

Non siamo responsabili o responsabili per il Contenuto che pubblichi o condividi tramite il Servizio.  Sebbene possiamo accedere e/o esaminare il Contenuto e il tuo utilizzo del Servizio al fine di supportare il funzionamento del Servizio, di determinare la conformità con queste Condizioni, di conformarsi alla legge e per altri scopi che descriviamo in queste Condizioni e nella nostra Informativa sulla privacy, non abbiamo l'obbligo di farlo.

3. Le tue responsabilità

Sei responsabile di: (a) garantire la qualità e l'accuratezza dei Contenuti; (b) assicurarti che i Contenuti e il comportamento tuo e dei tuoi utenti in relazione all'uso del Servizio siano conformi a questi Termini; (c) assicurarsi che tu e i tuoi utenti non carichiate, copiate, ridistribuite, modificate, scaricate, utilizziate o condividiate Contenuti a meno che tu e loro non abbiate il diritto di farlo;  (d) gestire prontamente e risolvere eventuali segnalazioni e reclami relativi ai Contenuti, comprese eventuali segnalazioni inviate a te da qualsiasi persona che sostenga che un qualsiasi Contenuto violi i diritti di qualcuno; e (d) mantenere un'elevata sicurezza proteggendo le informazioni del tuo account (compresa la tua password e altre informazioni di accesso) per il Servizio. Sei tenuto a notificarci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato o perdita di una qualsiasi delle tue informazioni dell'account o qualsiasi altra violazione della sicurezza riguardo al tuo uso del Servizio.  

4. La nostra Politica sull'Utilizzo Accettabile

In relazione al tuo utilizzo del nostro Servizio (che, ai fini di questa Politica sull'Utilizzo Accettabile, includerà il tuo utilizzo degli Strumenti AI) e alla gestione e uso dei Contenuti, sono vietati a te e ai tuoi utenti (1) l'accesso, la manipolazione, l'ingegneria inversa, lo smontaggio o la decompilazione di tutto o parte del Servizio, o l'utilizzo di aree non pubbliche o parti del Servizio (compreso il codice sorgente e oggetto), o aree condivise del Servizio per le quali non ti è stato concesso esplicitamente l'uso, o tentare di usare o ottenere l'accesso non autorizzato alle nostre o a reti o attrezzature di terze parti; (2) consentire ad altre persone o entità di copiare tutto o una parte del Servizio; oppure noleggiare, vendere, distribuire, concedere in sublicenza o rivendere il Servizio, o utilizzare il Servizio in un contesto di outsourcing o di servizi per conto terzi o altrimenti a beneficio di una terza parte; (3) fornire accesso non autorizzato o uso di eventuali ID utente, chiavi di accesso o password o altre informazioni dell'account che possiamo fornirti per consentirti di attivare o accedere al Servizio; in questo contesto, ti è espressamente vietato l'utilizzo di indirizzi email condivisi o di gruppo; questo si applica anche al tuo uso del Servizio attraverso l'API del Servizio o un chatbot di terze parti; Le query di ricerca superiori a 500 per utente unico al mese moltiplicate per il numero di utenti fatturati costituiranno il volume disponibile di query di ricerca per ciascuno degli spazi di lavoro del Servizio per garantire che non avvenga la condivisione di accesso degli utenti tramite l'API. (4) tentare di sondare, scansionare o testare la vulnerabilità del Servizio o di qualsiasi sistema o rete di Guru o di uno qualsiasi dei nostri clienti o fornitori; (5) interferire o cercare di interferire con qualsiasi servizio che offriamo a qualsiasi utente, host o rete; (6) intraprendere attività fraudolente o offensive, qualsiasi attività che violi qualsiasi legge o regolamento applicabile o qualsiasi attività che ponga un rischio per la sicurezza o la proprietà intellettuale del Servizio, dei tuoi Contenuti o dei nostri sistemi; (7) caricare, inserire, copiare, condividere, generare o utilizzare qualsiasi Contenuto o intraprendere qualsiasi attività che sia pornografica, oscena, molesta, abusiva, diffamatoria o che violi la legge applicabile o che incoraggi, promuova, fomenti o esprima razzismo, odio, bigottismo, violenza o sedizione; (8) caricare, inserire, copiare, condividere, generare o utilizzare qualsiasi Contenuto o intraprendere qualsiasi attività che violi i diritti di proprietà intellettuale o i diritti alla privacy di qualsiasi individuo o entità (incluso Guru); (9) trasmettere messaggi non richiesti in blocco o messaggi commerciali; (10) distribuire worm, cavalli di Troia, virus, file corrotti o elementi simili; (11) limitare, inibire, interferire o altrimenti interrompere o causare una degradazione delle prestazioni delle strutture o dei sistemi di Guru (o dei fornitori di Guru) utilizzati per erogare il Servizio; oppure (12) modificare o creare opere derivate del Servizio. Guru può a sua esclusiva discrezione determinare se il tuo utilizzo del Servizio costituisce una violazione di questa Politica sull'Utilizzo Accettabile e, in tal caso, potremmo sospendere o terminare la tua capacità di utilizzare il Servizio. Sei responsabile di garantire che i tuoi utenti rispettino la nostra Politica sull'Utilizzo Accettabile e le altre condizioni di queste Condizioni.

