One Key Takeaway from Dreamforce 2015
오늘날 우리가 익숙한 패러다임은, 우리가 해야 할 작업을 중심으로 구축된 서비스와 워크플로우의 명확한 모음으로 뒤집힐 것입니다.
지난주 세일즈포스는 드림포스라는 이름으로 알려진 대규모 연례 사용자 회의를 개최했습니다. 전 세계에서 150,000명 이상의 사람들이 샌프란시스코에서 기술 행사 및 음악 축제를 위해 모였습니다. 항상 그렇듯 많은 발표가 있었습니다. 특히 하나의 새로운 제품이 우리의 주목을 끌었고, 우리는 우리의 반응을 공유하고 싶었습니다. 세일즈포스는 "세일즈 클라우드" 고객을 위한 새로운 모바일 앱 및 크롬 확장 프로그램인 "세일즈포스IQ for 세일즈 클라우드"의 출시를 발표했습니다. 이 제품은 세일즈포스가 2014년에 인수한 CRM인 RelateIQ의 기술을 기반으로 합니다. 이 새로운 크롬 확장 프로그램에 대한 모든 내용을 여기에서 읽을 수 있습니다.
우리가 이전에 언급한 바와 같이, 우리는 웹의 또 다른 재작성 초기 단계에 있다고 믿습니다. 온프레미스 IT에서 클라우드 컴퓨팅으로의 이동과 같은 기본적인 변화입니다. 현재 우리가 "익숙한" 패러다임은, 우리가 찾아야 하고 열어서 사용해야 하는 앱의 바다이며, 이는 우리가 해야 할 작업을 중심으로 구축된 서비스와 워크플로우의 명확한 모음으로 뒤집힐 것입니다. 이 서비스는 우리에게 오고, 우리는 더 이상 그들에게 가지 않으며, 그 밑에서 한 워크플로우는 각각 매우 특정하고 가치 있는 목적을 수행하는 수십 개의 서로 다른 회사가 만든 "앱"의 집합으로 구성될 것입니다.
브라우저 확장은 이 새로운 패러다임의 작동 예 중 하나입니다. 브라우저에 확장을 설치하면 이미 사용하는 웹 앱 위에 새로운 기능과 경험이 추가됩니다. 구글 크롬은 수년간 브라우저에 확장 개념을 내장하고 있으며, 광범위하고 성장하는 시장을 만드는 데 분명히 선두주자입니다. 그래서 마이크로소프트와 파이어폭스는 확장 기능을 추가할 계획을 모두 발표했습니다.
푸시 vs. 풀
맥킨지 글로벌 연구소 보고서에 따르면, 우리는 정보 검색이나 특정 작업을 도와줄 사람을 찾는 데 일주일에 하루를 소비합니다. 이렇게 다양한 앱과 콘텐츠가 많으므로, 정보를 검색하는 데 많은 시간이 소요되는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 대신 이를 활용해야 합니다.
브라우저 확장은 이미 귀하의 워크플로우의 일부이기 때문에 이러한 과정을 간소화하며, 사용자가 하고 있는 일을 맥락적으로 인식하고 필요할 때 유용한 정보를 제공합니다. "푸시"와 "풀"을 생각해 보세요.
세일즈포스는 이제 세일즈 클라우드용 세일즈포스IQ의 최신 예가 되었습니다. 이제 모든 세일즈포스 고객은 그들의 CRM을 바로 수신함으로 가져올 수 있습니다. 혹시 잠재 고객으로부터 구두로 약속을 받았나요? 한 번의 클릭으로 그 기회를 업데이트할 수 있습니다. 이메일을 읽고 있는 동안, 세일즈포스IQ는 자동으로 세일즈 클라우드의 해당 기록을 불러와 이메일 메시지 바로 옆에 배치합니다. 새 탭을 열고 로그인하고 검색하고 결과 기록을 여는 등의 작업이 필요했던 것이 이제 한 단계로 압축되었습니다! CRM에서 기록을 변경하는 대리인은 하루에 몇 번이나 있나요? 이는 큰 시간 절약이 되며, 세일즈 팀의 실제 성과에 어떻게 영향을 미치는지 보는 것은 흥미로울 것입니다! 이제 CRM을 업데이트하는 데 사용하던 시간을 절약함으로써 더 많은 거래를 개발할 수 있을까요? 데이터 품질이 향상되나요? 이제 리드와 기회를 업데이트하는 것이 쉬워졌기 때문입니다. 잠재적인 비즈니스 영향은 큽니다.
우리는 기대가 됩니다 - 세일즈포스가 이 추세에 따라 행동하는 것을 보니 훌륭합니다 (그들은 또한 Guru의 투자자입니다), 그들은 가장 크고 성공한 클라우드 회사이며 계속해서 혁신하고 있습니다. 그들은 기업 기술 세계의 많은 부분에 대한 무대를 설정했습니다. 이 새로운 제품은 세일즈포스가 우리가 일하는 방식이 계속 진화하고 개선될 것임을 인정하는 것이며, 기술자로서 우리는 그 추세를 인식하고 우리가 만드는 제품에 대한 사고 방식을 발전시켜야 합니다. 재미있는 시간을 앞두고 있습니다!
이 게시물은 Guru 팀에 의해 제공되었습니다. Guru는 팀의 지식을 이미 사용하는 웹 앱과 연결하는 브라우저 확장 프로그램으로, 하나의 쉽게 찾을 수 있는 장소인 귀하의 브라우저에 있습니다. Guru에 대해 더 알고 무료 계정을 등록하려면 www.getguru.com에 방문해 주세요..
