يستخدم فريق المبيعات لديك Slack كل يوم للتعاون داخليًا، لكن كيف يمكنك مساعدتهم في إنهاء المزيد من الصفقات باستخدام Slack؟ استخدم الروبوتات والتكاملات.

تعلم كيف يمكن أن يؤدي تنفيذ الدعم المعتمد على المعرفة إلى تحسين مقاييسك الرئيسية مثل معدل حل المكالمة الأولى، الوقت للرد الأول، ودرجات رضا العملاء (CSAT).

دون تحسين محرك بحث قوي، لن يستطيع عملاؤك العثور على مركز المساعدة الخارجي لديك. تعلم لماذا يعتبر تحسين محرك البحث مهمًا وتكتيكات يمكنك تنفيذها اليوم لتحسينه.

أحد المكونات التي غالبًا ما يتم تجاهلها في مجموعة دعم العملاء لديك هي قاعدة المعرفة الداخلية الموجهة للوكيل. إليك ما يجب أن تبحث عنه في حل.

5 أشياء يجب عليك القيام بها كموظف جديد في تمكين المبيعات لإضافة قيمة فورية لفريق مبيعاتك

أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كان المنتج مناسبًا لك هي رؤية كيف يحصل زملاؤك على القيمة. تعلم كيف تستخدم Greenhouse وBoomi Guru لتحسين تمكين المبيعات.

اكتشف كيف يلعب فريق تمكين المبيعات لديك دورًا حيويًا في استراتيجيتك القائمة على الحساب.

يغطي تيسير المبيعات العديد من المواضيع مما يجعل من الصعب قياس العائد على الاستثمار. فمن أين تبدأ عندما تحتاج إلى إثبات فعالية فريقك؟

المشكلة هي أن ممثلي المبيعات والدعم لديك يحتاجون إلى إجابات الآن، وليس لديهم الوقت للبحث في المحتوى الطويل للعثور على إجابتهم.

فكيف يمكن أن تطبق ذلك على عملك اليوم؟ سأوضح لك كيف زاد إطار العمل الذي يعتمد على الوظائف من تحويل إعلاناتنا على تويتر بنسبة 400%

تساءلنا كيف سيتفاعل منتج B2B الخاص بنا الموجه نحو فرق مبيعات SaaS مع المشاريع الجانبية وقوالب التصميم التي تؤدي بشكل جيد على Product Hunt.

65% من مندوبي المبيعات قالوا أنهم لا يستطيعون العثور على محتوى لإرساله للعملاء المحتملين، عندما يحتاجون إليه. يجب عليك فصل الإشارة عن الضوضاء لمندوبي المبيعات لديك.

لقد جعل صعود Slack من المراسلة جانبًا مهمًا في مجموعة دعمك، تعرف على كيفية تعظيم Slack بحل قاعدة معرفة داخلية.

مشاركة المعرفة بين فريق مبيعات عن بُعد هي تحدٍ، تعرف على كيفية تخفيف حل تمكين المبيعات لتلك المشكلات اليوم

Let's go over 7 Slack Apps To Supercharge Your SaaS Sales & Customer Support Teams

لذا مع هذه الزيادة في الروبوتات في الاعتبار، كيف ستغير من طريقة عمل فريق تمكين المبيعات لديك؟

Browser extensions do just what their name implies: they extend the features of your web browser.. Here are 3 reasons why they are so powerful.

تتباهى بائعي خدمات البرمجيات كخدمات البرمجيات باستخدام الذكاء الاصطناعي وتلقي الأتمتة في المبيعات. لكن كيف يمكنك فهم القيمة الحقيقية التي يمكن أن يجلبها الذكاء الاصطناعي لفريق المبيعات الخاص بك؟

تتبع هذه 5 مقاييس حيوية لتمكين المبيعات لرؤية ما إذا كان حلك يؤثر على مؤشرات الأداء الرئيسية لعملك. تعلم المزيد عن قياس نجاح المبيعات من Guru.

تشير الأبحاث إلى أن 50 في المائة من المحتوى المتعلم لا يتم الاحتفاظ به خلال خمسة أسابيع. الفيديوهات هي طريقة سهلة لمديري المحتوى لتعزيز المحتوى المتعلم.

الآن توجد فجوة بين هذه التطبيقات التي تحاول استبدال البريد الإلكتروني والغرض التجاري منها اليوم.

70% من جميع مندوبي المبيعات أبلغوا بأنهم لا يستطيعون العثور على المحتوى لإرساله إلى العملاء المحتملين، عندما يحتاجون إليه. هذا هو السبب في أنك تحتاج إلى نقل المعرفة إلى موقع عملهم.

يصبح قياس أداء المحتوى أكثر قيمة عندما يمكنك تحليل كل من المعرفة المتعلقة بالمبيعات ومحتوى التسويق الذي يستخدمه فريق المبيعات لديك. إليك السبب الذي يجعلك تستحق نظام إدارة أصول المبيعات الذي يمكنه حقًا توفير رؤى تدفعك إلى الأمام

المفتاح لفتح تسريع المبيعات هو وظيفة تمكين المبيعات المناسبة التي تلبي احتياجات كل من خبراء الموضوع ومستهلكي المعرفة.

نستخدم حلول البرمجيات كخدمة (SaaS) تقريبًا في كل عملية داخلية، لكن تنفيذ الأداة الجديدة هو نصف المعركة فقط!

ما يعنيه ذلك لفريق المبيعات الخاص بك هو أن نقص المعلومات المحدثة يؤدي إلى دورات مبيعات أطول وفقدان الإيرادات لمنظمتك.

جوهر المشكلة هو أن برنامج الأسئلة والأجوبة يحسن من عمليات البحث. يمكنك بسهولة أن تجد ما تبحث عنه، ولكن هذا لا يعني أنه ما زال دقيقًا.

العثور على محتوى مبيعات SaaS قابل للتنفيذ صعب. الآن، الأمر أسهل بكثير. دليلنا يحتوي على أكثر من 100 مقالة في 16 فئة مختلفة تتعلق بالمبيعات!