Det krävs mycket arbete för att hålla en bibliotek av konkurrentbattlekort aktuella. Du och dina konkurrenter lägger alltid till nya funktioner, justerar ert budskap för marknaden och experimenterar för att få fram den mest attraktiva prissättningen och paketeringen.
Ett bra battlekort kommer att kurera information från en mängd olika källor som konkurrentwebbplatser, online-recensioner och samtalsinspelningar. Det innebär att ert produktmarknadsföringsteam gör allvarliga insatser för att hålla denna information färsk och tillgänglig för säljare att använda. Det är en värdefull investering eftersom när de används på rätt sätt, kan battlekort betyda skillnaden mellan att göra er mjukvara till stjärnan i showen och att bli bortglömd.
Guru är utformat för att bryta ner de siloer där information finns så att era säljare inte behöver komma ihåg en annan destination. Även produktmarknadsförare som har en plattform för konkurrensinformation kan ha svårt att skala användningen till upptagna säljare (lita på mig, jag har försökt!).
Faktum är att säljstödsproffs inte vill att deras säljare ska distraheras av överflödet av data i dessa appar.
Syftet med ett battlekort är att välja den bästa, mest användbara informationen så att säljare ser kortfattad och handlingskraftig information—något som Gurus bättre sätt att wiki är särskilt utformat för att uppnå!
I andan av att minska friktionen mellan säljare och den konkurrensinformation de behöver, skulle det inte vara bra om era Guru-battlekort bara popade upp proaktivt för att möjliggöra effektiva uppföljningar? Speciellt de nya teammedlemmarna som ni just har onboardat som kan behöva påminnelser om konkurrenspositionering. Eller de representanter som är upptagna med att jonglera flera heta prospekt där ett snabbt svar kan stänga affären. Eller personen som just har flyttat till försäljning från ett annat team och lär sig nya processer.
Det är här Workatos integrationsdrivna automatiseringsplattform kommer till undsättning. Plattformen gör det möjligt för er att integrera de system som har er viktigaste information och sedan bygga automatiseringar som fungerar över dem—vilket gör det ännu enklare för Gurus kunskap att nå era säljare i deras stunder av behov.
Workato + Gong + Guru + Slack = Automatiserad konkurrensinformation
Genom att använda Workato kan du se till att den relevanta konkurrensinformationen som är lagrad i Guru skickas direkt till dina säljteam baserat på information som samlats in från dina system. Sätt upp en automatisering (Workato kallar sina automatiseringar "recept") som kopplar Guru med Gong och Slack och sätt upp ett triggerbaserat arbetsflöde som flyttar information till rätt ställe vid rätt tid.
Om du skulle ta en manuell approach till denna process, skulle en person behöva proaktivt övervaka samtal inspelade med Gong och söka i transkripten efter omnämnanden av konkurrenter. Denna person skulle sedan behöva hoppa in i Slack, hitta rätt kanal och använda Gurus Slack-integration för att skicka säljarna de Guru-kort som de tycker behövs för sina uppföljningar. Det är fler steg av arbete som är fulla av kontextbyten som lätt kan bli ett heltidsjobb.
Genom att använda Workato för att skapa ett recept kan följande steg ske automatiskt:
Sök Gong-transkriptioner med en pollingtrigger för specifika omnämnanden av konkurrentnamn. PRO TIPS: Innan du sätter upp automatiseringen, gör några experimentella sökningar i Gong för att se vilka konkurrentnamn som ger de bästa matcherna. Du vill vara medveten om att inte skapa ljud i Slack genom att över-dela kort som kanske inte är så relevanta.
Sök Guru-kort för att hitta motsvarande battlekort som matchar konkurrentnamn som nämns i Gong. PRO TIPS: Begränsa sökningen till titelfältet i Guru-kort så att endast relevanta battlekort dyker upp.
Sök och identifiera rätt Slack-kanal så att endast relevanta kort visas för relevanta användare. PRO TIPS: Det kan vara frestande att skicka kort till en allmän försäljningskanal, men detta kan skapa för mycket volym som inte är relevant för alla kanalmedlemmar. Vi rekommenderar att skicka kort till affärskanalen som matchar kontot i Gong ELLER till en dedikerad konkurrenskanal för att hålla automatiserad information på ämnet.
Skicka matchande kort till motsvarande kanal i Slack.
Och precis så, har du levererat anpassad konkurrensinformation för exakt den affär som pågår! Battlekort levereras till säljare så att de kan lägga till detaljer i sina uppföljningsmeddelanden efter samtalet. Du skapar arbetsflödet en gång i Workato, och sedan sitter tillbaka och skördar fördelarna av ett lyckligt säljteam och en hälsosam försäljningskanal.
För att komma igång, här är vad du behöver installera i Workato:
När du har implementerat detta arbetsflöde kan du börja tänka på andra sätt att förbättra ditt program för konkurrensinformation. Använder du Slack för att spåra nyheter om konkurrensen? Skapa ett Workato-recept som automatiskt skapar en uppgift i Asana för att uppdatera ett Guru-battlekort när någon använder en specifik reacji. Använder du Salesforce för att spåra din affärsprocess? Skapa ett Workato-recept för att tagga konkurrenten i Salesforce-möjligheten när de nämns i Gong, och använd Gurus kunskapsutlösare för att se till att battlekort dyker upp här också. Möjligheterna är endast begränsade av er teknikstack och er fantasi!
