Guru releases AI search within Slack. Now, employees can search across all their apps–without leaving Slack.

Guru'nun yeni yapay zeka destekli Slack entegrasyonu ile şirketinizin uygulamalarında arama yapabilir ve sorularınıza anında cevaplar alabilirsiniz - doğrudan Slack içinde.
İçindekiler

Guru’nun kurumsal yapay zeka arama yetenekleri büyük bir güncelleme aldı. Ve eğer siz sık bir Slack kullanıcısıysanız, bunun için oldukça heyecanlanacağınızı düşünüyoruz.

Artık, şirketinizin en popüler SaaS uygulamalarında arama yapabilir ve Slack’i terk etmeden anında sorularınıza cevaplar alabilirsiniz.

Guru'nun kurumsal yapay zeka araması #slack-channel'a katıldı.

Yenilenen yapay zeka destekli Slack entegrasyonumuz ile bulunduğunuz Slack kanalını terk etmeden şirketinizin sayısız uygulamaları, belgeleri ve sohbetleri arasında bilgi avına çıkmanıza gerek yok. Soruyu Slack'te aynı bir takım arkadaşınıza sorabileceğiniz gibi sorabilirsiniz, Guru size anında, doğru bir cevap verir. 

Bu sadece soruyu soran için zaman kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda cevap verecek kişi için de zaman kazandırır. Ve her gün Slack'te sorulan ve yanıtlanan soru sayısını düşününce, takımlarınız için kaydedilen süre astronomik bir miktardır.

Guru'nun Slack'te verdiği her cevap bir kaynaklar listesiyle birlikte gelir. Kaynaklar Google Drive, Salesforce, SharePoint veya Zendesk gibi uygulamalar olabilir. Ya da diğer Slack kanallarında gerçekleşmiş olan konuşmalar olabilir. Ya da hatta belirli Guru Kartları olabilir. Ve Guru size kimin neyi görebileceği üzerinde tam kontrollere sahip olduğundan, erişimi olmayan ekip üyelerine hassas bilgilerin ulaşması konusunda endişe etmenize gerek yok.

Amerikan Psikoloji Derneği'nden yapılan araştırmalar, görevler arasında geçiş yapmanın üretken zamanımızın %40'ına kadar mal olabileceğini buldu. Artık bu kadar çok uygulama parmaklarımızın ucunda olduğuna göre, bu tür bir bağlam geçişi iş hayatımızın kabul edilmiş bir parçası haline geldi. Ama Slack'te yayınladığımız üretken yapay zeka arama yetenekleri ile bunun böyle olması gerekmiyor.

Fonksiyonları daha yakından inceleyelim ve bunun takımlarınıza nasıl yardımcı olabileceğini görelim.

Slack’i terk etmeden ihtiyacınız olan cevapları saniyeler içinde alın

1. Şirketinizin birikimi olan bilgiyi erişin – iş akışınızı terk etmeden

Guru’nun Slack entegrasyonu ile şirketinizin tüm birikim bilgisi parmaklarınızın ucunda – doğrudan Slack’te. Ve Slack dışında bir uygulamada çalışırken bile, iş akışınızı terk etmeden şirketinizin tüm uygulamaları arasında arama yapabilirsiniz, buna Guru’nun Chrome uzantısı yardım ederek.

Şirketinizin standart işletim prosedürleri, İK politikaları, ürün altyapısı veya bunlar arasındaki herhangi bir konuda bir sorunuz varsa, hangi uygulamada çalışıyor olursanız olun, güvenebileceğiniz anında cevaplar alabilirsiniz.

2. Slack’te sorulara önerilen cevaplar alın

Guru otomatik olarak Slack'te sorulan sorulara cevap öneriyor, arama yapmanıza gerek kalmadan size ilgili şirket bilgilerini yönlendiriyor.

En son yapay zeka teknolojisi sayesinde, Guru, bir sorunun sorulduğu bağlamı anlayabilir ve proaktif bir şekilde doğru bir cevap sunabilir. Sorunuzun cevabını alabilmek için bir takım arkadaşınızın cevap vermesini beklemenize gerek yok, ihtiyacınız olan cevabı saniyeler içinde alırsınız.

Bir ekip Guru'nun yapay zeka aramasını ne kadar çok kullanırsa, doğru yanıtlar sağlamada o kadar akıllı hale gelir. Her zaman gelişen bir işlevsellik ve her zaman sizin kontrolünüz altında.

