How Guru Changed The Way I View Employee Onboarding

Detta kan låta chockerande, men anställdas introduktion behöver inte vara svår. Så här säger en ny anställd om Gurus egen introduktionsprocess.
Innehållsförteckning

När jag läste en Gallup-undersökning som hävdade att 88 % av anställda tycker att deras arbetsgivare gjort ett dåligt jobb med deras introduktion... Jag blev inte förvånad. Mellan mina egna erfarenheter av introduktion på olika företag och vad jag har hört från vänner och familj, vet jag hur tufft det kan vara.

Glömda namn och startdatum, nästan trasig utrustning, föråldrad pappersarbete, oändliga möten – listan över "dåliga introduktionserfarenheter" fortsätter och fortsätter. Jag hade ingen aning om vad jag skulle förvänta mig när jag började på Guru, men lyckligtvis blev jag överraskad på bästa sätt.

Nu när jag är klar med min första månad på Guru är jag en officiell förespråkare för genomtänkta introduktionserfarenheter. Så här lyckades företaget förändra hela min uppfattning om vad anställdas introduktion kan vara.

simpsons_tap.gif

Mindre axelknuffar

En av de första Guru-ism som jag minns att jag hörde när jag började var "axelknuffen". Hur ofta finner du dig själv avbryta en kollega med en "snabb" fråga? Den enkla "Hej, har du en minut?" är definitionen av axelknuffen. Du behöver något direkt, och du behöver att någon annan ger det till dig.

Jag insåg att de flesta introduktionserfarenheter jag haft var en oändlig serie av axelknuffar. Jag var helt beroende av HR, min chef eller andra kollegor för att göra och lära mig något under mina första veckor.

I en traditionell introduktionsprocess är du i händerna på andras scheman och humör. Visade det sig en 2-timmarsmöte på din överordnades kalender samtidigt som ditt introduktionsmöte? Finns det en brand som behöver "alla händer på däck"-nivå uppmärksamhet? Känner du att din vanligen glada chef är utbränd efter en lång vecka? Tja, det är olyckligt för dig och dina introduktionsbehov.

Att designa en bättre upplevelse

Under mina första veckor här har jag sett att Guru avsiktligt har designat introduktionen för att vara en autonom process. När jag öppnade min laptop första dagen hade jag en serie uppgifter att gå igenom i min egen takt i Asana – och företagets hela kunskapsbas i min hand med Guru. Istället för att behöva gå på långa möten för att lära mig om våra kontorsregler och företagspolicyer, kunde jag läsa om dem på några minuter.

Frågor är en naturlig del av introduktionsprocessen, men jag behövde inte ställa många av dem eftersom jag blev korrekt förberedd från början. Jag höll inte på med axelknuffar, jag lärde mig och blev bekväm i min nya arbetsmiljö. För första gången i min karriär kände jag mig inte helt beroende av andra för introduktion, och det kändes bra.

brooklyn%2099_independent.gif

Hjälpsam autonomi

Du skulle bli förvånad över hur snabbt introduktion kan vara när du inte behöver lita på andra för grundläggande saker. Allt jag behövde veta fanns redan i Gurus kunskapsbas, så introduktionen handlade om några schemalagda avstämningar, möten och att ta saker i min egen takt.

Att kunna söka bland Kort i min egen takt gjorde att jag kunde dyka djupare i ämnen jag hade frågor om eller var intresserad av. Å andra sidan gjorde det att jag inte behövde stanna kvar på ämnen jag redan kände till. Jag kunde röra mig så snabbt eller långsamt som jag behövde, och jag kunde göra det hela på mitt eget schema.

Den nivån av flexibilitet kan hjälpa i alla situationer, men den är särskilt värdefull när du arbetar på distans. Jag spenderar nästan all min tid hemma, och ibland behöver jag en förändring av miljön (även om det bara är att gå från hemmakontoret till vardagsrummet). Att kunna titta på inspelade försäljningspresentationer och komma ikapp med köparpersonorna medan jag brände kalorier på min träningscykel eller hackade grönsaker till middag var stort för mig.

Jag älskade att jag kunde verkligen fokusera på vad som betydde något. Istället för att spendera tid i oändliga möten om processer och företagspolicyer, kunde jag fokusera på att träffa mina teammedlemmar och lära mig om våra senaste projekt. På lång sikt kommer jag vara mycket lyckligare att jag hade ett 30-minutersmöte med en kollega istället för ett 30-minutersmöte om kontorets kökspolicyer.

the-mask

Äkta transparens

När jag tänker tillbaka på mina tidigare arbetsgivare kan det kännas som om jag har upplevt två företag: det jag intervjuade för och det jag faktiskt arbetade för.

