什麼是Guru分析？
Guru分析為您提供清晰、可操作的視圖，了解您的團隊如何在整個平台上使用內容。 從高層採用趨勢到卡級別的參與和問題級別的性能，分析幫助您衡量內容健康狀況、跟踪團隊使用情況，並查看什麼有效（什麼無效）。
無論您是跟蹤驗證的管理員、追踪影響的主題專家，還是做出戰略決策的領導者，Guru分析都能提供支持您所需的數據。
一般分析
在您的工作區之間建立連接
Guru自動跟踪卡片瀏覽、搜索成功、驗證狀態和採用情況等活動，因此您不必猜測您的知識發生了什麼。
使用預建儀表板
探索組織在知識健康、性能和Guru影響的儀表板。 他們顯示了趨勢，如最受觀看的內容、隨著時間推移的驗證分數和團隊級別的參與。
深入使用情況
按用戶、組、集合、時間段等進行過濾，以回答有關內容有效性和團隊行為的問題。
導出數據或建立自定義報告
導出表格，設置計劃報告，或使用Guru的API將分析数据提取到Tableau、Looker或Airtable等工具中進行更深入的分析。
自定義頁面分析
管理員現在可以查看用戶如何與自定義頁面互動——包括顯示每頁的總瀏覽次數的表格以及按用戶劃分的瀏覽數據透視表。 使用過濾器按時間、用戶、組和頁面名稱來評估哪些頁面最有幫助，哪些需要改進。
AI回答分析
了解您的團隊提出了什麼問題，以及他們的回答有多有效。 回答分析包括對組、提問者、狀態、指派專家和反饋的過濾器，使其易於監控AI和人類貢獻的表現。 導出表格和運行報告以改善您的知識策略。
為什麼這很重要
了解您的知識如何運作
查看哪些內容在使用（哪些未使用），隨著時間推移跟踪採用情況，並發現使用或理解上的差距。
駕駛更聰明的決策
利用數據指導您的內容策略，提高授權計劃，並支持員工績效和入職。
證明知識的影響
證明Guru如何促進團隊效率、內容信任和運營卓越，通過顯示真實結果的報告。
優先考慮需要注意的事項
驗證分數和使用趨勢幫助您保持知識庫的整潔、當前並專注於最重要的事項。
安全的數據控制
分析訪問由管理員設置來管理。 根據預設，只有管理員、工作區擁有者和作者可以查看分析儀表板和卡片級見解。 管理員可以進一步限制分析訪問，僅限於管理員可見。 所有分析數據保留在Guru平台內，或可以通過我們安全的API導出。 Guru符合行業標準，如SOC 2 Type II和ISO 27001。 了解更多，請訪問我們的安全頁面。
了解更多關於...
常見問題
您有問題，我們有答案。
Guru的分析儀表板會自動刷新，通常每1-2小時刷新一次，最多更新時間為4小時。
是的。 管理員可以控制對分析儀表板和個別卡分析的訪問，允許工作區擁有者和作者訪問或僅限管理員訪問。
是的。 Guru的分析API允許您導出使用數據並將其集成到外部BI工具中，例如Tableau或Airtable。 了解更多資訊，請訪問developer.getguru.com。
當然。 儀表板包括用戶級視圖、組詳細資料和頂級卡報告，以便您了解哪些內容受到共鳴，誰在參與其中。
Guru分析分為三個主要部分：知識健康（如驗證分數和內容活動）、Guru影響（功能採用和使用情況）以及性能（團隊和用戶級別的內容參與）。 還有專門的儀表板用於AI回答和自定義頁面。