지난주 세일즈포스는 드림포스라는 이름으로 알려진 대규모 연례 사용자 회의를 개최했습니다. 전 세계에서 150,000명 이상의 사람들이 샌프란시스코에서 기술 행사 및 음악 축제를 위해 모였습니다. 항상 그렇듯 많은 발표가 있었습니다. 특히 하나의 새로운 제품이 우리의 주목을 끌었고, 우리는 우리의 반응을 공유하고 싶었습니다. 세일즈포스는 "세일즈 클라우드" 고객을 위한 새로운 모바일 앱 및 크롬 확장 프로그램인 "세일즈포스IQ for 세일즈 클라우드"의 출시를 발표했습니다. 이 제품은 세일즈포스가 2014년에 인수한 CRM인 RelateIQ의 기술을 기반으로 합니다. 이 새로운 크롬 확장 프로그램에 대한 모든 내용을 여기에서 읽을 수 있습니다.
우리가 이전에 언급한 바와 같이, 우리는 웹의 또 다른 재작성 초기 단계에 있다고 믿습니다. 온프레미스 IT에서 클라우드 컴퓨팅으로의 이동과 같은 기본적인 변화입니다. 현재 우리가 "익숙한" 패러다임은, 우리가 찾아야 하고 열어서 사용해야 하는 앱의 바다이며, 이는 우리가 해야 할 작업을 중심으로 구축된 서비스와 워크플로우의 명확한 모음으로 뒤집힐 것입니다. 이 서비스는 우리에게 오고, 우리는 더 이상 그들에게 가지 않으며, 그 밑에서 한 워크플로우는 각각 매우 특정하고 가치 있는 목적을 수행하는 수십 개의 서로 다른 회사가 만든 "앱"의 집합으로 구성될 것입니다.
브라우저 확장은 이 새로운 패러다임의 작동 예 중 하나입니다. 브라우저에 확장을 설치하면 이미 사용하는 웹 앱 위에 새로운 기능과 경험이 추가됩니다. 구글 크롬은 수년간 브라우저에 확장 개념을 내장하고 있으며, 광범위하고 성장하는 시장을 만드는 데 분명히 선두주자입니다. 그래서 마이크로소프트와 파이어폭스는 확장 기능을 추가할 계획을 모두 발표했습니다.
푸시 vs. 풀
맥킨지 글로벌 연구소 보고서에 따르면, 우리는 정보 검색이나 특정 작업을 도와줄 사람을 찾는 데 일주일에 하루를 소비합니다. 이렇게 다양한 앱과 콘텐츠가 많으므로, 정보를 검색하는 데 많은 시간이 소요되는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 대신 이를 활용해야 합니다.
브라우저 확장은 이미 귀하의 워크플로우의 일부이기 때문에 이러한 과정을 간소화하며, 사용자가 하고 있는 일을 맥락적으로 인식하고 필요할 때 유용한 정보를 제공합니다. "푸시"와 "풀"을 생각해 보세요.
세일즈포스는 이제 세일즈 클라우드용 세일즈포스IQ의 최신 예가 되었습니다. 이제 모든 세일즈포스 고객은 그들의 CRM을 바로 수신함으로 가져올 수 있습니다. 혹시 잠재 고객으로부터 구두로 약속을 받았나요? 한 번의 클릭으로 그 기회를 업데이트할 수 있습니다. 이메일을 읽고 있는 동안, 세일즈포스IQ는 자동으로 세일즈 클라우드의 해당 기록을 불러와 이메일 메시지 바로 옆에 배치합니다. 새 탭을 열고 로그인하고 검색하고 결과 기록을 여는 등의 작업이 필요했던 것이 이제 한 단계로 압축되었습니다! CRM에서 기록을 변경하는 대리인은 하루에 몇 번이나 있나요? 이는 큰 시간 절약이 되며, 세일즈 팀의 실제 성과에 어떻게 영향을 미치는지 보는 것은 흥미로울 것입니다! 이제 CRM을 업데이트하는 데 사용하던 시간을 절약함으로써 더 많은 거래를 개발할 수 있을까요? 데이터 품질이 향상되나요? 이제 리드와 기회를 업데이트하는 것이 쉬워졌기 때문입니다. 잠재적인 비즈니스 영향은 큽니다.
우리는 기대가 됩니다 - 세일즈포스가 이 추세에 따라 행동하는 것을 보니 훌륭합니다 (그들은 또한 Guru의 투자자입니다), 그들은 가장 크고 성공한 클라우드 회사이며 계속해서 혁신하고 있습니다. 그들은 기업 기술 세계의 많은 부분에 대한 무대를 설정했습니다. 이 새로운 제품은 세일즈포스가 우리가 일하는 방식이 계속 진화하고 개선될 것임을 인정하는 것이며, 기술자로서 우리는 그 추세를 인식하고 우리가 만드는 제품에 대한 사고 방식을 발전시켜야 합니다. 재미있는 시간을 앞두고 있습니다!
이 게시물은 Guru 팀에 의해 제공되었습니다. Guru는 팀의 지식을 이미 사용하는 웹 앱과 연결하는 브라우저 확장 프로그램으로, 하나의 쉽게 찾을 수 있는 장소인 귀하의 브라우저에 있습니다. Guru에 대해 더 알고 무료 계정을 등록하려면 www.getguru.com에 방문해 주세요..
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