구루가 당신을 위해 무엇을 할 수 있나요? 우리는 무엇보다 먼저 지식 관리 도구입니다. 그러나 당신이 손끝에서 지식의 힘을 가지고 있을 때 할 수 있는 일이 많습니다.
우리가 당신의 궁극적인 시간 절약자가 되어 더 효율적으로 일하는 데 도움이 될까요? 새 직장에서 처음 몇 주 동안 당신의 가장 강력한 동맹이 될 수 있을까요? 우리가 더 웅대한 무언가일까요? 어두운 세상에서의 빛의 등대일지도 모릅니다?
좋습니다, 우리는 그곳에서 조금 극적이었습니다. 하지만 우리가 고객으로부터 받는 피드백 중 일부를 보면 조금의 시적 라이센스를 보게 될 것입니다. 우리는 고객이 구루에 대해 하는 이야기를 듣는 것보다 더 사랑하는 것은 없습니다. 당신의 말은 우리의 제품 로드맵을 안내하고 당신의 요구를 가장 잘 충족할 수 있는 방법을 보여줍니다.
우리 고객 중 일부가 구루에 대해 하는 이야기가 궁금하신가요? 시간이 지남에 따라 우리가 수집한 몇 가지 간단한 정보를 소개합니다.
"내일 구루에 대한 접근이 없어진다면 매일 매일 30개 이상의 슬랙 알림이 쏟아질 것이고, 각 알림은 적어도 1-3명이 다른 사람들이 물어볼 기본적인 질문이 될 것입니다. 매일 밤 10통 이상의 이메일도 받을 것입니다. 내 SME로서의 시간은 후속 조치로 소모될 것이고, 내 일/생활 균형은 내가 모든 커뮤니케이션을 완료하기 위해 일찍 로그인하거나 더 오래 로그인해야 하므로 영향을 받을 것입니다."
"구루는 내가 질문에 대한 답을 찾는 첫 번째 장소입니다. 이 도구가 없었다면 내 하루의 효율성은 크게 떨어지고, 더 많은 시간을 연구하고 팀의 일상을 방해해야 하며, 실제로 고객에게 가치를 더하는 데 적은 시간을 허비해야 했습니다."
—마케팅 어소시에이트, 소규모 비즈니스 전문 서비스 회사
하이브리드 및 원격 근무의 챔피언 구루
"구루는 나와 내 팀에게 큰 도움이 되었고, 특히 우리가 있는 재택근무 단계에서 특히 그렇습니다. 당신이 가질 수 있는 모든 질문에 대한 답변을 가지고 있으며, 애플리케이션은 사용하기에 매우 쉽습니다."
—고객 성공 운영, 중견 기업 금융 서비스 회사
“나는 COVID-19 동안 내 팀에 합류했습니다. 구루는 신입 사원이 알아야 할 모든 것을 배우는 데 큰 도움이 되었습니다.”
—스리쉬티 카우샬, 고객 지원 운영, Better.com
구루 온보딩 가이드
"나는 교육 및 온보딩을 위해 LMS를 여전히 좋아하지만, 구루와 같은 도구는 콘텐츠와 자료를 빠르고 쉽게 접근할 수 있도록 하는 게임 체인저입니다. 나는 링크가 여러 개 있는 구글 문서를 가지고 있어서 그것들을 쉽게 찾도록 하려고 했던 것을 기억합니다(나는 북마크를 사용하는 것을 좋아하지 않음). 그것은 내게 아마도 너무 많은 탭을 열게 만들었습니다.
이제 무엇인가를 찾아야 할 때, 크롬 확장을 클릭하여 몇 초 안에 찾을 수 있습니다. 이는 내가 만드는 자료를 모든 사람이 더 쉽게 접근할 수 있게 해줍니다. (슬랙 통합 덕분에, 다른 사람들을 즉시 연결할 수 있다는 것도 언급할 필요가 없습니다)."
