На этой неделе Guru был назван одним из 20 восходящих звезд в облачных вычислениях по версии Forbes. Список восходящих звезд является продолжением списка Forbes Cloud 100, который оценивает лучшие частные компании в области облачного программного обеспечения. В этом году список восходящих звезд охватывает отрасли от финтеха до инструментов для разработчиков. Guru стал единственным решением для управления знаниями, представленным в любом из списков.

Мне посчастливилось представлять Guru на мероприятии Forbes Cloud 100, которое прошло на этой неделе в здании Ferry в Сан-Франциско. Я был в восторге, увидев многих наших клиентов, которых признали в этом году. Хотя я и предвзят, я верю, что Guru является секретным оружием для этих инновационных компаний. Guru позволяет работникам с управлением знаниями работать более эффективно, увеличивать доход и превосходить своих конкурентов.

Я работаю в Guru уже три месяца. Я видел, как мы делаем все возможное, чтобы обеспечить успех нашим сотням клиентов. Я видел, как мы следуем нашим основным ценностям и работаем вместе, чтобы сделать нашу компанию немного лучше каждый день. И я видел, как мы принимаем решения с учетом долгосрочной перспективы, потому что выполнение нашей миссии займет много лет. Если вы хотите присоединиться к нашей миссии, мы нанимаем как в Филадельфии, так и в Сан-Франциско.

И что именно является нашей миссией? В Guru мы верим, что знания, необходимые для выполнения вашей работы, должны быть доступны вам в нужный момент. В большинстве компаний институциональные знания сложно получить, что раздражает работников и снижает их эффективность. Так быть не должно. Guru объединяет знания вашей компании, проверяет их достоверность и предоставляет их в реальном времени тогда, когда и где они нужны вашим сотрудникам. Guru позволяет агентам по поддержке предоставлять лучший опыт для клиентов. Guru позволяет продавцам завоевывать статус "доверенного советника" у клиентов, что приводит к более быстрому завершению сделок и большим объемам. Guru позволяет менеджерам по успеху клиентов выходить из режима "погони за тикетами", зарабатывая дополнительный доход по пути. И так далее...

Guru уже делает все вышеперечисленное для сотен клиентов, включая публичные компании, такие как Square (NYSE:SQ) и Shopify (NYSE:SHOP), компании из списка Forbes Cloud 100, такие как Procore (#5), Intercom (#20) и InVision (#23), а также многие другие компании всех размеров. От имени моих коллег я хотел бы поблагодарить наших защитников Guru в этих компаниях и у каждого из наших клиентов. Вы увидели наш потенциал, собрали своих коллег, чтобы выбрать Guru вместо устаревших альтернатив и продолжают нам помогать. Без сомнения, сообщения, которые мы отмечаем внутри Guru, часто приходят от клиентов, которые находят время, чтобы написать нам. Мы благодарны за вашу поддержку.

Хотя мы в Guru рады признанию Forbes как восходящей звезды, мы сохраняем фокус на успехе наших клиентов. Нам нравится помогать нашим клиентам добиваться лучших результатов для своих клиентов. Нам нравится наблюдать, как наши клиенты достигают лидерства на рынке и удерживают его в долгосрочной перспективе. Я в восторге от того, что принесет следующий год для Guru и наших клиентов. В мире, где разница между "Я знаю" и "Я не знаю" определяет победу или поражение, Guru является необходимым секретным оружием для любого CEO. Вы можете узнать больше здесь.