Gurus integrationer av Intercom-artiklar
Search Intercom Articles with Guru
Gurus sökanslutning till Intercom-artiklar tillåter användare att söka efter och få tillgång till hjälpartiklar direkt genom Gurus gränssnitt. Denna integration ger kundsupportteam möjlighet att göra kunskap mer tillgänglig och handlingskraftig.
- Effektiva supportprocesser: Hitta snabbt relevanta artiklar för att förbättra kundinteraktioner, vilket minskar tid och ansträngning.
- Förbättrad kundupplevelse: Leverera exakta lösningar snabbare genom att få tillgång till omfattande Intercom-artiklar via Guru, vilket förbättrar nöjdhetsgraden.
- Ökad produktivitet: Minimera applikationsväxling, vilket gör att supportteam kan fokusera mer på kundengagemang än att söka efter information.
Läs mer om dessa funktioner:
HRIS-integration
Läs mer om dessa funktioner:
Enkel inloggning (SSO)
Chrome Extension + Intercom Articles
Gurus kunskapshanteringsintegration med Intercom-artiklar tillåter användare att sömlöst förbättra sin kundsupportupplevelse genom att överlagra AI-drivna svar och anslutna appar direkt på Intercom-plattformen utan att behöva växla kontext.
- Omedelbar informationsåtkomst: Snabbt få fram exakt information från flera källor inom Intercom-gränssnittet.
- Förbättrad kundnöjdhet: Leverera snabbare lösningar för att förbättra användarupplevelsen och minska antal ärenden.
- Sömlös arbetsflödesintegration: Bibehåll produktiviteten genom att få tillgång till kontextberikad, AI-genererad kunskap utan att lämna Intercom-artiklar.
Lär dig mer om dessa funktioner:
Connect Guru to thousands of apps with Intercom Articles
Hur man använder
Säkerhet 🔒
En Sökning, Oändliga Källor
Guru är en företags AI-söklösning som ansluter all din företags utspridda information från olika appar, chattar och dokument, vilket gör det lätt att hitta de svar du behöver utan att behöva växla mellan flera plattformar.
Personliga svar, i ditt arbetsflöde
Genom att förstå naturliga språkfrågor och beakta sammanhanget som användarroller, sökhistorik och aktuella projekt, genererar Guru personliga svar samtidigt som källbehörigheter bevaras direkt i deras arbetsflöde.
Kontinuerlig Förbättring
Träna Gurus AI genom att granska de frågor teammedlemmarna ställer och de svar Guru gav för att förbättra svar över tiden. När anställda använder Guru omvandlar det disparat information till en enda, evolverande sanningens källa, vilket skapar en lättbyggd wiki och intranät.
En AI-assistent för varje anställd
Med Guru har varje anställd sin egen AI-assistent som förutser och levererar informationen de behöver innan de ens frågar, vilket ger team möjlighet att uppnå mer med kraften av tillgänglig, kontextuell kunskap.