5. I Nostri Obblighi

Guru è responsabile di fornire il Servizio in conformità a queste Condizioni. Implementeremo misure commercialmente ragionevoli progettate per salvaguardare e proteggere la sicurezza, la riservatezza e l'integrità delle informazioni che ci fornisci attraverso il Servizio (compresi i tuoi Contenuti).

6. Marketing e Pubblicità

Guru avrà il diritto di utilizzare il tuo nome, logo e dichiarazioni correlate al Servizio per fini di marketing o promozionali sul sito web di Guru e/o in altre comunicazioni con i clienti esistenti o potenziali di Guru.

7. Termine di Abbonamento

Il tuo diritto di utilizzare il Servizio è fornito su base di abbonamento per un termine iniziale (il  “Termine Iniziale”) specificato nell'Ordine applicabile. Successivamente, a meno che non sia diversamente specificato in un Ordine applicabile, ciascun Ordine si rinnoverà per periodi di rinnovo successivi equivalenti per durata al termine in scadenza (ciascuno un “Termine di Rinnovo”) a meno che una delle parti  forisca un preavviso scritto della propria intenzione di non rinnovare l'Ordine  almeno quindici (15) giorni prima della fine del termine corrente (cioè, sia il Termine Iniziale sia il Termine di Rinnovo, a seconda dei casi). I preavvisi di non rinnovo a Guru dovranno essere inviati a billing@getguru.com o in altro modo autorizzato nel seguito previsto dalla clausola “Avviso”. Possiamo inviare gli avvisi di non rinnovo a te all'indirizzo email da te fornito a noi da un amministratore di sistema al momento della registrazione e tale notifica sarà considerata efficace al momento dell'invio. Il Termine Iniziale, e tutti i Termini di Rinnovo, costituiranno il “Termine” dell'Ordine. Il Termine di un Ordine può essere terminato in anticipo o sospeso in conformità alle disposizioni di queste Condizioni.  

8. Commissioni

Le commissioni di iscrizione dovute a Guru per il Tuo Termine Iniziale e ciascun Termine di Rinnovo   saranno calcolate in base alla nostra tariffa attuale e alle edizioni indicate nella nostra pagina dei prezzi pubblicata sul nostro sito web alla data di inizio del termine applicabile, a meno che le parti non abbiano concordato diversamente nell'Ordine applicabile o in altro scritto che faccia riferimento a queste Condizioni.   Sarà necessario fornire le Tue informazioni di contatto e selezionare un metodo di pagamento (ad esempio, carta di credito) per processare tali pagamenti ricorrenti e eventuali tasse applicabili.   Una volta che il pagamento anticipato è elaborato da Guru, le funzionalità acquistate per il numero specificato di utenti saranno abilitate nel tuo account di Servizio Guru.

Se diversamente specificato, tutte le commissioni verranno fatturate anticipatamente e saranno dovute e pagabili entro trenta (30) giorni dalla presentazione della fattura. Le somme fatturate non pagate entro la data di scadenza saranno soggette a una penale di interessi dello uno percento (1%) al mese, o all'importo massimo consentito dalla legge applicabile, a seconda di quale sia il minore. I prezzi non includono le tasse e Tu dovrai tempestivamente pagare tutte le imposte sulle vendite, sull'uso e altre tasse transazionali connesse al Servizio, ad altri servizi o supporti forniti, o a pagamenti effettuati in base a queste Condizioni. Tutte le commissioni sono importi impegnati che non possono essere cancellati o rimborsati.

Sei responsabile di tutti i costi o spese che noi o i nostri appaltatori e agenti sosteniamo mentre riscuotiamo importi non tempestivamente pagati, inclusi onorari legali o di recupero. Ci rimborserai per tutti i nostri costi e spese, e quelli dei nostri partner, (inclusi onorari legali e costi) sostenuti in relazione all'applicazione di qualunque dei nostri diritti in base a queste Condizioni.

