The Many Faces of Guru (As Told By Our Customers)
Guruは人それぞれに多くの役割を持ち、私たちがあなたのオンボーディングの味方であるのか、究極の真実の源であるのかに関わらず、私たちは果たすべき役割を愛しています。
Guruはあなたのために何ができるでしょうか？ 私たちはまず知識管理ツールですが、あなたが知識の力を手に入れることでできることはたくさんあります。
私たちはあなたの効率的な働き方を助ける究極の時間節約者でしょうか？ 新しい仕事の最初の数週間、私たちはあなたの堅実な味方となることができるでしょうか？ 私たちはさらに素晴らしい存在でしょうか？ 暗い世界の中の明かりの beacon かもしれませんか？
はい、少しドラマティックになってしまいましたが、私たちのお客様からのフィードバックを見れば、少し詩的なライセンスをとることができます。 私たちが大好きなのは、顧客の皆様がGuruについて何を言っているのかを聞くことです。 お客様の言葉は、私たちの製品ロードマップを導き、どのようにあなたのニーズに最適に応えることができるかを示してくれます。
私たちの顧客がGuruについて何を言っているか、興味がありますか？ 私たちが時間をかけて得た少しの情報をここに示します。
Guruのコミュニティに参加しましょう
私たちのコミュニティに参加してください
効率の達人Guru
「もし明日Guruへのアクセスが失われたら、毎晩30件以上のSlack通知が届くことになるでしょう。その一つ一つの通知が、少なくとも1〜3人の他の人も同じ質問を投げかけた基本的な質問のはずです。 私は毎晩10通以上のメールも受け取るでしょう。 私のSMEとしての時間はフォローアップに奪われ、仕事と私生活のバランスが崩れてしまうでしょう。そうなると、早めにログインしたり、すべてのコミュニケーションを閉じるために遅くまでログインし続けたりすることになるでしょう。」
—クリスティーナ・アトレー、 人事システムアナリスト、 Better.com
"Guruは私が質問に対する答えを探すために最初に見る場所です。 このツールがなければ、私の一日の効率は大幅に落ち、リサーチやチームの中断にもっと多くの時間を費やさなければならず、クライアントに実際に価値を追加するためにかける時間が減ってしまいます。"
—マーケティングアソシエイト、小規模ビジネス専門サービス会社
Guruハイブリッドおよびリモートワークのチャンピオン
"Guruは私と私のチームにとって大変助けになっています。特に、私たちが今いるWFHの段階の間、特に有用です。 それは実質的にあなたが持つべきどんな質問に対しても答えを持っており、アプリケーションは非常に使いやすいです。"
—カスタマーサクセスオペレーションズ、 中規模企業金融サービス会社
「私はCOVID-19の間にチームに参加しました。 Guruは新入社員が知っておくべきことを学ぶための素晴らしいサポートになっています。"
—スリシュティ・カウシャル、 カスタマーサポートオペレーションズ、Better.com
Guruのオンボーディングガイド
"私はまだトレーニングやオンボーディングのためのLMSが好きですが、Guruのようなツールはコンテンツや資料にすぐにアクセスできることについて完全に革命的です。 私はGoogleドキュメントにリンクが次々と並んでいる状態を覚えています。そうすれば、私が見つけやすくなります（ブックマークを使うのが好きなタイプではありません）。 これにより、誰もが持つべきより多くのタブを開くことになりました。
今、何かを見つける必要があるときは、Chrome拡張を押すだけで、数秒で見つけることができます。 これにより、私が作る資料をみんなにもっとアクセスしやすくすることもできます。 （Slackの統合により、他の人を瞬時にリンクさせることができるのは言うまでもありません）。"
—ジャレッド・ウェクスラー、 ソリューションコンサルタント、チリパイパー
「Guruは特にオンボーディングプロセス中に役立つと感じています。 私はGuruに対して、私の同僚のように信頼できる存在のように感じています。概念や情報を理解して、仕事を進めるのを助けてくれるのです。 困ったときは、まずGuruをチェックしてください！
—カスタマーサクセスオペレーションズ、 中規模企業金融サービス会社
Guruの究極の力
私たちはInnoSoftでの9年間の間、知識移転を「機能させる」ように努めてきました、そしてGuruは効果的な知識移転を提供する初めてのプラットフォームです。 例えば、Guruを使う前は、お客さまの難しい質問に答えるための重要な情報を探している場合、恐らくSlack（非常に圧倒的！）、Gmail（これも圧倒的！）、または古いZendeskのチケットの組み合わせを使用していました。
現在、すべての知識が集中化されているため、回答を見つけるのは恐らく4分の1の時間で実現でき、詳細は確認機能を通じて正確であることを常に知ることができます。 従業員の中で最も長い在籍者の一人として、私は多くの情報の「知識チャンピオン」であることも実感しています。 Guruはカード作成プロセスを非常に簡単かつ楽しいものにしてくれるため、私はSlackで他の人が将来的に質問をするだろうと思う質問に答えたときに新しいカードを作成する習慣に陥っています。
—CEO、小規模ビジネス向けソフトウェア会社
Guruは私を知識の神のように感じさせてくれます。 Opsトレーナーとして、私はたくさんの質問を受けます。 私はそれに対して迅速に答えることができるだけでなく、トレーニーに答えを見つける方法を示すための指導ツールとしても利用しています。
—HR/People Opsアソシエイト、中規模企業金融サービス会社
Guruはあなたのために何ができるでしょうか？ 私たちはまず知識管理ツールですが、あなたが知識の力を手に入れることでできることはたくさんあります。