3. Guru'nun AI Eğitim Merkezi'nin cevap kalitesini sürekli geliştirmesine izin verin

Guru'nun AI Eğitim Merkezi arka planda çalışırken, cevapların miktarı, doğruluğu ve kalitesi her zaman artmaktadır. Bilgi geliştikçe ve planlar değiştikçe - ki bu sık sık olur - ekibiniz yine de güncel ve güvenilir cevaplar alır.

Guru, konuyla ilgili doğru uzmanları otomatik olarak devreye sokar ve onlara Guru'nun ürettiği cevabı onaylayıp geliştirebilecekleri basit, sezgisel bir yol sunar. Ve bir uzman bir cevabı düzenlediğinde veya yanıtlanmamış bir soruya cevap verdiğinde, Guru bu geliştirmeyi gelecekte benzer sözel sorulara uygular.

Bu, AI'nın çalıştığı her yerde kalitenin artırılması için bir insanın da devrede olması gerektiğine olan sıkı inancımızı yansıtıyor. Ve en önemlisi, güven aşılamak.

4. Slack kanallarınızda nelerin trend olduğunu görün

Slack için Trend Konular ile şirketinizin Slack kanallarında çıkan en yaygın soruları ve temaları görebilirsiniz. Bu, ekibinizin hangi konularda daha fazla bilgiye ihtiyaç duyabileceğine dair anlık bir içgörü verir ve en acil bilgi eksikliklerini tanımlamanıza yardımcı olur.

#hr-questions gibi tipik bir Slack kanalını ele alalım. Muhtemelen, kanal değerli bilgilerle doludur fakat aynı sorunun farklı şekillerde farklı çalışanlar tarafından sorulmasına da yatkındır. Guru'yu böyle bir kanala bağladığınızda, konuşmaları tarayacak ve en sık hangi soruların gündeme geldiğini size bildiren basit bir özet sunacaktır.

Sonrasında, bu soruların cevaplarını kaydetme ve bunları herkese erişilebilir hale getirme seçeneğine sahip olursunuz. Bu, Guru’nun Slack entegrasyonundaki güçlü yapay zeka işlevselliğinin bir sonraki parçasına götürüyor: Assist.

5. Slack’te önceden var olan bilgileri hızlı bir şekilde yakalayın

Guru’nun yapay zeka yazım asistanı Assist, Slack konuşmalarını anlık olarak net, sindirilebilir içeriklere dönüştürerek tüm ekibiniz için fayda sağlar.

Slack, faydalı bilgi açısından zengin bir kaynaktır. Çalışanlar, bu bilgiyi yakalamak, otomatik olarak formatlamak, tonunu ayarlamak ve bunu Slack’i terk etmeden birkaç saniye içinde Guru'ya eklemek için Assist'i kullanabilirler.

İster kalabalık bir başlıkları sıkça SSS formatında dönüştürmek isteyin, ister bir uzmanın yazdığı uzun bir mesajı madde listesini çevirmek isteyin, bu bilgileri anında yakalayabilir ve herkese erişilebilir hale getirebilirsiniz. Bunu yaparak, ekibinizin parmaklarının ucundaki birikim bilginin hacmini artırabilirsiniz.

Bugün Guru ve Slack ile başlayın

Guru'nun kurumsal AI araması son birkaç ayda milyonlarca soruya yanıt vermek için kullanan binlerce şirket tarafından test edildi; bu, aynı zamanda bilgi arayışında harcanması gereken sayısız saati kaydetti.

Airtable, Guru'nun Slack entegrasyonundaki pek çok yapay zeka yeteneğinden fayda sağlayan birçok müşteriden sadece biridir. Nathan Anderson, Airtable'ın Destek İçeriği Program Yöneticisi, bunu şöyle ifade etti: "Trend olan konular tam olarak doğru bir zamanda karşımıza çıktı. Bu, ürünle ilgili en çok sorgulanan alanlarla ilgili temel bilgileri veriyor."

Slack'teki Guru'nun kurumsal AI aramasıyla başlayabilmek için, uygulamayı Slack Uygulama Dizininden indirin. Ve eğer Guru'nun tüm işlevselliğini - wiki ve intranet yeteneklerimizi dahil - aksiyon içinde görmek istiyorsanız, buradan talep edilen demo videosuna göz atın.

