Workato + Gong + Guru + Slack: A Better Way to Activate Competitor Battle Cards

Wil je weten hoe je het meeste uit je battle cards kunt halen? Wanneer je Workato, Gong en Slack gebruikt, zijn er geen grenzen aan wat je kunt doen!
Inhoudsopgave

Het kost veel werk om een bibliotheek van competitor battle cards up-to-date te houden. Jij en jouw concurrenten zijn altijd nieuwe functies aan het toevoegen, jullie markering aanpassen en experimenteren om met de beste prijsstelling en verpakking te komen die waard zijn om op de stip te ondertekenen.

Een goede battle card verzamelt informatie uit allerlei bronnen zoals concurrentenwebsites, online recensies en telefoonopnames. Dit betekent dat jouw productmarketingteam veel tijd besteed aan het actueel en toegankelijk houden van deze informatie voor verkopers. Het is een waardevolle investering omdat, wanneer ze correct worden ingezet, battle cards het verschil kunnen maken tussen het maken van jouw software tot de ster van de show of dat het afgewezen wordt naar de D-lijst.

transparent16-1200pxwide.png

Guru is een geweldige oplossing voor bedrijven die het voor verkopers gemakkelijk willen maken om battle cards te gebruiken, terwijl ze het proces vereenvoudigen om informatie betrouwbaar te houden. We hebben onze beste praktijken gedeeld voor het opzetten en onderhouden van een battle card-bibliotheek in Guru zodat jouw verkopers altijd hebben wat ze nodig hebben, direct bij de hand, met behulp van Guru's Slack-app en Chrome-extensie.

Guru is ontworpen om de silo's waar informatie zich bevindt af te breken, zodat jouw verkopers niet een andere bestemming hoeven te onthouden. Zelfs productmarketeers die geluk hebben met een concurrentie-intelligentieplatform, zullen moeite hebben om het gebruik ervan op te schalen naar drukke verkopers (geloof me, ik heb het geprobeerd!).

Feitelijk willen sales enablement professionals niet dat hun verkopers worden afgeleid door de proliferatie van gegevens in deze apps.

Het doel van een battle card is om de beste, meest bruikbare informatie te kiezen, zodat verkopers bite-sized, uitvoerbare informatie zien - iets wat de betere manier van wiki van Guru speciaal is gebouwd om te bereiken!

In de geest van het verminderen van de wrijving tussen verkopers en de competitieve informatie die ze nodig hebben, zou het geweldig zijn als jouw Guru battle cards gewoon proactief omhoog springen om effectieve follow-ups te ondersteunen? Vooral die nieuwe teamleden die je net hebt ingewerkt, die herinneringen kunnen gebruiken over concurrentiepositionering. Of de vertegenwoordigers die druk bezig zijn met het jongleren van meerdere warme prospects, waarbij een snelle reactie de deal kan sluiten. Of de persoon die net naar sales is overgestapt vanuit een ander team en nieuwe processen aan het leren is.

Dit is waar het integratiegedelegeerde automatiseringsplatform van Workato te hulp komt. Het platform stelt je in staat om de systemen die jouw meest belangrijke informatie herbergen te integreren en vervolgens automatiseringen te bouwen die over deze systemen werken, waardoor het nog gemakkelijker wordt voor Guru-kennis om jouw verkopers te bereiken op het moment dat ze het nodig hebben.

W+G+G+S_short.png

Workato + Gong + Guru + Slack = Geautomatiseerde Concurrentie-informatie

Met Workato kun je ervoor zorgen dat de relevante concurrentie-informatie die in Guru is opgeslagen, rechtstreeks naar je verkoopteams wordt gestuurd op basis van informatie die is verzameld uit jouw registratiesystemen. Stel een automatisering in (Workato noemt hun automatiseringen 'recepten') die Guru verbindt met Gong en Slack en stel vervolgens een trigger-gebaseerde workflow in die informatie op het juiste moment op de juiste plaats verplaatst.

Als je een handmatige benadering voor dit proces zou nemen, zou iemand proactief telefoongesprekken moeten monitoren die zijn opgenomen met Gong en de transcripties moeten doorzoeken op vermelding van concurrenten. Deze persoon zou dan in Slack moeten springen, het juiste kanaal vinden, en Guru's Slack-integratie gebruiken om de Guru-kaarten naar de verkopers te sturen die ze denken nodig te hebben voor hun follow-ups. Het is een meervoudig proces, vol met contextwisseling die gemakkelijk een fulltime job kan worden.

