Analyser
Vad är Guru-analyser?
Guru-analyser ger dig en klar, handlingsbar översikt över hur ditt team använder innehåll över plattformen. Från hög-nivå antagningstrender till kortnivå engagemang och frågenivå prestanda i svar, hjälper analyser dig att mäta innehållets hälsa, spåra teamanvändning och se vad som fungerar (och vad som inte gör).
Oavsett om du är en administratör som håller koll på verifiering, en ämnesexpert som spårar räckvidd eller en ledare som fattar strategiska beslut - Guru-analyser ger dig de data som behövs för att backa upp det.
Allmänna analyser
Koppla samman punkterna över din arbetsyta
Guru spårar automatiskt aktiviteter som kortvisningar, sökframgång, verifieringsstatus och antagning - så att du inte behöver gissa vad som händer med din kunskap.
Använd förbyggda instrumentpaneler
Utforska instrumentpaneler organiserade i Kunskapshälsa, Prestanda och Guru-inverkan. De visar trender som mest visade innehåll, verifieringspoäng över tid och teamnivå engagemang.
Granska användning
Filtrera efter användare, grupp, samling, tidsperiod och mer för att svara på frågor om innehållseffektivitet och teambeteende.
Exportera data eller bygg skräddarsydda rapporter
Exportera tabeller, ställ in schemalagda rapporter eller använd Gurus API för att dra analyser in i verktyg som Tableau, Looker eller Airtable för djupare analys.
Skräddarsydda sidans analyser
Administratörer kan nu se hur användare engagerar sig med Skräddarsydda sidor - inklusive en tabell som visar totala visningar per sida och en pivot-tabell över visningar per användare. Använd filter för tid, användare, grupp och sidnamn för att bedöma vilka sidor som är mest hjälpsamma och där förbättringar behövs.
AI svar analyser
Förstå vilka frågor ditt team ställer och hur effektivt de besvaras. Svar analyser inkluderar filter för grupp, frågeställare, status, tilldelad expert och feedback, vilket gör det enkelt att övervaka hur AI och mänsklig input presterar. Exportera tabeller och kör rapporter för att förfina din kunskapsstrategi.
Varför är det viktigt
Förstå hur din kunskap fungerar
Se vilket innehåll som används (och vad som inte gör), följ antagningen över tid och upptäck luckor i användningen eller förståelsen.
Driv smartare beslut
Använd data för att styra din innehållsstrategi, förbättra enablementprogram och stödja medarbetarnas prestation och onboarding.
Bevisa påverkan av kunskap
Demonstrera hur Guru bidrar till teamets effektivitet, innehållsförtroende och operativ excellens med rapportering som visar verkliga resultat.
Prioritera vad som behöver uppmärksamhet
Verifieringspoäng och användningstrender hjälper dig att hålla din kunskapsbas ren, aktuell och fokuserad på det som betyder mest.
Säker datakontroll
Tillgång till analyser styrs av administratörsinställningar. Som standard kan endast administratörer, arbetsytans ägare och författare se analysinstrumentpaneler och kortnivåinsikter. Administratörer kan ytterligare begränsa åtkomsten till analyser och begränsa synligheten till endast administratörer. All analysdata förblir inom Guru-plattformen eller kan exporteras via vårt säkra API. Guru följer branschstandarder som SOC 2 Typ II och ISO 27001. Läs mer på vår säkerhetssida.
Läs mer om...
FAQ:er
Du har frågor, och vi har svar.
Guru’s analysinstrumentpaneler uppdateras automatiskt - typiskt varje 1–2 timmar, med en maximal uppdateringstid på 4 timmar.
Ja. Administratörer kan kontrollera åtkomst till analysinstrumentpaneler och individuell kortanalys, antingen genom att tillåta åtkomst för arbetsytans ägare och författare eller genom att begränsa det till endast administratörer.
Ja. Guru’s analys-API låter dig exportera användardata och integrera det i externa BI-verktyg som Tableau eller Airtable. Läs mer på developer.getguru.com.
Absolut. Instrumentpaneler inkluderar användarnivåvisningar, gruppnedskärningar och toppkortsrapporter så att du kan förstå vilket innehåll som uppskattas och vem som engagerar sig.
Guru-analyser är uppdelad i tre huvudavsnitt: Kunskapshälsa (som verifieringspoäng och innehållsaktivitet), Guru-inverkan (funktionantagande och användning), och Prestanda (team och användarengagemang med innehåll). Det finns också dedikerade instrumentpaneler för AI-svar och skräddarsydda sidor.
