이번 주, Guru가 포브스의 클라우드 컴퓨팅 20대 떠오르는 스타 중 하나로 선정되었습니다. 떠오르는 스타 리스트는 포브스 클라우드 100 리스트의 연장선으로, 최고의 민간 클라우드 소프트웨어 회사를 평가합니다. 올해의 떠오르는 스타 리스트는 핀테크부터 개발 도구에 이르는 다양한 산업을 포함합니다. Guru는 두 리스트 모두에 등장한 유일한 지식 관리 솔루션입니다.

이번 주 초 샌프란시스코의 페리 빌딩에서 열린 포브스 클라우드 100 행사에서 Guru를 대표할 수 있는 영광을 누렸습니다. 올해의 리스트에서 많은 고객들이 인정을 받아 기뻤습니다. 편견이 있을지 모르지만, 저는 Guru가 이러한 혁신적인 회사들에 대한 비밀 무기라고 믿습니다. Guru는 지식 근로자들이 더 현명하게 일하고, 수익을 창출하며, 경쟁자를 능가하도록 돕습니다.

저는 현재 Guru에서 3개월째 근무하고 있습니다. 저는 우리가 수백 명의 고객의 성공을 보장하기 위해 무엇이든 하는 것을 보았습니다. 저는 우리가 핵심 가치를 실천하며 하루하루 회사를 조금씩 더 나아지게 하기 위해 함께 일하는 모습을 보았습니다. 그리고 우리는 장기적인 관점을 가지고 결정을 내리는 모습도 보았습니다. 우리의 미션을 달성하는 데는 많은 시간이 걸릴 것입니다. 우리의 미션에 동참하고 싶다면, 우리가 인재를 채용하고 있습니다 필라델피아와 샌프란시스코에서.

그렇다면 우리의 미션은 정확히 무엇인가요? Guru에서는 일을 하기 위해 필요한 지식이 필요할 때 당신을 찾아야 한다고 믿습니다. 대부분의 회사에서는 제도적 지식이 얻기 힘들어져 근로자들을 답답하게 하고, 그들의 효과성을 줄입니다. 그럴 이유는 없습니다. Guru는 회사의 지식을 통합하고, 그 정확성을 확인하며, 직원들이 필요할 때와 장소에서 실시간으로 제공합니다. Guru는 지원 요원들이 최고의 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. Guru는 판매 담당자가 프로스펙트와 '신뢰할 만한 조언자'로 인정받을 수 있도록 지원하여, 더 빨리 거래를 성사시키고 더 큰 거래를 성사시킬 수 있도록 합니다. Guru는 고객 성공 관리자가 '티켓 추적' 모드에서 벗어나 upsell을 통해 이익을 벌 수 있도록 지원합니다. 그리고 계속해서...

Guru는 이미 수백 개 고객을 위해 이러한 모든 것을 수행하고 있으며, Square (NYSE:SQ), Shopify (NYSE:SHOP)와 같은 상장 회사, Procore (#5), Intercom (#20), InVision (#23)과 같은 포브스 클라우드 100 회사 등 다양한 크기의 여러 회사를 포함하고 있습니다. 제 동료들을 대신하여, 이러한 회사와 모든 고객의 Guru 챔피언에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 여러분은 우리의 잠재력을 보았고, 동료를 모아 Guru를 구식 대안보다 선택하게 해주었으며, 계속해서 우리를 전파해주고 있습니다. 확실히, Guru 내에서 우리가 가장 자랑스러워하는 메시지는 시간을 내어 우리에게 연락하는 고객들로부터 오는 경우가 많습니다. 여러분의 지원에 감사합니다.

우리는 Guru로 포브스의 떠오르는 스타 인정을 받은 것을 기쁘게 생각하지만, 고객의 성공에 대한 우리의 집중은 변하지 않았습니다. 우리는 고객들이 자신의 고객에게 더 나은 결과를 제공하는 것을 돕는 것을 좋아합니다. 우리는 고객들이 시장 리더십을 달성하고 이를 장기적으로 유지하는 것을 지켜보는 것을 좋아합니다. 저는 다음 해가 Guru와 우리의 고객에게 가져올 것에 대해 기대하고 있습니다. ‘안다’와 ‘모르겠다’의 차이가 승리와 패배의 차이가 되는 세상에서, Guru는 모든 CEO에게 필수적인 비밀 무기입니다. 더 많은 정보를 보시려면 여기를 클릭하세요.