Het lanceren op Product Hunt is tegenwoordig als een ritueel voor startups geworden. Bij Guru hebben we al een tijdje geduldig gewacht op deze dag. We hadden onze PH-lanceerchecklist al in Trello klaarstaan in juli! Toch, terwijl we de gemeenschap op PH zagen evolueren, vroegen we ons af hoe ons B2B-product gericht op SaaS-verkoopteams zou presteren tegen de veelheid van interessante, maar vaak vreemde consumentenprojecten, stockfoto-aggregators, en ontwerpsjablonen die vaak zo goed presteren op Product Hunt.

Kennisdeling, opnieuw uitgevonden

Voordat we ons gaan verdiepen in de analyse van onze dag op PH, laten we u eerst een beetje meer over ons product vertellen. Guru is een browserextensie die fungeert als een laag van kennis over de apps die uw team elke dag gebruikt. Een groot probleem met andere kennisopslagplaatsen zoals interne wiki's is dat content veroudert en daarom niet vertrouwd wordt door degenen die het nodig hebben (consumenten-teams) en de adoptie laag blijft. Onze verificatieworkflow houdt uw kennis nauwkeurig door de experts in uw team eraan te herinneren om deze bij te werken wanneer dat nodig is. We integreren ook in apps zoals Salesforce, om kennis contextueel te tonen op basis van de specifieke sector of concurrenten in het kansrecord, zodat uw verkoopteam niet meer door meerdere chat- en e-mailthreads hoeft te zoeken om te vinden wat ze zoeken. Maar genoeg gepraat, laten we ons verdiepen in de resultaten!

Pre-Lancering Voorbereiding

De sleutel tot een succesvolle lancering begint lang voordat u op Product Hunt wordt geplaatst. Na meer dan een jaar ons product te hebben ontwikkeld en het afsluiten van ons beperkte releaseprogramma waren we eindelijk klaar om onze financiering aan te kondigen en het publiek te lanceren. We werden vermeld door Techcrunch en wilden de momentum vast houden door de volgende week op Product Hunt te worden geplaatst. Met de week erop dat Dreamforce plaatsvond, de jaarlijkse bijeenkomst van de grootste SaaS-geesten, hoopten we dat deze piek in aandacht ons zou helpen om iets meer op te vallen tegen de rest.

Om ervoor te zorgen dat onze lancering op PH zo soepel mogelijk verliep, vertrouwden we op het advies van vele lanceergidsen die suggereren dat je een van de 2.000 of zo beïnvloeders je product laat plaatsen zodat het rechtstreeks naar de uitgelichte pagina gaat en niet in de aanstaande sectie. Dus met dat gezegd, een grote shout-out naar Clark Valberg van Invision voor het jagen op ons, je bent geweldig!

Uiteindelijk, hoewel we verwachtten veel nieuwe aanmeldingen en een vloed van verkeer van PH te zien, wilden we ervoor zorgen dat we een tastbaar doel hadden om ons succes op de lanceerdag te meten. Met dat in gedachten, was ons doel om in de dagelijkse recap-e-mail te komen als een van de top 5 gejaagde producten op die dag.

Lanceerdag

We wisten dat vroeg gejaagd worden sterk invloedrijk zou zijn in het geven van momentum vanuit de internationale menigte voordat degenen in de VS. hun dag begonnen. Dus we werden om 5 uur 's ochtends gejaagd en kijkend naar de resultaten van Google Analytics, is het duidelijk dat we enorm profiteerden van de vroege ochtendrush.

Op lanceerdag was bijna 50% van ons verkeer van mensen buiten de VS! Dat vertaalde zich mooi in onze nieuwe gebruikersaanmeldingen, aangezien ongeveer 50% van hen ook uit internationale locaties kwam. Vroeg gepost worden was cruciaal voor ons succes op lanceerdag.

Na 's ochtends te zijn geplaatst, was de rest van de dag gewijd aan het antwoorden van opmerkingen op onze vermelding en het behandelen van klantvragen binnen ons product. Onze Slack-kanalen stonden vol!

