Güçlendirme'deki CX etrafında göreceğiniz içeriklerin neler olabileceğini ele aldık ve şimdi satış temsilcilerinize Sales-Track'imizde tam olarak ne sunduğumuza dair küçük bir önizleme vermenin zamanı geldi. Güçlendirme, Satış Destekleme alanındaki düşünce liderleri için aktif eylem-öğrenme oturumlarına ve topluluk gruplarına katılmak üzere bir alan olarak hizmet edecek. Güçlendirme'deki satış hikayesi, desteğin geçiş alanında öncü olmak üzere konumlandırılmıştır. Ne bekleyeceğinize dair daha iyi bir fikir edinmek için, geçtiğimiz yılki konferansta satış liderlerinden alınan ana çıkarımlara bir göz atın. Bu yıl, bu disiplinin nasıl evrildiğini, en büyük etkisinin nerede olduğunu ve buradan nereye gideceğimizi keşfedeceğiz.

Konuşmalarımızın merkezinde bulunacak satış-takımının genel teması şudur:  Günümüzün dinamik satış ortamında satış temsilcilerini etkili ve kendine güvenen hale getirerek güçlendirmek.

Güçlendirme'deki satış-takımının konuşmalarını yönlendirecek üç alt konu: ürün odaklı büyüme dünyasında satış desteğini uygulama, yüksek karmaşıklıkta satış ekiplerinin karşılaştığı eşsiz zorlukları yönetme ve temsilcileri yüksek kaliteye sahip potansiyel müşteri görüşmeleri yapabilmeleri için güçlendirme. Bu ana temaları ortaya çıkararak Empower'dan alacağınız eyleme geçirilebilir öğrenmeyi daha iyi anlamaya çalışalım: 

• PLG dünyasında satış desteği
• Giriş stratejiniz ürün odaklı olduğunda satış ekibinizi nasıl etkili bir şekilde güçlendirebilirsiniz 
• Temsilcilerinizi “Ürün Uzmanları” olmaları için güçlendirmek
• PLG satış ekiplerinizi donatmak için doğru araçlar
• Satış ekipleriniz ve son müşteri/potansiyel müşterilerinizi göz önünde bulundurarak bir ürün teslim süreci oluşturma 
• Organizasyonunuzun ürün odaklı olmasını sağlamak için yapabileceği eyleme geçirilebilir değişiklikler 
• Yüksek karmaşıklıkta satış ekiplerinin eşsiz zorluklarını yönetme
• Modern yüksek karmaşıklıkta satış ekibi olmanın anlamı 
• Karmaşık satış ekiplerinin karşılaştığı zorlukları çözmek: gerçek zamanlı müşteri etkileşimleri, yüksek teknik ve sürekli gelişen ürünler ile hızlı ölçeklenen ekipler
• Hızla büyüyen bir ekibi nasıl güçlendirebilir ve yeni temsilcileri hızlı bir şekilde rampalayabilirsiniz 
• Sürekli gelişen bir ürünü takip etmek 
• Süreçleri güçlendirmek ve sürekli eğitimler 
• Kaliteli etkileşimlerin gücü 
• İletişim araçlarınızı geliştirmek 
• Gerçek zamanlı bilgi ve iletişim zekası kullanarak anlaşma hızını artırma
• Zayıf etkileşimlerin gerçek maliyetlerini analiz etme 
• Ürün, pazarlama, satış ve CX arasında daha iyi etkileşimler için köprü oluşturan destek

 Satış alanında kimlerin konuşmalara liderlik edeceği: 

Üç gün boyunca katılım sağlamak için düşünce liderliği ve gerçek hayat konuşmacıları ile sizin satış destekleme deneyimlerinize hitap edecek. Ve eyleme geçirilebilir öğrenmenin Güçlendirme'nin ön planında olduğu halde, Philli'deki seyahatinizden en iyi şekilde yararlandığınızdan emin olmak istiyoruz. Konferansın kendisi, Philly'nin Fishtown bölgesindeki Fillmore'da gerçekleşecek —  en havalı bölgelerden biri olarak biliniyor; inanılmaz restoranlarla, müziklerle ve sokak sanatlarıyla dolu.

Guru’nun Philly hakkında her şey için rehberi, konferans günlerinizi kasabanın en iyi atıştırmalıkları, içecekleri ve manzaralarıyla dolu hale getirmenize yardımcı olacak: