Wiem, że pewnie masz dość słuchania o „nowej normalności”, ale to całkiem trafne, gdy mówisz o stanie większości miejsc pracy. Wiele firm całkowicie zmieniło swoje podejście do pracy w trakcie pandemii. Po spędzeniu ponad roku pracując zdalnie, wielu ludzi ma problemy ze znalezieniem równowagi między pracą w biurze a zdalnie.

Debata na temat pracy zdalnej dobiegła końca.

Zdobądź raport

Stawiamy, że spora część osób czytających ten post właśnie dowiedziała się, że ich biuro oficjalnie przechodzi na hybrydowy grafik. Niektórzy odetchnęli z ulgą, gdy usłyszeli tę wiadomość; inni mieli nadzieję na 100% zdalnie lub 100% w biurze, ale większość zastanawia się, „co to jest grafik hybrydowy”?

Gdy menedżerowie i pracownicy przygotowują się do powrotu do biura, pojawia się wiele pytań, na które należy odpowiedzieć.

Jaki grafik hybrydowy działa najlepiej dla wszystkich? Jak zarządzać różnymi godzinami pracy wszystkich? Jaki jest najlepszy sposób na komunikację, gdy nie jesteś pewny planów ludzi na dany dzień?

Niezależnie od tego, czy wchodzisz do hybrydowego środowiska pracy, czy próbujesz zaplanować, jak wygląda ono dla twojej firmy, jesteśmy tutaj, aby pomóc. Uważaj to za swój oficjalny przewodnik po zarządzaniu nowym hybrydowym życiem zawodowym.

Czym jest model pracy hybrydowej?

Model pracy hybrydowej to styl pracy zaprojektowany w celu umożliwienia w pełni zdalnym, częściowo zdalnym i biurowym pracownikom współpracy tak efektywnie, jak to możliwe. Te modele pozwalają pracownikom i menedżerom efektywnie organizować harmonogramy pracy, co ułatwia zrozumienie, jak pracownicy będą pracować w ciągu dnia i komunikować się ze sobą.

Czym jest grafik hybrydowy?

Grafik hybrydowy to harmonogram pracy, w którym pracownicy na przemian pracują zdalnie i w biurze. Istnieje wiele sposobów na zorganizowanie pracy hybrydowej, a harmonogramy mogą się różnić w zależności od zespołu.

Jak wygląda model pracy hybrydowej w rzeczywistości?

Odpowiedź na to pytanie jest...skomplikowana. Pamiętaj: modele pracy hybrydowej istnieją na szerokim spektrum. Niektóre firmy mogą zdecydować się na 100% zdalne i 100% biurowe zatrudnienie na podstawie lokalizacji. Inne mogą pozwolić pracownikom wybierać, kiedy pracują zdalnie, a kiedy będą w biurze.

Grafik, który indywidualni pracownicy będą przestrzegać, będzie zależał od wybranego modelu pracy firmy oraz szeregu innych czynników. Działy oraz zespoły, staż pracownika, aktualne obciążenie pracą, fantazyjne kaprysy oderwanego od rzeczywistości menedżera – wszystko jest dozwolone, gdy planujesz grafik.

Zazwyczaj większość firm znajduje się gdzieś pomiędzy. Ale ostatecznie to od twojej firmy zależy, jak ukształtować swoją hybrydową rzeczywistość.

Czego wolą pracownicy i dlaczego?

Szukaj, a znajdziesz! Co przez to rozumiemy? Odpowiedź na to pytanie w dużej mierze będzie zależała od twojej bazy pracowników.

Ale jeśli szukasz wskazówek, badanie przeprowadzone przez Guru i Loom wykazało, że jeśli chodzi o preferencje, praca hybrydowa wygrywa, a 47% pracowników woli dzielić czas między domem a biurem. 29% wolało w pełni pracę w biurze, podczas gdy tylko 24% chciało mieć pełnoetatową pracę zdalną.

Czy te liczby wzbudziły więcej pytań niż odpowiedzi? Dlatego zdecydowanie polecamy zainicjowanie rozmowy z ludźmi samodzielnie. Szybka ankieta wśród pracowników może powiedzieć o wiele więcej, niż myślisz.

Korzyści z pracy hybrydowej

Gdy myślisz o najlepszej opcji dla ciebie lub twoich pracowników, rozważ zalety i wady przejścia na model hybrydowy. Zacznijmy od pozytywnego akcentu i spędźmy trochę czasu, myśląc o korzyściach płynących z pracy hybrydowej.

