Cześć, entuzjaści wiedzy! Witaj w letnim planie produktowym Guru 2023! Nie możemy się doczekać, aby pokazać Ci wszystkie aktualizacje produktu, które przygotowaliśmy na ten rok. Zanurzmy się od razu, co ty na to?
Witamy w Guru + GenAI
Jeśli miałeś przyjemność korzystać z ChatGPT, widziałeś niesamowitą zdolność generatywnej AI do przeszukiwania gór informacji i dostarczania najważniejszych informacji na tacy. Ta przełomowa technologia otwiera świat możliwości dla rewolucji w zarządzaniu wiedzą i zmniejsza trudności w utrzymywaniu informacji twojej firmy na bieżąco i dostępnej dla wszystkich.
Odkryliśmy, że istnieją trzy kluczowe składniki—Odkryj, Twórz i Poprawiaj—które są potrzebne do skutecznego zarządzania wiedzą. Nazywamy to cyklem życia wiedzy:
Pracownicy potrzebują zdolności do odkrycia dokładnej odpowiedzi w mgnieniu oka
Eksperci potrzebują zdolności do tworzenia zaufanych informacji, które pracownicy mogą odkryć
Liderzy muszą ulepszać wartość i dokładność informacji w miarę rozwoju Twojej firmy
Dlatego zorganizowaliśmy nasze aktualizacje produktów w te trzy kategorie, a na każdym etapie zobaczysz moc AI. Gen AI staje się twoim wiernym pomocnikiem w Guru, pomagając Ci przeszukiwać i odkrywać informacje z każdego zakątka cyfrowego wszechświata twojej firmy. Wyobraź sobie, że masz jedno źródło prawdy, które jest łatwo dostępne dla wszystkich. AI pomoże Ci uchwycić, edytować, a nawet burzę mózgów na temat treści (bez wychodzenia z Guru). I hej, dlaczego na tym poprzestawać? Automatyzujmy proces analizy i aktualizacji danych, zapewniając, że zaufane informacje swobodnie przepływają przez twoją organizację. Przyszłość zarządzania wiedzą jest jasna, moi przyjaciele!
Odkryj
Guru ma na celu ograniczenie wysiłku potrzebnego do znalezienia informacji, ponieważ bądźmy szczerzy, gdy nie możemy znaleźć tego, czego szukamy, bombardujemy biednych, niczego nie podejrzewających ludzi pytaniami. To lawina wysiłku i frustracji, której nikt nie chce. Dlatego Guru nieustannie szuka sposobów, aby ułatwić Ci życie.
Redukowanie czasu między zadaniem pytania a znalezieniem odpowiedzi jest ważne. Bo kiedy szukamy, nie szukamy stron dokumentów SOP ani linków do podręczników pracowników. Szukamy konkretnych odpowiedzi na nasze palące pytania.
Odpowiedzi Guru zasilane przez GenAI to zmiana gry, która pozwala ci przejść od pytania do prostych, łatwych do zrozumienia informacji w kilka sekund. Pożegnaj się z wyszukiwaniem, filtrowaniem i przewijaniem – Odpowiedzi są dla Ciebie. Ale Guru rozumie znaczenie zaufania i dokładności. Dlatego każda odpowiedź jest przypisana do źródeł, abyś mógł sam to sprawdzić i dać thumbs up lub thumbs down. Udostępnianie pomocnych odpowiedzi to pestka, a jeśli odpowiedź jest niewystarczająca, możesz wyszukać lub poprosić eksperta prosto z funkcji.
Ale oto wisienka na torcie: Guru połączy zewnętrzne źródła z odpowiedziami, aby uzyskać najważniejsze informacje, niezależnie od tego, gdzie one się znajdują w twojej firmie. Google Drive jest obecnie dostępny dla użytkowników beta, a my pracujemy nad połączeniem źródeł takich jak Confluence, Sharepoint, Dropbox i Box. Naszą misją jest stać się prawdziwym "jednym źródłem prawdy" twojej firmy. A nie zatrzymujemy się tylko na dostarczaniu odpowiedzi; chcemy płynnie uchwycić i zweryfikować te informacje w Guru. Nie ma więcej ręcznego sortowania po rozproszonych dokumentach ani zabierania czasu ekspertom.