9. Proprietà Intellettuale; Feedback

Tutti i diritti, titoli e interessi nel Servizio (escludendo i Contenuti, di tua proprietà) e a tutto il software, la tecnologia, la documentazione, i metodi, i processi e i prodotti di lavoro forniti, utilizzati o visualizzati in connessione alla fornitura o supporto del Servizio o servizi professionali correlati, così come tutte le modifiche, miglioramenti e derivati di essi, sono e rimarranno di esclusiva proprietà di Guru e/o dei suoi licenziatari. Il Servizio è protetto da copyright, marchi di fabbrica e altre leggi sia degli Stati Uniti che dei Paesi stranieri. Nelle Condizioni non ti viene garantito il diritto di utilizzare i marchi, i loghi, i nomi di dominio e le altre caratteristiche distintive del marchio di Guru. Qualsiasi diritto non espressamente concesso a te è riservato a Guru.

Durante il Termine e soggetti ai termini e restrizioni stabiliti qui, ti concediamo un diritto non esclusivo, non trasferibile, non sublicenziabile, a tempo limitato, di accedere e utilizzare il Servizio su base di abbonamento in remoto tramite Internet e esclusivamente a supporto delle tue operazioni commerciali interne. A causa della natura del modello di distribuzione SaaS, il Servizio a cui hai accesso remoto sarà la versione di tale Servizio generalmente ospitata da Guru per i suoi clienti.   Puoi concedere l'accesso al Servizio solo agli utenti che: (a) utilizzano il Servizio esclusivamente a supporto delle tue operazioni commerciali interne; e (b) si attengono alle disposizioni sulla riservatezza, sull'uso limitato e su altre disposizioni stabilite in queste Condizioni (compresi i loro ruoli e le autorizzazioni e limitazioni utente associate) che tutelano i diritti e gli interessi di Guru. Inoltre, sarai responsabile e tenuto a garantire che ciascun utente osservi queste Condizioni.

Concedi a Guru, e alle sue affiliate, dipendenti, agenti e appaltatori, un diritto mondiale e gratuito di utilizzare i Tuoi Contenuti: (i) per fornirti il Servizio; e (ii) come altrimenti consentito in base a queste Condizioni.   Tali diritti di utilizzo includono il diritto di ospitare, eseguire il backup, archiviare, visualizzare, elaborare, riprodurre, analizzare, trasmettere e mettere a disposizione i Tuoi Contenuti per te e altri per gli scopi per cui il Servizio è progettato.  Non venderemo il tuo Contenuto a terzi, né condivideremo il tuo Contenuto con terzi tranne per il supporto o la facilitazione della fornitura del Servizio o come altrimenti consentito in base a queste Condizioni.  Potremmo generare e raccogliere dati analitici e metriche riguardanti il tuo utilizzo (e l'utilizzo da parte dei tuoi utenti) del Servizio e il tuo Contenuto ("Dati Analitici") e utilizzare tali Dati Analitici al fine di: (I) supportare, migliorare, sviluppare e ottimizzare il Servizio, incluso lo sviluppo di nuove funzionalità; (II) informare processi e strategie aziendali interni, e (III) creare indicazioni e report relativi a funzionalità e utilizzo del nostro Servizio per la distribuzione ai nostri clienti e prospettive; tali Dati Analitici saranno de-identificati e aggregati.  Salvo le condizioni sopra indicate, i Dati Analitici sono di nostra proprietà.

Sei responsabile per ottenere tutti i diritti e consensi necessari affinché Guru utilizzi, processi e conservi tutto il Contenuto per gli scopi di fornire il Servizio e soddisfare i nostri obblighi in base a queste Condizioni. Sei responsabile per garantire qualsiasi diritto necessario da parte di altri per utilizzare qualsiasi Contenuto che appartiene a loro.

Nel caso in cui invii idee, commenti, suggerimenti, modifiche o miglioramenti proposti, o altri feedback relativi al Servizio (collettivamente, "Feedback"), noi acquisiremo automaticamente tali Feedback senza compensazione e Tu cedi tutti i diritti in tali Feedback a Guru.  Per chiarezza, Guru può utilizzare il tuo Feedback per qualsiasi scopo, e possiederà qualsiasi e tutto il prodotto del lavoro o sviluppi creati in base ad esso o ad esso correlati.

