Integraties van Guru's Intercom Artikelen
Search Intercom Articles with Guru
De integratie van Guru's zoekconnector met Intercom Artikelen stelt gebruikers in staat om naadloos helpartikelen te zoeken en te openen via de interface van Guru. Deze integratie stelt klantenserviceteams in staat om kennis toegankelijker en actiegerichter te maken.
- Gestroomlijnde Ondersteuningsprocessen: Vind snel relevante artikelen om klantinteracties te verbeteren, met vermindering van tijd en inspanning.
- Verbeterde Klantbeleving: Bied accurate oplossingen sneller door toegang te krijgen tot uitgebreide Intercom Artikelen via Guru, wat de tevredenheid verbetert.
- Verhoogde Productiviteit: Minimaliseer het schakelen tussen applicaties zodat ondersteuningsgroepen zich meer kunnen concentreren op klantbetrokkenheid dan op het zoeken naar informatie.
Lees meer over deze functies:
HRIS-integratie
Leer meer over deze functies:
Single Sign-on (SSO)
Chrome Extension + Intercom Articles
De integratie van Guru's kennismanagement met Intercom Artikelen stelt gebruikers in staat om naadloos hun klantenservice-ervaring te verbeteren door AI-gedreven antwoorden en verbonden apps direct op het Intercom-platform weer te geven zonder van context te veranderen.
- Directe Toegang tot Informatie: Vind snel nauwkeurige informatie uit meerdere bronnen binnen de Intercom-interface.
- Verbeterde Klanttevredenheid: Bied snellere oplossingen om de gebruikerservaring te verbeteren en de ticketvolumes te verlagen.
- Naadloze Workflow-integratie: Behoud de productiviteit door toegang te krijgen tot context-rijke, door AI-gegenereerde kennis zonder Intercom Artikelen te verlaten.
Leer meer over deze functies:
Connect Guru to thousands of apps with Intercom Articles
Hoe te gebruiken
Beveiliging 🔒
Één Zoekopdracht, Eindeloze Bronnen
Guru is een oplossing voor bedrijfszoekmachines die alle verspreide informatie van uw bedrijf uit verschillende apps, chats en documenten met elkaar verbindt, waardoor het gemakkelijk wordt om de antwoorden te vinden die u nodig heeft zonder te hoeven schakelen tussen meerdere platforms.
Gepersonaliseerde antwoorden, in uw workflow
Door natuurlijke taalvragen te begrijpen en rekening te houden met context zoals gebruikersrollen, zoekgeschiedenis en huidige projecten, genereert Guru gepersonaliseerde antwoorden terwijl de bronmachtigingen behouden blijven in hun workflow.
Continue Verbetering
Train Guru's AI door de vragen te bekijken die teamleden stellen en de antwoorden die Guru heeft gegeven om de antwoorden in de loop van de tijd te verbeteren. Terwijl medewerkers Guru gebruiken, transformeert het uiteenlopende informatie in een enkele, evoluerende bron van waarheid, waardoor een moeiteloos gebouwde wiki en intranet ontstaat.
Een AI-assistent voor elke werknemer
Met Guru heeft elke werknemer zijn eigen AI-assistent die de informatie anticipeert en levert die ze nodig hebben voordat ze erom vragen, waardoor teams meer kunnen bereiken met de kracht van toegankelijke, contextuele kennis.
