Alex has been leading content marketing helping to build out the Guru blog. In his spare time he enjoys checking out new breweries, catching live music, and supporting Tottenham hotspur.
3 Reasons Apps Integrated in Your Workflow are the Future
Teniendo múltiples registros y interfaces de usuario para navegar, es ahora más importante que nunca reducir el ruido y desorden de los productos de SaaS.
How You Can Help Your Sales Team Be More Productive With Slack
Tu equipo de ventas está utilizando Slack todos los días para colaborar internamente, pero ¿cómo puedes ayudar a tu equipo a cerrar más tratos utilizando Slack? Utiliza bots e integraciones.
Why Knowledge Centered Support Matters and How it can Impact Your Key Metrics
Aprende cómo implementar el soporte centrado en el conocimiento puede mejorar tus métricas clave como la tasa de resolución en la primera llamada, el tiempo hasta la primera respuesta y los puntajes de CSAT.
The Importance of SEO to Your External Help Center
Sin un fuerte SEO, su centro de ayuda externo no será encontrado por sus clientes. Aprenda por qué el SEO es tan importante y las tácticas que puede implementar hoy para mejorarlo.
The Missing Link in Your Customer Support Stack: An Agent-Facing Knowledge Base
Un componente a menudo pasado por alto en tu pila de soporte al cliente es una base de conocimientos interna orientada a los agentes. Aquí está lo que deberías buscar en una solución.
How Greenhouse, Dell, and Guru Actually use Guru to Improve Sales Enablement
La mejor manera de saber si un producto es adecuado para ti es ver cómo tus compañeros obtienen valor. Aprende cómo Greenhouse y Boomi utilizan Guru para mejorar la habilitación de ventas.
How To Dramatically Impact Your Key Business Metrics With Sales Enablement
La habilitación de ventas cubre muchos temas, lo que hace complicado medir el ROI. Entonces, ¿por dónde empiezas cuando necesitas probar la efectividad de tu equipo?
El problema es que tus representantes de ventas y soporte necesitan respuestas ahora, no tienen tiempo para buscar en contenido de formato largo para encontrar su respuesta.
¿Cómo puedes aplicar esto a tu negocio hoy? Te mostraré cómo el marco de trabajo Jobs to be Done aumentó nuestra conversión en publicidad en Twitter en un 400%
How a B2B SaaS Sales Start-Up Got Over 500 Votes on Product Hunt
Nos preguntamos cómo nuestro producto B2B dirigido a equipos de ventas de SaaS se desempeñaría frente a los proyectos paralelos y plantillas de diseño que funcionan tan bien en Product Hunt.
Separating Signal vs. Noise: The Role of Knowledge Curation in the Enterprise
El 65% de los representantes de ventas dijeron que no pueden encontrar contenido para enviar a los prospectos, cuando lo necesitan. Debes separar la señal del ruido para tus representantes.
El auge de Slack ha convertido la mensajería en un aspecto importante de su pila de soporte, aprenda a maximizar Slack con una solución interna de base de conocimientos.
How a Sales Enablement Solution can Supercharge Your Remote Sales Team
Compartir conocimientos entre un equipo de ventas remoto es un desafío, aprende cómo una solución de habilitación de ventas aliviará esos problemas hoy.
Las extensiones del navegador hacen exactamente lo que su nombre implica: extienden las funciones de su navegador web. Aquí hay 3 razones por las que son tan poderosas.
Los proveedores de SaaS presumen de su uso de inteligencia artificial y automatización de ventas. Pero, ¿cómo entender el verdadero valor que la IA puede aportar a tu equipo de ventas?
5 Key Sales Enablement Metrics to Track Sales Performance
Rastrea estos 5 métricas cruciales de habilitación de ventas para ver si tu solución está impactando tus KPIs empresariales. Aprende más sobre cómo medir el éxito de las ventas desde Guru.
Benefits Of Using Video in Your Sales Rep Onboarding Process
La investigación indica que el 50 por ciento del contenido aprendido no se retiene en un plazo de cinco semanas. Los videos son una forma fácil para que los gerentes refuercen el contenido aprendido.
Ahora existe una desconexión entre estas aplicaciones que están intentando reemplazar el correo electrónico y el propósito empresarial de este hoy en día.
70% of Learning Comes ‘On The Job’, Put Your Sales Knowledge Where Reps Work
El 70% de todos los representantes de ventas informaron que no pueden encontrar contenido para enviar a los prospectos cuando lo necesitan. Por eso necesitas llevar el conocimiento donde trabajan.
What Sales Asset Management Solutions Don’t Understand About Content Performance
Medir el rendimiento del contenido se vuelve mucho más valioso cuando puedes analizar tanto el conocimiento de ventas como el contenido de marketing que utiliza tu equipo de ventas. Aquí está la razón por la que mereces un sistema de gestión de activos de ventas que realmente pueda darte ideas que impulsen tu
The Engine Behind Sales Acceleration: Sales Enablement
La clave para desbloquear la aceleración de ventas es una función adecuada de habilitación de ventas que atienda tanto a los expertos en la materia como a los consumidores de conocimiento.
Why Inaccurate Content Is Costing You Deals & Losing You Money
Lo que eso significa para tu equipo de ventas es que la falta de información actualizada lleva a ciclos de ventas más largos y a la pérdida de ingresos para tu organización.
3 Reasons Why Q&A in the Enterprise Fails and How to Fix it
The crux of the issue is that Q&A software optimizes for search. You can very well find what you are looking for, but that does not mean it is still accurate.
Encontrar contenido de ventas SaaS accionable es difícil. Ahora, es mucho más fácil. ¡Nuestra guía contiene más de 100 artículos en 16 categorías diferentes relacionadas con ventas!