Workato + Gong + Guru + Slack: A Better Way to Activate Competitor Battle Cards
Хотите узнать, как добиться максимума от своих карточек битв? Когда вы используете Workato, Gong и Slack, нет ограничений на то, что вы можете сделать!
Чтобы поддерживать в актуальном состоянии библиотеку карточек конкурентов, требуется много работы. Вы и ваши конкуренты постоянно добавляете новые функции, корректируете свои рыночные сообщения и экспериментируете, чтобы добиться наиболее приемлемых цен и пакетов.
Хорошая карточка с битвой будет собирать информацию из множества источников, таких как веб-сайты конкурентов, онлайн-отзывы и записи звонков. Это означает, что ваша команда по продуктам тратит серьезное время на то, чтобы эта информация оставалась свежей и доступной для использования продавцами. Это стоит того, потому что, когда их правильно использовать, карточки битвы могут стать решающим фактором между тем, чтобы сделать ваше программное обеспечение звездой шоу, и тем, чтобы его проигнорировали.
Guru создан, чтобы разрушить «силосы», в которых хранится информация, так что вашим продавцам не нужно запоминать еще одно место. Даже маркетологи продуктов, которым повезло иметь платформу конкурентной аналитики, будут испытывать трудности с масштабированием ее использования для занятых продавцов (поверьте, я пробовал!).
На самом деле, специалисты по поддержке продаж не хотят, чтобы их продавцы отвлекались на избыток данных в этих приложениях.
Цель карточки с битвой — отобрать лучшую, наиболее полезную информацию, чтобы продавцы видели краткую, целенаправленную разведывательную информацию — это то, для чего предназначен лучший способ Wiki в Guru!
В духе минимизации трений между продавцами и необходимой им конкурентной аналитикой, разве не было бы здорово, если бы ваши карточки Guru просто появлялись проактивно, чтобы улучшать эффективность последующих действий? Особенно для тех новых членов команды, которых вы только что ввели в курс дела и которым нужны напоминания о позиционировании конкурентов. Или для представителей, которые заняты балансированием нескольких горячих клиентов, где быстрый ответ может решить вопрос. Или для человека, который только что перешел в продажи с другой команды и изучает новые процессы.
Вот где платформа автоматизации на основе интеграции Workato приходит на помощь. Платформа позволяет вам интегрировать системы, в которых хранится ваша самая важная информация, а затем создавать автоматизации, работающие между ними, что делает еще легче, чтобы знания Guru дошли до ваших продавцов в тот момент, когда они нужны.
Workato + Gong + Guru + Slack = Автоматизированная конкурентная аналитика
Используя Workato, вы можете убедиться, что соответствующая конкурентная информация, хранящаяся в Guru, будет отправлена напрямую вашим продажам на основе информации, собранной из ваших систем учета. Настройте автоматизацию (Workato называет свои автоматизации "рецепты"), которая соединяет Guru с Gong и Slack, а затем настройте автоматизированный рабочий процесс, который перемещает информацию в нужное место в нужное время.
Если вы будете прибегать к ручному подходу в этом процессе, человеку придется проактивно отслеживать звонки, записанные с помощью Gong, и искать в стенограммах упоминания о конкурентах. Затем этому человеку нужно будет зайти в Slack, найти нужный канал и использовать интеграцию Slack от Guru, чтобы отправить продавцам карточки Guru, которые, по их мнению, нужны для последующих действий. Это многоступенчатая работа, загруженная переключением контекста, которая может легко стать работой на полный рабочий день.
Используя Workato для создания рецепта, следующие шаги могут выполняться автоматически:
Ищите стенограммы Gong с помощью сигнала опроса для упоминаний конкретных имен конкурентов. Профессиональный совет: перед настройкой автоматизации проведите несколько экспериментов в поисках в Gong, чтобы увидеть, какие имена конкурентов генерируют лучшие совпадения. Вам следует действовать с осторожностью, чтобы не создавать ненужный шум в Slack, слишком часто делясь карточками, которые могут быть не настолько релевантны.
