คุณเป็นอย่างไรในสัปดาห์นี้?! ไม่มีอะไรบอกได้ดีไปกว่าการ~อารมณ์ทั้งหมด~ เท่ากับการเล่นสเก็ตบอร์ด ดื่มน้ำแครนเบอร์รี่ และฟัง Fleetwood Mac.

Nikola และการหลอกลวงทางไฟฟ้าของพวกเขา

เมื่อวันที่ 10 กันยายน 2020 Hindenburg Research ได้เปิดเผยหลักฐาน ว่าเหตุใดพวกเขาจึงเชื่อว่า Nikola (NASDAQ: NKLA) เป็นการหลอกลวงที่ซับซ้อน สร้างจากการโกหกหลายสิบครั้งโดยผู้ก่อตั้งของมัน Trevor Milton.

เราจะอธิบายให้คุณฟัง

แต่ก่อนอื่น ข้อมูลเบื้องหลังเล็กน้อย Nikola เป็นบริษัทด้านยานยนต์ที่มีภารกิจคือการเปลี่ยนโลกด้วยรถบรรทุกพลังงานไฟฟ้าและเซลล์เชื้อเพลิง หลายปีมานี้ Nikola โฆษณาถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีแบตเตอรี่ "เปลี่ยนเกม" เชื้อเพลิงไฮโดรเจนราคาถูกและอื่น ๆ General Motors ประทับใจในคำกล่าวอ้างของพวกเขาจนตัดสินใจลงทุนหุ้น 2 พันล้านดอลลาร์ในบริษัท แม้ว่าจะไม่มีรายได้แทบจะเลยและไม่มีการผลิตรถบรรทุกเลย

แล้วพวกเขาสามารถหลอกลวงนักลงทุนได้อย่างไร?

รายงานนี้มีเนื้อหาค่อนข้างมากดังนั้นเราจะกล่าวถึงแต่ละประเด็นสำคัญ Hindenburg Research อ้างว่า Trevor Milton ได้สร้างอาชีพจากการเอาของคนอื่นและเรียกเทคโนโลยีว่าเป็นของเขาเอง ตัวอย่างเช่น เขาจะใช้ผลิตภัณฑ์จากบุคคลที่สาม ในขณะที่อ้างเสียงดังว่ามีเทคโนโลยีที่มีกรรมสิทธิ์มากมาย  ในปี 2016 Trevor Milton กล่าวว่าพวกเขามีต้นแบบที่ทำงานได้เต็มที่ของรถยนต์ เมื่อในความเป็นจริง รถบรรทุกไม่สามารถทำงานได้ด้วยตัวเอง (จะขับได้ไหม) ดังนั้นจึงมีสายไฟฟ้าถูกลากขึ้นไปบนเวทีเพื่อหลอกผู้ชม มันไม่ได้หยุดแค่นั้น โดยตั้งใจจะแสดง"ความก้าวหน้า"แก่ผู้ลงทุน Nikola แชร์วิดีโอ YouTubeของรถ Nikola One "กำลังเคลื่อนที่" บนถนน น่าเศร้าที่พนักงานเก่าคนหนึ่งได้แชร์ว่ารถบรรทุก ถูกรั้งขึ้นไปที่จุดสูงบนเนินต่ำ แล้วตั้งเกียร์ว่างให้ไหลลงมาเท่านั้น

การโกหกไม่ได้หยุดอยู่ที่ต้นแบบ Milton ยังกล่าวว่า สำนักงานใหญ่ของ Nikola อยู่นอกกริดอย่างสิ้นเชิง โดยมีแผงโซลาร์เซลล์ 3.5 เมกะวัตต์ติดตั้งบนหลังคา เมื่อพิจารณาเพิ่มเติมแล้ว ไม่มีแผงโซลาร์เซลล์เลย

ในเดือนมิถุนายน 2020 หลังจากการหลอกลวงมาหลายปี Nikola ได้เข้าตลาดหุ้นและเพิ่มสภาพคล่องและมูลค่าเป็นพันล้านดอลลาร์ Trevor Milton ยังคงพูดโกหกและกล่าวว่า Nikola ผลิตไฮโดรเจนในราคาไม่ถึง 3 ดอลลาร์ต่อกิโลกรัม หรือถูกกว่าที่เหลือของโลกถึง 81% คุณเดาถูกแล้ว ในเดือนกรกฎาคม 2020 เมื่อถูกกดดันในหัวข้อนี้ Trevor ยอมรับว่า Nikola ไม่ผลิตไฮโดรเจนเลย

การหลอกลวงยังคงดำเนินต่อไปนอกเหนือจากการสรุป รวมถึงการที่ Trevor จ้างน้องชายของเขา Travis ให้เป็นผู้อำนวยการฝ่ายการผลิตและโครงสร้างพื้นฐานไฮโดรเจน (ซึ่งก่อนหน้านี้ทำงานโดยการปูถนนใน Maui) คดีความจาก CFO คนก่อนหน้า และอีกมากมาย Trevor Milton ได้ลาออกจากตำแหน่งประธานของ Nikola และ Nikola ได้เรียกข้อกล่าวหาของ Hindenburg ว่า "เป็นเท็จและหมิ่นประมาท."