Przejrzystość i zaufanie są kluczowe. Dlatego upewniliśmy się, że administratorzy mają narzędzia, które potrzebują, aby upewnić się, że odpowiedzi są skuteczne. Guru dodaje kontrolki administratora, aby wybrać, jak odpowiedzi mogą być udostępniane różnym zespołom. Chcemy, aby wiedza przepływała płynnie w twoich przepływach pracy, dlatego odpowiedzi będą dostępne w Slack oraz w rozszerzeniu przeglądarki. Gdziekolwiek pracujesz, odpowiedzi będą tam, gotowe, by Ci pomóc.
A mówiąc o rozszerzeniu przeglądarki, to nie tylko narzędzie do wyszukiwania. To sposób, w jaki eksperci mogą przekazywać właściwe informacje użytkownikom tam, gdzie już pracują. Dlatego podwajamy nasze wysiłki w Knowledge Triggers, mocne posunięcie z rozszerzenia. Eksperci mogą ręcznie wybierać kartę Guru i uruchamiać jej wyświetlanie w zależności od kontekstu użytkownika. To jak posiadanie swoich VIPów w firmie tuż obok, zapewniających zweryfikowaną wiedzę w momencie.
Inwestujemy w Knowledge Triggers, aby ułatwić ich konfigurację i zarządzanie. Eksperci będą mieli więcej kontroli i możliwości edycji w aplikacji internetowej, co skróci kroki wymagane do skonfigurowania i zarządzania tą funkcją. Ponadto ulepszamy wizualny aspekt Knowledge Triggers i dajemy ekspertom przestrzeń na dodanie opisów dla użytkowników końcowych. Analizy są również ulepszane, abyś mógł zobaczyć, które Knowledge Triggers wykonują ciężką pracę dla twojego zespołu.
Ale nie skończyliśmy jeszcze poprawiać odkrywania wiedzy! Słyszeliśmy od naszych klientów, że chcą miejsca, w którym ich pracownicy mogą rozpocząć swój dzień, a my chcemy, aby Guru było takim miejscem. Strona główna Guru już jest miejscem, gdzie można zobaczyć ważne ogłoszenia, kuratorowane treści i rekomendacje zasilane przez AI. A chcemy, żeby była jeszcze bardziej wartościowa, jednocześnie sprawiając, że będzie bardziej przypominać twoją firmę. Czekaj na ekscytujące aktualizacje, które pomogą uczynić Guru podstawą dla każdego!
Stwórz
Znamy zbyt dobrze problem uchwycenia i stworzenia informacji. Pisanie wszystkiego ręcznie? Czasochłonne. Nie każdy jest mistrzem słowa, a ta pusta strona może być dość onieśmielająca. A co z nauką nowego oprogramowania do dokumentacji? Ugh, mowa o wysiłku.
Guru jest tutaj, aby zdjąć ten ciężar, wprowadziliśmy szereg funkcji, które sprawią, że twoja droga do tworzenia treści będzie jak spacer po parku.
Ale czekaj, to jeszcze nie wszystko! Guru ma teraz na uwadze aktualizacje jakości życia w ich edytorze. Współpraca zyskała ogromne ulepszenie dzięki współpracy w projektach Guru, dzięki czemu łatwiej jest zespołom pisać i tworzyć razem. Możesz dodać notatki dotyczące rewizji, aby wszyscy byli na bieżąco, a przydatny spis treści magicznie pojawia się w długich treściach, aby ułatwić nawigację. A przygotuj się na komentarze inline! Łączenie komentarzy z kontekstem oznacza, że eksperci mogą odpowiedzieć na feedback i aktualizować treści jak nigdy dotąd.
Teraz, zanurzmy się w prawdziwy klejnot: Asystent. To twój własny partner pisarski zasilany przez AI. Pożegnaj dni, w których wahałeś się przed pisaniem. Z Asystentem możesz stworzyć szkic i pozwolić mu zoptymalizować twoje treści. Od streszczeń po tłumaczenia, Asystent jest po twojej stronie. W rzeczywistości autorzy korzystający z Asystenta uchwycili o całe 27% więcej wiedzy niż wcześniej. Mowa o zwiększeniu wydajności!
