「新しい常態」という言葉を聞き飽きているかもしれませんが、ほとんどの職場の状況について話すときには非常に正確です。 多くの企業がパンデミックの間に仕事へのアプローチを完全に変更しました。 リモートで1年以上働いた後、多くの人々がオフィス勤務とリモート勤務のバランスを取るのに苦労しています。

WFHの議論は終わりました。

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この投稿を読んでいる人のかなりの割合が、オフィスが公式にハイブリッドスケジュールに切り替わると聞いたと賭けてもいいでしょう。 ニュースを聞いて安堵した人もいれば、100%リモートまたは100%オフィス勤務を望んでいた人もいますが、大半は頭をかきかきして「ハイブリッドスケジュールとは何か？」と自問しました。

管理者と従業員がオフィスに戻る準備を進める中で、答えなければならない多くの疑問があります。

全員にとって最適なハイブリッドスケジュールはどれですか？ 皆の異なった勤務時間をどう管理しますか？ 人々のその日の計画がわからないとき、どのようにコミュニケーションを取るのが最善ですか？

あなたがハイブリッド職場に入る場合や、自社向けにどのように計画するかを考えている場合、私たちが支援します。 これをあなたの新しいハイブリッドライフを管理するための公式ガイドと考えてください。

ハイブリッドワークモデルとは何ですか？

ハイブリッドワークモデルとは、完全リモート、部分リモート、オフィス勤務の従業員ができるだけ効率的に協力できるように設計されたワークスタイルです。 これらのモデルにより、従業員とマネージャーは、どのように従業員が1日のうちに働くかを理解しやすいように勤怠スケジュールを効率的に組織できます。

ハイブリッドスケジュールとは何ですか？

ハイブリッドスケジュールとは、従業員がリモートでの勤務とオフィス勤務を交互に行う勤務スケジュールのことです。 ハイブリッド勤務の構造にはさまざまな方法があり、スケジュールはチームごとに異なる場合があります。

ハイブリッドワークモデルは現実にどのように見えるのですか？

その質問の答えは……複雑です。 覚えておいてください：ハイブリッドワークモデルは広範なスペクトルに存在します。 一部の企業は、自社の立地に基づいて100%リモートおよび100%オフィス勤務の従業員を選択する場合があります。 他の企業は、従業員がいつリモートで働くか、いつオフィスにいるかを選択できるようにするかもしれません。

従業員が最終的に従うスケジュールは、企業の選択した勤務モデルやその他多くの要因によって影響を受けます。 部門やチーム、従業員のシニアリティ、現在の業務量、時代遅れのマネージャーの気まぐれなど、スケジュールを計画するときは何でもありです。

通常、大多数の企業はどこか中間に位置しています。 しかし最終的には、あなたの職場がハイブリッドの現実をどのように決定するかにかかっています。

従業員は何を望んでいるのか、またその理由は？

探してみれば、見つかるでしょう！ この質問の答えは、主に従業員のベースによって大きく異なるという意味です。

ただし、指針が必要な場合は、GuruとLoomの調査によれば、好みの観点ではハイブリッドワークが勝ち、47%の従業員が自宅とオフィスの間で時間を分けることを望んでいるとされています。 29%は完全な対面勤務を好み、わずか24%はフルタイムのリモートセッティングを望んでいました。

これらの数字は、あなたにとって疑問を引き起こすものですか？ だからこそ、積極的に人に聞くことを強くお勧めします。 従業員への迅速な調査は、あなたが必要とするほとんどすべての情報を教えてくれます。

ハイブリッドワークの利点

あなた自身や従業員にとって最良のオプションを考えるとき、ハイブリッドモデルへの移行の利点と欠点を考えてみてください。 このことをポジティブなノートで始め、ハイブリッドワークの利点について少し考えてみましょう。

より良いワークライフバランス

もっと言う必要がありますか？ ワークライフバランスは、職場にとって最も重要な品質の一つとしてしばしば挙げられます。 自分でスケジュールを立てることは、勤務日の間に驚くべき自由と自律性を与えてくれます。

インクルーシブ性の向上

ハイブリッドスケジュールは、それらを必要とする人々に柔軟な作業オプションを提供します。 親やその他の介護者は、介護責任を果たすために必要な時間を持つことができます。 健康上の懸念がある人々は、ハイブリッド環境が医者に行って医療ニーズに対処するための柔軟性を提供してくれることがわかるかもしれません。