10. Confidenzialità

"Informazioni Confidenziali" sono informazioni non pubbliche di una parte che vengono fornite all'altra parte ai sensi della presente e che siano designate come confidenziali o di un tipo che dovrebbe essere riconosciuto da una parte commercialmente ragionevole come confidenziale. Le Informazioni Confidenziali di Guru includono il Servizio e la sua documentazione e materiali correlati, insieme ai termini e alle condizioni di queste Condizioni. Le Tue Informazioni Confidenziali includono tutte le parti del tuo Contenuto che tratti come proprietarie e confidenziali.  La parte che riceve Informazioni Confidenziali: (a) può utilizzarle solo per scopi consistenti con queste Condizioni; e (b) non può divulgarle a terzi a meno che tale terzo stia accedendo e utilizzando le informazioni per scopi consistenti con queste Condizioni e sia vincolato per iscritto da restrizioni di riservatezza e uso limitato almeno altrettanto protettive in tutti i loro materiali rispetto alla parte che divulga. Gli obblighi di mantenere le Informazioni Confidenziali come confidenziali rimarranno in vigore per tutto il tempo in cui le informazioni pertinenti saranno mantenute come confidenziali dalla parte proprietaria e sopravviveranno alla cessazione o scadenza di queste Condizioni. Le limitazioni sulla divulgazione o sull'uso delle informazioni riservate non si applicano alle informazioni che (i) sono ottenute legittimamente dal destinatario senza violare alcun obbligo di riservatezza; (ii) sono conosciute o divenute pubbliche senza alcun atto o omissione da parte del destinatario; (iii) il destinatario sviluppa indipendentemente senza utilizzare le Informazioni riservate dell'altra parte; o (iv) è divulgata in risposta a un valido ordine giudiziario o governativo o come altrimenti richiesto dalla legge, se il destinatario ha fornito alla controparte un preavviso scritto precedente (salvo divieto di legge o dell'autorità governativa) e fornisce assistenza ragionevole.

11. Modifiche ai Termini

Guru potrà revisionare questi Termini di volta in volta e a nostra esclusiva discrezione. Quando le modifiche entrano in vigore, Guru pubblicherà una versione aggiornata sul nostro sito web: https://www.getguru.com/terms-of-service. I Termini aggiornati saranno ritenuti efficaci con il tuo continuato utilizzo del Servizio. 

Guru avviserà gli abbonati (vedi "Avvisi" di seguito) via email trenta (30) giorni prima di una modifica che altera sostanzialmente i tuoi diritti o obblighi. Hai il diritto di contestare un termine aggiornato che altera sostanzialmente i tuoi diritti o obblighi (eccetto i cambiamenti richiesti dalla legge) entro dieci (10) giorni lavorativi dalla data del nostro avviso di presentazione dei nuovi Termini inviando una notifica scritta a: info@getguru.com. Si prega di notare: I tuoi diritti e l'accesso al Servizio potrebbero essere temporaneamente interrotti fino alla risoluzione di tale controversia tra te e Guru. Se non siamo in grado di risolvere la controversia entro trenta (30) giorni dalla tua notifica scritta di controversia, il Servizio sarà terminato.

12. Reclami di Copyright

Guru rispetta la proprietà intellettuale altrui. È nostra politica rispondere a segnalazioni di presunta violazione del copyright conformi al Digital Millennium Copyright Act ("DMCA"). Se ritieni che il tuo lavoro sia stato copiato in modo tale da costituire una violazione del copyright, ti preghiamo di contattarci a: Agente per i diritti d'autore, Guru Technologies, Inc., 121 S. Broad St., 11th Floor, Philadelphia, PA 19107 o a TOS@getguru.com. Ci riserviamo il diritto di eliminare o disabilitare contenuti che si presume violino i diritti d'autore e di terminare gli account dei trasgressori ripetuti.

13. Cancellazione e Terminazione

Questi Termini rimangono efficaci fino a quando non vengono cancellati o terminati come di seguito descritto:

a) Se il tuo Ordine scade in conformità con la disposizione della clausola 7 ("Termine di Abbonamento") sopra menzionata;

b) Se il Servizio termina a seguito di una modifica materiale di questi Termini come descritto nella disposizione 11 ("Modifiche ai Termini") sopra menzionata;

c) Se una delle parti viola sostanzialmente gli obblighi verso l'altra parte ai sensi di questi Termini e non riesce a sanare ragionevolmente tale violazione entro trenta (30) giorni dall'avviso scritto di una parte all'altra parte di tale violazione. La risoluzione ai sensi di questa disposizione avverrà mediante preavviso scritto dopo il decorso di tale periodo di cura di 30 giorni senza che sia stata apportata alcuna correzione.