私たちはあなたの効率的な働き方を助ける究極の時間節約者でしょうか？ 新しい仕事の最初の数週間、私たちはあなたの堅実な味方となることができるでしょうか？ 私たちはさらに素晴らしい存在でしょうか？ 暗い世界の中の明かりの beacon かもしれませんか？
はい、少しドラマティックになってしまいましたが、私たちのお客様からのフィードバックを見れば、少し詩的なライセンスをとることができます。 私たちが大好きなのは、顧客の皆様がGuruについて何を言っているのかを聞くことです。 お客様の言葉は、私たちの製品ロードマップを導き、どのようにあなたのニーズに最適に応えることができるかを示してくれます。
私たちの顧客がGuruについて何を言っているか、興味がありますか？ 私たちが時間をかけて得た少しの情報をここに示します。
Guruのコミュニティに参加しましょう
私たちのコミュニティに参加してください
効率の達人Guru
「もし明日Guruへのアクセスが失われたら、毎晩30件以上のSlack通知が届くことになるでしょう。その一つ一つの通知が、少なくとも1〜3人の他の人も同じ質問を投げかけた基本的な質問のはずです。 私は毎晩10通以上のメールも受け取るでしょう。 私のSMEとしての時間はフォローアップに奪われ、仕事と私生活のバランスが崩れてしまうでしょう。そうなると、早めにログインしたり、すべてのコミュニケーションを閉じるために遅くまでログインし続けたりすることになるでしょう。」
—クリスティーナ・アトレー、 人事システムアナリスト、 Better.com
"Guruは私が質問に対する答えを探すために最初に見る場所です。 このツールがなければ、私の一日の効率は大幅に落ち、リサーチやチームの中断にもっと多くの時間を費やさなければならず、クライアントに実際に価値を追加するためにかける時間が減ってしまいます。"
—マーケティングアソシエイト、小規模ビジネス専門サービス会社
Guruハイブリッドおよびリモートワークのチャンピオン
"Guruは私と私のチームにとって大変助けになっています。特に、私たちが今いるWFHの段階の間、特に有用です。 それは実質的にあなたが持つべきどんな質問に対しても答えを持っており、アプリケーションは非常に使いやすいです。"
—カスタマーサクセスオペレーションズ、 中規模企業金融サービス会社
「私はCOVID-19の間にチームに参加しました。 Guruは新入社員が知っておくべきことを学ぶための素晴らしいサポートになっています。"
—スリシュティ・カウシャル、 カスタマーサポートオペレーションズ、Better.com
Guruのオンボーディングガイド
"私はまだトレーニングやオンボーディングのためのLMSが好きですが、Guruのようなツールはコンテンツや資料にすぐにアクセスできることについて完全に革命的です。 私はGoogleドキュメントにリンクが次々と並んでいる状態を覚えています。そうすれば、私が見つけやすくなります（ブックマークを使うのが好きなタイプではありません）。 これにより、誰もが持つべきより多くのタブを開くことになりました。
今、何かを見つける必要があるときは、Chrome拡張を押すだけで、数秒で見つけることができます。 これにより、私が作る資料をみんなにもっとアクセスしやすくすることもできます。 （Slackの統合により、他の人を瞬時にリンクさせることができるのは言うまでもありません）。"
—ジャレッド・ウェクスラー、 ソリューションコンサルタント、チリパイパー
「Guruは特にオンボーディングプロセス中に役立つと感じています。 私はGuruに対して、私の同僚のように信頼できる存在のように感じています。概念や情報を理解して、仕事を進めるのを助けてくれるのです。 困ったときは、まずGuruをチェックしてください！
—カスタマーサクセスオペレーションズ、 中規模企業金融サービス会社
Guruの究極の力
私たちはInnoSoftでの9年間の間、知識移転を「機能させる」ように努めてきました、そしてGuruは効果的な知識移転を提供する初めてのプラットフォームです。 例えば、Guruを使う前は、お客さまの難しい質問に答えるための重要な情報を探している場合、恐らくSlack（非常に圧倒的！）、Gmail（これも圧倒的！）、または古いZendeskのチケットの組み合わせを使用していました。
現在、すべての知識が集中化されているため、回答を見つけるのは恐らく4分の1の時間で実現でき、詳細は確認機能を通じて正確であることを常に知ることができます。 従業員の中で最も長い在籍者の一人として、私は多くの情報の「知識チャンピオン」であることも実感しています。 Guruはカード作成プロセスを非常に簡単かつ楽しいものにしてくれるため、私はSlackで他の人が将来的に質問をするだろうと思う質問に答えたときに新しいカードを作成する習慣に陥っています。
—CEO、小規模ビジネス向けソフトウェア会社
Guruは私を知識の神のように感じさせてくれます。 Opsトレーナーとして、私はたくさんの質問を受けます。 私はそれに対して迅速に答えることができるだけでなく、トレーニーに答えを見つける方法を示すための指導ツールとしても利用しています。
—HR/People Opsアソシエイト、中規模企業金融サービス会社
Experience the power of the Guru platform firsthand – take our interactive product tour
見学する
![[閉じる] アイコン](https://cdn.prod.website-files.com/5d8d029013ffd80bbb91320d/60634db8e001683398b23894_X-close.svg){kind=small}