เรียนรู้จากคนเก่งที่สุด: Airbnb จัดการกับการขาดแคลนด้วยความเห็นอกเห็นใจ

ใน Knewsletter ล่าสุด เราคุยเกี่ยวกับความยืดหยุ่น ความยืดหยุ่นในชีวิตส่วนตัวและความยืดหยุ่นในที่ทำงาน เราได้สรุปลักษณะสำคัญที่ทำให้คนมีความยืดหยุ่น การสรุปลักษณะเหล่านี้ก็มีประโยชน์ แต่ในฐานะมนุษย์ เราส่วนใหญ่เรียนรู้จากทั้งการลงมือทำและตัวอย่าง ในสัปดาห์นี้เราจะมาพูดคุยเกี่ยวกับตอนพอดแคสต์ How I Built Resilience: Brian Chesky ของ Airbnb และเรียนรู้ว่าผู้นำและผู้ประกอบการปรับตัวในสถานการณ์ที่ยากลำบากได้อย่างไร

"นี่คือสิ่งที่ยากที่สุดที่เราประสบมาตั้งแต่เราก่อตั้งบริษัทมาเป็นเวลา 12 ปี"

เมื่อการระบาดของโรคเกิดขึ้น ความรู้สึกกระทบต่อบริษัทการท่องเที่ยวอย่าง Airbnb เกือบจะทันที การท่องเที่ยวหยุด และ พวกเขาสูญเสียธุรกิจไป 80% ในระยะเวลาแปดสัปดาห์ พวกเขาตระหนักว่าพวกเขาจะต้องตัดสินใจที่สำคัญและยากลำบากบางอย่าง

ทีมงาน ตัดงบประมาณการตลาดเกินหนึ่งพันล้านดอลลาร์ และรวบรวมทุนสองพันล้านดอลลาร์ (ในระยะเวลา 72 ชั่วโมง) ได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม พวกเขายังต้องตัดงบประมาณเพิ่มเติมเพื่อให้สามารถอยู่รอดได้ 25% ของพนักงานของพวกเขา (ประมาณ 1,900 คน) Brian Chesky และผู้ร่วมก่อตั้งของเขาตัดสินใจที่จะเข้าหาการปลดพนักงานด้วยความเป็นมนุษย์และทำให้ดีที่สุดกับพนักงานของพวกเขาเท่าที่จะเป็นไปได้

ที่มา: Airbnb

พนักงานที่ถูกเลิกจ้างได้รับค่าชดเชย 14 สัปดาห์ ประกันสุขภาพเป็นเวลาหนึ่งปี และเปิดใช้งานทีมสรรหาภายในเพื่อช่วยเหลือพวกเขาในการหางานใหม่ ใน จดหมายที่เขาเขียนถึงบริษัท Brian ได้พยายามแสดงความเห็นอกเห็นใจและสนับสนุนอย่างต่อเนื่องต่อเหล่าผู้ที่ได้รับผลกระทบในสัปดาห์และเดือนต่อมา จนถึงทุกวันนี้ Brian ยังคงจัด Q&A รายสัปดาห์และโปร่งใสที่สุดเท่าที่จะทำได้ เขายังคงแชร์ความหวังและมุมมองที่เห็น "แสงสว่างที่ปลายอุโมงค์" แม้ว่าผู้คนจะไม่เดินทางออกนอกประเทศ แต่พวกเขาก็เดินทางไปใกล้บ้านมากขึ้น และ Airbnb ก็เห็นการจองในชุมชนชนบท เมืองเล็ก และการเช่าในเมืองที่ไม่ค่อยมีคนอยู่เพิ่มขึ้นอย่างมาก แม้ว่าการระบาดของโรคจะเป็นหนึ่งในความท้าทายทางธุรกิจที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ Airbnb แต่พวกเขาก็ได้แสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นและยังคงให้ความสำคัญกับผู้คนเป็นอันดับแรกและยังคงมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับอนาคต

หลีกเลี่ยงการเขียนเอกสารติดขัด

เริ่มจากกระดาษเปล่ามันยาก บล็อกของนักเขียนเกิดขึ้นและคุณพบว่าตัวเองมองจอภาพเป็นเวลาหลายชั่วโมง จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณได้รับมอบหมายให้เขียนเอกสารเกี่ยวกับคุณสมบัติที่เปิดตัว การจัดการคู่แข่ง กระบวนการภายใน (SOPs) แนวทางของแบรนด์ และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ที่ทำงาน? นี่อาจจะเป็นเรื่องที่ท้าทาย

เราได้สร้าง เทมเพลต Guru Card เพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้น!

"ความรู้ของเราเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาเมื่อทีมของเราเติบโตและพัฒนา การ์ดประกาศ ช่วยให้เราสามารถดึงดูดความสนใจไปยังข้อมูลใหม่และข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อบทบาทที่เลือกในทีม เทมเพลตนี้ช่วยให้ผู้เขียนจัดการประกาศได้อย่างมีประสิทธิภาพและช่วยให้การสื่อสารชัดเจนและมีความคาดเดาได้สำหรับผู้อ่านการ์ด เมื่อรวมกับฟีเจอร์การจัดการประกาศของ Guru ทีมของเราสามารถติดตามข้อมูลที่พวกเขาต้องการได้อย่างทันท่วงที"  Taylor Paschal ผู้จัดการความรู้ที่ Noom

เราได้สอบถามลูกค้าบางส่วนเช่น Slack, Noom, Square และ Freshbooks เพื่อขอยกตัวอย่างเกี่ยวกับวิธีการที่พวกเขาจัดทำเอกสารความรู้ภายในของตน ขณะนี้เทมเพลตที่ดีที่สุดในชั้นเรียนของพวกเขาพร้อมให้คุณใช้แล้ว! ค้นพบธีมต่าง ๆ ใน 14 เทมเพลต Guru Card ใหม่เพื่อรับมือกับปัญหาการเขียนและสร้างแรงบันดาลใจวิธีการใหม่ ๆ ในการจัดทำเอกสารข้อมูลของบริษัทและช่วยให้ทีมของคุณอยู่ในหน้าเดียวกัน