Ale Asystent na tym się nie kończy. Nie jest tylko dla autorów; czytelnicy również mogą zyskać. Opcje tłumaczenia przełamują bariery komunikacyjne w wielojęzycznych firmach. A gdy chodzi o długą, techniczną dokumentację, Asystent pomaga czytelnikom, streszczając treści, dając im wersję TL;DR, zanim zagłębią się w temat.
Guru działa również w Slack! Wydobywanie informacji z długich wątków i przekształcanie ich w FAQ lub aktualizacje projektów jest teraz tylko kliknięciem. Z Asystentem w Slack, możliwości są nieograniczone. A dla tych z was, którzy mają trudności z onieśmielającą pustą stroną, nie bójcie się! Użyj własnego podpowiedzi, a Asystent może początkować twój proces pisania. Potrzebujesz szybkich punktów do swojego regulaminu PTO lub postów o społecznej historii? Guru ma to wszystko z Asystentem.
Czy kiedykolwiek chciałeś podzielić się Guru z innymi zespołami w swojej firmie, ale oddzielić je od swojej obecnej konfiguracji? Teraz każdy może korzystać z Guru w sposób, który najlepiej mu odpowiada, dzięki Przestrzeniom roboczym! Przestrzenie robocze to dedykowane instancje Guru – kontrolowane z twojego głównego konta – gdzie zespoły mogą mieć własną przestrzeń na treści, branding, użytkowników i specyficzne funkcje dostosowane tylko do nich.
Wyobraź sobie to: Twój zespół wsparcia korzystał z Guru przez lata, ale teraz twój zespół operacyjny chce się nim zainteresować. Żaden problem! Po prostu załóż nową przestrzeń roboczą, wybierz, które kolekcje chcesz udostępnić, i zaproś swoich kolegów. Teraz mogą doświadczyć całej dobroci Guru w swoim własnym środowisku testowym!
Firmy z złożonymi potrzebami dotyczącymi treści z uwagi na regulacje lub globalne operacje są w dobrych rękach z Guru. Wprowadzamy przepływy pracy zatwierdzania, zaprojektowane tak, aby uprościć przepływ informacji przez procesy zatwierdzania i podpisu twojej firmy. Wyobraź sobie ustawić przepływ pracy, który automatycznie uruchomi się, gdy użytkownicy tworzą lub edytują konkretne karty. Ten przepływ pracy przejdzie następnie przez ekspertów, aby uzyskać formalny proces zatwierdzania zanim pójdzie na żywo. To jak posiadanie własnego kontrolera ruchu treści!
Ulepsz
Widzieliśmy, jak Guru usunął niedogodności w odkrywaniu i tworzeniu wiedzy, a teraz przyjrzymy się, jak napędzamy proces, aby nieustannie go ulepszać.
W 2013 roku Guru wprowadziło swoją maszynę weryfikacyjną, aby zapewnić dokładność treści. Eksperci otrzymują automatyczne powiadomienia, aby sprawdzić swoje materiały i wprowadzić niezbędne aktualizacje. Dostarczamy również potężne analizy, a one właśnie stały się jeszcze lepsze! Guru wzbogacił nasze analizy o wgląd w to, jak twoja wiedza performuje. To jak posiadanie osobistego śledzenia wydajności wiedzy! Zaktualizowane analizy koncentrują się nie tylko na tym, jak użytkownicy angażują się w treści Guru, ale także na umocnieniu ekspertów, administratorów i liderów w celu ulepszania zbiorowej wiedzy firmy.
Poświęćmy chwilę na omówienie twoich VIP-ów publikacji. Weryfikacja była ręcznym procesem, który może przytłoczyć twórców treści. Niektórzy eksperci kończą przytłoczeni prośbami o weryfikację wszystkich naraz, a firmy muszą wymyślić swoje własne przepływy pracy weryfikacji. Nawet najlepsze starania mogą zostać zepchnięte na listę priorytetów.