Ищите карточки Guru, чтобы найти соответствующие карточки битвы, которые соответствуют упоминаниям имен конкурентов в Gong. Профессиональный совет: ограничьте поиск полем Заголовка в карточках Guru, чтобы только соответствующие карточки битвы появлялись.
Найдите и определите соответствующий канал Slack, чтобы только релевантные карточки отображались соответствующим пользователям. Профессиональный совет: может возникнуть искушение отправить карточки в общий канал продаж, но это может создать слишком большой объем, который не подходит всем членам канала. Мы рекомендуем отправлять карточки в канал сделок, соответствующий счету в Gong ИЛИ в специальный канал конкуренции, чтобы поддерживать автоматизированную информацию в рамках темы.
Отправляйте соответствующие карточки в соответствующий канал в Slack.
И вот так, вы предоставили индивидуальные конкурентные данные именно для сделки, которая происходит! Карточки с битвами доставляются продавцам, чтобы они могли добавлять детали к своим сообщениям после звонков. Вы создаете рабочий процесс один раз в Workato, а затем сидите и наслаждаетесь преимуществами счастливой команды продаж и здоровой воронки продаж.
Чтобы начать, вот что вам нужно установить в Workato:
После того как вы реализовали этот рабочий процесс, вы можете начать думать о других способах улучшения вашей программы конкурентной аналитики. Вы используете Slack для отслеживания новостей о конкуренции? Создайте рецепт Workato, который автоматически создает задачу в Asana для обновления карточки Guru, всякий раз, когда кто-то использует конкретный реаджи. Вы используете Salesforce для отслеживания вашего процесса сделки? Создайте рецепт Workato, чтобы пометить конкурента в возможности Salesforce, когда они упоминаются в Gong, и используйте Триггеры знаний Guru, чтобы убедиться, что карточки битвы появляются и здесь. Возможности ограничены лишь вашей технологической инфраструктурой и вашим воображением!
Нам было бы интересно узнать, как вы используете автоматизации Workato. Посмотрите доску API и интеграций сообщества Guru и поделитесь своими любимыми рецептами!
Чтобы поддерживать в актуальном состоянии библиотеку карточек конкурентов, требуется много работы. Вы и ваши конкуренты постоянно добавляете новые функции, корректируете свои рыночные сообщения и экспериментируете, чтобы добиться наиболее приемлемых цен и пакетов.
Хорошая карточка с битвой будет собирать информацию из множества источников, таких как веб-сайты конкурентов, онлайн-отзывы и записи звонков. Это означает, что ваша команда по продуктам тратит серьезное время на то, чтобы эта информация оставалась свежей и доступной для использования продавцами. Это стоит того, потому что, когда их правильно использовать, карточки битвы могут стать решающим фактором между тем, чтобы сделать ваше программное обеспечение звездой шоу, и тем, чтобы его проигнорировали.
Guru создан, чтобы разрушить «силосы», в которых хранится информация, так что вашим продавцам не нужно запоминать еще одно место. Даже маркетологи продуктов, которым повезло иметь платформу конкурентной аналитики, будут испытывать трудности с масштабированием ее использования для занятых продавцов (поверьте, я пробовал!).
На самом деле, специалисты по поддержке продаж не хотят, чтобы их продавцы отвлекались на избыток данных в этих приложениях.
Цель карточки с битвой — отобрать лучшую, наиболее полезную информацию, чтобы продавцы видели краткую, целенаправленную разведывательную информацию — это то, для чего предназначен лучший способ Wiki в Guru!
В духе минимизации трений между продавцами и необходимой им конкурентной аналитикой, разве не было бы здорово, если бы ваши карточки Guru просто появлялись проактивно, чтобы улучшать эффективность последующих действий? Особенно для тех новых членов команды, которых вы только что ввели в курс дела и которым нужны напоминания о позиционировании конкурентов. Или для представителей, которые заняты балансированием нескольких горячих клиентов, где быстрый ответ может решить вопрос. Или для человека, который только что перешел в продажи с другой команды и изучает новые процессы.