Lepsza równowaga między życiem zawodowym a prywatnym

Czy musimy mówić więcej? Równowaga między życiem a pracą jest często wskazywana jako jedna z najważniejszych cech, jakie może mieć miejsce pracy. Możliwość tworzenia własnego harmonogramu daje ci niezwykłą swobodę i autonomię w ciągu dnia pracy.

Poprawiona integracja

Hybrydowe harmonogramy dają elastyczne opcje pracy ludziom, którzy ich najbardziej potrzebują. Rodzice i inni opiekunowie mogą mieć czas, którego potrzebują, aby zająć się swoimi obowiązkami opiekuńczymi. Ludzie z problemami zdrowotnymi mogą odkryć, że hybrydowe środowiska dają im potrzebną elastyczność w wizytach u lekarzy i zaspokajaniu potrzeb medycznych.

Skrócony czas dojazdu

Jasne jest, że hybrydowy grafik może bezpośrednio skrócić czas dojazdów twoich pracowników, ale może nie wiesz, że możesz pomóc poprawić ruch dla wszystkich w twojej okolicy. Dzięki mniejszej liczbie osób na drogach, czas dojazdu wielu ludzi w rzeczywistości poprawił się w ciągu ostatniego roku, a niektórzy oczekują, że ten trend utrzyma się, gdy więcej osób zdecyduje się na częściową pracę zdalną.

Wady pracy hybrydowej (i jak je złagodzić)

Chociaż istnieje wiele wspaniałych korzyści, praca hybrydowa wiąże się z kilkoma wadami. Na szczęście, przy odpowiednim planie działania, zarządzanie tymi problemami może być proste.

Wady pracy hybrydowej

Jak to złagodzić

Trudniej jest zbudować głębsze więzi w zespołach i przyjąć nowych pracowników.

Zwołuj zespoły, gdy tylko to możliwe, i zachęcaj pracowników do dzielenia się informacjami o sobie.

Osoby, które więcej pracują osobiście lub w bezpośrednim kontakcie z kierownictwem, mogą mieć lepsze możliwości rozwoju kariery.

Planuj regularne godziny wirtualne, które dają pracownikom dostęp do liderów firmy, aby każdy miał szansę na budowanie relacji.

Osoby, które częściej pracują osobiście z bezpośrednimi menedżerami, mogą mieć przewagę w awansach zawodowych.

Zobowiąż się do szkolenia liderów w najlepszych praktykach zdalnego i hybrydowego zarządzania. Podejmij inicjatywę, aby szkolić i zachęcać do integracyjnego przywództwa na wszystkich poziomach zarządzania.

Wyższy potencjał dla nieuporządkowanej komunikacji i braku ważnej pracy.

Przyjmij model komunikacji asynchronicznej, aby ludzie mogli skutecznie komunikować się.

Brak ogólnego zrozumienia pracy nad projektem i celami firmy.

Zaprojektuj regularne spotkania, aby informować o postępach w projektach i utrzymywać ludzi w zgodzie z wynikami firmy.

Więcej osób pracujących asynchronicznie może sprawić, że będzie trudniej naturalnym liderom wyłonić się w pracy.

Wyraźnie przydzielaj przywództwo w grupach, które muszą się zebrać wirtualnie i szkol liderów, którzy wyrażają zainteresowanie przywództwem.

Firma, w której pracuję, przechodzi na model hybrydowy. Co muszę wiedzieć?

Masz opcję przejścia na model hybrydowy? Oto, co musisz zapytać przed podjęciem decyzji.

Pytania dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa

Zdrowie i bezpieczeństwo powinny zawsze być na pierwszym miejscu, ale zrozumiałe jest, że po pandemii możesz mieć jeszcze większe obawy. Choć możesz chcieć dopełnić lub zmienić te rekomendowane pytania w zależności od branży lub lokalizacji, oto kluczowe rzeczy, które warto ustalić przed powrotem do biura:

• Jakie protokoły mamy, aby utrzymać biuro w czystości, gdy pracownicy wchodzą i wychodzą z biura?
• Czy mamy wprowadzone specjalne instrukcje czyszczenia dla rotacyjnych biurek?
• Czy są jakieś obszary biura, gdzie pracownicy muszą nosić maski?
• Czy będą miejsca spotkań lub wspólne obszary, w których ludzie będą mogli pracować 6 stóp od siebie?
• Czy wprowadzono jakiekolwiek zmiany w naszej polityce urlopu chorobowego?

