Как вы получаете новости вашей компании? Вероятно, у вас регулярно проходят командные совещания, встречи один на один с вашим начальником (или непосредственными подчиненными) и периодические обновления для всей компании. Запланированные синхронные встречи всегда будут отличным способом получить информацию, но они могут не всегда подходить для удаленных и гибридных сотрудников.

Есть очень простой инструмент, который компании могут использовать, чтобы держать людей в курсе, но он больше не так часто используется. Мы говорим о классических корпоративных рассылках.

Что такое корпоративные рассылки?

Корпоративные рассылки — это инструменты, которые компании и организации используют для передачи актуальной и ценной информации своим сотрудникам. Рассылки могут дать всем в вашей компании функциональный взгляд на самые важные темы на работе. Командные лидеры могут использовать площадку для распространения важного курируемого контента за пределами своей непосредственной группы сотрудников.

Помимо предоставления информации, они могут также подчеркивать достижения сотрудников, выражать признательность за хорошую работу и давать всем в вашей компании возможность высказаться. Они являются эффективным способом держать людей в курсе важных обновлений команды, вех проектов, побед, неудач и всего, что между ними. И что еще лучше, люди могут просматривать их в удобное для себя время.

Почему корпоративные рассылки все еще важны

Нам нравится видеть оповещение, когда публикуется наша двухмесячная рассылка, и мы думаем, что как только вы начнете свою, вам это тоже понравится. Подумайте только, что может сделать хорошо составленная рассылка для вовлеченности сотрудников.

Знания — это сила, и наличие актуальных знаний о компании может привести к тому, что люди будут принимать более обоснованные решения на работе. Объявление о запуске новой маркетинговой кампании может вдохновить вашу команду по продажам использовать новые слоганы и сообщения в своих звонках и электронных письмах. Благодаря обновлениям функционала в вашей последней рассылке сотрудники теперь могут с уверенностью сообщить, что их компания делает с ИИ на следующем мероприятии по нетворкингу.

Также есть некоторые интересные аспекты того, как рассылки могут помочь снизить информационную перегрузку. Мы получаем так много ДМ, электронных писем и других профессиональных коммуникаций в течение дня. Отслеживать все, что вы прочитали/услышали, и помнить, где находить информацию, может быть сложно. Ваша рассылка хранит самые важные и актуальные новости компании в одном легкодоступном месте.

Обновите свою корпоративную рассылку с Guru

Вы можете видеть важность наличия корпоративной рассылки и ценность, которую она может принести вашей компании. Но вы не можете представить себе, чтобы ваша компания когда-либо имела регулярную рассылку.

Время — довольно большая проблема. Все стараются быть как можно более продуктивными на работе, и добавление еще одного регулярного дела кажется плохой идеей. Кроме того, вы не знаете, будут ли люди помнить о том, чтобы действительно прочитать рассылку. Вы помните корпоративные рассылки из прошлого. Ну, вы помните, что видели их в своем почтовом ящике. Вы не помните, что они содержали, и обычно были слишком заняты, чтобы читать их, когда они приходили.

Мы понимаем ваши заботы, но не волнуйтесь. Guru здесь, чтобы помочь.

Как ваш единственный источник правды по корпоративным знаниям, мы знаем, что необходимо для создания хорошей рассылки. И благодаря последним достижениям ИИ, мы не просто делаем это проще, чем когда-либо, но и делаем так, чтобы ваши сотрудники могли получше использовать их. Вы можете создавать, дорабатывать, отправлять и даже сохранять свою рассылку прямо в Guru. Вот как пользоваться Guru, чтобы дать вашей рассылке заслуженный апгрейд.

Найдите материалы для рассылки с помощью популярных тем Guru для Slack

Не знаете, что освещать в вашей рассылке? Есть много корпоративных новостей, о которых можно сообщить, но вы хотите быть уверенными, что освещаете что-то, что откликнется сотрудникам. Вы могли бы провести неформальный опрос или сделать несколько обоснованных предположений, но у нас есть лучший способ получить то, что вам нужно.

С Guru вам не придется много искать, чтобы найти информацию, которая наиболее интересует ваших сотрудников. Используйте Трендовые Темы для Slack от Guru, чтобы выявить темы, которые важны для вашей компании. Просто выберите несколько популярных каналов Slack, настройте Трендовые Темы для Slack и позвольте информации прийти к вам.

