Guru dostarcza kluczową wiedzę Twojemu zespołowi sprzedażowemu, gdy tego potrzebują, i aktualizuje ją. Dowiedz się, jak może pomóc Twojemu zespołowi sprzedażowemu zamknąć więcej umów szybciej.
Z tak wieloma dostępnymi dzisiaj rozwiązaniami, które pomagają zespołom sprzedażowym lepiej działać, jak możesz wiedzieć, co jest najlepsze dla Ciebie? Bez nawet intensywnego szukania możesz znaleźć produkty, które:
Pomagają Ci zarządzać i prognozować Twoją sprzedaż
Redukują/eliminują wprowadzanie danych do CRM
Przewidują, na jakim biznesie powinieneś skupić się następnie
Pomagają Ci prowadzić skuteczne spotkania internetowe
Śledzą e-maile i dokumenty, które wysyłasz do klientów
I tak wiele więcej! Ale... co z faktycznymi rozmowami, które Twój zespół prowadzi z klientami? Czy Twoi przedstawiciele wiedzą wszystko, co muszą, aby skutecznie reprezentować Twoje produkty? Gdy wprowadzisz nowe produkty lub funkcje, jak Twój zespół nadąża? Gdy Twoi konkurenci wprowadzają nowe funkcje, co to oznacza dla Twojego zespołu? Jak efektywnie wykorzystujesz te informacje? Jak najszybciej wprowadzasz nowych członków zespołu sprzedażowego i zapewniasz, że używają właściwego przekazu?
Tego rodzaju nauka i zarządzanie wiedzą jest bardzo istotne. Jak bardzo istotne? Według AA-ISP, było to najwyższe zmartwienie liderów sprzedaży w 2015 roku:
"Szkolenie i rozwój było wyraźnym największym wyzwaniem w 2015 roku. Umiejętności, kompetencje i doświadczenie sprzedażowe wymagane dla ról sprzedaży wewnętrznej przewyższyły naszą zdolność do szybkiego rozwijania indywidualności."
Źródło: "2015 Największe Wyzwania w Sprzedaży i Trendy" - AA-ISP
Mimo jak ważny jest ten problem dla liderów sprzedaży, większość badań nawet go nie identyfikuje jako kategorię!
Gdzie jest pole "Szkolenie i Rozwój"? Zaskakująco, jest to obecnie obsługiwane w bardzo ręcznym procesie. Dokumenty są tworzone i potem zapominane lub zaginione, pojedyncze pytania są zadawane przez e-mail, zamknięte w tej wymianie jeden na jeden. Nawet kiedy używane są aplikacje do wiadomości, bardzo trudno jest później znaleźć właściwą odpowiedź, ponieważ jest teraz pogrzebana w morzu rozmów. Wiki zostało stworzone, ale nikt tak naprawdę go nie czyta i stało się przestarzałe.
Wyraźnie te podejścia nie działają. To byłoby jak próba zarządzania swoim pipeline'm za pomocą arkusza Excela! Głównym problemem jest to, że wszystkie „rozwiązania” opisane powyżej nie były budowane dla zespołów sprzedażowych. Zostały zbudowane jako sposób przechowywania dokumentów, a nie jako sposób pomagania zespołom sprzedażowym sprzedawać lepiej, eliminować potrzebę zwracania się do eksperta w zespole czy poprawiać relacje, które rozwijają z klientami. I w tym tkwi nasze podejście. Guru to warstwa wiedzy na aplikacjach, które Twój zespół już używa. Guru dostarcza kluczową wiedzę Twojemu zespołowi, kiedy tego potrzebują i aktualizuje ją, mając ekspertów w Twoim zespole, którzy weryfikują jej dokładność. Jest wbudowane bezpośrednio w Twoją przeglądarkę, więc nie musisz już logować się do wolnych portali i przeszukiwać przestarzałej zawartości.
W miarę jak zespół rośnie, szybko uczysz się, którzy przedstawiciele radzą sobie najlepiej. Jest wiele powodów, dla których radzą sobie dobrze, ale jednym z nich jest zrozumienie co mówią do Twoich potencjalnych klientów, aby przekonać ich do zakupu. Z Gurujem możesz rejestrować i śledzić użycie całej zawartości przez przedstawicieli, dzięki temu nie musisz już tego zgadywać. Przekształć tę wiedzę w działanie, wzmacniając tę skuteczną treść wśród całego zespołu sprzedażowego, aby pomóc im podnieść swoje umiejętności.