Pytania dotyczące logistyki

Każdy musi zrozumieć, czego od niego oczekuje się w miarę jak operacje firmy się zmieniają. Te pytania mogą dostarczyć niezbędnych odpowiedzi dotyczących harmonogramu i planowania.

• Czy mogę pracować zdalnie i w biurze?
• Jeśli muszę wybrać jedną lub drugą opcję, jak to będzie ustalone? (wybór osobisty, lokalizacja, potrzeby zespołu itp.)
• Czy mogę wybrać, ile dni chcę pracować w biurze, a ile zdalnie?
• Czy jestem związany z określonymi dniami, czy mogę zmieniać swój grafik zdalny/w biurze?
• Czy muszę pracować w ustalonych godzinach?
• Czy będę musiał wcześniej zaplanować swoje dni w biurze i zdalnie? Jeśli tak, jak długo z wyprzedzeniem?
• Czy są określone spotkania lub działania, które będę musiał robić w biurze?
• Czy wszystkie polityki pracy hybrydowej są ustalane na poziomie firmy, czy będą różnić się od działu/do zespołu?
• Jaki jest aktualny układ biura i czy będę miał dedykowane miejsce pracy?
• Jeśli mam dedykowane miejsce pracy, czy ktoś inny będzie z niego korzystał, gdy będę pracować zdalnie?
• Czy będzie miejsce, gdzie mogę pracować w biurze, jeśli będę musiał przyjść w dniu, w którym zaplanowałem pracować zdalnie?

Pytania o równość

Równość pracowników może być istotnym problemem w pracy hybrydowej. Polityki nie powinny być faworyzowane wobec jednego z rodzajów pracy, a wszyscy pracownicy zasługują na takie same możliwości niezależnie od tego, jak decydują się na ustalanie swojego harmonogramu. Te pytania mogą dotyczyć obaw, które możesz mieć dotyczących możliwości pracy, wydajności i swojej zdolności do wykonania pracy.

• Czy otrzymujemy jakiekolwiek dotacje na materiały biurowe lub media?
• Czy biuro zdecyduje się wnieść pieniądze dla ludzi, którzy chcą wynająć przestrzeń co-workingową?
• Jak firma planuje zapewnić, aby ocena wyników i możliwości pracy były równe i nie były (czy to świadomie, czy nie) dotknięte tym, kto wybiera większą obecność w biurze?
• Jakie kroki są podejmowane, aby upewnić się, że zdalni pracownicy mają ten sam dostęp do informacji, co pracownicy w biurze?
• Jak firma szkoli liderów w zarządzaniu i kierowaniu pracą w hybrydowym środowisku?

Jakie plany ma firma dotyczące pomocy zespołom w tworzeniu i utrzymywaniu więzi z innymi pracownikami?

Planowanie przejścia do pracy hybrydowej? Oto wszystko, co musisz wziąć pod uwagę

Pracownicy nie są jedynymi osobami mającymi pytania dotyczące pracy hybrydowej. Osoby w zarządzie mogły usłyszeć, że firma przechodzi na model hybrydowy, ale strumień informacji prawdopodobnie zakończył się po tym.

Bycie odpowiedzialnym za hybrydowy grafik twojego zespołu, działu lub bezpośrednich pracowników może być stresujące. Ale nie martw się! Jak zawsze, Guru jest tutaj, aby pomóc. Jeśli czujesz się zagubiony, upewnij się, że zapytasz głównych decydentów związanych z twoim przejściem na pracę hybrydową.

Które osoby lub działy muszą być regularnie na miejscu?

Niektóre działy prawdopodobnie będą bardziej elastyczne niż inne. Działy, które polegają na okazjonalnej interakcji twarzą w twarz w pracy, takie jak HR, IT i operacje, mogą musieć być w biurze częściej niż inne. Jeśli przechodzisz na rotacyjny układ biurek (tzw. hot-desking lub hoteling), warto upewnić się, że ci pracownicy mają stałe miejsca pracy.

Ile osób może bezpiecznie pomieścić twoje biuro?

Wytyczne dotyczące zdrowia będą różnić się w zależności od lokalizacji, więc upewnij się, że plany ponownego otwarcia biura są zgodne z lokalnymi przepisami. Bez względu na to, jakie są, nie zaszkodzi wykraczać poza nakazy i rozważyć, co pomoże pracownikom czuć się najwygodniej.

