Het probleem met altijd "aan" zijn

Het laatste Work Trend Index Report van Microsoft noemt het de "oneindige werkdag"—dat achtervolgende gevoel dat werk nooit echt eindigt. Werknemers loggen eerder in, controleren berichten laat in de nacht en jongleren constant met meldingen. Vergaderingen, e-mails, chatten en het schakelen tussen apps stapelen zich op, waardoor het moeilijker dan ooit wordt om tijd te creëren voor focus.

Maar wat als je tools niet alleen de chaos vergroten, maar je in plaats daarvan daadwerkelijk helpen deze te doorbreken?

Guru is ontworpen om precies dat te doen. Met AI-gestuurde functies die vertrouwde informatie precies daar plaatsen waar teams het nodig hebben, helpt Guru mensen hun tijd en aandacht terug te winnen.

De oorzaken van de oneindige werkdag

Er is geen enkele oorzaak achter de altijd-aan cultuur, maar er zijn een paar terugkerende schuldigen. Begrijpen wat de overbelasting aandrijft is de eerste stap naar het oplossen ervan.

Informatieoverload

De gemiddelde kenniswerker krijgt per dag honderden berichten over verschillende platforms. Proberen het juiste antwoord te vinden betekent vaak graven door e-mails, Slack-berichten of stoffige documenten, een tijdsinvestering die uren aan de dag toevoegt. En wanneer de tijd kort is, kunnen zelfs kleine vertragingen in het verkrijgen van informatie uitmonden in verloren productiviteit.

Gebrek aan focustijd

Onderbrekingen zijn constant. Contextswitching is de norm. Wanneer kennis verspreid is en eigenaarschap onduidelijk is, besteden mensen meer tijd aan het stellen van vragen dan aan hun eigenlijke werk. Zonder duidelijk gedefinieerde workflows en gemakkelijke toegang tot antwoorden, wordt diepe focus een luxe in plaats van de norm.

Vage grenzen

Wanneer vragen gedurende de dag onbeantwoord blijven, loggen werknemers vaak 's nachts of in het weekend weer in om in te halen. Het is niet volhoudbaar. Deze erosie van grenzen tussen werk en persoonlijke tijd leidt tot een burn-out en een verminderde prestatie in de loop van de tijd. 

Hoe de AI-functies van Guru helpen om je tijd terug te winnen

Guru slaat niet alleen informatie op, het helpt je ook actief om het beter te gebruiken. Of je nu kennis zoekt, inzichten documenteert, bestaande inhoud verfijnt of het met je team deelt, Guru is gebouwd om de hele reis van de kennis van je bedrijf te ondersteunen. Hier is hoe zijn AI-gedreven functies de ruis verminderen, focus herstellen en het werken met kennis daadwerkelijk laten werken.

AI-gestuurde zoekfunctie die de zoektocht elimineert

Guru verbindt met de apps van je bedrijf—Google Drive, Slack, Salesforce, en nog veel meer—en indexeert ze in een enkele bron van waarheid. Maar het gaat verder dan alleen zoeken. Guru's Kennisagenten bieden gecureerde, rol-specifieke antwoorden die context begrijpen, zodat je HR-team geen product specificaties hoeft door te nemen en je verkoopteam niet door juridische beleidslijnen hoeft te lezen.

Het resultaat: minder zoekopdrachten, snellere antwoorden en veel minder tijd besteed aan graven. Het betekent ook dat werknemers erop kunnen vertrouwen dat wat ze vinden nauwkeurig en relevant is.

Slimme suggesties die herhaalde vragen verminderen

Guru dringt proactief de juiste informatie door waar deze nodig is. Iemand stelt een vraag in Slack? Guru komt met het geverifieerde antwoord. Werk je met een ondersteuning tool zoals Zendesk? De browserextensie van Guru bevat intelligente Suggesties die gebruikers helpen om sneller betere antwoorden te krijgen. Deze suggesties zijn bedoeld om gebruikers te begeleiden over wat ze aan de AI-gestuurde antwoorden tool van Guru kunnen vragen op basis van veelvoorkomende vragen, patronen in de inhoud of de context van wat ze aan het doen zijn.

Het houdt ook bij welke vragen trending zijn, waardoor je kennisgaten kunt opsporen voordat ze uitgroeien tot tijdverspillers voor het hele team. Op die manier kun je problemen oplossen voordat ze wijdverspreid worden.

AI Assist maakt het documenteren van kennis pijnloos

De meeste teams weten dat ze betere documentatie nodig hebben, maar ze hebben simpelweg niet de tijd om het te creëren. Guru verandert dat. Wanneer iemand een vraag stelt die nog niet is beantwoord, kan de AI-inhoud assist van Guru onmiddellijk een concept genereren. SME's hoeven alleen maar te beoordelen, aan te passen en te publiceren.

Dit betekent dat documentatie gebeurt in de flow van het werk, niet als een aparte taak. En omdat het begint met een echte gebruikersbehoefte, is het waarschijnlijk nuttiger en actueler.

Menselijke input = betrouwbare AI

Het AI Agent Center van Guru zorgt ervoor dat je altijd weet waar de antwoorden vandaan komen. Onderwerpen-experts kunnen gemarkeerde vragen beoordelen, AI-gegenereerde antwoorden bewerken en vertrouwde bronnen versterken, waardoor een continue cyclus van verbetering ontstaat.

Het is AI die je daadwerkelijk kunt vertrouwen, omdat je experts deel uitmaken van het proces. Deze combinatie van automatisering en menselijke controle helpt om kwaliteit en consistentie op schaal te behouden.

Wat teams winnen wanneer AI daadwerkelijk behulpzaam is

Wanneer de juiste informatie gemakkelijk te vinden is—en nog makkelijker te vertrouwen—profiteren iedereen. De AI-functies van Guru leiden tot:

• Meer tijd voor diep, geconcentreerd werk: Minder tijd besteden aan zoeken of vragen betekent meer tijd besteden aan betekenisvolle taken.
• Minder pings, vragen en afleidingen: Wanneer kennis gemakkelijk toegankelijk is, dalen herhaalde vragen.
• Vertrouwen dat de info die ze nodig hebben altijd binnen handbereik is: Vertrouwen in de tool vertaalt zich naar minder twijfeltjes.
• Een duidelijkere grens tussen werk en privéleven: Wanneer werk tijdens werkuren gedaan wordt, kunnen teams daarna echt afsluiten.

Je kunt de moderne werkdag niet ontvluchten, maar je kunt het voor jou laten werken

De realiteit is dat kenniswerk niet eenvoudiger wordt. Maar met Guru kan het een stuk slimmer worden. Wanneer je team minder tijd besteedt aan zoeken en meer aan uitvoeren, begint de "oneindige werkdag" veel meer finit te voelen.

Bekijk onze demo en zie hoeveel tijd je team kan terugwinnen.

‍