d) Nonostante quanto sopra, Guru potrà terminare questi Termini e/o sospendere il tuo utilizzo del Servizio in qualsiasi momento se:

(i) l'utente ha abusato del Servizio; o

     (ii)  non paghi interamente e tempestivamente i relativi canoni di abbonamento e le tasse applicabili e non ci paghi per un periodo di cinque (5) giorni lavorativi dopo il nostro avviso scritto di mora; o

     (iii)  Guru è tenuto a farlo per legge

La risoluzione di queste Condizioni comporterà la risoluzione di tutti gli Ordini a cui si applicano queste Condizioni. In caso di qualsiasi risoluzione o annullamento, Guru disattiverà quindi il tuo accesso al Servizio e i tuoi diritti di accesso e utilizzo del Servizio cesseranno. Devi prontamente (a discrezione di Guru) restituire o distruggere tutti gli oggetti proprietari e i materiali di Guru che sono quindi in tuo possesso o controllo. Guru eliminerà il tuo Contenuto dal Servizio prontamente dopo che siano trascorsi novanta (90) giorni dalla data di scadenza o risoluzione. Il più prontamente possibile dopo la tua richiesta scritta che ci fornisci in modo ragionevole in anticipo rispetto a questo termine di novanta giorni, ti forniremo un'esportazione del tuo Contenuto in un formato standard del settore. (Ti incoraggiamo a esercitare l'opzione di auto-esportazione prima della terminazione dell'abbonamento per evitare ritardi nella lavorazione). Guru non può recuperare i tuoi dati una volta eliminati dopo il periodo di novanta giorni. Se termini per la nostra grave violazione non sanata ai sensi della Sezione 13(c), rimborseremo eventuali canoni anticipati relativi alla parte non utilizzata del periodo di abbonamento corrente. Se risolviamo ai sensi della Sezione 13(c) o 13(d), tu pagherai eventuali canoni non pagati relativi alla restante parte del periodo di abbonamento corrente.  

Le disposizioni di queste Condizioni relative alla riservatezza, alla proprietà intellettuale, all'indennizzo, ai limiti e alle esclusioni di responsabilità e agli obblighi di pagamento, insieme alle disposizioni che in modo espresso o per loro natura dovrebbero ragionevolmente sopravvivere alla scadenza o alla risoluzione di esse, sopravviveranno alla scadenza o alla risoluzione della presente.

14. Garanzia; Esclusione di garanzia

Garantiamo, per il Termine dell'Ordine applicabile e a condizione dell'utilizzo del Servizio in conformità con queste Condizioni, che il Servizio funzionerà in modo sostanziale in conformità con la nostra documentazione pubblicata applicabile che mettiamo a tua disposizione insieme al Servizio.  In caso di violazione di questa garanzia e impossibilità di rimediare alla violazione entro un periodo ragionevole dopo essere stati resi a conoscenza di essa, i tuoi rimedi esclusivi sono: (a) perseguire la risoluzione di queste Condizioni per violazione materiale ai sensi delle disposizioni applicabili della sezione “Annullamento e Risoluzione” sopra; e (b) cercare il risarcimento dei danni causati dalla violazione, subordinatamente alla sezione “Limitazione della responsabilità” qui sotto.

ECCETTO QUANTO PREVISTO SOPRA, IL SERVIZIO È FORNITO SU BASE “COSÌ COM'È” E “COME DISPONIBILE” E DECLINIAMO TUTTE LE GARANZIE DI QUALSIASI TIPO, SIA ESPLICITE CHE IMPLICITE, INCLUSO, MA NON SOLO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO. SENZA LIMITARE QUANTO SOPRA, GURU E I SUOI LICENZIANTI NON GARANTISCONO CHE IL SERVIZIO SODDISFERÀ I TUOI REQUISITI O CHE IL SERVIZIO SARÀ DISPONIBILE IN ALCUN MOMENTO O LUOGO SPECIFICO, O CHE SARÀ ININTERROTTA.