Det är bara naturligt för företag att ställa upp sin bästa sida när de söker talanger, men bristen på transparens kan sätta nya anställda i en besvärlig sits. Om det var stora uppsägningar, senaste förändringar i teamstrukturer eller riktningar, skulle du lära dig om dem över tid (om du hade tur).

Guru var som en tidskapsel som gav mig en omfattande bild av varje del av företaget.

Jag hade tillgång till försäljningspresentationer, inspelningar av företagsövergripande möten, ekonomirapporter, och allt jag behövde för att få en korrekt bild. Jag var inte van vid den nivån av transparens, och det förändrade helt min syn på företaget till det bättre.

mad-men

Mindre stress, mer bemyndigande

Sammanfattningsvis, om jag skulle nämna vad jag gillade mest med Gurus introduktionsprocess, är det hur autonom och bemyndigad jag kände mig. Jag lärde mig inte på grund av personer som tilldelades att introducera mig; jag kunde verkligen dyka ner i upplevelsen och göra den till min egen.

Låt oss inse det, att börja ett nytt jobb är stressigt. Du är hyperfokuserad på att göra ett bra första intryck och försöker komma ikapp med varje projekt, process och policy. Allt dina kollegor behöver göra är att komma ihåg att lägga till den nya personen i möten.

Jag kommer inte låtsas som att allt var absolut perfekt. Självklart hade jag några frågor, gjorde några misstag, och kände mig lite osäker. Lyckligtvis för mig, när du är förberedd för framgång från början tenderar "stora" problem att betyda mycket mindre.

Glömde du att skriva under ett dokument? Inga problem, du kan hitta en kopia i Guru. Har du frågor om hur man deltar i en kommande workshop? Kolla bara upp företagets kalender, referera till Guru-kortet vi har för kommande evenemang, eller prata med din introduktionsvän. Behöver du veta vad du ska göra idag? Kolla Asana för förfallodatum för att se vad som är på väg och gör lite förberedelse, eller dyka ner i tidigare presentationer om köparpersonor för att lära dig ännu mer om kunder.

level-up

Innovera din introduktionsupplevelse

Kom ihåg, en bra introduktionsupplevelse gynnar arbetsgivare lika mycket som den gynnar anställda. Det uppskattas att 69 % av anställda är mer benägna att stanna hos ett företag i 3 år om de har en positiv introduktionsupplevelse. Ta dig tid att tänka på om din introduktionsupplevelse fungerar för dig och dina anställda, och upptäck hur Guru kan hjälpa till att göra det till en som man inte glömmer.

När jag läste en Gallup-undersökning som hävdade att 88 % av anställda tycker att deras arbetsgivare gjort ett dåligt jobb med deras introduktion... Jag blev inte förvånad. Mellan mina egna erfarenheter av introduktion på olika företag och vad jag har hört från vänner och familj, vet jag hur tufft det kan vara.

Glömda namn och startdatum, nästan trasig utrustning, föråldrad pappersarbete, oändliga möten – listan över "dåliga introduktionserfarenheter" fortsätter och fortsätter. Jag hade ingen aning om vad jag skulle förvänta mig när jag började på Guru, men lyckligtvis blev jag överraskad på bästa sätt.

Nu när jag är klar med min första månad på Guru är jag en officiell förespråkare för genomtänkta introduktionserfarenheter. Så här lyckades företaget förändra hela min uppfattning om vad anställdas introduktion kan vara.

simpsons_tap.gif

Mindre axelknuffar

En av de första Guru-ism som jag minns att jag hörde när jag började var "axelknuffen". Hur ofta finner du dig själv avbryta en kollega med en "snabb" fråga? Den enkla "Hej, har du en minut?" är definitionen av axelknuffen. Du behöver något direkt, och du behöver att någon annan ger det till dig.

Jag insåg att de flesta introduktionserfarenheter jag haft var en oändlig serie av axelknuffar. Jag var helt beroende av HR, min chef eller andra kollegor för att göra och lära mig något under mina första veckor.

I en traditionell introduktionsprocess är du i händerna på andras scheman och humör. Visade det sig en 2-timmarsmöte på din överordnades kalender samtidigt som ditt introduktionsmöte? Finns det en brand som behöver "alla händer på däck"-nivå uppmärksamhet? Känner du att din vanligen glada chef är utbränd efter en lång vecka? Tja, det är olyckligt för dig och dina introduktionsbehov.

Att designa en bättre upplevelse

Under mina första veckor här har jag sett att Guru avsiktligt har designat introduktionen för att vara en autonom process. När jag öppnade min laptop första dagen hade jag en serie uppgifter att gå igenom i min egen takt i Asana – och företagets hela kunskapsbas i min hand med Guru. Istället för att behöva gå på långa möten för att lära mig om våra kontorsregler och företagspolicyer, kunde jag läsa om dem på några minuter.