Jakie szkolenie otrzymują menedżerowie, aby skutecznie zarządzać w środowisku hybrydowym?

Przejście na środowisko hybrydowe może być wyzwaniem dla wszystkich, ale menedżerowie i liderzy zespołów odczują to najbardziej. Menedżerowie muszą mieć zapewniony odpowiedni czas, szkolenia i wskazówki, aby dostosować się do nowego sposobu działania, w tym planowania spotkań i efektywnej komunikacji.

Jak uwzględnisz potrzeby pracowników dotyczące włączenia i elastyczności?

Dni pracy zdalnej i w biurze dla każdego nie będą wyglądały tak samo, więc zdecyduj, co można ustandaryzować, a co nie. Na przykład, czy są dni, w których zespoły powinny planować pracę w biurze? Czasy, kiedy wszyscy powinni planować pracę online lub offline?

Czy są jakieś zobowiązania prawne wobec pracowników, które należy uwzględnić?

Czy musisz informować pracowników, jeśli ktoś w zespole miał kontakt z COVID-19? Czy musisz zmienić czas pracy kogoś w biurze, ponieważ musi iść na wizytę do lekarza? Uważaj, jak dzielisz się poufnymi informacjami, kiedy ludzie pracują zdalnie i wiedz, co możesz, a czego nie możesz udostępniać.

Te 7 hybrydowych harmonogramów pracy sprawiają, że nowa normalność funkcjonuje

Wiesz, że przeszłaś do harmonogramu hybrydowego; po prostu jeszcze nie wiesz, jak dokładnie to wygląda. Nie martw się; masz wiele modeli do wyboru!

Bez względu na Twój styl pracy hybrydowej, wiemy, że istnieje harmonogram, który Ty i Twoi pracownicy pokochacie. Aby to ułatwić, rozważ wypróbowanie któregokolwiek z tych modeli:

1. Harmonogramy kohortowe

Jeśli harmonogramy pracy hybrydowej byłyby smakami lodów, kohorta na pewno byłaby waniliowa. Sprawdzona, lubiana przez tłumy i w zasadzie stanowiąca podstawę harmonogramów pracy hybrydowej.

Kiedy przyjmujesz metodę kohortową, pracujesz w określone dni tygodnia w regularny sposób. Ponieważ pracownicy mają wyznaczone, przewidywalne harmonogramy, podejście to zazwyczaj wymaga mniej czasu i nadzoru. Ta metoda dobrze działa w firmach, w których pracownicy muszą być w miejscu pracy, ale niekoniecznie muszą współpracować z różnymi działami, aby wszystko załatwić.

Np.: Wszyscy przychodzą do pracy w poniedziałek, środę, piątek i pracują zdalnie we wtorek i czwartek.

2. Zsynchronizowane harmonogramy

Jeśli harmonogramy kohortowe są waniliowe, zsynchronizowane harmonogramy to pint wanilii z sosem czekoladowym. Pracownicy, którzy podążają za zsynchronizowanymi harmonogramami, mogą nadal mieć ustalone dni pracy zdalnej i w biurze, ale nie będą przybywać o tej samej porze. Ludzie pracujący w dużym budynku z wieloma najemcami mogą preferować zsynchronizowane podejście do pracy, jeśli chcą znaleźć sposób na skrócenie długich czasów kontroli bezpieczeństwa.

Np.: Wszyscy w twoim zespole pracują w biurze w poniedziałek, środę i piątek, ale wszyscy rozpoczynają dzień i opuszczają biuro w odstępach godzinowych.

3. Elastyczne harmonogramy (kierowane przez menedżera)

Jeśli twoje biuro optuje na elastyczny model kierowany przez menedżera, mamy nadzieję, że masz fajnego szefa. Tutaj to menedżerowie w dużej mierze decydują, kto pracuje zdalnie, a kto w biurze. W zależności od ogólnych celów zespołu lub spotkań menedżer może wymagać, abyś był w biurze w określone dni.

Np.: Twój menedżer mówi, że twój zespół musi być na miejscu, ponieważ w tym tygodniu odwiedza biuro klient, ale wszyscy mogą pracować zdalnie w przyszłym tygodniu.