2. Pracuj nad większą liczbą umów
Kiedy przedstawiciel nie sprzedaje, spędza 30% lub więcej swojego czasu szukając informacji potrzebnych do postępu w swoich umowach. Guru znacznie skraca czas, który przedstawiciele spędzają na szukaniu informacji potrzebnych do wykonania swoich zadań. Niezależnie od tego, czy to odpowiedź na pytanie techniczne, odpowiednie studium przypadku, czy jak właściwie się pozycjonować w stosunku do konkurencji, z Gurujem przedstawiciele szybko znajdują to, czego potrzebują. Nie muszą też się zastanawiać, czy to jest poprawne, ponieważ wszystkie treści w Guruju są weryfikowane i aktualizowane przez eksperta w Twoim zespole, więc zawsze mogą ufać Gurujowi jako źródłu wiedzy.
Co by to oznaczało dla Twojej firmy, gdyby każdy przedstawiciel miał przynajmniej kilka godzin w tygodniu, aby pracować nad większą liczbą umów lub szybciej robić postępy w istniejących umowach?
3. Zwiększ swoje współczynniki wygranych
Jeśli sprzedajesz na dużym i rosnącym rynku, nie jesteś sam. Wiele umów wygrywanych jest lub przegrywanych wyłącznie na podstawie wykonania zespołu sprzedażowego. Guru sprawia, że Twoi przedstawiciele osiągają najlepsze wyniki, ponieważ cały dostępny im expertise znajduje się zaledwie kilka kliknięć dalej. Dostępność tej wiedzy na wyciągnięcie ręki pozwala Twoim przedstawicielom skutecznie dodać wartość do każdego cyklu sprzedaży, co jest jednym z najlepszych sposobów, by przedstawiciel mógł zwiększyć swoje współczynniki wygranych i poprawić swoją skuteczność sprzedażową.
Co by to oznaczało dla Twojej firmy, gdyby każdy przedstawiciel w Twoim zespole mógł poprawić swoje współczynniki wygranych o przynajmniej kilka punktów?
4. Szybsze zamykanie umów
Każda możliwość skrócenia czasu, jaki zajmuje zamknięcie umowy, zwiększa dynamikę Twojego zespołu sprzedażowego. Z Gurujem, przedstawiciele sprzedaży mogą od razu odpowiadać na pytania podczas rozmowy z potencjalnym klientem, a nie muszą czekać na wyjaśnienia później. Nie tylko mogą szybko znaleźć to, czego potrzebują, ale wiedzą, że jest to prawidłowe, ponieważ Guru przypomina ekspertom ds. przedmiotu, aby utrzymywali swoją zawartość w aktualności, więc nie musisz się o to martwić.
Co by to oznaczało dla Twojej firmy, gdyby średni cykl sprzedaży wolniej spadał, nawet jeśli tylko o kilka dni?
5. Szybsze wprowadzanie nowych członków zespołu
Rozwijasz swój zespół sprzedażowy? W takim razie, wiesz, że im szybciej mogą rozpocząć sprzedaż, tym mniej ryzyka masz w realizacji swojego planu. Z Gurujem przedstawiciele sprzedaży mogą przeszukiwać zawartość kuratorów ekspertów o produktach, które muszą sprzedawać, pozycjonowaniu konkurencyjnym, procesie sprzedaży i nie tylko. A co ważniejsze, cała ta wiedza jest sugerowana przez Guruję na podstawie tego, co Twój przedstawiciel robi. Sprzedaż potencjalnym klientom w usługach finansowych? Niech Guru automatycznie zasugeruje odpowiedni przekaz, studium przypadków i kluczowych konkurentów, których należy mieć na uwadze.
Co by to oznaczało dla Twojej firmy, gdyby Twoi nowi przedstawiciele sprzedaży zaczęli budować sprzedaż w połowie tak szybko, jak to robili? Oto świetny artykuł jednego z naszych klientów na temat tego, jak zmniejszyli czas wprowadzania nowych przedstawicieli o 60% za pomocą Gurują.