De Resultaten

Als we de vergelijking van het verkeer tussen Techcrunch en Product Hunt bekijken, kunnen we enkele interessante trends zien. Over het geheel genomen bracht Product Hunt meer verkeer naar onze site, maar met hogere bouncepercentages en een kortere gemiddelde sessieduur dan Techcrunch. Echter, gezien de B2C-gerichtheid van de Product Hunt-gemeenschap, waren we niet zo verrast door deze resultaten.

Kijkend naar de nieuwe teams die op een dag in Guru zijn gemaakt, kunnen we de pieken in de nieuw gevormde teams zien, gedreven door Techcrunch (1/2 sept.) en Product Hunt (11 sept.). Toch was wat het meest verrassend was, terwijl de afname van nieuwe teams die door Techcrunch waren gecreëerd behoorlijk snel was, zagen we na het in de spotlight staan op Product Hunt nog steeds veel nieuwe teams die in de dagen daarna werden aangemaakt, en zelfs nog een grote piek die gelijk staat aan onze prestaties op Techcrunch!

Kijkend naar het verkeer van Product Hunt per dag, was de extra piek van nieuw aangemaakte teams op 14 september te wijten aan het feit dat Guru was opgenomen in de weekendrecap-e-mail. We eindigden als het #2 meest gestemde product dat weekend, wat leidde tot veel liefde van mensen op maandag toen ze de e-mail ontvingen.

Lessen Geleerd

Begrijp de voordelen van de recap-e-mail

Toen we zeiden dat ons doel was om opgenomen te worden in de recap-e-mail, konden we ons niet voorstellen dat deze e-mail zoveel verkeer en aanmeldingen zou genereerden als het deed. Interessant is dat ons plan oorspronkelijk was om op Product Hunt op die woensdag te worden geplaatst, maar met de Apple-keynote op die dag hebben we het uitgesteld naar donderdag. Toen leidde een en ander buiten onze controle ertoe dat het nog een dag werd uitgesteld naar vrijdag. We maakten ons zeker zorgen aangezien de analyse van Product Hunt-gegevens suggereerde om halverwege de week te posten, maar in werkelijkheid had het een zegen in vermomming kunnen zijn. Hoewel er misschien minder verkeer naar onze vermelding op vrijdag was, zou er ook minder concurrentie voor ons kunnen zijn. Aangezien we het #2 bericht dat weekend waren, was het opnemen in de maandagochtend recap-e-mail alsof we weer werden gejaagd! Het verkeer en het aantal nieuwe teams lijkt dit te bevestigen.

Feedback van de Product Hunt-gemeenschap is het meest waardevol

De grootste voordelen voor ons waren uiteindelijk niet de toegenomen aanmeldingen, maar de waardevolle feedback van de Product Hunt-gemeenschap.

Opmerkingen zoals deze zijn waar de gemeenschap van Product Hunt schittert. Als 3 verschillende mensen de tijd namen om te reageren op hoe onze waardepropositie en use-cases voor Guru onduidelijk waren, wie weet hoeveel anderen hetzelfde dachten, maar gewoon onze product deinstalleerden. Voor ons is dit de ware differentiator van Product Hunt ten opzichte van andere populaire lanceer-/aanmeldkanalen. De mogelijkheid om directe feedback te ontvangen en voor ons om met de gemeenschap te kunnen communiceren, heeft ons stapsgewijze acties gegeven om onze boodschap en product in de komende weken te verbeteren.

Over-engineer het niet!

Misschien wel de belangrijkste les die we hebben geleerd, is dat een succesvolle lancering op Product Hunt in alle vormen en maten kan komen. We hebben elke gids die we konden vinden gelezen en geprobeerd onze lancering op Product Hunt perfect te regelen, maar vrijwel niets ging volgens plan. We hadden geen unieke bestemmingspagina (die hebben we op het laatste moment afgeblazen), we hebben niet halverwege de week gepost, en we hadden een stel vrienden die tweeten over het stemmen op ons (Sorry Ben!), maar we hebben toch onze doelen bereikt. Dus, controleer wat je kunt, maar maak je niet te veel zorgen over de rest.

Dit is echter pas het begin voor ons bij Guru. Het is nu tijd om de momentum van de lancering voort te zetten, de retentie van deze Product Hunt-cohorten te volgen, en ons product verder uit te bouwen om onze missie te vervullen om de manier waarop uw team kennis deelt opnieuw uit te vinden.