Frågor är en naturlig del av introduktionsprocessen, men jag behövde inte ställa många av dem eftersom jag blev korrekt förberedd från början. Jag höll inte på med axelknuffar, jag lärde mig och blev bekväm i min nya arbetsmiljö. För första gången i min karriär kände jag mig inte helt beroende av andra för introduktion, och det kändes bra.

brooklyn%2099_independent.gif

Hjälpsam autonomi

Du skulle bli förvånad över hur snabbt introduktion kan vara när du inte behöver lita på andra för grundläggande saker. Allt jag behövde veta fanns redan i Gurus kunskapsbas, så introduktionen handlade om några schemalagda avstämningar, möten och att ta saker i min egen takt.

Att kunna söka bland Kort i min egen takt gjorde att jag kunde dyka djupare i ämnen jag hade frågor om eller var intresserad av. Å andra sidan gjorde det att jag inte behövde stanna kvar på ämnen jag redan kände till. Jag kunde röra mig så snabbt eller långsamt som jag behövde, och jag kunde göra det hela på mitt eget schema.

Den nivån av flexibilitet kan hjälpa i alla situationer, men den är särskilt värdefull när du arbetar på distans. Jag spenderar nästan all min tid hemma, och ibland behöver jag en förändring av miljön (även om det bara är att gå från hemmakontoret till vardagsrummet). Att kunna titta på inspelade försäljningspresentationer och komma ikapp med köparpersonorna medan jag brände kalorier på min träningscykel eller hackade grönsaker till middag var stort för mig.

Jag älskade att jag kunde verkligen fokusera på vad som betydde något. Istället för att spendera tid i oändliga möten om processer och företagspolicyer, kunde jag fokusera på att träffa mina teammedlemmar och lära mig om våra senaste projekt. På lång sikt kommer jag vara mycket lyckligare att jag hade ett 30-minutersmöte med en kollega istället för ett 30-minutersmöte om kontorets kökspolicyer.

the-mask

Äkta transparens

När jag tänker tillbaka på mina tidigare arbetsgivare kan det kännas som om jag har upplevt två företag: det jag intervjuade för och det jag faktiskt arbetade för.

Det är bara naturligt för företag att ställa upp sin bästa sida när de söker talanger, men bristen på transparens kan sätta nya anställda i en besvärlig sits. Om det var stora uppsägningar, senaste förändringar i teamstrukturer eller riktningar, skulle du lära dig om dem över tid (om du hade tur).

Guru var som en tidskapsel som gav mig en omfattande bild av varje del av företaget.

Jag hade tillgång till försäljningspresentationer, inspelningar av företagsövergripande möten, ekonomirapporter, och allt jag behövde för att få en korrekt bild. Jag var inte van vid den nivån av transparens, och det förändrade helt min syn på företaget till det bättre.

mad-men

Mindre stress, mer bemyndigande

Sammanfattningsvis, om jag skulle nämna vad jag gillade mest med Gurus introduktionsprocess, är det hur autonom och bemyndigad jag kände mig. Jag lärde mig inte på grund av personer som tilldelades att introducera mig; jag kunde verkligen dyka ner i upplevelsen och göra den till min egen.

Låt oss inse det, att börja ett nytt jobb är stressigt. Du är hyperfokuserad på att göra ett bra första intryck och försöker komma ikapp med varje projekt, process och policy. Allt dina kollegor behöver göra är att komma ihåg att lägga till den nya personen i möten.

Jag kommer inte låtsas som att allt var absolut perfekt. Självklart hade jag några frågor, gjorde några misstag, och kände mig lite osäker. Lyckligtvis för mig, när du är förberedd för framgång från början tenderar "stora" problem att betyda mycket mindre.

Glömde du att skriva under ett dokument? Inga problem, du kan hitta en kopia i Guru. Har du frågor om hur man deltar i en kommande workshop? Kolla bara upp företagets kalender, referera till Guru-kortet vi har för kommande evenemang, eller prata med din introduktionsvän. Behöver du veta vad du ska göra idag? Kolla Asana för förfallodatum för att se vad som är på väg och gör lite förberedelse, eller dyka ner i tidigare presentationer om köparpersonor för att lära dig ännu mer om kunder.

level-up

Innovera din introduktionsupplevelse

Kom ihåg, en bra introduktionsupplevelse gynnar arbetsgivare lika mycket som den gynnar anställda. Det uppskattas att 69 % av anställda är mer benägna att stanna hos ett företag i 3 år om de har en positiv introduktionsupplevelse. Ta dig tid att tänka på om din introduktionsupplevelse fungerar för dig och dina anställda, och upptäck hur Guru kan hjälpa till att göra det till en som man inte glömmer.

Upplev kraften i Guru-plattformen förstahands - ta vår interaktiva produktturné
Ta en tur