To wszystko przykłady jednego z naszych podstawowych zasad działania Gur całkowicie; wierzymy, że wszystko, co robimy, powinno pomóc firmie lepiej wprowadzać te działania w znaczący i mierzalny sposób.
Z tak wieloma dostępnymi dzisiaj rozwiązaniami, które pomagają zespołom sprzedażowym lepiej działać, jak możesz wiedzieć, co jest najlepsze dla Ciebie? Bez nawet intensywnego szukania możesz znaleźć produkty, które:
Pomagają Ci zarządzać i prognozować Twoją sprzedaż
Redukują/eliminują wprowadzanie danych do CRM
Przewidują, na jakim biznesie powinieneś skupić się następnie
Pomagają Ci prowadzić skuteczne spotkania internetowe
Śledzą e-maile i dokumenty, które wysyłasz do klientów
I tak wiele więcej! Ale... co z faktycznymi rozmowami, które Twój zespół prowadzi z klientami? Czy Twoi przedstawiciele wiedzą wszystko, co muszą, aby skutecznie reprezentować Twoje produkty? Gdy wprowadzisz nowe produkty lub funkcje, jak Twój zespół nadąża? Gdy Twoi konkurenci wprowadzają nowe funkcje, co to oznacza dla Twojego zespołu? Jak efektywnie wykorzystujesz te informacje? Jak najszybciej wprowadzasz nowych członków zespołu sprzedażowego i zapewniasz, że używają właściwego przekazu?
Tego rodzaju nauka i zarządzanie wiedzą jest bardzo istotne. Jak bardzo istotne? Według AA-ISP, było to najwyższe zmartwienie liderów sprzedaży w 2015 roku:
"Szkolenie i rozwój było wyraźnym największym wyzwaniem w 2015 roku. Umiejętności, kompetencje i doświadczenie sprzedażowe wymagane dla ról sprzedaży wewnętrznej przewyższyły naszą zdolność do szybkiego rozwijania indywidualności."
Źródło: "2015 Największe Wyzwania w Sprzedaży i Trendy" - AA-ISP
Mimo jak ważny jest ten problem dla liderów sprzedaży, większość badań nawet go nie identyfikuje jako kategorię!
Gdzie jest pole "Szkolenie i Rozwój"? Zaskakująco, jest to obecnie obsługiwane w bardzo ręcznym procesie. Dokumenty są tworzone i potem zapominane lub zaginione, pojedyncze pytania są zadawane przez e-mail, zamknięte w tej wymianie jeden na jeden. Nawet kiedy używane są aplikacje do wiadomości, bardzo trudno jest później znaleźć właściwą odpowiedź, ponieważ jest teraz pogrzebana w morzu rozmów. Wiki zostało stworzone, ale nikt tak naprawdę go nie czyta i stało się przestarzałe.
Wyraźnie te podejścia nie działają. To byłoby jak próba zarządzania swoim pipeline'm za pomocą arkusza Excela! Głównym problemem jest to, że wszystkie „rozwiązania” opisane powyżej nie były budowane dla zespołów sprzedażowych. Zostały zbudowane jako sposób przechowywania dokumentów, a nie jako sposób pomagania zespołom sprzedażowym sprzedawać lepiej, eliminować potrzebę zwracania się do eksperta w zespole czy poprawiać relacje, które rozwijają z klientami. I w tym tkwi nasze podejście. Guru to warstwa wiedzy na aplikacjach, które Twój zespół już używa. Guru dostarcza kluczową wiedzę Twojemu zespołowi, kiedy tego potrzebują i aktualizuje ją, mając ekspertów w Twoim zespole, którzy weryfikują jej dokładność. Jest wbudowane bezpośrednio w Twoją przeglądarkę, więc nie musisz już logować się do wolnych portali i przeszukiwać przestarzałej zawartości.
W miarę jak zespół rośnie, szybko uczysz się, którzy przedstawiciele radzą sobie najlepiej. Jest wiele powodów, dla których radzą sobie dobrze, ale jednym z nich jest zrozumienie co mówią do Twoich potencjalnych klientów, aby przekonać ich do zakupu. Z Gurujem możesz rejestrować i śledzić użycie całej zawartości przez przedstawicieli, dzięki temu nie musisz już tego zgadywać. Przekształć tę wiedzę w działanie, wzmacniając tę skuteczną treść wśród całego zespołu sprzedażowego, aby pomóc im podnieść swoje umiejętności.