Dlatego projektujemy automatyzacje o niskim wysiłku, niskim ryzyku i wysokim wpływie, które zdobędą ciężar z ekspertów i utrzymają wiedzę twojej firmy świeżą i wiarygodną. Administratorzy mogą dostosować ustawienia do swojego podejścia do zarządzania wiedzą. To jak posiadanie osobistego asystenta do zarządzania wiedzą, dokładnie w Guru!
Na pierwszym etapie podróży automatyzacji znajduje się funkcja automatycznego archiwizowania. Zidentyfikuje on niezarejestrowane karty z niskim zaangażowaniem i zasugeruje, które z nich mogą zostać oczyszczone. Myśl o tym jak o Marie Kondo dla zarządzania wiedzą! Ta funkcja ratuje ekspertów od zgadywania, pozwalając im skupić się na najważniejszych treściach.
A to dopiero początek, ludzie! Guru będzie nadal badać sposoby na ułatwienie zarządzania wiedzą, odpowiedzialnie automatyzując manualne zadania dla twoich ekspertów. Zrelaksuj się, odpręż i pozwól Guru zająć się szczegółami, podczas gdy ty skoncentrujesz się na tym, co ważne — poszerzaniu horyzontów wiedzy!
Podsumowując,
I tak oto, ludzie! Plan produktu Guru na lato 2023 jest gotowy, aby zrewolucjonizować zarządzanie wiedzą. Od niesamowitych odkryć wspieranych przez AI, po bezproblemowe tworzenie treści i zautomatyzowane, ciągłe doskonalenie, mamy to wszystko pod kontrolą. Słuchaliśmy Twojej opinii, dopracowaliśmy nasz produkt i jesteśmy gotowi pomóc Ci w utrzymaniu niesamowitej wiedzy w Twojej firmie.
Zapinaj pasy, wojownicy wiedzy! Przyszłość jest tutaj, a Guru prowadzi w tym kierunku. Przygotuj się na pokonanie chaosu informacyjnego, zwiększenie wydajności i zostanie superbohaterem zarządzania wiedzą. Bądź na bieżąco z tymi rewolucyjnymi aktualizacjami i przygotuj się na uwolnienie mocy wiedzy jak nigdy dotąd. Zróbmy wspólnie zarządzanie wiedzą niesamowitym!
Cześć, entuzjaści wiedzy! Witaj w letnim planie produktowym Guru 2023! Nie możemy się doczekać, aby pokazać Ci wszystkie aktualizacje produktu, które przygotowaliśmy na ten rok. Zanurzmy się od razu, co ty na to?
Witamy w Guru + GenAI
Jeśli miałeś przyjemność korzystać z ChatGPT, widziałeś niesamowitą zdolność generatywnej AI do przeszukiwania gór informacji i dostarczania najważniejszych informacji na tacy. Ta przełomowa technologia otwiera świat możliwości dla rewolucji w zarządzaniu wiedzą i zmniejsza trudności w utrzymywaniu informacji twojej firmy na bieżąco i dostępnej dla wszystkich.
Odkryliśmy, że istnieją trzy kluczowe składniki—Odkryj, Twórz i Poprawiaj—które są potrzebne do skutecznego zarządzania wiedzą. Nazywamy to cyklem życia wiedzy:
Pracownicy potrzebują zdolności do odkrycia dokładnej odpowiedzi w mgnieniu oka
Eksperci potrzebują zdolności do tworzenia zaufanych informacji, które pracownicy mogą odkryć
Liderzy muszą ulepszać wartość i dokładność informacji w miarę rozwoju Twojej firmy
Dlatego zorganizowaliśmy nasze aktualizacje produktów w te trzy kategorie, a na każdym etapie zobaczysz moc AI. Gen AI staje się twoim wiernym pomocnikiem w Guru, pomagając Ci przeszukiwać i odkrywać informacje z każdego zakątka cyfrowego wszechświata twojej firmy. Wyobraź sobie, że masz jedno źródło prawdy, które jest łatwo dostępne dla wszystkich. AI pomoże Ci uchwycić, edytować, a nawet burzę mózgów na temat treści (bez wychodzenia z Guru). I hej, dlaczego na tym poprzestawać? Automatyzujmy proces analizy i aktualizacji danych, zapewniając, że zaufane informacje swobodnie przepływają przez twoją organizację. Przyszłość zarządzania wiedzą jest jasna, moi przyjaciele!