通勤時間の短縮

ハイブリッドスケジュールは従業員の通勤時間を直接短縮できることは明らかですが、多くの人にとっては、地域の全員にとって交通渋滞を改善する手助けができることに気付かないかもしれません。 人が少なくなったおかげで、過去1年間、多くの人の通勤が実際に改善されたと予想されており、今後リモート勤務を選択する人が増えることで、このパターンが続くことが期待されています。

ハイブリッドワークの欠点（およびそれらを軽減する方法）

多くの素晴らしい利点がある一方で、ハイブリッドワークにはいくつかの欠点もあります。 幸いなことに、正しいアクションプランを持っていれば、それらの問題を管理するのは簡単です。

ハイブリッドワークの欠点

軽減する方法

チーム内で深い結びつきを育むことや、新入社員を迎えることが難しくなります。

チームを可能な限り集め、従業員に自分自身について情報を共有することを促進します。

対面勤務が多い人や、リーダーシップと対面で働くことが多い人は、より良いキャリア機会を持っているかもしれません。

会社のリーダーへのアクセスを提供する定期的なバーチャルオフィスアワーを計画し、すべての人が関係を築くチャンスを持つようにします。

自分の直近のマネージャーとより多くの対面勤務をする人は、キャリアの上昇のチャンスに有利かもしれません。

リモートワークやハイブリッド管理のベストプラクティスについてリーダーシップの職位にある人をトレーニングすることを約束します。 すべての管理職において、包括的なリーダーシップをトレーニングし、奨励することの取り組みを行います。

断続的なコミュニケーションや重要な業務を欠く可能性が高くなります。

効果的にコミュニケーションを取るために、非同期コミュニケーションモデルを採用します。

プロジェクト作業や会社の目標に対する全体的な理解が不足しています。

プロジェクトの進捗を更新し、会社の業績について人々を整合させるために、定期的な会議を予定します。

多くの人が非同期で働くことで、職場で自然なリーダーが現れるのが難しくなるかもしれません。

グループ内でオンラインで形成する必要があるリーダーシップを明確に割り当て、リーダーシップに関心を示す人をトレーニングします。

私が勤めている会社はハイブリッドに移行しています。 私が知るべきことは何ですか？

ハイブリッドになるオプションはありますか？ 決定を下す前に尋ねるべきことは以下の通りです。

健康と安全に関する質問

健康と安全は常に心に留めておくべき事項ですが、パンデミックの後にはさらに多くの懸念があるのは理解できます。 業界や場所に応じて推奨される質問を増やしたり変更したりしたいかもしれませんが、オフィスに戻る前に確認すべき重要な事項は以下の通りです：

• 従業員が出入りする際にオフィスを清潔に保つために、どのようなプロトコルを設けていますか？
• 回転デスク用に特別な清掃指示がありますか？
• 従業員がマスクを着用しなければならないオフィス内のエリアはありますか？
• 人々が快適に6フィート離れて作業できる会議室や共用スペースはありますか？
• 病気休暇のポリシーに変更はありましたか？

ロジスティクスに関する質問

会社の運営が変化する中で、誰が何を期待されているかを全員が理解する必要があります。 これらの質問は、スケジュールや計画に関する非常に必要な回答を提供することができます。

• リモートとオフィス勤務の両方が可能ですか？
• もしどちらか一方を選ぶ必要がある場合、どのように決定されますか？ （個人の選択、勤務地、チームのニーズなど）
• オフィス勤務とリモート勤務の日数をどのように選択できますか？
• 特定の日に縛られることになりますか、それともリモート/オフィス勤務のスケジュールを変更できますか？
• 定められた時間に働く必要がありますか？
• 事前にオフィス勤務とリモート勤務の日をスケジュールする必要がありますか？ もしそうなら、どのくらい前に？
• オフィスで行う必要がある特定の会議や活動はありますか？
• すべてのハイブリッド勤務ポリシーは会社全体で設定されますか、それとも部門/チームによって異なりますか？
• 現在のオフィス設定は何ですか？専用の作業スペースはありますか？
• 専用の作業スペースがある場合、リモート勤務中に誰かがそのスペースを使用しますか？
• リモート勤務する予定の日に出社する必要がある場合、オフィスで作業するためのスペースは確保できますか？

公平性に関する質問

ハイブリッドワークでは、従業員の公平性が重要な懸念となる場合があります。 ポリシーは、ある形式の仕事に偏ってはいけません。全ての従業員は、スケジュールの作成方法に関わらず、同じ機会を享受する権利があります。 これらの質問は、仕事の機会、パフォーマンス、自分が仕事を完了する能力に関する懸念をカバーできるかもしれません。