15. Limitazione della responsabilità

IN NESSUN CASO GURU, LE SUE AFFILIAZIONI, DIRETTORI, DIPENDENTI, APPALTI O FORNITORI SARANNO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, PUNITIVI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O ESEMPLARI, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, I DANNEGGIAMENTI DA MANCATO GUADAGNO O RICAVO, LA PERDITA DI DATI O CONTENUTI, IL DANNO ALLA BUONA FAMA O ALTRE PERDITE SIMILI, CHE DERIVANO DALL'UTILIZZO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE, QUESTO SERVIZIO. LA RESPONSABILITÀ AGGREGATA E CUMULATIVA DI GURU, DEI SUOI AFFILIATI, AGENTI, DIRETTORI, IMPIEGATI, APPALTATORI E FORNITORI NON DEVE SUPERARE LE TARIFFE CHE HAI PAGATO A GURU PER IL SERVIZIO DURANTE IL PERIODO DI DODICI (12) MESI PRECEDENTE ALLA DATA DELL'INIZIALE RECLAMO PRESENTATO DA TE CONTRO GURU AI SENSI DEL PRESENTE. LE RICHIESTE MULTIPLE NON AUMENTERANNO QUESTO LIMITE. SE RICEVI IL SERVIZIO SENZA ALCUNA TARIFFA (AD ESEMPIO, SE STAI VALUTANDO IL SERVIZIO PER UNA PROVA LIMITATA SENZA ALCUNA TARIFFA), ALLORA RICONOSCI E ACCONSENTI CHE, DI CONSEGUENZA, NON AVRAI DIRITTO AL RIMBORSO DELLE TARIFFE IN CONNESSIONE CON IL SERVIZIO.  

QUESTA SEZIONE DI LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ È APPLICABILE INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE LA RESPONSABILITÀ PRESUNTA SIA BASATA SU CONTRATTO, DANNI ECONOMICI, NEGLIGENZA, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O SU QUALSIASI ALTRA BASE, ANCHE SE GURU È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI DANNI E ANCHE SE UN RIMEDIO FALLISCE NEL SUO SCOPO ESSENZIALE.  LE ESCLUSIONI, I CLAUSOLE E LE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ AI SENSI DEL PRESENTE ACCORDO NON SI APPLICHERANNO NELLA MISURA IN CUI SONO VIETATE DALLA LEGGE APPLICABILE.

16. Controllo delle Esportazioni; Conformità alle Leggi

Sei interamente responsabile di garantire che i Contenuti e la tua condotta in connessione con l'uso del Servizio siano conformi a tutte le leggi e regolamenti applicabili, inclusi ma non limitati alle normative sulle esportazioni e importazioni. È vietato utilizzare il Servizio o esportare qualsiasi Contenuto o tecnologia in giurisdizioni proibite dalle leggi statunitensi di controllo delle esportazioni. Non puoi utilizzare il Servizio se sei residente in un paese soggetto a embargo degli Stati Uniti, o se sei una persona o un'entità straniera bloccata o rifiutata dal governo degli Stati Uniti, o se tale utilizzo viola in altro modo le leggi statunitensi o altre leggi applicabili. o altre leggi applicabili.

17. Risarcimento

Difenderemo te e i tuoi dipendenti e affiliati ("Client Indemnitees") contro qualsiasi reclamo, richiesta, causa o procedura che affermi che l'uso del Servizio viola i diritti di proprietà intellettuale di terzi negli Stati Uniti, e indenizzeremo i Client Indemnitees da e contro eventuali danni, perdite e costi infine assegnati loro come diretta conseguenza di tale reclamo di terzi. Inoltre, sopporteremo le spese legali e i costi legali associati che sono necessari per difendere tale reclamo di terzi e, nella misura in cui risolviamo il reclamo prima di un assegno, pagheremo tali importi di transazione. Come condizione del nostro obbligo di indennizzo, devi notificarci prontamente di tale reclamo; concederci il controllo esclusivo della difesa e transazione di tale reclamo (che non includerà un'obbligazione di esibire una specifica prestazione economica o ammettere responsabilità da parte tua); e cooperare con noi per facilitare la possibilità di risolvere il reclamo. Nel caso di un reclamo di violazione coperto, faremo ogni ragionevole sforzo commerciale per ottenere per te il diritto di continuare a usare il Servizio o sostituire o modificare il Servizio in modo che non violi e sia sostanzialmente simile. Se queste alternative non sono commercialmente ragionevoli, possiamo terminare il Servizio e, se hai prepagato per eventuali periodi non utilizzati del Servizio successivi alla rescissione, rimborsare tale pagamento anticipato. Non avremo obblighi di indennizzo nei tuoi confronti se: (i) il reclamo di violazione è causato dalla tua modifica del Servizio, il tuo uso del Servizio in violazione di questi Termini, o il tuo uso del Servizio in combinazione con prodotti o servizi non autorizzati; o (ii) il reclamo è uno per il quale tu sei tenuto a indennizzare Guru ai sensi del paragrafo sottostante (come ad esempio un reclamo relativo al tuo Contenuto). QUESTI SONO I NOSTRI OBLIGHI ESCLUSIVI CON RISPETTO ALLA VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE.