—자레드 웨흘러, 솔루션 컨설턴트, 칠리 파이퍼
“나는 구루가 온보딩 과정에서 특히 유용하다는 것을 발견했습니다. 나는 내 동료처럼 구루를 믿고 개념/정보를 이해하며 일하는 데 나아갈 수 있습니다. 확신이 없을 때는 먼저 구루를 확인하세요!
—고객 성공 운영, 중견 기업 금융 서비스 회사
궁극의 힘 구루
나는 지난 9년간 InnoSoft에서 지식 전달이 “작동”하도록 하려고 노력해 왔으며, 구루는 우리가 항상 기대했던 효과적인 지식 전달의 엄청난 영향을 제공하는 첫 번째 플랫폼입니다. 예를 들어, 구루를 사용하기 전에는 고객의 까다로운 질문에 대한 중요한 정보를 찾으려고 할 때 슬랙(매우 압도적!), 지메일(또한 압도적!), 또는 젠데스크의 오래된 티켓(시간이 많이 걸림)을 조합해서 사용할 것입니다.
이제 모든 지식이 중앙 집중화되어 있으므로, 아마도 1/4의 시간 안에 답을 찾을 수 있으며 항상 검증을 통해 세부 정보가 정확하다는 것을 알 수 있습니다. 우리의 오랜 직원 중 한 명으로서, 나는 또한 많은 정보의 “지식 챔피언”이라고 생각합니다. 구루가 카드 생성을 그렇게 쉽고 즐겁게 만들어주기 때문에, 나는 사람들이 미래에 나에게 질문할 것이라고 생각하는 질문에 답변할 때마다 새 카드를 만드는 습관을 들였습니다.
—CEO, 소규모 비즈니스 컴퓨터 소프트웨어 회사
구루는 내가 지식이 풍부한 신처럼 느끼게 합니다. 운영 트레이너로서 많은 질문을 받습니다. 나는 그들에 대한 답변을 신속하게 할 수 있을 뿐만 아니라, 훈련생들에게 답을 찾는 방법을 보여주는 교육 도구로 사용합니다.
—HR/사람 운영 어소시에이트, 중견 기업 금융 서비스 회사
구루가 당신을 위해 무엇을 할 수 있나요? 우리는 무엇보다 먼저 지식 관리 도구입니다. 그러나 당신이 손끝에서 지식의 힘을 가지고 있을 때 할 수 있는 일이 많습니다.
우리가 당신의 궁극적인 시간 절약자가 되어 더 효율적으로 일하는 데 도움이 될까요? 새 직장에서 처음 몇 주 동안 당신의 가장 강력한 동맹이 될 수 있을까요? 우리가 더 웅대한 무언가일까요? 어두운 세상에서의 빛의 등대일지도 모릅니다?
좋습니다, 우리는 그곳에서 조금 극적이었습니다. 하지만 우리가 고객으로부터 받는 피드백 중 일부를 보면 조금의 시적 라이센스를 보게 될 것입니다. 우리는 고객이 구루에 대해 하는 이야기를 듣는 것보다 더 사랑하는 것은 없습니다. 당신의 말은 우리의 제품 로드맵을 안내하고 당신의 요구를 가장 잘 충족할 수 있는 방법을 보여줍니다.
우리 고객 중 일부가 구루에 대해 하는 이야기가 궁금하신가요? 시간이 지남에 따라 우리가 수집한 몇 가지 간단한 정보를 소개합니다.
"내일 구루에 대한 접근이 없어진다면 매일 매일 30개 이상의 슬랙 알림이 쏟아질 것이고, 각 알림은 적어도 1-3명이 다른 사람들이 물어볼 기본적인 질문이 될 것입니다. 매일 밤 10통 이상의 이메일도 받을 것입니다. 내 SME로서의 시간은 후속 조치로 소모될 것이고, 내 일/생활 균형은 내가 모든 커뮤니케이션을 완료하기 위해 일찍 로그인하거나 더 오래 로그인해야 하므로 영향을 받을 것입니다."