• 在宅勤務の印刷や公共料金に対する手当はもらえますか？
• オフィスは、コワーキングスペースを借りたい人にお金を寄付する選択をするつもりですか？
• この会社は、オフィスに多くいる人により意識しても無意識的にも影響を受けないように、パフォーマンスの評価や仕事の機会を平等に保つためにどのような計画を立てるつもりですか？
• リモート勤務の従業員がオフィス勤務の従業員と同じ情報へのアクセスを持てるようにするために、どのような措置が講じられていますか？
• この会社は、ハイブリッド環境での業務を管理し、リーダーシップのためのトレーニングをどのように行っていますか？

この会社は、チームが仲間の従業員とつながりを形成し維持するのを助けるためにどのような計画を立てていますか？

ハイブリッドワークに移行する計画ですか？ 考慮すべきことはすべてこれです

従業員だけがハイブリッドワークに関する質問を持っているわけではありません。 経営陣は、企業がハイブリッドモデルに切り替わるという情報を得たかもしれませんが、その後の情報は流れていないかもしれません。

あなたのチーム、部門、またはダイレクトレポートのハイブリッドスケジュールを管理することはストレスになることがあります。 でも心配しないでください！ いつものように、Guruはあなたをサポートします。 もし行き詰っているなら、ハイブリッドワークへの移行の背後にいる主要な意思決定者にこれらの質問をすることで、すべての基盤をカバーすることを忘れないでください。

どの部門の人々が定期的に現場にいる必要がありますか？

いくつかの部門は、他の部門よりも柔軟性があるかもしれません。 HR、IT、オペレーションのように、仕事のために時折対面でのインタラクションに頼っている部門は、他の部門よりもオフィスにいる必要があるかもしれません。 回転デスク設定（別名ホットデスクまたはホテル）に切り替える場合は、これらの従業員が作業するための常設場所を確保するようにしてください。

あなたのオフィスは安全にどれだけの人数を収容できますか？

健康ガイドラインは地域によって異なるため、オフィスの再開計画が地元の規則に準拠していることを確認してください。 それが何であれ、義務を超えて、従業員が最も快適に感じることを考慮するのは悪いことではありません。

マネージャーは、ハイブリッド環境で効果的に管理するために、どのようなトレーニングを受けていますか？

ハイブリッド環境への移行は、誰にとっても課題になる可能性があるが、マネージャーやチームリーダーは特にその影響を感じるだろう。 マネージャーは、新しいやり方に適応するために、十分な時間、トレーニング、そして指導を受ける必要があります。これには、会議のスケジューリングや効果的なコミュニケーションが含まれます。

従業員の包括性や柔軟性に対するニーズをどのように考慮しますか？

すべての人のリモートおよびオフィスでの日は同じにはならないため、標準化できることとそうでないことを決定してください。 たとえば、チームがオフィスにいる日を計画する必要がある日がありますか？ 皆がオンラインまたはオフラインでいるべき時はありますか？

従業員に関して考慮すべき法的義務はありますか？

チームの誰かがCOVID-19に曝露された場合、従業員に通知しなければなりませんか？ 医者の予約のために、誰かのオフィスタイムを変更する必要がありますか？ リモートで働いているときに機密情報を共有する方法に気をつけて、何を共有できるかどうかを知ってください。

これらの7つのハイブリッドワークスケジュールは、最新の新しいノーマルを機能させます。

あなたはハイブリッドスケジュールに向かって移行していることを知っています；ただ、それがどのように見えるのかはまだわかりません。 心配しないで；選択肢はたくさんあります！

あなたのハイブリッドワークスタイルに関係なく、あなたと従業員が気に入るスケジュールがあることを私たちは知っています。 しかし、簡単にするために、これらのモデルのいずれかを試してみることを検討してください：

1. コホートスケジュール

ハイブリッドワークスケジュールがアイスクリームのフレーバーだったら、コホートは間違いなくバニラです。 試してみる価値があり、みんなが好きな定番、ハイブリッドワークスケジュールの基本とされています。

コホート方式を採用すると、特定の曜日に定期的に働くことになります。 従業員が設定された予測可能なスケジュールで働くため、このアプローチは通常、管理が少ない時間と監督が必要です。 この方法は、職場に出勤する必要がある従業員を持つ会社にうまく機能しますが、異なる部門と協力して物事を進める必要がない場合に特によいです。

