Як дізнаєтеся новини своєї компанії? Напевно, у вас є регулярні командні збори, 1:1 з вашим керівником (або прямими підлеглими) та періодичні оновлення для всієї компанії. Заплановані синхронні зустрічі завжди будуть чудовим способом отримувати інформацію, але вони можуть не завжди бути ідеальними для віддалених працівників і працівників у гібридному режимі.

Є дуже простий інструмент, який компанії можуть використовувати, щоб тримати людей в курсі, але він не так часто використовується, як раніше. Мова йде про класичні корпоративні розсилки.

Що таке корпоративні розсилки?

Корпоративні розсилки — це інструменти, які використовують бізнеси та організації для обміну релевантною та цінною інформацією зі своїми працівниками. Розсилки можуть дати всім у вашій компанії міжфункціональне бачення найважливіших тем на роботі.  Керівники команд можуть мати можливість ділитися важливим кураторським контентом поза межами своєї безпосередньої групи працівників.

Окрім інформаційності, вони також можуть підкреслити досягнення працівників, висловити вдячність за хорошу роботу і дати всім у вашій компанії можливість висловити свою думку. Вони є ефективним способом тримати людей в курсі важливих оновлень команди, етапів проектів, перемог, поразок і всього, що між ними. І що ще краще, люди можуть переглядати їх у свій вільний час.

Чому корпоративні розсилки все ще важливі

Ми любимо бачити повідомлення, коли публікується наш розподіл бі-монетних розсилок, і ми вважаємо, що як тільки ви почнете свою, вам це теж сподобається. Просто подумайте, що добре структурована розсилка може зробити для залучення працівників.

Знання — це сила, і наявність відповідного корпоративного знання може привести людей до прийняття більш обґрунтованих рішень на роботі. Оголошення розсилки про запуск нової маркетингової кампанії може надихнути вашу команду з продажу використовувати нові слогани і повідомлення у своїх дзвінках та електронних листах. Завдяки оновленням функцій у вашій останній розсилці, працівники можуть тепер впевнено говорити, що їх компанія робить з АІ на наступній мережевій події.

Ще є про що поговорити, як розсилки можуть допомогти зменшити перевантаження інформацією. Ми отримуємо так багато ДМ, електронних листів та інших професійних комунікацій протягом дня. Слідкувати за всім, що ви прочитали/почули, і пам’ятати, де знайти інформацію, може бути важко. Ваша розсилка зберігає найважливіші та актуальні новини компанії в одному легкодоступному місці.

Оновіть вашу корпоративну розсилку з Guru

Ви можете побачити важливість наявності корпоративної розсилки, і ви можете побачити цінність, яку вона може принести вашій компанії. Але ви не можете уявити, що ваша компанія коли-небудь має регулярну розсилку.

Час — це досить великий фактор. Кожен намагається бути максимально продуктивним на роботі, і додавання ще одного повторюваного завдання здається поганою ідеєю. На додаток до цього, ви не знаєте, чи будуть люди пам’ятати насправді прочитати розсилку. Ви пам’ятаєте корпоративні розсилки з минулого. Ну, ви пам’ятаєте, що вони з’являлися у вашій електронній пошті. Ви не дуже пам’ятаєте, що вони охоплювали, і зазвичай були занадто зайняті, щоб їх прочитати, коли вони приходили.

Ми розуміємо ваші занепокоєння, але не турбуйтеся. Guru тут, щоб допомогти.

Як ваш одне джерело правди щодо корпоративних знань, ми знаємо дещо про те, що потрібно для створення хорошої розсилки. І завдяки останнім розвиткам АІ, ми не просто робимо це легшим, ніж будь-коли, для вас, щоб створити розсилки, але ми робимо це так, щоб ваші працівники могли отримати ще більше цінності з них. Ви можете створювати, редагувати, надсилати та даже зберігати свою розсилку прямо в Guru. Ось як використовувати Guru, щоб надати вашій розсилці те перевлаштування, яке вона заслуговує.

Знайдіть матеріал для розсилки через Guru's Trending Topics for Slack

Немає ідей, про що написати у вашій розсилці? Є багато корпоративних новин, про які можна повідомити, але ви хочете переконатися, що висвітлюєте щось, що відгукнеться у працівників. Ви могли б провести деякі неформальні опитування або зробити вихідні припущення, але у нас є кращий спосіб отримати те, що вам потрібно.

З Guru вам не потрібно багато шукати, щоб знайти інформацію, яка найбільше цікавить ваших співробітників. Використовуйте Trending Topics for Slack, щоб виявити теми, які мають значення для вашої компанії. Просто виберіть кілька популярних каналів Slack, налаштуйте Trending Topics for Slack і дайте інформації приходити до вас.

