How Guru Changed The Way I View Employee Onboarding นี่อาจฟังดูน่าตกใจ แต่การปฐมนิเทศของพนักงานไม่จำเป็นต้องยากลำบาก นี่คือสิ่งที่พนักงานใหม่คนหนึ่งพูดเกี่ยวกับกระบวนการปฐมนิเทศของ Guru เอง
เมื่อฉันอ่านผลสำรวจของ Gallup ที่บอกว่า 88% ของพนักงาน รู้สึกว่านายจ้างของพวกเขาทำงานการปฐมนิเทศได้อย่างไม่ดี...ฉันไม่ได้รู้สึกประหลาดใจเลย จากประสบการณ์การปฐมนิเทศที่บริษัทของฉันและที่ฉันได้ยินจากเพื่อนและครอบครัว ฉันรู้ว่ามันสามารถยากลำบากแค่ไหน
ชื่อที่ถูกลืมและวันเริ่มงาน อุปกรณ์เกือบจะเสียเอน มีกระดาษที่ล้าสมัย การประชุมไม่สิ้นสุด - รายการ “ประสบการณ์การปฐมนิเทศที่ไม่ดี” ยังคงมีอยู่ต่อไป ฉันไม่รู้ว่าจะคาดหวังอะไรเมื่อเข้าร่วม Guru แต่โชคดีที่ฉันรู้สึกประหลาดใจในทางที่ดีที่สุด
ตอนนี้ที่ฉันเสร็จสิ้นเดือนแรกที่ Guru ฉันกลายเป็นผู้สนับสนุนอย่างเป็นทางการสำหรับ ประสบการณ์การปฐมนิเทศที่สร้างสรรค์ นี่คือวิธีที่บริษัทจัดการเปลี่ยนมุมมองทั้งหมดของฉันเกี่ยวกับการปฐมนิเทศพนักงานได้
ลดการสัมผัสที่ไหล่ หนึ่งใน Guru-isms ที่ฉันจำได้เมื่อฉันเริ่มงานครั้งแรกคือ "การสัมผัสที่ไหล่" คุณพบว่าตัวเองขัดจังหวะเพื่อนร่วมงานด้วยคำถาม "ด่วน" บ่อยแค่ไหน? ประโยคง่ายๆว่า "เฮ้ คุณมีเวลาสักครู่ไหม?" คือคำจำกัดความของการสัมผัสที่ไหล่ คุณต้องการอะไรบางอย่างทันที และคุณต้องการให้คนอื่นมอบให้คุณ
ฉันตระหนักว่าประสบการณ์การปฐมนิเทศส่วนใหญ่ที่ฉันมีคือการสัมผัสที่ไหล่ที่ไม่สิ้นสุด ฉันขึ้นอยู่กับ HR, หัวหน้าของฉัน หรือเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ ทำและเรียนรู้อะไรสักอย่างในช่วงสองสามสัปดาห์แรก
ในกระบวนการปฐมนิเทศที่ดั้งเดิม คุณอยู่ภายใต้ปราณีของตารางเวลาและอารมณ์ของคนอื่น มีการประชุม 2 ชั่วโมงขึ้นในปฏิทินของหัวหน้าคุณในเวลาเดียวกันกับการประชุมการปฐมนิเทศของคุณหรือไม่? มีเหตุไฟไหม้ที่ต้องการความสนใจ "มือทั้งหมดบนดาดฟ้า" หรือไม่? เจ้านายของคุณที่ปกติร่าเริงรู้สึกหมดไฟหลังจากสัปดาห์ที่ยาวนานหรือไม่? นั่นไม่โชคดีสำหรับคุณและความต้องการการปฐมนิเทศของคุณ
ออกแบบประสบการณ์ที่ดีกว่า ในช่วงสัปดาห์แรกที่นี่ ฉันเห็นว่า Guru ได้ออกแบบการปฐมนิเทศให้อยู่ในกระบวนการที่เป็นอิสระอย่าง intentional เมื่อฉันเปิดแล็ปท็อปในวันแรก ฉันมีงานชุดหนึ่งที่ต้องทำในจังหวะของตัวเองใน Asana - และฐานความรู้ทั้งหมดของบริษัทอยู่ที่ปลายนิ้วของฉันด้วย Guru แทนที่จะต้องไปที่การประชุมยาวเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับกฎและนโยบายของสำนักงาน เราสามารถอ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ในเวลาสั้น ๆ
คำถามเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการปฐมนิเทศตามธรรมชาติ แต่ฉันไม่ต้องถามมากเพราะฉันตั้งค่าให้เหมาะสมตั้งแต่แรก ฉันไม่ได้สัมผัสที่ไหล่ แต่ฉันกำลังเรียนรู้และคุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมการทำงานใหม่ของฉัน เป็นครั้งแรกในอาชีพของฉันที่ฉันไม่รู้สึกพึ่งพาคนอื่นสำหรับการปฐมนิเทศ และมันรู้สึกดีมาก
อิสระที่มีประโยชน์ คุณจะประหลาดใจว่าการปฐมนิเทศสามารถรวดเร็วขนาดไหนเมื่อคุณไม่ต้องพึ่งพาคนอื่นสำหรับสิ่งพื้นฐาน ทุกสิ่งที่ฉันจำเป็นต้องรู้มีอยู่ในฐานความรู้ของ Guru ดังนั้นการปฐมนิเทศจึงขึ้นอยู่กับการตรวจสอบตารางที่กำหนด การประชุม และการทำงาน ตามจังหวะของตัวเอง
การสามารถค้นหาผ่านการ์ดในเวลาที่สะดวกช่วยให้ฉันขุดลึกลงไปในหัวข้อที่ฉันมีคำถามหรือสนใจ ในทางกลับกัน นั่นทำให้ฉันไม่ต้องอยู่กับหัวข้อที่ฉันมีความคุ้นเคยแล้ว ฉันสามารถเคลื่อนที่ได้เร็วหรือช้าเท่าที่ต้องการ และฉันสามารถทำทั้งหมดนี้ตามตารางของตัวเอง ระดับ fleksibilitas นี้สามารถช่วยในทุกสถานการณ์ แต่ค่อนข้างมีค่าโดยเฉพาะเมื่อคุณทำงานจากที่บ้าน ฉันใช้เวลาส่วนใหญ่ที่บ้าน และบางครั้งฉันต้องการบรรยากาศใหม่ (แม้ว่าจะเป็นเพียงแค่การจากสำนักงานไปยังห้องนั่งเล่น) การที่ได้ดูการนำเสนอการขายที่บันทึกไว้และปรับตัวให้เข้ากับ personas ของผู้ซื้อในขณะที่ฉันเผาผลาญแคลอรีบนจักรยานออกกำลังกายหรือหั่นผักสำหรับมื้อค่ำเป็นสิ่งที่ใหญ่สำหรับฉัน
ฉันดีใจที่ฉันสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญได้ แทนที่จะใช้เวลาในกับการประชุมที่ไม่มีที่สิ้นสุดเกี่ยวกับกระบวนการและนโยบายของบริษัท ฉันสามารถมุ่งเน้นไปที่การพบปะกับสมาชิกในทีมและเรียนรู้เกี่ยวกับโครงการล่าสุดของเรา ในระยะยาว ฉันจะมีความสุขมากขึ้นที่ได้มีการประชุม 30 นาทีด้วยเพื่อนร่วมงานแทนที่จะมีการประชุม 30 นาทีเกี่ยวกับนโยบายในครัวสำนักงาน
ความโปร่งใสที่แท้จริง เมื่อฉันนึกถึงนายจ้างก่อนหน้าของฉัน มันรู้สึกเหมือนว่าฉันได้ผ่านสองบริษัท: บริษัทที่ฉันสัมภาษณ์และบริษัทที่ฉันทำงานจริงๆ
มันเป็นธรรมชาติสำหรับบริษัทที่จะนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดเมื่อพวกเขามองหาความสามารถ แต่การขาดความโปร่งใสสามารถทำให้พนักงานใหม่รู้สึกอึดอัดได้ หากมีการปลดพนักงานครั้งใหญ่ การเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างทีม หรือการเลี้ยวในทิศทาง คุณจะเรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขาเมื่อเวลาผ่านไป (หากคุณโชคดี)
