Когда я прочитал опрос Gallup, который утверждал, что 88% сотрудников считают, что их работодатель плохо справляется с их адаптацией... Я не удивился. Исходя из моего собственного опыта адаптации в разных компаниях и того, что я слышал от друзей и семьи, я знаю, насколько это может быть сложно.
Забытые имена и даты начала, почти сломанное оборудование, устаревшие документы, бесконечные встречи — список «плохих опытов адаптации» можно продолжать до бесконечности. Я не имел представления, чего ожидать, когда пришел в Guru, но, к счастью, я был приятно удивлён.
Теперь, когда я закончил свой первый месяц в Guru, я стал официальным сторонником вдумчивого процесса адаптации. Вот как компания смогла кардинально изменить мое представление о том, каким мог бы быть процесс адаптации сотрудников.
Снижение частоты обращений
Одно из первых высказываний Guru, которое я запомнил, когда только начал, было «похлопывание по плечу». Как часто вы прерываете коллег с «быстрым» вопросом? Это простое «Привет, у тебя есть минутка?» определяет «похлопывание по плечу». Вам что-то нужно прямо сейчас, и вам нужно, чтобы кто-то другой это вам дал.
Я понял, что большинство опытов адаптации, которые у меня были, были бесконечными сериями похлопываний по плечу. Я был полностью зависим от HR, моего начальника или других коллег, чтобы что-то сделать и узнать что-то за первые несколько недель.
В традиционном процессе адаптации вы находитесь на милость расписаний и настроений других. Появилось ли двухчасовое собрание в календаре вашего руководителя в то же время, что и ваше собрание по адаптации? Есть ли какой-то пожар, требующий внимания «всех рук на палубе»? Ваш обычно жизнерадостный начальник утомлён после долгой недели? Что ж, это неудача для вас и ваших потребностей в адаптации.
Создание лучшего опыта
В первые недели здесь я увидел, что Guru намеренно разработал процесс адаптации как автономный. Когда я открыл свой ноутбук в первый день, у меня была серия задач, которые я мог выполнить в своём темпе в Asana — и вся база знаний компании у меня под рукой с Guru. Вместо того чтобы ходить на длинные встречи, чтобы узнать о правилах в офисе и политике компании, я мог прочитать о них за считанные минуты.
Вопросы — естественная часть процесса адаптации, но мне не нужно было задавать много вопросов, потому что меня правильно подготовили с самого начала. Я не сидел и не хлопал по плечу, я учился и привыкал к своей новой рабочей среде. Впервые в своей карьере я не чувствовал себя полностью зависимым от других людей для адаптации, и, боже, как это было приятно.
Полезная автономия
Вы бы удивились, как быстро может пройти процесс адаптации, когда вам не нужно полагаться на других людей для выполнения основных задач. Всё, что мне нужно было знать, уже было в базе знаний Guru, поэтому процесс адаптации свелся к нескольким запланированным встречам и тому, чтобы делать всё в своём темпе.
Возможность искать карточки в свободное время позволила мне глубже погрузиться в темы, по которым у меня возникли вопросы или которые меня интересовали. С другой стороны, это позволило мне не углубляться в темы, о которых я уже знал. Я мог двигаться так быстро или так медленно, как мне нужно, и я мог делать это по своему расписанию.
Этот уровень гибкости может помочь в любой ситуации, но особенно ценен, когда вы работаете удаленно. Я провожу почти всё своё время дома, и иногда мне нужно сменить обстановку (даже если это просто переход из домашнего офиса в гостиную). Возможность смотреть записанные презентации по продажам и знакомиться с образами покупателей, пока я сжигал калории на велотренажере или нарезал овощи для ужина, была для меня огромной.
Мне нравилось, что я мог сосредоточиться на том, что имеет значение. Вместо того чтобы тратить время на бесконечные встречи по процессам и корпоративной политике, я смог сосредоточиться на встречах с коллегами и знакомстве с нашими последними проектами. В долгосрочной перспективе мне будет намного приятнее, что у меня была 30-минутная встреча с коллегой, а не 30-минутная встреча по правилам кухни в офисе.
Истинная прозрачность
Когда я вспоминаю о своих прошлых работодателях, мне кажется, что я пережил две компании: ту, на собеседовании, и ту, в которой я на самом деле работал.
Естественно, что компании хотят показать себя с лучшей стороны, когда ищут таланты, но отсутствие прозрачности может поставить новых сотрудников в неловкое положение. Если были большие сокращения, недавние изменения в структуре команды или изменение курса, вы бы узнали об этом со временем (если повезет).