Accetti di difendere Guru e le sue affiliate, dipendenti, subappaltatori e fornitori (i "Guru Indemnizzati"), contro qualsiasi reclamo, richiesta, causa o procedimento promosso da terzi, riguardante; (a) qualsiasi dato o contenuto trasmesso, caricato, inserito, eliminato, modificato, distribuito, ridistribuito, generato o copiato da te o da uno qualsiasi dei tuoi utenti (compresa una pretesa di violazione dei diritti di proprietà o privacy di terzi a riguardo); o (b) la tua violazione, o una violazione da parte tua o di uno qualsiasi dei tuoi utenti di queste Condizioni, legge applicabile, regola o regolamento, e indenizzerai i Guru Indennizzati di tutti i danni, perdite e costi associati infine assegnati a un Guru Indennizzato. Inoltre, dovrai sostenere le spese legali necessarie per difendere tale reclamo di terzi e, nella misura in cui il reclamo viene risolto prima di una sentenza, dovrai pagare tali importi di transazione.  

18. Legge applicabile

Queste Condizioni saranno disciplinate dalla legge dello Stato del Delaware tranne che per i suoi principi di conflitto di leggi. I tribunali dello Stato (e, nella misura in cui esiste la giurisdizione) e federali situati a Wilmington, Delaware avranno giurisdizione esclusiva su tutte le controversie che derivano, o sono relative o concernono, queste Condizioni o il Servizio o qualsiasi sito o applicazione attraverso il quale il Servizio viene erogato.

19. Governo

Il Servizio non può essere utilizzato da nessun organo o ente governativo in assenza delle parti che stipulano preventivamente un accordo scritto separato per tale utilizzo.

20. Rinuncia, Separabilità, Beneficiari di Terze Parti e Assegnazione

Il mancato esercizio di una disposizione da parte di una parte non costituisce una rinuncia al diritto di farlo in un secondo momento. Se una disposizione risulta inapplicabile, le disposizioni rimanenti delle Condizioni rimarranno pienamente efficaci e sarà sostituita un termine esecutivo rispecchiante la nostra intenzione il più possibile. Non ci sono beneficiari di terze parti in queste Condizioni, compresi i tuoi utenti. Salvo quanto previsto di seguito, nessuna delle parti può assegnare queste Condizioni o qualsiasi diritto o obbligo in esse, senza il preventivo consenso scritto dell'altra parte a tale assegnazione, il quale non sarà irragionevolmente negato. Tuttavia, ciascuna delle parti può assegnare queste Condizioni, senza cercare o ottenere il consenso dell'altra parte, a: (a) un'azienda affiliata nel caso di una ristrutturazione aziendale; oppure (b) in relazione a una fusione, acquisizione o consolidamento o a un terzo che sta acquisendo tutti o sostanzialmente tutti i suoi asset o un interesse di controllo nel suo capitale; purché tu non possa assegnare queste Condizioni a un'azienda che sia ritenuta ragionevolmente da noi un concorrente diretto di Guru.

21. Avvisi

Tutti gli avvisi devono essere per iscritto e inviati per posta U.S. di prima classe (ricevuta di ritorno), un corriere espresso o notturno di fama nazionale (come FedEx, UPS o il Servizio Postale degli Stati Uniti) o via email. Servizio Postale) o email. Servizio Postale) o email. Gli avvisi a Guru devono essere inviati al suo ufficio principale, per il quale l'indirizzo attuale è 121 S. Broad St., 10th Floor, Philadelphia, PA 19107, o, se inviati via email, a info@getguru.com. Gli avvisi a te devono essere inviati all'indirizzo indicato nell'Ordine o in queste Condizioni o, se inviati via email, all'indirizzo email fornito da un amministratore di sistema al momento della registrazione. Gli avvisi consegnati per posta o corriere saranno considerati ricevuti alla data indicata nella conferma di consegna del corriere o del corriere. Gli avvisi consegnati via email saranno considerati ricevuti il giorno lavorativo successivo alla data di invio a meno che non sia stato restituito come non consegnato al mittente.  Nonostante quanto sopra, in alternativa ai requisiti di notifica sopra: (a) ciascuna parte può notificare all'altra parte la  non rinnovazione di un abbonamento in conformità alla Sezione 7 (``Durata dell'abbonamento''); e (b) possiamo modificare questi Termini come descritto nella Sezione 11(``Modifiche ai Termini'')  sopra. Qualsiasi notifica di cambiamento dell'indirizzo dovrà essere data anche nel modo indicato sopra.  