Guru เปรียบเสมือนโคมไฟเวลาที่ให้มุมมองที่ครอบคลุมต่อทุกส่วนของบริษัท ฉันสามารถเข้าถึงการนำเสนอการขาย บันทึกการประชุมของบริษัท การรายงานทางการเงิน และทุกสิ่งที่ฉันต้องการเพื่อให้ได้ภาพที่ถูกต้อง ฉันไม่คุ้นเคยกับระดับความโปร่งใสนั้น และมันเปลี่ยนแปลงความคิดเห็นของฉันเกี่ยวกับบริษัทไปในทางที่ดีขึ้นอย่างสมบูรณ์
ความเครียดน้อยลง การให้อำนาจมากขึ้น ถ้าฉันต้องระบุสิ่งที่ฉันชอบมากที่สุดเกี่ยวกับกระบวนการการปฐมนิเทศของ Guru ก็คือความอิสระและอำนาจที่ฉันรู้สึก ฉันไม่ได้เรียนรู้ตามใจชอบของคนที่ได้รับมอบหมายให้ปฐมนิเทศฉัน ฉันสามารถลงลึกสู่ประสบการณ์และทำให้มันเป็นของตัวเองได้จริงๆ
เราเผชิญหน้ากันเถอะ การเริ่มต้นงานใหม่เป็นเรื่องเครียด คุณมุ่งมั่นที่จะสร้างความประทับใจครั้งแรกให้ดีและพยายามที่จะตามให้ทันกับทุกโครงการ กระบวนการ และนโยบาย สิ่งที่เพื่อนร่วมงานของคุณต้องทำก็คือจดจำเพื่อเพิ่มคนใหม่ลงในการประชุมฉันจะไม่เสแสร้งว่าทุกอย่างจะสมบูรณ์แบบ แน่นอนว่าฉันมีคำถาม ทำผิดพลาด และรู้สึกอายอยู่บ้าง โชคดีสำหรับฉัน เมื่อคุณถูกตั้งค่าเพื่อความสำเร็จตั้งแต่ต้น "ปัญหาใหญ่" เลยดูเหมือนจะมีความสำคัญน้อยลงมาก
ลืมลงนามในเอกสารหรือไม่? ไม่เป็นไร คุณสามารถหาสำเนาได้ใน Guru มีคำถามเกี่ยวกับวิธีการเข้าร่วมในเวิร์กช็อปในอนาคตหรือไม่? เพียงตรวจสอบปฏิทินของบริษัท อ้างอิงการ์ด Guru ที่เรามีสำหรับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น หรือพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานที่ดูแลคุณ ต้องการรู้ว่าจะทำอะไรวันนี้? ตรวจสอบ Asana สำหรับวันครบกำหนดเพื่อดูว่าสิ่งใดจะเกิดขึ้นถัดไปและทำงานล่วงหน้าสักเล็กน้อย หรือดำน้ำลงไปในงานนำเสนอที่เกี่ยวกับ personas ของผู้ซื้อเพื่อให้คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้ามากขึ้น
สร้างสรรค์ประสบการณ์การปฐมนิเทศของคุณ จำไว้ว่าประสบการณ์การปฐมนิเทศที่ดีจะเป็นประโยชน์ต่อนายจ้างเช่นกันมากเท่าที่จะเป็นประโยชน์ต่อพนักงาน มีการประมาณการว่า 69% ของพนักงาน มีแนวโน้มที่จะอยู่กับบริษัทเป็นเวลา 3 ปี เมื่อพวกเขามีประสบการณ์การปฐมนิเทศที่ดี ใช้เวลาในการคิดเกี่ยวกับว่าประสบการณ์การปฐมนิเทศของคุณทำงานสำหรับคุณและพนักงานหรือไม่ และ ค้นพบว่า Guru สามารถช่วยทำให้มันเป็นสิ่งที่คนไม่ลืมได้อย่างไร