Guru был как временной капсулой, которая дала мне полное представление о каждом аспекте компании.
У меня был доступ к презентациям по продажам, записям корпоративных встреч, финансовым отчетам и всему, что мне нужно было, чтобы получить точное представление. Я не привык к такому уровню прозрачности, и это полностью изменило моё отношение к компании к лучшему.
Меньше стресса, больше полномочий
В целом, если бы мне пришлось назвать, что мне больше всего нравится в процессе адаптации в Guru, это то, насколько автономно и независимо я себя чувствовал. Я не учился по капризам людей, назначенных на адаптацию; я смог по-настоящему погрузиться в процесс и сделать его своим.
Скажем прямо, начинать новую работу — это стресс. Вы сосредоточены на том, чтобы произвести хорошее первое впечатление и приспособиться ко всем проектам, процессам и политикам. Всё, что нужно вашим коллегам, — это помнить о том, чтобы добавить нового человека к встречам.
Я не собираюсь притворяться, что всё было абсолютно идеально. Конечно, у меня были вопросы, я совершал ошибки и чувствовал небольшую неловкость. К счастью для меня, когда вас подготавливают к успеху с самого начала, «большие» проблемы обычно имеют гораздо меньшее значение.
Забыли подписать документ? Не проблема, вы можете найти копию в Guru. Есть вопросы о том, как участвовать в предстоящем семинаре? Просто посмотрите на корпоративный календарь, обратитесь к карточке Guru, которую мы имеем для предстоящих событий, или поговорите со своим наставником. Нужно знать, что делать сегодня? Проверьте Asana по срокам, чтобы увидеть, что будет дальше, и сделайте немного предварительной работы, или погрузитесь в некоторые прошлые презентации по образам покупателей, чтобы узнать больше о клиентах.
Инновации в вашем опыте адаптации
Помните, хороший опыт адаптации приносит пользу работодателям так же, как и работникам. По оценкам, 69% сотрудников с большей вероятностью останутся в компании на 3 года, если у них будет положительный опыт адаптации. Потратьте немного времени, чтобы подумать, работает ли ваш опыт адаптации для вас и ваших сотрудников, и узнайте, как Guru может помочь сделать его незабываемым.
Когда я прочитал опрос Gallup, который утверждал, что 88% сотрудников считают, что их работодатель плохо справляется с их адаптацией... Я не удивился. Исходя из моего собственного опыта адаптации в разных компаниях и того, что я слышал от друзей и семьи, я знаю, насколько это может быть сложно.
Забытые имена и даты начала, почти сломанное оборудование, устаревшие документы, бесконечные встречи — список «плохих опытов адаптации» можно продолжать до бесконечности. Я не имел представления, чего ожидать, когда пришел в Guru, но, к счастью, я был приятно удивлён.
Теперь, когда я закончил свой первый месяц в Guru, я стал официальным сторонником вдумчивого процесса адаптации. Вот как компания смогла кардинально изменить мое представление о том, каким мог бы быть процесс адаптации сотрудников.
Снижение частоты обращений
Одно из первых высказываний Guru, которое я запомнил, когда только начал, было «похлопывание по плечу». Как часто вы прерываете коллег с «быстрым» вопросом? Это простое «Привет, у тебя есть минутка?» определяет «похлопывание по плечу». Вам что-то нужно прямо сейчас, и вам нужно, чтобы кто-то другой это вам дал.
Я понял, что большинство опытов адаптации, которые у меня были, были бесконечными сериями похлопываний по плечу. Я был полностью зависим от HR, моего начальника или других коллег, чтобы что-то сделать и узнать что-то за первые несколько недель.
В традиционном процессе адаптации вы находитесь на милость расписаний и настроений других. Появилось ли двухчасовое собрание в календаре вашего руководителя в то же время, что и ваше собрание по адаптации? Есть ли какой-то пожар, требующий внимания «всех рук на палубе»? Ваш обычно жизнерадостный начальник утомлён после долгой недели? Что ж, это неудача для вас и ваших потребностей в адаптации.
Создание лучшего опыта
В первые недели здесь я увидел, что Guru намеренно разработал процесс адаптации как автономный. Когда я открыл свой ноутбук в первый день, у меня была серия задач, которые я мог выполнить в своём темпе в Asana — и вся база знаний компании у меня под рукой с Guru. Вместо того чтобы ходить на длинные встречи, чтобы узнать о правилах в офисе и политике компании, я мог прочитать о них за считанные минуты.