Met Workato om een recept te maken, kunnen de volgende stappen automatisch plaatsvinden:

  1. Zoek Gong-transcripties met een polling-trigger voor specifieke vermeldingen van concurrenten. PRO TIP: Voordat je de automatisering instelt, doe wat experimentele zoekopdrachten in Gong om te zien welke concurrentennamen de beste overeenkomsten opleveren. Je wilt ervoor zorgen dat je geen ruis in Slack creëert door te veel kaarten te delen die misschien niet zo relevant zijn.
  2. Zoek Guru-kaarten om overeenkomende battle cards te vinden die overeenkomen met de vermeldingen van concurrenten in Gong. PRO TIP: Beperk de zoektocht tot het titelveld in Guru-kaarten, zodat alleen relevante battle cards verschijnen.
  3. Zoek en identificeer het juiste Slack-kanaal zodat alleen relevante kaarten aan relevante gebruikers worden getoond. PRO TIP: Het kan aantrekkelijk zijn om kaarten naar een algemeen verkoopkanaal te sturen, maar dit kan te veel volumetot gevolg hebben dat niet relevant is voor alle kanaalleden. We raden aan om kaarten te sturen naar het deal-kanaal dat overeenkomt met het account in Gong OF naar een speciaal concurrentiekanaal om geautomatiseerde informatie on-topic te houden.
  4. Verzend overeenkomende kaarten naar het bijbehorende kanaal in Slack.

En zo heb je custom concurrentie-informatie geleverd voor exact de deal die in behandeling is! Battle cards worden geleverd aan verkopers zodat zij detail kunnen toevoegen aan hun follow-up berichten na een gesprek. Je maakt de workflow één keer in Workato en gaat dan achterover zitten en plukt de vruchten van een blije verkoopteam en een gezonde verkoopfunnel.

Om te beginnen, hier is wat je nodig hebt om in Workato te installeren:

Na het verbinden van deze apps in Workato, ben je klaar om het recept te bouwen. Bekijk het Guru Helpcentrum voor instructies over het gebruik van de connector en onthoud dat we hier zijn om te helpen met de Contact Guru Support-link in de app. Als je hulp nodig hebt of een frisse blik wilt om het recept te beoordelen, kun je posten in de Guru Community.

transparent20-1200pxwide.png

Het naar een hoger niveau tillen

Zodra je deze workflow hebt geïmplementeerd, kun je beginnen met nadenken over andere manieren om je concurrentie-intelligentieprogramma te verbeteren. Gebruik je Slack om nieuws over de concurrentie te volgen? Maak een Workato-recept dat automatisch een taak in Asana creëert om een Guru-battle card bij te werken telkens wanneer iemand een specifieke reacji gebruikt. Gebruik je Salesforce om je dealproces te volgen? Maak een Workato-recept om de concurrent te taggen in de Salesforce Opportunity wanneer ze worden vermeld in Gong, en gebruik Guru's Knowledge Triggers om ervoor te zorgen dat battle cards hier ook naar voren komen. De mogelijkheden zijn alleen beperkt door jouw techstack en jouw verbeeldingskracht!

We horen graag hoe je Workato-automatiseringen gebruikt. Bekijk de Guru Community API en Integraties board en deel jouw favoriete recepten!

Het kost veel werk om een bibliotheek van competitor battle cards up-to-date te houden. Jij en jouw concurrenten zijn altijd nieuwe functies aan het toevoegen, jullie markering aanpassen en experimenteren om met de beste prijsstelling en verpakking te komen die waard zijn om op de stip te ondertekenen.

Een goede battle card verzamelt informatie uit allerlei bronnen zoals concurrentenwebsites, online recensies en telefoonopnames. Dit betekent dat jouw productmarketingteam veel tijd besteed aan het actueel en toegankelijk houden van deze informatie voor verkopers. Het is een waardevolle investering omdat, wanneer ze correct worden ingezet, battle cards het verschil kunnen maken tussen het maken van jouw software tot de ster van de show of dat het afgewezen wordt naar de D-lijst.

transparent16-1200pxwide.png

Guru is een geweldige oplossing voor bedrijven die het voor verkopers gemakkelijk willen maken om battle cards te gebruiken, terwijl ze het proces vereenvoudigen om informatie betrouwbaar te houden. We hebben onze beste praktijken gedeeld voor het opzetten en onderhouden van een battle card-bibliotheek in Guru zodat jouw verkopers altijd hebben wat ze nodig hebben, direct bij de hand, met behulp van Guru's Slack-app en Chrome-extensie.

Guru is ontworpen om de silo's waar informatie zich bevindt af te breken, zodat jouw verkopers niet een andere bestemming hoeven te onthouden. Zelfs productmarketeers die geluk hebben met een concurrentie-intelligentieplatform, zullen moeite hebben om het gebruik ervan op te schalen naar drukke verkopers (geloof me, ik heb het geprobeerd!).

Feitelijk willen sales enablement professionals niet dat hun verkopers worden afgeleid door de proliferatie van gegevens in deze apps.

Het doel van een battle card is om de beste, meest bruikbare informatie te kiezen, zodat verkopers bite-sized, uitvoerbare informatie zien - iets wat de betere manier van wiki van Guru speciaal is gebouwd om te bereiken!

In de geest van het verminderen van de wrijving tussen verkopers en de competitieve informatie die ze nodig hebben, zou het geweldig zijn als jouw Guru battle cards gewoon proactief omhoog springen om effectieve follow-ups te ondersteunen? Vooral die nieuwe teamleden die je net hebt ingewerkt, die herinneringen kunnen gebruiken over concurrentiepositionering. Of de vertegenwoordigers die druk bezig zijn met het jongleren van meerdere warme prospects, waarbij een snelle reactie de deal kan sluiten. Of de persoon die net naar sales is overgestapt vanuit een ander team en nieuwe processen aan het leren is.