4. Elastyczne harmonogramy (kierowane przez pracownika)

Czy zawsze chciałeś samodzielnie ustalać swój harmonogram? Jeśli tak, miej nadzieję, że twoja firma wybierze elastyczny harmonogram kierowany przez pracowników. To nadal wymaga dużo nadzoru i skutecznej komunikacji ze strony menedżerów, aby zapewnić wszystkim wiedzę o oczekiwaniach. Te harmonogramy nie są spontaniczne (mówienie „Myślę, że w czwartek będę pracował zdalnie, czy to w porządku?” o 15:30 nie zadziała) i muszą być wcześniej zaplanowane.

Np.: Masz klienta odwiedzającego, więc będziesz w biurze przez cały tydzień, ale ponieważ nie musisz nikogo widzieć w następnym tygodniu, będziesz pracował zdalnie.

5. Naprzemienne hybrydowe harmonogramy

Naprzemienne hybrydowe harmonogramy czerpią najlepsze aspekty powyższych, pozwalając pracownikom pracować z jednego biura kohortowego 1-4 dni w tygodniu, podczas gdy w pozostałe dni pracują z domu. (Dla informacji: to właśnie robi Guru.)

Np.: Będziesz pracować zdalnie 2 dni w tygodniu i być w biurze w czerwcu, ale w lipcu będziesz w biurze 1 dzień w tygodniu i w domu przez 4 dni.

6. Stałe harmonogramy pracy zdalnej

Dzięki zmieniającym się postawom wobec pracy zdalnej i preferencjom pracowników, niektóre miejsca pracy decydują się na przejście na kulturę stałej pracy zdalnej. Wiele firm dokonało zmiany na stałą pracę zdalną po pandemii. Zobacz dlaczego Guru jest jednym z 3 najlepszych narzędzi do pracy zdalnej według G2.

7. Harmonogramy mieszane

Mieszaj i łącz swój styl pracy wedle uznania! Połącz harmonogram hybrydowy kierowany przez menedżera z harmonogramem kohortowym lub inną kombinacją, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie dla swojego biura.

Najlepsze szablony, narzędzia i wskazówki dotyczące hybrydowych harmonogramów pracy

Potrzebujesz niewielkiej pomocy w ustawieniu nowego harmonogramu pracy zdalnej? Przygotowaliśmy wszystko, czego potrzebujesz, aby dostosować się do swojej nowej rzeczywistości. Sprawdź tę kartę, aby uzyskać nasze wskazówki i porady dotyczące efektywnej pracy zdalnej.

Jak wprowadzić hybrydowe harmonogramy pracy

Po tym, jak Twój zespół zdecyduje, który hybrydowy harmonogram najlepiej będzie dla nich działał, czas stworzyć plan wprowadzenia. (Dla informacji: zdecydowanie polecamy zapoznać się z naszym przewodnikiem po zarządzaniu zmianami, jeśli chcesz uzyskać wskazówki jak wprowadzać duże zmiany.)

Rozpocznij proces, znajdując narzędzie, które pomoże Ci zarządzać harmonogramem w biurze dla pracowników. Szukaj czegoś, co zapewnia przejrzystość w harmonogramach wszystkich i pozwala menedżerom przetwarzać prośby pracowników dotyczące pracy zdalnej lub pracy w biurze.

Jeśli wszystko wydaje się trochę zbyt intensywne, aby zacząć teraz, rozważ rozpoczęcie od mniejszej grupy testowej. Obserwowanie grupy testowej może pomóc ci dostosować plan i radzić sobie z problemami, gdy się pojawią.

Na koniec upewnij się, że zbierasz wiele informacji zwrotnych od pracowników. Zapytaj ich, czy czują, że ten nowy harmonogram im odpowiada i czy napotkali jakiekolwiek problemy z produktywnością. Jeszcze lepiej: sprawdź, czy mają sugestie, jak poprawić Twoje obecne podejście do pracy hybrydowej.

Dowiedz się więcej o pracy hybrydowej

Sp spentaliśmy dużo czasu, zastanawiając się, jak najlepiej zorganizować pracę zdalną i hybrydową, by działała... dla wszystkich w Guru. Jeśli chcesz się dowiedzieć więcej, mamy kilka treści, które chciałbyś zobaczyć:

type: entry-hyperlink id: 4zgAlmwe62xq4SxaZ2RM3K

type: entry-hyperlink id: 49XYCnFJSoO7ykU7W0TIAW

type: entry-hyperlink id: 5oqon4Duhp9xdYVQ5hDFUN