Odkryj
Guru ma na celu ograniczenie wysiłku potrzebnego do znalezienia informacji, ponieważ bądźmy szczerzy, gdy nie możemy znaleźć tego, czego szukamy, bombardujemy biednych, niczego nie podejrzewających ludzi pytaniami. To lawina wysiłku i frustracji, której nikt nie chce. Dlatego Guru nieustannie szuka sposobów, aby ułatwić Ci życie.
Redukowanie czasu między zadaniem pytania a znalezieniem odpowiedzi jest ważne. Bo kiedy szukamy, nie szukamy stron dokumentów SOP ani linków do podręczników pracowników. Szukamy konkretnych odpowiedzi na nasze palące pytania.
Odpowiedzi Guru zasilane przez GenAI to zmiana gry, która pozwala ci przejść od pytania do prostych, łatwych do zrozumienia informacji w kilka sekund. Pożegnaj się z wyszukiwaniem, filtrowaniem i przewijaniem – Odpowiedzi są dla Ciebie. Ale Guru rozumie znaczenie zaufania i dokładności. Dlatego każda odpowiedź jest przypisana do źródeł, abyś mógł sam to sprawdzić i dać thumbs up lub thumbs down. Udostępnianie pomocnych odpowiedzi to pestka, a jeśli odpowiedź jest niewystarczająca, możesz wyszukać lub poprosić eksperta prosto z funkcji.
Ale oto wisienka na torcie: Guru połączy zewnętrzne źródła z odpowiedziami, aby uzyskać najważniejsze informacje, niezależnie od tego, gdzie one się znajdują w twojej firmie. Google Drive jest obecnie dostępny dla użytkowników beta, a my pracujemy nad połączeniem źródeł takich jak Confluence, Sharepoint, Dropbox i Box. Naszą misją jest stać się prawdziwym "jednym źródłem prawdy" twojej firmy. A nie zatrzymujemy się tylko na dostarczaniu odpowiedzi; chcemy płynnie uchwycić i zweryfikować te informacje w Guru. Nie ma więcej ręcznego sortowania po rozproszonych dokumentach ani zabierania czasu ekspertom.
Przejrzystość i zaufanie są kluczowe. Dlatego upewniliśmy się, że administratorzy mają narzędzia, które potrzebują, aby upewnić się, że odpowiedzi są skuteczne. Guru dodaje kontrolki administratora, aby wybrać, jak odpowiedzi mogą być udostępniane różnym zespołom. Chcemy, aby wiedza przepływała płynnie w twoich przepływach pracy, dlatego odpowiedzi będą dostępne w Slack oraz w rozszerzeniu przeglądarki. Gdziekolwiek pracujesz, odpowiedzi będą tam, gotowe, by Ci pomóc.
A mówiąc o rozszerzeniu przeglądarki, to nie tylko narzędzie do wyszukiwania. To sposób, w jaki eksperci mogą przekazywać właściwe informacje użytkownikom tam, gdzie już pracują. Dlatego podwajamy nasze wysiłki w Knowledge Triggers, mocne posunięcie z rozszerzenia. Eksperci mogą ręcznie wybierać kartę Guru i uruchamiać jej wyświetlanie w zależności od kontekstu użytkownika. To jak posiadanie swoich VIPów w firmie tuż obok, zapewniających zweryfikowaną wiedzę w momencie.
Inwestujemy w Knowledge Triggers, aby ułatwić ich konfigurację i zarządzanie. Eksperci będą mieli więcej kontroli i możliwości edycji w aplikacji internetowej, co skróci kroki wymagane do skonfigurowania i zarządzania tą funkcją. Ponadto ulepszamy wizualny aspekt Knowledge Triggers i dajemy ekspertom przestrzeń na dodanie opisów dla użytkowników końcowych. Analizy są również ulepszane, abyś mógł zobaczyć, które Knowledge Triggers wykonują ciężką pracę dla twojego zespołu.
Ale nie skończyliśmy jeszcze poprawiać odkrywania wiedzy! Słyszeliśmy od naszych klientów, że chcą miejsca, w którym ich pracownicy mogą rozpocząć swój dzień, a my chcemy, aby Guru było takim miejscem. Strona główna Guru już jest miejscem, gdzie można zobaczyć ważne ogłoszenia, kuratorowane treści i rekomendacje zasilane przez AI. A chcemy, żeby była jeszcze bardziej wartościowa, jednocześnie sprawiając, że będzie bardziej przypominać twoją firmę. Czekaj na ekscytujące aktualizacje, które pomogą uczynić Guru podstawą dla każdego!
Stwórz
Znamy zbyt dobrze problem uchwycenia i stworzenia informacji. Pisanie wszystkiego ręcznie? Czasochłonne. Nie każdy jest mistrzem słowa, a ta pusta strona może być dość onieśmielająca. A co z nauką nowego oprogramowania do dokumentacji? Ugh, mowa o wysiłku.
Guru jest tutaj, aby zdjąć ten ciężar, wprowadziliśmy szereg funkcji, które sprawią, że twoja droga do tworzenia treści będzie jak spacer po parku.
Ale czekaj, to jeszcze nie wszystko! Guru ma teraz na uwadze aktualizacje jakości życia w ich edytorze. Współpraca zyskała ogromne ulepszenie dzięki współpracy w projektach Guru, dzięki czemu łatwiej jest zespołom pisać i tworzyć razem. Możesz dodać notatki dotyczące rewizji, aby wszyscy byli na bieżąco, a przydatny spis treści magicznie pojawia się w długich treściach, aby ułatwić nawigację. A przygotuj się na komentarze inline! Łączenie komentarzy z kontekstem oznacza, że eksperci mogą odpowiedzieć na feedback i aktualizować treści jak nigdy dotąd.
Teraz, zanurzmy się w prawdziwy klejnot: Asystent. To twój własny partner pisarski zasilany przez AI. Pożegnaj dni, w których wahałeś się przed pisaniem. Z Asystentem możesz stworzyć szkic i pozwolić mu zoptymalizować twoje treści. Od streszczeń po tłumaczenia, Asystent jest po twojej stronie. W rzeczywistości autorzy korzystający z Asystenta uchwycili o całe 27% więcej wiedzy niż wcześniej. Mowa o zwiększeniu wydajności!
Ale Asystent na tym się nie kończy. Nie jest tylko dla autorów; czytelnicy również mogą zyskać. Opcje tłumaczenia przełamują bariery komunikacyjne w wielojęzycznych firmach. A gdy chodzi o długą, techniczną dokumentację, Asystent pomaga czytelnikom, streszczając treści, dając im wersję TL;DR, zanim zagłębią się w temat.
Guru działa również w Slack! Wydobywanie informacji z długich wątków i przekształcanie ich w FAQ lub aktualizacje projektów jest teraz tylko kliknięciem. Z Asystentem w Slack, możliwości są nieograniczone. A dla tych z was, którzy mają trudności z onieśmielającą pustą stroną, nie bójcie się! Użyj własnego podpowiedzi, a Asystent może początkować twój proces pisania. Potrzebujesz szybkich punktów do swojego regulaminu PTO lub postów o społecznej historii? Guru ma to wszystko z Asystentem.
Czy kiedykolwiek chciałeś podzielić się Guru z innymi zespołami w swojej firmie, ale oddzielić je od swojej obecnej konfiguracji? Teraz każdy może korzystać z Guru w sposób, który najlepiej mu odpowiada, dzięki Przestrzeniom roboczym! Przestrzenie robocze to dedykowane instancje Guru – kontrolowane z twojego głównego konta – gdzie zespoły mogą mieć własną przestrzeń na treści, branding, użytkowników i specyficzne funkcje dostosowane tylko do nich.
Wyobraź sobie to: Twój zespół wsparcia korzystał z Guru przez lata, ale teraz twój zespół operacyjny chce się nim zainteresować. Żaden problem! Po prostu załóż nową przestrzeń roboczą, wybierz, które kolekcje chcesz udostępnić, i zaproś swoich kolegów. Teraz mogą doświadczyć całej dobroci Guru w swoim własnym środowisku testowym!
Firmy z złożonymi potrzebami dotyczącymi treści z uwagi na regulacje lub globalne operacje są w dobrych rękach z Guru. Wprowadzamy przepływy pracy zatwierdzania, zaprojektowane tak, aby uprościć przepływ informacji przez procesy zatwierdzania i podpisu twojej firmy. Wyobraź sobie ustawić przepływ pracy, który automatycznie uruchomi się, gdy użytkownicy tworzą lub edytują konkretne karty. Ten przepływ pracy przejdzie następnie przez ekspertów, aby uzyskać formalny proces zatwierdzania zanim pójdzie na żywo. To jak posiadanie własnego kontrolera ruchu treści!
Ulepsz
Widzieliśmy, jak Guru usunął niedogodności w odkrywaniu i tworzeniu wiedzy, a teraz przyjrzymy się, jak napędzamy proces, aby nieustannie go ulepszać.
W 2013 roku Guru wprowadziło swoją maszynę weryfikacyjną, aby zapewnić dokładność treści. Eksperci otrzymują automatyczne powiadomienia, aby sprawdzić swoje materiały i wprowadzić niezbędne aktualizacje. Dostarczamy również potężne analizy, a one właśnie stały się jeszcze lepsze! Guru wzbogacił nasze analizy o wgląd w to, jak twoja wiedza performuje. To jak posiadanie osobistego śledzenia wydajności wiedzy! Zaktualizowane analizy koncentrują się nie tylko na tym, jak użytkownicy angażują się w treści Guru, ale także na umocnieniu ekspertów, administratorów i liderów w celu ulepszania zbiorowej wiedzy firmy.
Poświęćmy chwilę na omówienie twoich VIP-ów publikacji. Weryfikacja była ręcznym procesem, który może przytłoczyć twórców treści. Niektórzy eksperci kończą przytłoczeni prośbami o weryfikację wszystkich naraz, a firmy muszą wymyślić swoje własne przepływy pracy weryfikacji. Nawet najlepsze starania mogą zostać zepchnięte na listę priorytetów.
Dlatego projektujemy automatyzacje o niskim wysiłku, niskim ryzyku i wysokim wpływie, które zdobędą ciężar z ekspertów i utrzymają wiedzę twojej firmy świeżą i wiarygodną. Administratorzy mogą dostosować ustawienia do swojego podejścia do zarządzania wiedzą. To jak posiadanie osobistego asystenta do zarządzania wiedzą, dokładnie w Guru!
Na pierwszym etapie podróży automatyzacji znajduje się funkcja automatycznego archiwizowania. Zidentyfikuje on niezarejestrowane karty z niskim zaangażowaniem i zasugeruje, które z nich mogą zostać oczyszczone. Myśl o tym jak o Marie Kondo dla zarządzania wiedzą! Ta funkcja ratuje ekspertów od zgadywania, pozwalając im skupić się na najważniejszych treściach.
A to dopiero początek, ludzie! Guru będzie nadal badać sposoby na ułatwienie zarządzania wiedzą, odpowiedzialnie automatyzując manualne zadania dla twoich ekspertów. Zrelaksuj się, odpręż i pozwól Guru zająć się szczegółami, podczas gdy ty skoncentrujesz się na tym, co ważne — poszerzaniu horyzontów wiedzy!
Podsumowując,
I tak oto, ludzie! Plan produktu Guru na lato 2023 jest gotowy, aby zrewolucjonizować zarządzanie wiedzą. Od niesamowitych odkryć wspieranych przez AI, po bezproblemowe tworzenie treści i zautomatyzowane, ciągłe doskonalenie, mamy to wszystko pod kontrolą. Słuchaliśmy Twojej opinii, dopracowaliśmy nasz produkt i jesteśmy gotowi pomóc Ci w utrzymaniu niesamowitej wiedzy w Twojej firmie.
Zapinaj pasy, wojownicy wiedzy! Przyszłość jest tutaj, a Guru prowadzi w tym kierunku. Przygotuj się na pokonanie chaosu informacyjnego, zwiększenie wydajności i zostanie superbohaterem zarządzania wiedzą. Bądź na bieżąco z tymi rewolucyjnymi aktualizacjami i przygotuj się na uwolnienie mocy wiedzy jak nigdy dotąd. Zróbmy wspólnie zarządzanie wiedzą niesamowitym!