Dit is waar het integratiegedelegeerde automatiseringsplatform van Workato te hulp komt. Het platform stelt je in staat om de systemen die jouw meest belangrijke informatie herbergen te integreren en vervolgens automatiseringen te bouwen die over deze systemen werken, waardoor het nog gemakkelijker wordt voor Guru-kennis om jouw verkopers te bereiken op het moment dat ze het nodig hebben.

W+G+G+S_short.png

Workato + Gong + Guru + Slack = Geautomatiseerde Concurrentie-informatie

Met Workato kun je ervoor zorgen dat de relevante concurrentie-informatie die in Guru is opgeslagen, rechtstreeks naar je verkoopteams wordt gestuurd op basis van informatie die is verzameld uit jouw registratiesystemen. Stel een automatisering in (Workato noemt hun automatiseringen 'recepten') die Guru verbindt met Gong en Slack en stel vervolgens een trigger-gebaseerde workflow in die informatie op het juiste moment op de juiste plaats verplaatst.

Als je een handmatige benadering voor dit proces zou nemen, zou iemand proactief telefoongesprekken moeten monitoren die zijn opgenomen met Gong en de transcripties moeten doorzoeken op vermelding van concurrenten. Deze persoon zou dan in Slack moeten springen, het juiste kanaal vinden, en Guru's Slack-integratie gebruiken om de Guru-kaarten naar de verkopers te sturen die ze denken nodig te hebben voor hun follow-ups. Het is een meervoudig proces, vol met contextwisseling die gemakkelijk een fulltime job kan worden.

Met Workato om een recept te maken, kunnen de volgende stappen automatisch plaatsvinden:

  1. Zoek Gong-transcripties met een polling-trigger voor specifieke vermeldingen van concurrenten. PRO TIP: Voordat je de automatisering instelt, doe wat experimentele zoekopdrachten in Gong om te zien welke concurrentennamen de beste overeenkomsten opleveren. Je wilt ervoor zorgen dat je geen ruis in Slack creëert door te veel kaarten te delen die misschien niet zo relevant zijn.
  2. Zoek Guru-kaarten om overeenkomende battle cards te vinden die overeenkomen met de vermeldingen van concurrenten in Gong. PRO TIP: Beperk de zoektocht tot het titelveld in Guru-kaarten, zodat alleen relevante battle cards verschijnen.
  3. Zoek en identificeer het juiste Slack-kanaal zodat alleen relevante kaarten aan relevante gebruikers worden getoond. PRO TIP: Het kan aantrekkelijk zijn om kaarten naar een algemeen verkoopkanaal te sturen, maar dit kan te veel volumetot gevolg hebben dat niet relevant is voor alle kanaalleden. We raden aan om kaarten te sturen naar het deal-kanaal dat overeenkomt met het account in Gong OF naar een speciaal concurrentiekanaal om geautomatiseerde informatie on-topic te houden.
  4. Verzend overeenkomende kaarten naar het bijbehorende kanaal in Slack.

En zo heb je custom concurrentie-informatie geleverd voor exact de deal die in behandeling is! Battle cards worden geleverd aan verkopers zodat zij detail kunnen toevoegen aan hun follow-up berichten na een gesprek. Je maakt de workflow één keer in Workato en gaat dan achterover zitten en plukt de vruchten van een blije verkoopteam en een gezonde verkoopfunnel.

Om te beginnen, hier is wat je nodig hebt om in Workato te installeren:

Na het verbinden van deze apps in Workato, ben je klaar om het recept te bouwen. Bekijk het Guru Helpcentrum voor instructies over het gebruik van de connector en onthoud dat we hier zijn om te helpen met de Contact Guru Support-link in de app. Als je hulp nodig hebt of een frisse blik wilt om het recept te beoordelen, kun je posten in de Guru Community.

transparent20-1200pxwide.png

Het naar een hoger niveau tillen

Zodra je deze workflow hebt geïmplementeerd, kun je beginnen met nadenken over andere manieren om je concurrentie-intelligentieprogramma te verbeteren. Gebruik je Slack om nieuws over de concurrentie te volgen? Maak een Workato-recept dat automatisch een taak in Asana creëert om een Guru-battle card bij te werken telkens wanneer iemand een specifieke reacji gebruikt. Gebruik je Salesforce om je dealproces te volgen? Maak een Workato-recept om de concurrent te taggen in de Salesforce Opportunity wanneer ze worden vermeld in Gong, en gebruik Guru's Knowledge Triggers om ervoor te zorgen dat battle cards hier ook naar voren komen. De mogelijkheden zijn alleen beperkt door jouw techstack en jouw verbeeldingskracht!

We horen graag hoe je Workato-automatiseringen gebruikt. Bekijk de Guru Community API en Integraties board en deel jouw favoriete recepten!

Ervaar de kracht van het Guru-platform uit de eerste hand - maak onze interactieve producttour
Neem een rondleiding