22. Forza maggiore

Nessuna delle parti sarà responsabile nei confronti dell'altra per qualsiasi omissione nel rispettare uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi di questi Termini durante un periodo in cui l'esecuzione è ritardata da circostanze non entro il ragionevole controllo di tale parte, come una catastrofe naturale, un atto di guerra o terrorismo, disordini, atti di governo, interruzioni o offerte di governo, mancanza di operazioni lavorative, interruzioni o interruzioni di internet o telecomunicazioni, hacking o incidenti simili, o interruzioni di corrente.

23. Collegamenti e componenti di terze parti

Qualsiasi componente di terze parti integrato come parte del Servizio sarà considerato parte del 'Servizio' ai fini di questi Termini.  Tuttavia, il nostro Servizio può facilitare collegamenti, accesso o integrazione ad altri prodotti, servizi, tecnologie o siti Web di proprietà o gestiti da terze parti (``Prodotti di terze parti'').  Non abbiamo responsabilità per, o controllo su, questi Prodotti di terze parti, tutti i quali possono avere pratiche separate di raccolta privacy e dati, indipendenti da Guru.  Pertanto, accedi e usi i Prodotti di terze parti a tuo rischio e decliniamo ogni responsabilità relativa o connessa al tuo accesso o uso di essi.    

24. Appaltatori indipendenti; Subappaltatori.

Le parti sono appaltatori indipendenti e non sono partner legali o agenti.  Possiamo fornire o eseguire determinate parti del Servizio o dei nostri obblighi nei tuoi confronti mediante subappaltatori e fornitori terzi, inclusi provider di hosting di terze parti.  Per chiarezza, rimarremo responsabili per violazioni di questi Termini causate da tali terzi.  

25.  Termini aggiuntivi relativi all'uso degli strumenti AI.

Con riferimento agli strumenti AI che utilizzi come parte del Servizio, non utilizzeremo (con riferimento agli strumenti AI sviluppati da noi), e chiederemo ai proprietari / concessori terzi degli strumenti AI di non utilizzare il tuo Contenuto per addestrare modelli di apprendimento automatico (``ML'') o intelligenza artificiale (``AI'') pubblicamente disponibili.  Tuttavia, possiamo addestrare modelli privati (o personalizzati) di ML o AI per fornirti il Servizio.  

Sei il solo responsabile di tutto l'uso delle Uscite e per valutare le Uscite per accuratezza e adeguatezza per il tuo caso d'uso, anche utilizzando una revisione umana, se opportuno, prima di continuare a utilizzare o fare affidamento sulle Uscite per qualsiasi scopo.   

Non puoi utilizzare gli Strumenti AI o gli Input o le Uscite ad essi correlati: (i) per sviluppare, addestrare o migliorare altri servizi/tecnologie o modelli AI; (ii) in nessun modo che comporti una violazione di leggi o una violazione di questi Termini (comprese, a titolo esemplificativo, una violazione della Politica di Utilizzo Accettabile nella Sezione 4); o (iii) in un modo che comporti la generazione di dati di identificazione personale, informazioni sanitarie protette o altre informazioni regolamentate o sensibili. 

Riconosci che a causa della natura del machine learning e della tecnologia che alimenta i nostri Strumenti AI: (A) le Uscite potrebbero non essere uniche e gli Strumenti AI potrebbero generare un output identico o simile ad altri utenti; (B) le Uscite potrebbero essere errate, inesatte e/o inappropriate; (C) le Uscite potrebbero non qualificarsi per la protezione della proprietà intellettuale e/o potrebbero non essere esigibili nei confronti di altri utenti degli Strumenti AI; e (D) se un cambiamento nella legge o nell'interpretazione di un tribunale o un'autorità competente comporta che noi non siamo in grado di offrire uno Strumento AI o tu non sei in grado di utilizzare lo Strumento AI in modo conforme alla legge, potremmo ridurre lo scopo d'uso o rimuovere completamente lo Strumento AI. 

26. Intero Accordo

Questi Termini, insieme a eventuali modifiche e Ordini, costituiranno l'intero accordo tra te e Guru riguardo al Servizio e prevalgono e sostituiscono ogni comprensione e accordo precedente o contemporaneo riguardante l'oggetto della presente.