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Sales Enablement
May 31, 2022
How You Can Help Your Sales Team Be More Productive With Slack
Tu equipo de ventas está utilizando Slack todos los días para colaborar internamente, pero ¿cómo puedes ayudar a tu equipo a cerrar más tratos utilizando Slack? Utiliza bots e integraciones.
Alex Yamamoto
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Customer Support
March 25, 2022
Why Knowledge Centered Support Matters and How it can Impact Your Key Metrics
Aprende cómo implementar el soporte centrado en el conocimiento puede mejorar tus métricas clave como la tasa de resolución en la primera llamada, el tiempo hasta la primera respuesta y los puntajes de CSAT.
Alex Yamamoto
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Customer Support
March 25, 2022
The Importance of SEO to Your External Help Center
Sin un fuerte SEO, su centro de ayuda externo no será encontrado por sus clientes. Aprenda por qué el SEO es tan importante y las tácticas que puede implementar hoy para mejorarlo.
Alex Yamamoto
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Customer Support
March 25, 2022
The Missing Link in Your Customer Support Stack: An Agent-Facing Knowledge Base
Un componente a menudo pasado por alto en tu pila de soporte al cliente es una base de conocimientos interna orientada a los agentes. Aquí está lo que deberías buscar en una solución.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
November 23, 2021
How to Crush Your First 30 Days as a New Sales Enablement Hire
Las 5 cosas que debes hacer como un nuevo contratado de habilitación de ventas para añadir valor inmediato a tu equipo de ventas
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
October 7, 2021
How Greenhouse, Dell, and Guru Actually use Guru to Improve Sales Enablement
La mejor manera de saber si un producto es adecuado para ti es ver cómo tus compañeros obtienen valor. Aprende cómo Greenhouse y Boomi utilizan Guru para mejorar la habilitación de ventas.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 27, 2021
The Role of Sales Enablement in Your Account Based Everything Strategy
Descubre cómo su equipo de habilitación de ventas juega un papel crucial en su estrategia de todo basado en cuentas
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 27, 2021
How To Dramatically Impact Your Key Business Metrics With Sales Enablement
La habilitación de ventas cubre muchos temas, lo que hace complicado medir el ROI. Entonces, ¿por dónde empiezas cuando necesitas probar la efectividad de tu equipo?
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 27, 2021
Why Your Sales Reps Need Shorter Content
El problema es que tus representantes de ventas y soporte necesitan respuestas ahora, no tienen tiempo para buscar en contenido de formato largo para encontrar su respuesta.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 27, 2021
Focus Your Messaging on The Job, Not The Persona
¿Cómo puedes aplicar esto a tu negocio hoy? Te mostraré cómo el marco de trabajo Jobs to be Done aumentó nuestra conversión en publicidad en Twitter en un 400%
Alex Yamamoto
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Thought Leadership
May 27, 2021
How a B2B SaaS Sales Start-Up Got Over 500 Votes on Product Hunt
Nos preguntamos cómo nuestro producto B2B dirigido a equipos de ventas de SaaS se desempeñaría frente a los proyectos paralelos y plantillas de diseño que funcionan tan bien en Product Hunt.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 27, 2021
Separating Signal vs. Noise: The Role of Knowledge Curation in the Enterprise
El 65% de los representantes de ventas dijeron que no pueden encontrar contenido para enviar a los prospectos, cuando lo necesitan. Debes separar la señal del ruido para tus representantes.
Alex Yamamoto
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Customer Support
May 27, 2021
The Role of Messaging Apps in Your Support Stack
El auge de Slack ha convertido la mensajería en un aspecto importante de su pila de soporte, aprenda a maximizar Slack con una solución interna de base de conocimientos.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 27, 2021
How a Sales Enablement Solution can Supercharge Your Remote Sales Team
Compartir conocimientos entre un equipo de ventas remoto es un desafío, aprende cómo una solución de habilitación de ventas aliviará esos problemas hoy.