Det krävs mycket arbete för att hålla en bibliotek av konkurrentbattlekort aktuella. Du och dina konkurrenter lägger alltid till nya funktioner, justerar ert budskap för marknaden och experimenterar för att få fram den mest attraktiva prissättningen och paketeringen.
Ett bra battlekort kommer att kurera information från en mängd olika källor som konkurrentwebbplatser, online-recensioner och samtalsinspelningar. Det innebär att ert produktmarknadsföringsteam gör allvarliga insatser för att hålla denna information färsk och tillgänglig för säljare att använda. Det är en värdefull investering eftersom när de används på rätt sätt, kan battlekort betyda skillnaden mellan att göra er mjukvara till stjärnan i showen och att bli bortglömd.
Guru är utformat för att bryta ner de siloer där information finns så att era säljare inte behöver komma ihåg en annan destination. Även produktmarknadsförare som har en plattform för konkurrensinformation kan ha svårt att skala användningen till upptagna säljare (lita på mig, jag har försökt!).
Faktum är att säljstödsproffs inte vill att deras säljare ska distraheras av överflödet av data i dessa appar.
Syftet med ett battlekort är att välja den bästa, mest användbara informationen så att säljare ser kortfattad och handlingskraftig information—något som Gurus bättre sätt att wiki är särskilt utformat för att uppnå!
I andan av att minska friktionen mellan säljare och den konkurrensinformation de behöver, skulle det inte vara bra om era Guru-battlekort bara popade upp proaktivt för att möjliggöra effektiva uppföljningar? Speciellt de nya teammedlemmarna som ni just har onboardat som kan behöva påminnelser om konkurrenspositionering. Eller de representanter som är upptagna med att jonglera flera heta prospekt där ett snabbt svar kan stänga affären. Eller personen som just har flyttat till försäljning från ett annat team och lär sig nya processer.
Det är här Workatos integrationsdrivna automatiseringsplattform kommer till undsättning. Plattformen gör det möjligt för er att integrera de system som har er viktigaste information och sedan bygga automatiseringar som fungerar över dem—vilket gör det ännu enklare för Gurus kunskap att nå era säljare i deras stunder av behov.
Workato + Gong + Guru + Slack = Automatiserad konkurrensinformation
Genom att använda Workato kan du se till att den relevanta konkurrensinformationen som är lagrad i Guru skickas direkt till dina säljteam baserat på information som samlats in från dina system. Sätt upp en automatisering (Workato kallar sina automatiseringar "recept") som kopplar Guru med Gong och Slack och sätt upp ett triggerbaserat arbetsflöde som flyttar information till rätt ställe vid rätt tid.
Om du skulle ta en manuell approach till denna process, skulle en person behöva proaktivt övervaka samtal inspelade med Gong och söka i transkripten efter omnämnanden av konkurrenter. Denna person skulle sedan behöva hoppa in i Slack, hitta rätt kanal och använda Gurus Slack-integration för att skicka säljarna de Guru-kort som de tycker behövs för sina uppföljningar. Det är fler steg av arbete som är fulla av kontextbyten som lätt kan bli ett heltidsjobb.
Genom att använda Workato för att skapa ett recept kan följande steg ske automatiskt:
Sök Gong-transkriptioner med en pollingtrigger för specifika omnämnanden av konkurrentnamn. PRO TIPS: Innan du sätter upp automatiseringen, gör några experimentella sökningar i Gong för att se vilka konkurrentnamn som ger de bästa matcherna. Du vill vara medveten om att inte skapa ljud i Slack genom att över-dela kort som kanske inte är så relevanta.
Sök Guru-kort för att hitta motsvarande battlekort som matchar konkurrentnamn som nämns i Gong. PRO TIPS: Begränsa sökningen till titelfältet i Guru-kort så att endast relevanta battlekort dyker upp.
Sök och identifiera rätt Slack-kanal så att endast relevanta kort visas för relevanta användare. PRO TIPS: Det kan vara frestande att skicka kort till en allmän försäljningskanal, men detta kan skapa för mycket volym som inte är relevant för alla kanalmedlemmar. Vi rekommenderar att skicka kort till affärskanalen som matchar kontot i Gong ELLER till en dedikerad konkurrenskanal för att hålla automatiserad information på ämnet.
Skicka matchande kort till motsvarande kanal i Slack.
Och precis så, har du levererat anpassad konkurrensinformation för exakt den affär som pågår! Battlekort levereras till säljare så att de kan lägga till detaljer i sina uppföljningsmeddelanden efter samtalet. Du skapar arbetsflödet en gång i Workato, och sedan sitter tillbaka och skördar fördelarna av ett lyckligt säljteam och en hälsosam försäljningskanal.
För att komma igång, här är vad du behöver installera i Workato:
När du har implementerat detta arbetsflöde kan du börja tänka på andra sätt att förbättra ditt program för konkurrensinformation. Använder du Slack för att spåra nyheter om konkurrensen? Skapa ett Workato-recept som automatiskt skapar en uppgift i Asana för att uppdatera ett Guru-battlekort när någon använder en specifik reacji. Använder du Salesforce för att spåra din affärsprocess? Skapa ett Workato-recept för att tagga konkurrenten i Salesforce-möjligheten när de nämns i Gong, och använd Gurus kunskapsutlösare för att se till att battlekort dyker upp här också. Möjligheterna är endast begränsade av er teknikstack och er fantasi!