2. Pracuj nad większą liczbą umów
Kiedy przedstawiciel nie sprzedaje, spędza 30% lub więcej swojego czasu szukając informacji potrzebnych do postępu w swoich umowach. Guru znacznie skraca czas, który przedstawiciele spędzają na szukaniu informacji potrzebnych do wykonania swoich zadań. Niezależnie od tego, czy to odpowiedź na pytanie techniczne, odpowiednie studium przypadku, czy jak właściwie się pozycjonować w stosunku do konkurencji, z Gurujem przedstawiciele szybko znajdują to, czego potrzebują. Nie muszą też się zastanawiać, czy to jest poprawne, ponieważ wszystkie treści w Guruju są weryfikowane i aktualizowane przez eksperta w Twoim zespole, więc zawsze mogą ufać Gurujowi jako źródłu wiedzy.
Co by to oznaczało dla Twojej firmy, gdyby każdy przedstawiciel miał przynajmniej kilka godzin w tygodniu, aby pracować nad większą liczbą umów lub szybciej robić postępy w istniejących umowach?
3. Zwiększ swoje współczynniki wygranych
Jeśli sprzedajesz na dużym i rosnącym rynku, nie jesteś sam. Wiele umów wygrywanych jest lub przegrywanych wyłącznie na podstawie wykonania zespołu sprzedażowego. Guru sprawia, że Twoi przedstawiciele osiągają najlepsze wyniki, ponieważ cały dostępny im expertise znajduje się zaledwie kilka kliknięć dalej. Dostępność tej wiedzy na wyciągnięcie ręki pozwala Twoim przedstawicielom skutecznie dodać wartość do każdego cyklu sprzedaży, co jest jednym z najlepszych sposobów, by przedstawiciel mógł zwiększyć swoje współczynniki wygranych i poprawić swoją skuteczność sprzedażową.
Co by to oznaczało dla Twojej firmy, gdyby każdy przedstawiciel w Twoim zespole mógł poprawić swoje współczynniki wygranych o przynajmniej kilka punktów?
4. Szybsze zamykanie umów
Każda możliwość skrócenia czasu, jaki zajmuje zamknięcie umowy, zwiększa dynamikę Twojego zespołu sprzedażowego. Z Gurujem, przedstawiciele sprzedaży mogą od razu odpowiadać na pytania podczas rozmowy z potencjalnym klientem, a nie muszą czekać na wyjaśnienia później. Nie tylko mogą szybko znaleźć to, czego potrzebują, ale wiedzą, że jest to prawidłowe, ponieważ Guru przypomina ekspertom ds. przedmiotu, aby utrzymywali swoją zawartość w aktualności, więc nie musisz się o to martwić.
Co by to oznaczało dla Twojej firmy, gdyby średni cykl sprzedaży wolniej spadał, nawet jeśli tylko o kilka dni?
5. Szybsze wprowadzanie nowych członków zespołu
Rozwijasz swój zespół sprzedażowy? W takim razie, wiesz, że im szybciej mogą rozpocząć sprzedaż, tym mniej ryzyka masz w realizacji swojego planu. Z Gurujem przedstawiciele sprzedaży mogą przeszukiwać zawartość kuratorów ekspertów o produktach, które muszą sprzedawać, pozycjonowaniu konkurencyjnym, procesie sprzedaży i nie tylko. A co ważniejsze, cała ta wiedza jest sugerowana przez Guruję na podstawie tego, co Twój przedstawiciel robi. Sprzedaż potencjalnym klientom w usługach finansowych? Niech Guru automatycznie zasugeruje odpowiedni przekaz, studium przypadków i kluczowych konkurentów, których należy mieć na uwadze.
Co by to oznaczało dla Twojej firmy, gdyby Twoi nowi przedstawiciele sprzedaży zaczęli budować sprzedaż w połowie tak szybko, jak to robili? Oto świetny artykuł jednego z naszych klientów na temat tego, jak zmniejszyli czas wprowadzania nowych przedstawicieli o 60% za pomocą Gurują.
To wszystko przykłady jednego z naszych podstawowych zasad działania Gur całkowicie; wierzymy, że wszystko, co robimy, powinno pomóc firmie lepiej wprowadzać te działania w znaczący i mierzalny sposób.