Вопросы — естественная часть процесса адаптации, но мне не нужно было задавать много вопросов, потому что меня правильно подготовили с самого начала. Я не сидел и не хлопал по плечу, я учился и привыкал к своей новой рабочей среде. Впервые в своей карьере я не чувствовал себя полностью зависимым от других людей для адаптации, и, боже, как это было приятно.
Полезная автономия
Вы бы удивились, как быстро может пройти процесс адаптации, когда вам не нужно полагаться на других людей для выполнения основных задач. Всё, что мне нужно было знать, уже было в базе знаний Guru, поэтому процесс адаптации свелся к нескольким запланированным встречам и тому, чтобы делать всё в своём темпе.
Возможность искать карточки в свободное время позволила мне глубже погрузиться в темы, по которым у меня возникли вопросы или которые меня интересовали. С другой стороны, это позволило мне не углубляться в темы, о которых я уже знал. Я мог двигаться так быстро или так медленно, как мне нужно, и я мог делать это по своему расписанию.
Этот уровень гибкости может помочь в любой ситуации, но особенно ценен, когда вы работаете удаленно. Я провожу почти всё своё время дома, и иногда мне нужно сменить обстановку (даже если это просто переход из домашнего офиса в гостиную). Возможность смотреть записанные презентации по продажам и знакомиться с образами покупателей, пока я сжигал калории на велотренажере или нарезал овощи для ужина, была для меня огромной.
Мне нравилось, что я мог сосредоточиться на том, что имеет значение. Вместо того чтобы тратить время на бесконечные встречи по процессам и корпоративной политике, я смог сосредоточиться на встречах с коллегами и знакомстве с нашими последними проектами. В долгосрочной перспективе мне будет намного приятнее, что у меня была 30-минутная встреча с коллегой, а не 30-минутная встреча по правилам кухни в офисе.
Истинная прозрачность
Когда я вспоминаю о своих прошлых работодателях, мне кажется, что я пережил две компании: ту, на собеседовании, и ту, в которой я на самом деле работал.
Естественно, что компании хотят показать себя с лучшей стороны, когда ищут таланты, но отсутствие прозрачности может поставить новых сотрудников в неловкое положение. Если были большие сокращения, недавние изменения в структуре команды или изменение курса, вы бы узнали об этом со временем (если повезет).
Guru был как временной капсулой, которая дала мне полное представление о каждом аспекте компании.
У меня был доступ к презентациям по продажам, записям корпоративных встреч, финансовым отчетам и всему, что мне нужно было, чтобы получить точное представление. Я не привык к такому уровню прозрачности, и это полностью изменило моё отношение к компании к лучшему.
Меньше стресса, больше полномочий
В целом, если бы мне пришлось назвать, что мне больше всего нравится в процессе адаптации в Guru, это то, насколько автономно и независимо я себя чувствовал. Я не учился по капризам людей, назначенных на адаптацию; я смог по-настоящему погрузиться в процесс и сделать его своим.
Скажем прямо, начинать новую работу — это стресс. Вы сосредоточены на том, чтобы произвести хорошее первое впечатление и приспособиться ко всем проектам, процессам и политикам. Всё, что нужно вашим коллегам, — это помнить о том, чтобы добавить нового человека к встречам.
Я не собираюсь притворяться, что всё было абсолютно идеально. Конечно, у меня были вопросы, я совершал ошибки и чувствовал небольшую неловкость. К счастью для меня, когда вас подготавливают к успеху с самого начала, «большие» проблемы обычно имеют гораздо меньшее значение.
Забыли подписать документ? Не проблема, вы можете найти копию в Guru. Есть вопросы о том, как участвовать в предстоящем семинаре? Просто посмотрите на корпоративный календарь, обратитесь к карточке Guru, которую мы имеем для предстоящих событий, или поговорите со своим наставником. Нужно знать, что делать сегодня? Проверьте Asana по срокам, чтобы увидеть, что будет дальше, и сделайте немного предварительной работы, или погрузитесь в некоторые прошлые презентации по образам покупателей, чтобы узнать больше о клиентах.
Инновации в вашем опыте адаптации
Помните, хороший опыт адаптации приносит пользу работодателям так же, как и работникам. По оценкам, 69% сотрудников с большей вероятностью останутся в компании на 3 года, если у них будет положительный опыт адаптации. Потратьте немного времени, чтобы подумать, работает ли ваш опыт адаптации для вас и ваших сотрудников, и узнайте, как Guru может помочь сделать его незабываемым.
Опробуйте мощь платформы Гуру на практике - пройдите интерактивный тур по нашему продукту