Сохраняют ли люди в канале #HR-Help вопросы о изменениях в плане льгот? Включите введение о изменениях в плане и ссылку на карточку с информацией о страховании в вашей следующей рассылке. Говорят ли люди в канале #Team-Engineering о вашей последней функции продукта? Включите объяснительное видео, которое создала команда маркетинга для этой функции, в вашей следующей рассылке и распространите этот ажиотаж среди всей компании.

Пишите и редактируйте контент с помощью Assist

Вы знаете, что хотите освещать в вашей рассылке, теперь вам нужно это написать. К счастью, вы профессиональный контент-райтер, поэтому вы знаете, как правильно управлять голосом и тоном и писать просто и лаконично. Никаких проблем, верно?

Что вы говорите? Вы не профессиональный писатель, и вы не понимаете, почему мы предполагали, что вы им являетесь?

Мы, возможно, немного переборщили с самонадеянностью, но наша оценка не была совершенно неправильной. Вы можете не быть профессиональным писателем, но когда у вас есть доступ к Assist, это почти то же самое. И это лучший способ быть похожим на профессионала в написании. Assist может играть важную роль в том, чтобы помочь вам последовательно создавать удивительный контент для рассылок. Вам нужно лишь начать писать, а Assist может помочь с остальным.

Используйте Assist, чтобы сократить длинные документы и тексты, чтобы вы могли предоставить читателям краткие и полезные резюме. Убедитесь, что ваш стиль написания остается разговорным в одних разделах и профессиональным в других, используя эту функцию, чтобы помочь вам отрегулировать ваш тон. Вы можете даже использовать Assist, чтобы легко перевести вашу рассылку, чтобы сотрудники из других стран могли получить такой же опыт рассылки.

Рекламируйте вашу рассылку с помощью объявлений

Нажатие на кнопку “Отправить” в вашей рассылке может быть немного нервным моментом. Удалось ли вам отправить вашу рассылку в точное время, когда половина компании находится на встрече? Заметят ли сотрудники с западного побережья что-то, что вы отправили в 5:30 утра по их времени? Не будет ли рассылка оставаться непрочитанной до следующей?

Объявления Guru могут служить двойной напоминалкой для людей, чтобы прочитать рассылку, и способом для отправителей рассылок видеть, читают ли люди их контент. Объявления позволяют администраторам и руководителям Guru отправлять критически важные, своевременные обновления всем сотрудникам, отдельным командам или лицам и подтверждать, прочитали ли их. Читатели рассылок могут легко видеть объявление на своей главной странице Guru или даже получать их в Slack в момент отправки.

Лучшая часть объявлений в том, что они не обязательно должны быть одноразовыми. Если Guru замечает, что люди не нажали на кнопку “Я прочитал это”, функция нашего объявления может мягко напомнить людям об этом через несколько дней. Это лучший способ держать людей в курсе, не будучи слишком навязчивым.

Восстанавливайте ценную информацию из рассылки с помощью Ответов и поиска

Что, по вашему мнению, происходит с большинством корпоративных рассылок, которые отправляются сотрудникам? Даже самые информативные и хорошо написанные рассылки предназначены для вашей корзины электронной почты или мусорного ведра. Кажется, что это печально, собирать всю эту ценную информацию вместе, а затем просто удалять её после того, как она прочитана один раз.

Не позволяйте всей этой замечательной информации пропадать впустую после прочтения. Позвольте ей продолжать приносить ценность людям, используя Ответы.

Одна из причин, почему нам нравится использовать Guru для создания и распространения рассылок, заключается в том, что вся эта замечательная информация немедленно становится частью базы знаний вашей компании. Информация сохраняется в одном легкодоступном месте, а люди также могут легко получить к ней доступ через Ответы или просто через поиск в Guru. Поскольку читатели хотят видеть последнюю версию вашей рассылки или просто нуждаются в поиске рассылки, в которой упоминаются последние обновления команды по кадрам, мы вас прикрыли.

Помощь от профессионалов

Нужна немного больше вдохновения для вашей будущей рассылки? Наш главный менеджер по внутренним коммуникациям Джулия Соффа подготовила этот полезный Loom и карточку Guru, чтобы дать вам представление о том, как она управляет рассылкой Guru.

Лучше работать с Guru

Создание рассылки для компании кажется намного менее устрашающим, не так ли? Когда у вас есть правильные инструменты на вашей стороне, создание информативной и увлекательной рассылки практически не требует усилий. На самом деле, есть много вещей, которые Guru может сделать практически без усилий на работе. Как мы уже говорили, знания — это сила, и наличие надежных знаний рядом может сделать почти все легче. Почему бы вам не ознакомиться с Guru и убедиться в этом?