เมื่อฉันอ่านผลสำรวจของ Gallup ที่บอกว่า 88% ของพนักงาน รู้สึกว่านายจ้างของพวกเขาทำงานการปฐมนิเทศได้อย่างไม่ดี...ฉันไม่ได้รู้สึกประหลาดใจเลย จากประสบการณ์การปฐมนิเทศที่บริษัทของฉันและที่ฉันได้ยินจากเพื่อนและครอบครัว ฉันรู้ว่ามันสามารถยากลำบากแค่ไหน
ชื่อที่ถูกลืมและวันเริ่มงาน อุปกรณ์เกือบจะเสียเอน มีกระดาษที่ล้าสมัย การประชุมไม่สิ้นสุด - รายการ “ประสบการณ์การปฐมนิเทศที่ไม่ดี” ยังคงมีอยู่ต่อไป ฉันไม่รู้ว่าจะคาดหวังอะไรเมื่อเข้าร่วม Guru แต่โชคดีที่ฉันรู้สึกประหลาดใจในทางที่ดีที่สุด
ตอนนี้ที่ฉันเสร็จสิ้นเดือนแรกที่ Guru ฉันกลายเป็นผู้สนับสนุนอย่างเป็นทางการสำหรับ ประสบการณ์การปฐมนิเทศที่สร้างสรรค์ นี่คือวิธีที่บริษัทจัดการเปลี่ยนมุมมองทั้งหมดของฉันเกี่ยวกับการปฐมนิเทศพนักงานได้
ลดการสัมผัสที่ไหล่ หนึ่งใน Guru-isms ที่ฉันจำได้เมื่อฉันเริ่มงานครั้งแรกคือ "การสัมผัสที่ไหล่" คุณพบว่าตัวเองขัดจังหวะเพื่อนร่วมงานด้วยคำถาม "ด่วน" บ่อยแค่ไหน? ประโยคง่ายๆว่า "เฮ้ คุณมีเวลาสักครู่ไหม?" คือคำจำกัดความของการสัมผัสที่ไหล่ คุณต้องการอะไรบางอย่างทันที และคุณต้องการให้คนอื่นมอบให้คุณ
ฉันตระหนักว่าประสบการณ์การปฐมนิเทศส่วนใหญ่ที่ฉันมีคือการสัมผัสที่ไหล่ที่ไม่สิ้นสุด ฉันขึ้นอยู่กับ HR, หัวหน้าของฉัน หรือเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ ทำและเรียนรู้อะไรสักอย่างในช่วงสองสามสัปดาห์แรก
ในกระบวนการปฐมนิเทศที่ดั้งเดิม คุณอยู่ภายใต้ปราณีของตารางเวลาและอารมณ์ของคนอื่น มีการประชุม 2 ชั่วโมงขึ้นในปฏิทินของหัวหน้าคุณในเวลาเดียวกันกับการประชุมการปฐมนิเทศของคุณหรือไม่? มีเหตุไฟไหม้ที่ต้องการความสนใจ "มือทั้งหมดบนดาดฟ้า" หรือไม่? เจ้านายของคุณที่ปกติร่าเริงรู้สึกหมดไฟหลังจากสัปดาห์ที่ยาวนานหรือไม่? นั่นไม่โชคดีสำหรับคุณและความต้องการการปฐมนิเทศของคุณ
ออกแบบประสบการณ์ที่ดีกว่า ในช่วงสัปดาห์แรกที่นี่ ฉันเห็นว่า Guru ได้ออกแบบการปฐมนิเทศให้อยู่ในกระบวนการที่เป็นอิสระอย่าง intentional เมื่อฉันเปิดแล็ปท็อปในวันแรก ฉันมีงานชุดหนึ่งที่ต้องทำในจังหวะของตัวเองใน Asana - และฐานความรู้ทั้งหมดของบริษัทอยู่ที่ปลายนิ้วของฉันด้วย Guru แทนที่จะต้องไปที่การประชุมยาวเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับกฎและนโยบายของสำนักงาน เราสามารถอ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ในเวลาสั้น ๆ
คำถามเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการปฐมนิเทศตามธรรมชาติ แต่ฉันไม่ต้องถามมากเพราะฉันตั้งค่าให้เหมาะสมตั้งแต่แรก ฉันไม่ได้สัมผัสที่ไหล่ แต่ฉันกำลังเรียนรู้และคุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมการทำงานใหม่ของฉัน เป็นครั้งแรกในอาชีพของฉันที่ฉันไม่รู้สึกพึ่งพาคนอื่นสำหรับการปฐมนิเทศ และมันรู้สึกดีมาก
อิสระที่มีประโยชน์ คุณจะประหลาดใจว่าการปฐมนิเทศสามารถรวดเร็วขนาดไหนเมื่อคุณไม่ต้องพึ่งพาคนอื่นสำหรับสิ่งพื้นฐาน ทุกสิ่งที่ฉันจำเป็นต้องรู้มีอยู่ในฐานความรู้ของ Guru ดังนั้นการปฐมนิเทศจึงขึ้นอยู่กับการตรวจสอบตารางที่กำหนด การประชุม และการทำงาน ตามจังหวะของตัวเอง
การสามารถค้นหาผ่านการ์ดในเวลาที่สะดวกช่วยให้ฉันขุดลึกลงไปในหัวข้อที่ฉันมีคำถามหรือสนใจ ในทางกลับกัน นั่นทำให้ฉันไม่ต้องอยู่กับหัวข้อที่ฉันมีความคุ้นเคยแล้ว ฉันสามารถเคลื่อนที่ได้เร็วหรือช้าเท่าที่ต้องการ และฉันสามารถทำทั้งหมดนี้ตามตารางของตัวเอง ระดับ fleksibilitas นี้สามารถช่วยในทุกสถานการณ์ แต่ค่อนข้างมีค่าโดยเฉพาะเมื่อคุณทำงานจากที่บ้าน ฉันใช้เวลาส่วนใหญ่ที่บ้าน และบางครั้งฉันต้องการบรรยากาศใหม่ (แม้ว่าจะเป็นเพียงแค่การจากสำนักงานไปยังห้องนั่งเล่น) การที่ได้ดูการนำเสนอการขายที่บันทึกไว้และปรับตัวให้เข้ากับ personas ของผู้ซื้อในขณะที่ฉันเผาผลาญแคลอรีบนจักรยานออกกำลังกายหรือหั่นผักสำหรับมื้อค่ำเป็นสิ่งที่ใหญ่สำหรับฉัน
ฉันดีใจที่ฉันสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญได้ แทนที่จะใช้เวลาในกับการประชุมที่ไม่มีที่สิ้นสุดเกี่ยวกับกระบวนการและนโยบายของบริษัท ฉันสามารถมุ่งเน้นไปที่การพบปะกับสมาชิกในทีมและเรียนรู้เกี่ยวกับโครงการล่าสุดของเรา ในระยะยาว ฉันจะมีความสุขมากขึ้นที่ได้มีการประชุม 30 นาทีด้วยเพื่อนร่วมงานแทนที่จะมีการประชุม 30 นาทีเกี่ยวกับนโยบายในครัวสำนักงาน
ความโปร่งใสที่แท้จริง เมื่อฉันนึกถึงนายจ้างก่อนหน้าของฉัน มันรู้สึกเหมือนว่าฉันได้ผ่านสองบริษัท: บริษัทที่ฉันสัมภาษณ์และบริษัทที่ฉันทำงานจริงๆ
มันเป็นธรรมชาติสำหรับบริษัทที่จะนำเสนอสิ่งที่ดีที่สุดเมื่อพวกเขามองหาความสามารถ แต่การขาดความโปร่งใสสามารถทำให้พนักงานใหม่รู้สึกอึดอัดได้ หากมีการปลดพนักงานครั้งใหญ่ การเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างทีม หรือการเลี้ยวในทิศทาง คุณจะเรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขาเมื่อเวลาผ่านไป (หากคุณโชคดี)