Alex Yamamoto
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Thought Leadership
May 27, 2021
7 Slack Apps To Supercharge Your SaaS Sales & Customer Support Teams
Vamos a revisar 7 Aplicaciones de Slack para potenciar a sus Equipos de Ventas de SaaS y Soporte al Cliente
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 27, 2021
What the Rise of Bots Means for Your Sales Enablement Team
Entonces, teniendo en cuenta este aumento de bots, ¿cómo cambiará la forma en que opera tu equipo de habilitación de ventas?
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 21, 2021
3 Reasons Browser Extensions are so Powerful
Las extensiones del navegador hacen exactamente lo que su nombre implica: extienden las funciones de su navegador web. Aquí hay 3 razones por las que son tan poderosas.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 21, 2021
AI for Sales: How to Assess Real Vendor Value
Los proveedores de SaaS presumen de su uso de inteligencia artificial y automatización de ventas. Pero, ¿cómo entender el verdadero valor que la IA puede aportar a tu equipo de ventas?
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
April 26, 2021
5 Key Sales Enablement Metrics to Track Sales Performance
Rastrea estos 5 métricas cruciales de habilitación de ventas para ver si tu solución está impactando tus KPIs empresariales. Aprende más sobre cómo medir el éxito de las ventas desde Guru.
Alex Yamamoto
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HR & People Ops
April 14, 2021
Benefits Of Using Video in Your Sales Rep Onboarding Process
La investigación indica que el 50 por ciento del contenido aprendido no se retiene en un plazo de cinco semanas. Los videos son una forma fácil para que los gerentes refuercen el contenido aprendido.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
July 13, 2020
Remember That Time Everyone Said Email is Dead?
Ahora existe una desconexión entre estas aplicaciones que están intentando reemplazar el correo electrónico y el propósito empresarial de este hoy en día.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 27, 2020
70% of Learning Comes ‘On The Job’, Put Your Sales Knowledge Where Reps Work
El 70% de todos los representantes de ventas informaron que no pueden encontrar contenido para enviar a los prospectos cuando lo necesitan. Por eso necesitas llevar el conocimiento donde trabajan.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
February 24, 2020
What Sales Asset Management Solutions Don’t Understand About Content Performance
Medir el rendimiento del contenido se vuelve mucho más valioso cuando puedes analizar tanto el conocimiento de ventas como el contenido de marketing que utiliza tu equipo de ventas. Aquí está la razón por la que mereces un sistema de gestión de activos de ventas que realmente pueda darte ideas que impulsen tu
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
February 20, 2020
The Engine Behind Sales Acceleration: Sales Enablement
La clave para desbloquear la aceleración de ventas es una función adecuada de habilitación de ventas que atienda tanto a los expertos en la materia como a los consumidores de conocimiento.
Alex Yamamoto
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Thought Leadership
December 10, 2019
Why Buying a SaaS Solution Only Solves Half of Your Problem
Usamos soluciones SaaS para casi todos los procesos internos, pero implementar la nueva herramienta es solo la mitad de la batalla!
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
December 4, 2019
Why Inaccurate Content Is Costing You Deals & Losing You Money
Lo que eso significa para tu equipo de ventas es que la falta de información actualizada lleva a ciclos de ventas más largos y a la pérdida de ingresos para tu organización.
Alex Yamamoto
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Knowledge Management
November 4, 2018
3 Reasons Why Q&A in the Enterprise Fails and How to Fix it
The crux of the issue is that Q&A software optimizes for search. You can very well find what you are looking for, but that does not mean it is still accurate.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
September 1, 2018
How and Where to Find Actionable Sales Content
Encontrar contenido de ventas SaaS accionable es difícil. Ahora, es mucho más fácil. ¡Nuestra guía contiene más de 100 artículos en 16 categorías diferentes relacionadas con ventas!
Alex Yamamoto
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