ライブラリの競合バトルカードを最新の状態に保つのは大変な作業です。 あなたと競合他社は常に新機能を追加し、マーケットメッセージングを調整し、最も契約に至りやすい価格設定やパッケージを見つけるために実験を繰り返しています。

良いバトルカードは、競合のウェブサイト、オンラインレビュー、通話記録など、さまざまな情報源から情報をキュレーションします。 これは、あなたの製品マーケティングチームがこの情報を新鮮でアクセスしやすいものに保つために多くの時間を記録していることを意味します。 正しく展開された場合、バトルカードはソフトウェアをショーの星にするのか、Dリストに追いやるのかの違いを生むので、価値ある投資です。

Guruは、売上担当者がバトルカードを使用しやすくするための素晴らしいソリューションであり、情報を信頼できるものとして保つプロセスを簡素化します。 私たちは、あなたの売上担当者がGuruでバトルカードのライブラリを設定し、維持するためのベストプラクティスを共有しました。これにより、彼らはGuruのSlackアプリやChrome拡張を使用して、必要な情報をすぐに入手できます。

Guruは、情報が存在するサイロを打破するために設計されており、あなたの売上担当者は別の行き先を記憶する必要がありません。 競合インテリジェンスプラットフォームを持つ幸運な製品マーケターも、忙しい売上担当者にその使用をスケールさせることは難しいです（私も試みました！）。

実際、営業支援のプロたちは、これらのアプリ内のデータの増加に売上担当者を気を取らせたくありません。

バトルカードの目的は、最適で最も役立つ情報を選び、売上担当者が実行可能なインテリジェンスを見られるようにすることです。Guruによるウィキ機能がこれを達成するために設計されています！

売上担当者と必要な競合インテリジェンスとの間の摩擦を減らす精神で、あなたのGuruバトルカードが効果的なフォローアップを実現するために自動的に表示されると素晴らしいのではないでしょうか？ 特に、あなたが最近参加させたチームメンバーにとって、競合の位置付けについてのリマインダーが役立ちます。 または、複数のホットな見込み客を同時に扱っている担当者にとっては、迅速な対応が契約を締結する要因となることもあります。 または、別のチームから営業に異動し、新しいプロセスを学んでいる人です。

ここがWorkatoの統合主導の自動化プラットフォームが助けとなるところです。 このプラットフォームを使えば、最も重要な情報をホストするシステムを統合し、それらの間で機能する自動化を構築できます。これにより、Guruの知識が売上担当者の必要な瞬間に届くことがさらに容易になります。

Workato + Gong + Guru + Slack = 自動化された競合インテリジェンス

Workatoを使用すると、Guruに保存された関連する競合インテリジェンスが、記録システムから収集された情報に基づいて直接営業チームに送信されることが保証されます。 GuruとGong、Slackを接続する自動化（Workatoは自動化を「レシピ」と呼びます）をセットアップし、適切なタイミングで情報が適切な場所に移動するトリガーベースのワークフローを設定します。

このプロセスに手動アプローチを取る場合、担当者はGongを使って録音された通話を積極的に監視し、競合の言及を探す必要があります。 この担当者はその後、Slackに飛び込んで適切なチャンネルを見つけ、GuruのSlack統合を使用して、フォローアップに必要なGuruカードを売上担当者に送信する必要があります。 これは複数のステップを含む作業であり、簡単にフルタイムの仕事になってしまう可能性のあるコンテキストの切り替えが含まれます。

Workatoを使用してレシピを作成することで、以下のステップを自動的に実行できます：

1. Gongのトランスクリプトを検索して、特定の競合名の言及を取得するためのポーリングトリガーを使用します。プロのヒント：自動化を設定する前に、Gongで実験的な検索を行い、どの競合名が最も良い一致を生成するかを確認します。 あなたは、関連性のないカードを過剰に共有してSlackでノイズを生まないように気をつける必要があります。
2. Guruカードを検索して、Gongの競合名の言及と一致するバトルカードを見つけます。プロのヒント：Guruカードのタイトルフィールドに検索を制限すると、関連するバトルカードだけが表示されます。
3. 適切なSlackチャンネルを検索し、特定のユーザーにのみ関連するカードが表示されるようにします。プロのヒント：一般的な営業チャンネルにカードを送信したくなるかもしれませんが、これはすべてのチャンネルメンバーに関連しない過剰なボリュームを生むことがあります。 カードをGongのアカウントに一致する取引チャンネル、または競合専用のチャンネルに送信して、自動情報がトピックに沿ったものになることをお勧めします。
4. 一致したカードを送信して、Slackの該当チャンネルに送信します。

そして、そうすることで、あなたは実際にその取引のためにカスタマイズされた競合インテリジェンスを提供したことになります！ バトルカードは売上担当者に配信され、彼らがフォローアップメッセージに詳細を追加できます。 あなたはWorkatoでワークフローを一度作成すれば、あとはリラックスして幸せな営業チームと健康な営業ファunnelの恩恵を享受できます。

始めるには、Workatoにインストールする必要があるものは以下の通りです：

• Guruコネクタ
• Gongコネクタ
• Slack用Workbot

これらのアプリをWorkatoで接続したら、レシピを構築する準備が整います。 Guruヘルプセンターでコネクタの使用に関する手順を確認し、アプリ内のGuruサポートへのお問い合わせリンクを使用してヘルプを求めてください。 レシピを見直すためのヘルプや新鮮な目を必要とする場合は、Guruコミュニティで投稿できます。

次のレベルへ進む

このワークフローを実装した後、競合インテリジェンスプログラムを強化する他の方法について考え始めることができます。 競合に関するニュースを追跡するためにSlackを使用していますか？ 特定のリアクションを使用するたびに、Guruバトルカードを更新するタスクをAsanaに自動的に作成するWorkatoレシピを作成します。 Salesforceを使用して取引プロセスを追跡していますか？ Gongで言及された場合、Salesforceのオポチュニティに競合をタグ付けするWorkatoレシピを作成し、Guruのナレッジトリガーを使用して、バトルカードがここにも表示されるようにします。 可能性はあなたのテクノロジースタックと想像力にのみ制限されます！

私たちはあなたがWorkatoの自動化をどのように使用しているかを聞きたいと思っています。 GuruコミュニティのAPIと統合ボードを確認し、お気に入りのレシピを共有してください！