Чи постійно задають питання люди у каналі #HR-Help про зміни в плані пільг? Додайте вступ до змін плану і посилання на картку з інформацією про страховку у вашій наступній розсилці. Чи обговорюють люди вашу останню функцію продукту в каналі #Team-Engineering? Додайте відео пояснення, яке маркетинг створив для цієї функції, у вашій наступній розсилці і розповсюджте цей ажіотаж серед всієї компанії.

Пишіть та редагуйте контент за допомогою Assist

Ви знаєте, що хочете висвітлити у вашій розсилці, тепер вам потрібно це написати. На щастя, ви професійний контент-райтер, тож знаєте, як правильно впоратися з голосом і тоном та писати просто та стисло. Без проблем, правда?

Що ви кажете? Ви не професійний письменник, і не знаєте, чому ми вважаємо, що ви ним є?

Ми, можливо, трохи забігли вперед, але наша оцінка не була зовсім неправильною. Ви можете не бути професійним письменником, але коли у вас є доступ до Assist. А це наступне найкраще, що бути професійним автором. Assist може відігравати важливу роль у постійному створенні чудового контенту для розсилки. Все, що вам потрібно зробити, це почати писати, і Assist може допомогти з цим.

Використовуйте Assist, щоб скоротити довгі документи та текст, щоб ви могли надати читачам стислі та корисні огляди. Переконайтеся, що ваше письмо залишається розмовним у деяких розділах і професійним в інших, використовуючи функцію, яка допоможе вам налаштувати ваш тон. Ви навіть можете використовувати Assist для без проблемного перекладу вашої розсилки, так що працівники з інших країн можуть мати той самий досвід розсилки.

Розкручуйте вашу розсилку з оголошеннями

Нарешті натискання кнопки “надіслати” у вашій розсилці може бути трохи нервовим. Чи вдалося вам надіслати свою розсилку в той же час, коли половина компанії на зборах? Чи помітять ваші працівники західного узбережжя щось, що ви надіслали о 5:30 ранку за їхнім часом? Чи просто розсилка залишиться непрочитаною до виходу наступної?

Оголошення Guru можуть служити нагадуванням для людей прочитати розсилку та способом для відправників розсилок подивитися, чи читають люди їхній контент. Оголошення дозволяють адміністраторам та лідерам Guru надсилати критичні, своєчасні оновлення всій їхній компанії, конкретним командам або окремим людям і підтверджувати, коли вони їх прочитали. Читачі розсилок можуть легко бачити оголошення на своїй домашній сторінці Guru або навіть отримувати їх у Slack в момент, коли вони надсилаються.

Найкраще в оголошеннях те, що вони не повинні бути разовими. Якщо Guru помітить, що люди не натиснули кнопку “Я це прочитав”, наша функція оголошень може обережно нагадати людям знову через кілька днів. Це найкращий спосіб тримати людей в курсі без зайвих навантажень.

Знову ж таки, важливу інформацію з розсилки через Answers і пошук

Що, на вашу думку, відбувається з більшістю корпоративних розсилок, які надсилаються працівникам? Навіть найінформативніші та найкраще написані розсилки приречені на вашу електронну пошту в кошик для сміття. Схоже, що це жаль зібрати всю цю цінну інформацію разом, а потім просто видалити її після одного прочитання.

Не дозволяйте цій чудовій інформації загубитися після того, як люди її прочитають. Нехай вона продовжує приносити цінність людям, використовуючи Answers.

Одна з причин, чому ми любимо використовувати Guru для створення та розподілу розсилок, полягає в тому, що вся ця чудова інформація миттєво стає частиною бази знань вашої компанії. Інформацію зберігається в одному легкодоступному місці, але люди також можуть легко отримати до неї доступ через Answers або просто під час пошуку у Guru. Незалежно від того, чи хочуть читачі побачити останню версію вашої розсилки або просто підібрати розсилку з останніми оновленнями для HR команди, ми покриємо всі ваші потреби.

Допомога від професіоналів

Потрібна ще трохи натхнення для вашої майбутньої розсилки? Наш головний менеджер з внутрішніх комунікацій Джулія Соффа підготувала це корисне відео Loom і картку Guru, щоб дати вам закулісний погляд на те, як вона веде (к)розсилки Guru.

Краще працювати з Guru

Створити розсилку для компанії здається вже не таким складним, правда? Коли у вас є правильні інструменти, створення інформативної та захопливої розсилки стає практично легким. Фактично, є багато речей, які Guru може зробити майже без зусиль на роботі. Як ми казали, знання — це сила, і наявність надійних знань у вашому розпорядженні може робити майже все простішим. Чому б вам не ознайомитися з Guru і не побачити самостійно?