Guru’nun kurumsal yapay zeka arama yetenekleri büyük bir güncelleme aldı. Ve eğer siz sık bir Slack kullanıcısıysanız, bunun için oldukça heyecanlanacağınızı düşünüyoruz.

Artık, şirketinizin en popüler SaaS uygulamalarında arama yapabilir ve Slack’i terk etmeden anında sorularınıza cevaplar alabilirsiniz.

Guru'nun kurumsal yapay zeka araması #slack-channel'a katıldı.

Yenilenen yapay zeka destekli Slack entegrasyonumuz ile bulunduğunuz Slack kanalını terk etmeden şirketinizin sayısız uygulamaları, belgeleri ve sohbetleri arasında bilgi avına çıkmanıza gerek yok. Soruyu Slack'te aynı bir takım arkadaşınıza sorabileceğiniz gibi sorabilirsiniz, Guru size anında, doğru bir cevap verir. 

Bu sadece soruyu soran için zaman kazandırmakla kalmaz, aynı zamanda cevap verecek kişi için de zaman kazandırır. Ve her gün Slack'te sorulan ve yanıtlanan soru sayısını düşününce, takımlarınız için kaydedilen süre astronomik bir miktardır.

Guru'nun Slack'te verdiği her cevap bir kaynaklar listesiyle birlikte gelir. Kaynaklar Google Drive, Salesforce, SharePoint veya Zendesk gibi uygulamalar olabilir. Ya da diğer Slack kanallarında gerçekleşmiş olan konuşmalar olabilir. Ya da hatta belirli Guru Kartları olabilir. Ve Guru size kimin neyi görebileceği üzerinde tam kontrollere sahip olduğundan, erişimi olmayan ekip üyelerine hassas bilgilerin ulaşması konusunda endişe etmenize gerek yok.

Amerikan Psikoloji Derneği'nden yapılan araştırmalar, görevler arasında geçiş yapmanın üretken zamanımızın %40'ına kadar mal olabileceğini buldu. Artık bu kadar çok uygulama parmaklarımızın ucunda olduğuna göre, bu tür bir bağlam geçişi iş hayatımızın kabul edilmiş bir parçası haline geldi. Ama Slack'te yayınladığımız üretken yapay zeka arama yetenekleri ile bunun böyle olması gerekmiyor.

Fonksiyonları daha yakından inceleyelim ve bunun takımlarınıza nasıl yardımcı olabileceğini görelim.

Slack’i terk etmeden ihtiyacınız olan cevapları saniyeler içinde alın

1. Şirketinizin birikimi olan bilgiyi erişin – iş akışınızı terk etmeden

Guru’nun Slack entegrasyonu ile şirketinizin tüm birikim bilgisi parmaklarınızın ucunda – doğrudan Slack’te. Ve Slack dışında bir uygulamada çalışırken bile, iş akışınızı terk etmeden şirketinizin tüm uygulamaları arasında arama yapabilirsiniz, buna Guru’nun Chrome uzantısı yardım ederek.

Şirketinizin standart işletim prosedürleri, İK politikaları, ürün altyapısı veya bunlar arasındaki herhangi bir konuda bir sorunuz varsa, hangi uygulamada çalışıyor olursanız olun, güvenebileceğiniz anında cevaplar alabilirsiniz.

2. Slack’te sorulara önerilen cevaplar alın

Guru otomatik olarak Slack'te sorulan sorulara cevap öneriyor, arama yapmanıza gerek kalmadan size ilgili şirket bilgilerini yönlendiriyor.

En son yapay zeka teknolojisi sayesinde, Guru, bir sorunun sorulduğu bağlamı anlayabilir ve proaktif bir şekilde doğru bir cevap sunabilir. Sorunuzun cevabını alabilmek için bir takım arkadaşınızın cevap vermesini beklemenize gerek yok, ihtiyacınız olan cevabı saniyeler içinde alırsınız.

Bir ekip Guru'nun yapay zeka aramasını ne kadar çok kullanırsa, doğru yanıtlar sağlamada o kadar akıllı hale gelir. Her zaman gelişen bir işlevsellik ve her zaman sizin kontrolünüz altında.

3. Guru'nun AI Eğitim Merkezi'nin cevap kalitesini sürekli geliştirmesine izin verin

Guru'nun AI Eğitim Merkezi arka planda çalışırken, cevapların miktarı, doğruluğu ve kalitesi her zaman artmaktadır. Bilgi geliştikçe ve planlar değiştikçe - ki bu sık sık olur - ekibiniz yine de güncel ve güvenilir cevaplar alır.

Guru, konuyla ilgili doğru uzmanları otomatik olarak devreye sokar ve onlara Guru'nun ürettiği cevabı onaylayıp geliştirebilecekleri basit, sezgisel bir yol sunar. Ve bir uzman bir cevabı düzenlediğinde veya yanıtlanmamış bir soruya cevap verdiğinde, Guru bu geliştirmeyi gelecekte benzer sözel sorulara uygular.

Bu, AI'nın çalıştığı her yerde kalitenin artırılması için bir insanın da devrede olması gerektiğine olan sıkı inancımızı yansıtıyor. Ve en önemlisi, güven aşılamak.

4. Slack kanallarınızda nelerin trend olduğunu görün

Slack için Trend Konular ile şirketinizin Slack kanallarında çıkan en yaygın soruları ve temaları görebilirsiniz. Bu, ekibinizin hangi konularda daha fazla bilgiye ihtiyaç duyabileceğine dair anlık bir içgörü verir ve en acil bilgi eksikliklerini tanımlamanıza yardımcı olur.

#hr-questions gibi tipik bir Slack kanalını ele alalım. Muhtemelen, kanal değerli bilgilerle doludur fakat aynı sorunun farklı şekillerde farklı çalışanlar tarafından sorulmasına da yatkındır. Guru'yu böyle bir kanala bağladığınızda, konuşmaları tarayacak ve en sık hangi soruların gündeme geldiğini size bildiren basit bir özet sunacaktır.

Sonrasında, bu soruların cevaplarını kaydetme ve bunları herkese erişilebilir hale getirme seçeneğine sahip olursunuz. Bu, Guru’nun Slack entegrasyonundaki güçlü yapay zeka işlevselliğinin bir sonraki parçasına götürüyor: Assist.

5. Slack’te önceden var olan bilgileri hızlı bir şekilde yakalayın

Guru’nun yapay zeka yazım asistanı Assist, Slack konuşmalarını anlık olarak net, sindirilebilir içeriklere dönüştürerek tüm ekibiniz için fayda sağlar.

Slack, faydalı bilgi açısından zengin bir kaynaktır. Çalışanlar, bu bilgiyi yakalamak, otomatik olarak formatlamak, tonunu ayarlamak ve bunu Slack’i terk etmeden birkaç saniye içinde Guru'ya eklemek için Assist'i kullanabilirler.

İster kalabalık bir başlıkları sıkça SSS formatında dönüştürmek isteyin, ister bir uzmanın yazdığı uzun bir mesajı madde listesini çevirmek isteyin, bu bilgileri anında yakalayabilir ve herkese erişilebilir hale getirebilirsiniz. Bunu yaparak, ekibinizin parmaklarının ucundaki birikim bilginin hacmini artırabilirsiniz.

Bugün Guru ve Slack ile başlayın

Guru'nun kurumsal AI araması son birkaç ayda milyonlarca soruya yanıt vermek için kullanan binlerce şirket tarafından test edildi; bu, aynı zamanda bilgi arayışında harcanması gereken sayısız saati kaydetti.

Airtable, Guru'nun Slack entegrasyonundaki pek çok yapay zeka yeteneğinden fayda sağlayan birçok müşteriden sadece biridir. Nathan Anderson, Airtable'ın Destek İçeriği Program Yöneticisi, bunu şöyle ifade etti: "Trend olan konular tam olarak doğru bir zamanda karşımıza çıktı. Bu, ürünle ilgili en çok sorgulanan alanlarla ilgili temel bilgileri veriyor."

Slack'teki Guru'nun kurumsal AI aramasıyla başlayabilmek için, uygulamayı Slack Uygulama Dizininden indirin. Ve eğer Guru'nun tüm işlevselliğini - wiki ve intranet yeteneklerimizi dahil - aksiyon içinde görmek istiyorsanız, buradan talep edilen demo videosuna göz atın.

Guru platformunun gücünü ilk elden deneyimleyin - etkileşimli ürün turumuzu yapın
Tur yapın