Guru เปรียบเสมือนโคมไฟเวลาที่ให้มุมมองที่ครอบคลุมต่อทุกส่วนของบริษัท ฉันสามารถเข้าถึงการนำเสนอการขาย บันทึกการประชุมของบริษัท การรายงานทางการเงิน และทุกสิ่งที่ฉันต้องการเพื่อให้ได้ภาพที่ถูกต้อง ฉันไม่คุ้นเคยกับระดับความโปร่งใสนั้น และมันเปลี่ยนแปลงความคิดเห็นของฉันเกี่ยวกับบริษัทไปในทางที่ดีขึ้นอย่างสมบูรณ์
ความเครียดน้อยลง การให้อำนาจมากขึ้น ถ้าฉันต้องระบุสิ่งที่ฉันชอบมากที่สุดเกี่ยวกับกระบวนการการปฐมนิเทศของ Guru ก็คือความอิสระและอำนาจที่ฉันรู้สึก ฉันไม่ได้เรียนรู้ตามใจชอบของคนที่ได้รับมอบหมายให้ปฐมนิเทศฉัน ฉันสามารถลงลึกสู่ประสบการณ์และทำให้มันเป็นของตัวเองได้จริงๆ
เราเผชิญหน้ากันเถอะ การเริ่มต้นงานใหม่เป็นเรื่องเครียด คุณมุ่งมั่นที่จะสร้างความประทับใจครั้งแรกให้ดีและพยายามที่จะตามให้ทันกับทุกโครงการ กระบวนการ และนโยบาย สิ่งที่เพื่อนร่วมงานของคุณต้องทำก็คือจดจำเพื่อเพิ่มคนใหม่ลงในการประชุมฉันจะไม่เสแสร้งว่าทุกอย่างจะสมบูรณ์แบบ แน่นอนว่าฉันมีคำถาม ทำผิดพลาด และรู้สึกอายอยู่บ้าง โชคดีสำหรับฉัน เมื่อคุณถูกตั้งค่าเพื่อความสำเร็จตั้งแต่ต้น "ปัญหาใหญ่" เลยดูเหมือนจะมีความสำคัญน้อยลงมาก
ลืมลงนามในเอกสารหรือไม่? ไม่เป็นไร คุณสามารถหาสำเนาได้ใน Guru มีคำถามเกี่ยวกับวิธีการเข้าร่วมในเวิร์กช็อปในอนาคตหรือไม่? เพียงตรวจสอบปฏิทินของบริษัท อ้างอิงการ์ด Guru ที่เรามีสำหรับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น หรือพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานที่ดูแลคุณ ต้องการรู้ว่าจะทำอะไรวันนี้? ตรวจสอบ Asana สำหรับวันครบกำหนดเพื่อดูว่าสิ่งใดจะเกิดขึ้นถัดไปและทำงานล่วงหน้าสักเล็กน้อย หรือดำน้ำลงไปในงานนำเสนอที่เกี่ยวกับ personas ของผู้ซื้อเพื่อให้คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้ามากขึ้น
สร้างสรรค์ประสบการณ์การปฐมนิเทศของคุณ จำไว้ว่าประสบการณ์การปฐมนิเทศที่ดีจะเป็นประโยชน์ต่อนายจ้างเช่นกันมากเท่าที่จะเป็นประโยชน์ต่อพนักงาน มีการประมาณการว่า 69% ของพนักงาน มีแนวโน้มที่จะอยู่กับบริษัทเป็นเวลา 3 ปี เมื่อพวกเขามีประสบการณ์การปฐมนิเทศที่ดี ใช้เวลาในการคิดเกี่ยวกับว่าประสบการณ์การปฐมนิเทศของคุณทำงานสำหรับคุณและพนักงานหรือไม่ และ ค้นพบว่า Guru สามารถช่วยทำให้มันเป็นสิ่งที่คนไม่ลืมได้อย่างไร
ได้สัมผัสพลังของแพลตฟอร์ม Guru โดยตรง - เข้าร่วมทัวร์ผลิตภัณฑ์ของเราอย่างแบบอินเทอร์แอคทีฟ
ไปทัวร์ 