Вот где платформа автоматизации на основе интеграции Workato приходит на помощь. Платформа позволяет вам интегрировать системы, в которых хранится ваша самая важная информация, а затем создавать автоматизации, работающие между ними, что делает еще легче, чтобы знания Guru дошли до ваших продавцов в тот момент, когда они нужны.
Workato + Gong + Guru + Slack = Автоматизированная конкурентная аналитика
Используя Workato, вы можете убедиться, что соответствующая конкурентная информация, хранящаяся в Guru, будет отправлена напрямую вашим продажам на основе информации, собранной из ваших систем учета. Настройте автоматизацию (Workato называет свои автоматизации "рецепты"), которая соединяет Guru с Gong и Slack, а затем настройте автоматизированный рабочий процесс, который перемещает информацию в нужное место в нужное время.
Если вы будете прибегать к ручному подходу в этом процессе, человеку придется проактивно отслеживать звонки, записанные с помощью Gong, и искать в стенограммах упоминания о конкурентах. Затем этому человеку нужно будет зайти в Slack, найти нужный канал и использовать интеграцию Slack от Guru, чтобы отправить продавцам карточки Guru, которые, по их мнению, нужны для последующих действий. Это многоступенчатая работа, загруженная переключением контекста, которая может легко стать работой на полный рабочий день.
Используя Workato для создания рецепта, следующие шаги могут выполняться автоматически:
Ищите стенограммы Gong с помощью сигнала опроса для упоминаний конкретных имен конкурентов. Профессиональный совет: перед настройкой автоматизации проведите несколько экспериментов в поисках в Gong, чтобы увидеть, какие имена конкурентов генерируют лучшие совпадения. Вам следует действовать с осторожностью, чтобы не создавать ненужный шум в Slack, слишком часто делясь карточками, которые могут быть не настолько релевантны.
Ищите карточки Guru, чтобы найти соответствующие карточки битвы, которые соответствуют упоминаниям имен конкурентов в Gong. Профессиональный совет: ограничьте поиск полем Заголовка в карточках Guru, чтобы только соответствующие карточки битвы появлялись.
Найдите и определите соответствующий канал Slack, чтобы только релевантные карточки отображались соответствующим пользователям. Профессиональный совет: может возникнуть искушение отправить карточки в общий канал продаж, но это может создать слишком большой объем, который не подходит всем членам канала. Мы рекомендуем отправлять карточки в канал сделок, соответствующий счету в Gong ИЛИ в специальный канал конкуренции, чтобы поддерживать автоматизированную информацию в рамках темы.
Отправляйте соответствующие карточки в соответствующий канал в Slack.
И вот так, вы предоставили индивидуальные конкурентные данные именно для сделки, которая происходит! Карточки с битвами доставляются продавцам, чтобы они могли добавлять детали к своим сообщениям после звонков. Вы создаете рабочий процесс один раз в Workato, а затем сидите и наслаждаетесь преимуществами счастливой команды продаж и здоровой воронки продаж.
Чтобы начать, вот что вам нужно установить в Workato:
После того как вы реализовали этот рабочий процесс, вы можете начать думать о других способах улучшения вашей программы конкурентной аналитики. Вы используете Slack для отслеживания новостей о конкуренции? Создайте рецепт Workato, который автоматически создает задачу в Asana для обновления карточки Guru, всякий раз, когда кто-то использует конкретный реаджи. Вы используете Salesforce для отслеживания вашего процесса сделки? Создайте рецепт Workato, чтобы пометить конкурента в возможности Salesforce, когда они упоминаются в Gong, и используйте Триггеры знаний Guru, чтобы убедиться, что карточки битвы появляются и здесь. Возможности ограничены лишь вашей технологической инфраструктурой и вашим воображением!
Нам было бы интересно узнать, как вы используете автоматизации Workato. Посмотрите доску API и интеграций сообщества Guru и поделитесь своими любимыми рецептами!
Опробуйте мощь платформы Гуру на практике - пройдите интерактивный тур по нашему продукту
