Bu hafta, Guru, Forbes’un bulut bilişimdeki 20 Yükselen Yıldızı arasında yer aldı. Yükselen Yıldızlar listesi, en iyi özel bulut yazılım şirketlerini sıralayan Forbes Bulut 100 listesinin bir uzantısıdır. Bu yılki Yükselen Yıldızlar listesi, fintechten geliştirici araçlarına kadar çeşitli sektörleri kapsamaktadır. Guru, her iki listede de yer alan tek bilgi yönetimi çözümüdür.

Bu hafta başlarında San Francisco’daki Ferry Building’de düzenlenen Forbes Cloud 100 etkinliğinde Guru’yu temsil etme ayrıcalığına sahip oldum. Bu yılki listede birçok müşterimizin yer aldığını görmek beni çok heyecanlandırdı. Tarafımca önyargılı olsam da, Guru’nun bu yenilikçi şirketler için bir gizli silah olduğuna inanıyorum. Guru, bilgi çalışanlarını daha akıllı çalışmalarını sağlamak, gelir elde etmek ve rakiplerini alt etmek için güçlendirir.

Üç aydır Guru çalışanıyım. Müşterilerimizin yüzlercesinin başarısını sağlamak için ne gerekiyorsa yaptığımızı gördüm. Temel değerlerimizi yaşadığımızı ve her gün şirketimizi biraz daha ileriye taşımak için birlikte çalıştığımızı gördüm. Ve uzun vadeli düşünerek kararlar aldığımızı gördüm çünkü misyonumuzu gerçekleştirmek uzun yıllar alacak. Misyonumuza katılmak isterseniz, Filadelfiya ve San Francisco'da işe alım yapıyoruz.

Peki, tam olarak misyonumuz nedir? Guru'da, işinizi yapmak için ihtiyaç duyduğunuz bilginin, o ihtiyaç duyduğunuz anda sizi bulması gerektiğine inanıyoruz. Çoğu şirkette, kurumsal bilgi zor bulunur, bu da çalışanları hayal kırıklığına uğratır ve verimliliklerini azaltır. Bunun böyle olmak zorunda değil. Guru, şirketinizin bilgisini bir araya getirir, doğruluğunu teyit eder ve bunun çalışanlarınızın ihtiyaç duyduğu anda ve yerde anlık olarak sunulmasını sağlar. Guru, destek temsilcilerini en iyi müşteri deneyimlerini sunmaları için güçlendirir. Guru, satış temsilcilerini potansiyel müşterilerle "güvenilir danışman" konumuna yükseltir, bu da daha hızlı kapanışlar ve daha büyük anlaşmalara yol açar. Guru, müşteri başarı yöneticilerini "bilet peşinde koşma" modundan kurtarır ve bu süreçte ek satışlar kazandırır. Ve devam ediyor...

Guru zaten yüzlerce müşteriye yukarıdaki tüm bu hizmetleri sunmaktadır, aralarında Square (NYSE:SQ) ve Shopify (NYSE:SHOP) gibi halka açık şirketler, Forbes Bulut 100 şirketleri Procore (#5), Intercom (#20) ve InVision (#23) gibi isimler ve daha birçok her boyuttaki şirket bulunmaktadır. Meslektaşlarım adına, bu şirketlerdeki ve her bir müşterimizdeki Guru şampiyonlarına teşekkür etmek istiyorum. Potansiyelimizi gördünüz, arkadaşlarınızı Guru’yu eski alternatiflerin yerine seçmeleri için ikna ettiniz ve bizim için savunuculuk yapmaya devam ediyorsunuz. Şüphesiz, Guru içinde en çok kutladığımız mesajlar, bize yazan müşterilerden gelmektedir. Desteğiniz için minnettarız.

Guru olarak Forbes Yükselen Yıldız takdirinden çok heyecanlanmışken, müşterilerimizin başarısına odaklanma konusunda kararlıyız. Müşterilerimize daha iyi sonuçlar elde etmelerine yardımcı olmayı seviyoruz. Müşterilerimizin pazar liderliğini elde etmesine ve bunu uzun vadede sürdürmesine şahitlik etmekten keyif alıyoruz. Önümüzdeki yılın Guru ve müşterilerimiz için neler getireceğini merak ediyorum. "Biliyorum" ile "Bilmiyorum" arasındaki farkın kazanmak ile kaybetmek arasındaki fark olduğu bir dünyada, Guru, herhangi bir CEO için vazgeçilmez bir gizli silahtır. Daha fazla bilgi edinebilirsiniz buradan.