"구루는 내가 질문에 대한 답을 찾는 첫 번째 장소입니다. 이 도구가 없었다면 내 하루의 효율성은 크게 떨어지고, 더 많은 시간을 연구하고 팀의 일상을 방해해야 하며, 실제로 고객에게 가치를 더하는 데 적은 시간을 허비해야 했습니다."
—마케팅 어소시에이트, 소규모 비즈니스 전문 서비스 회사
하이브리드 및 원격 근무의 챔피언 구루
"구루는 나와 내 팀에게 큰 도움이 되었고, 특히 우리가 있는 재택근무 단계에서 특히 그렇습니다. 당신이 가질 수 있는 모든 질문에 대한 답변을 가지고 있으며, 애플리케이션은 사용하기에 매우 쉽습니다."
—고객 성공 운영, 중견 기업 금융 서비스 회사
“나는 COVID-19 동안 내 팀에 합류했습니다. 구루는 신입 사원이 알아야 할 모든 것을 배우는 데 큰 도움이 되었습니다.”
—스리쉬티 카우샬, 고객 지원 운영, Better.com
구루 온보딩 가이드
"나는 교육 및 온보딩을 위해 LMS를 여전히 좋아하지만, 구루와 같은 도구는 콘텐츠와 자료를 빠르고 쉽게 접근할 수 있도록 하는 게임 체인저입니다. 나는 링크가 여러 개 있는 구글 문서를 가지고 있어서 그것들을 쉽게 찾도록 하려고 했던 것을 기억합니다(나는 북마크를 사용하는 것을 좋아하지 않음). 그것은 내게 아마도 너무 많은 탭을 열게 만들었습니다.
이제 무엇인가를 찾아야 할 때, 크롬 확장을 클릭하여 몇 초 안에 찾을 수 있습니다. 이는 내가 만드는 자료를 모든 사람이 더 쉽게 접근할 수 있게 해줍니다. (슬랙 통합 덕분에, 다른 사람들을 즉시 연결할 수 있다는 것도 언급할 필요가 없습니다)."
—자레드 웨흘러, 솔루션 컨설턴트, 칠리 파이퍼
“나는 구루가 온보딩 과정에서 특히 유용하다는 것을 발견했습니다. 나는 내 동료처럼 구루를 믿고 개념/정보를 이해하며 일하는 데 나아갈 수 있습니다. 확신이 없을 때는 먼저 구루를 확인하세요!
—고객 성공 운영, 중견 기업 금융 서비스 회사
궁극의 힘 구루
나는 지난 9년간 InnoSoft에서 지식 전달이 “작동”하도록 하려고 노력해 왔으며, 구루는 우리가 항상 기대했던 효과적인 지식 전달의 엄청난 영향을 제공하는 첫 번째 플랫폼입니다. 예를 들어, 구루를 사용하기 전에는 고객의 까다로운 질문에 대한 중요한 정보를 찾으려고 할 때 슬랙(매우 압도적!), 지메일(또한 압도적!), 또는 젠데스크의 오래된 티켓(시간이 많이 걸림)을 조합해서 사용할 것입니다.
이제 모든 지식이 중앙 집중화되어 있으므로, 아마도 1/4의 시간 안에 답을 찾을 수 있으며 항상 검증을 통해 세부 정보가 정확하다는 것을 알 수 있습니다. 우리의 오랜 직원 중 한 명으로서, 나는 또한 많은 정보의 “지식 챔피언”이라고 생각합니다. 구루가 카드 생성을 그렇게 쉽고 즐겁게 만들어주기 때문에, 나는 사람들이 미래에 나에게 질문할 것이라고 생각하는 질문에 답변할 때마다 새 카드를 만드는 습관을 들였습니다.
—CEO, 소규모 비즈니스 컴퓨터 소프트웨어 회사
구루는 내가 지식이 풍부한 신처럼 느끼게 합니다. 운영 트레이너로서 많은 질문을 받습니다. 나는 그들에 대한 답변을 신속하게 할 수 있을 뿐만 아니라, 훈련생들에게 답을 찾는 방법을 보여주는 교육 도구로 사용합니다.
—HR/사람 운영 어소시에이트, 중견 기업 금융 서비스 회사
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