例：みんなが月曜日、水曜日、金曜日に出勤し、火曜日と木曜日は自宅で働く。

2. 時間をずらしたスケジュール

コホートスケジュールがバニラなら、時間をずらしたスケジュールはバニラにファッジを swirl したものです。 時間をずらしたスケジュールに従う従業員は、設定されたリモートおよびオフィスでの日を持つことができますが、同じ時間に到着することはありません。 複数のテナントがいる大きなビルで働く人々は、長いセキュリティ/チェックイン時間を減らす方法を求めてずらしたアプローチを好むかもしれません。

例：チームの全員が月曜日、水曜日、金曜日にオフィスで働きますが、出勤開始や退勤は時間単位で行います。

3. 柔軟なスケジュール（マネージャー主導）

オフィスが柔軟なマネージャー主導のモデルを採用する場合、素晴らしい上司を持っていることを願います。 ここでは、マネージャーが主に自宅で働く人とオフィスで働く人を決定します。 全体のチーム目標や会議に応じて、マネージャーは特定の日にオフィスにいる必要がある場合があります。

例：マネージャーから、今週オフィスにクライアントが訪問するため、チームが現場にいる必要がありますが、来週は全員が自宅で働けます。

4. 柔軟なスケジュール（従業員主導）

自分のスケジュールを作りたいと思ったことはありませんか？ そうであれば、あなたの会社が従業員主導の柔軟なスケジュールを選んでくれることを願いましょう。 これは、すべての人が何を期待されているかを理解できるように、マネージャーからの十分な監視と効果的なコミュニケーションを必要とします。 これらのスケジュールは自発的ではなく（「明日自宅で働こうと思うんだけど、それは大丈夫ですか？」と午後3時半に言っても通用しません）、事前に計画する必要があります。

例：クライアントが訪問しているため、週のすべての日をオフィスにいるが、次の週は誰とも会う必要がないので自宅で働きます。

5. 交互のハイブリッドスケジュール

交互のハイブリッドスケジュールは、上記の最善の側面を取り入れ、従業員が1～4日間コホートオフィスで働き、残りの日は自宅で働くことを可能にします。 （参考までに、これはGuruが行っていることです。）

例：あなたは週2日自宅で働くことになり、6月はオフィスに1日、残りの4日は自宅にいます。

6. 永久的なWFHスケジュール

リモートワークや従業員の好みに対する態度の変化により、一部の職場では永遠にWFH文化への移行が進んでいます。 多くの企業が、パンデミック後に永続的なWFHに切り替えています。 その理由を見てください GuruはG2のリモートワークのためのトップ3ツールの1つです。

7. コンボスケジュール

自分のワークスタイルを心ゆくまで組み合わせ，変化させましょう！ マネージャー主導のハイブリッドスケジュールにコホートスケジュールや別の組み合わせを単独で組み合わせて、あなたのオフィスに最適なものを見つけてください。

トップハイブリッドワークスケジュールテンプレート、ツール、およびヒント

新しいリモートスケジュールの設定を手伝ってほしいですか？ 新しいノーマルに適応するために必要なすべてのものを用意しました。 リモートで効率的に働くためのヒントとコツについて、このカードをチェックしてください。

ハイブリッドワークスケジュールの展開方法

チームが最適なハイブリッドスケジュールを決定したら、導入計画を作成する時が来ました。 （参考までに：私たちはぜひあなたが私たちの変更管理ガイドを確認することをお勧めします。大きな変化を実施する方法についてのヒントが含まれています。）

従業員のオフィススケジューリングを管理するためのツールを見つけ、始めましょう。 すべての人のスケジュールの透明性を提供し、マネージャーが従業員のリクエストを処理できるようなツールを探してください。

今始めるには少し強すぎると思う場合は、より小さなテストグループで始めることを検討してください。 テストグループの観察は、計画を調整し、問題が発生したときに対処するのに役立ちます。

最後に、従業員から多くのフィードバックを収集することが重要です。 この新しいスケジュールが彼らにとって機能しているのか、また生産性に問題が発生しているのかを尋ねてください。 さらに良いことに、現在のハイブリッドワークへのアプローチを改善するための提案があるかどうかを確認してください。

ハイブリッドワークについてさらに学ぶ

私たちは、Guruの全員にリモートとハイブリッドがうまく機能するベストな方法を考えるために多くの時間を費やしました。 さらに学びたい場合、ぜひ目にするべきコンテンツがあります：

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