عندما افتتحت جورو مكاتبها في يوليو 2021 (قبل غالبية أصدقائنا في التكنولوجيا) كنا نعلم أن هناك آلام نمو خلال فترة التكيف. بينما أردنا من موظفينا أن ينخرطوا بشكل تدريجي في العودة إلى العمل، فقد قيل (مؤخراً من قبل نيويورك تايمز والإيكونومست) أن نموذج العمل الهجين هو الأسوأ من العالمين.
بينما تستضيف جوجل مؤديين مثل ليزو لإعادة جذب الموظفين إلى الحرم الجامعي، آخرون يقومون بإنهاء خدمات والضغط على الموظفين الذين لا يريدون العودة إلى المكتب بانتظام.
أنت من تخسر، وليس نحن!
بعد سبعة أشهر من إعادة فتح أبوابنا، سألنا فريق جورو ما الذي يمنعهم من القدوم إلى مكاتبنا وما الذي يمكن أن يجبرهم على القدوم بشكل متكرر. ما هو الجواب الأكثر تكرارًا حول سبب عدم قدوم الأشخاص الذين يعيشون بالقرب من المكتب؟ التنقل (هذا يتماشى مع البيانات الوطنية التي شاركناها في يونيو 2021 أيضاً). ما هو الجواب الأكثر شيوعًا لما قد يشجع الناس على الذهاب إلى المكتب بشكل أكثر تكرارًا؟ المزيد من الطعام!
في كتابها Rituals Roadmap، تشير أبحاث إريكا سوين إلى الاتصال العضوي والهدوء الذي يتم زراعته من خلال وجبات مخصصة وأوقات راحة. تشير سوين إلى أنه ليس بالضرورة مرتبطًا بتفاصيل الطعام نفسه، بل بخلق مساحة للتوقف المستمر وكسر الخبز. من المهم ملاحظة أن تسهيل هذه الطقوس هو وسيلة إنسانية لتسوية الميدان الهرمي في منظمة. يشترك الرئيس التنفيذي وخريج جديد في نفس الطعام، كأنداد.
"بينما تكافح الشركات في جميع أنحاء البلاد لمعرفة كيفية إقناع العمال بالعودة إلى المقر وكيفية إعادة ربطهم بمجرد وصولهم، يصبح الطعام - بقوته القديمة لتحفيز الناس وبناء المجتمع - أداة ذات قيمة متزايدة."
إذًا، هل تعتبر الوجبات الخفيفة والغداء المدفوع المفتاح للحفاظ على سعادة الموظفين؟ ليس تمامًا.
لا يمكن لجورو حتى الآن تغيير وسائل النقل العامة أو التأثير على الطقس، لكن يمكننا استثمار وتطوير طقوس شركتنا. بالإضافة إلى "المزيد من الطعام"، يمكننا مشاركة الطرق التي نجربها لتطوير وتحسين تجربة الموظف لفريقنا الموزع المتغير باستمرار.
تعلم من خلال الذهاب إلى العمل الهجين
إذا شجعنا 100% من المرونة بالنسبة لـ مكان عمل فريقنا بينما ننشئ حدودًا (طقوس) بالنسبة لـ كيف، فسوف نخلق بيئة موزعة مبنية على الثقة. إليك ما جربناه في السعي لتحقيق تجربة رقمية بشكل افتراضي لا تستنزفنا:
تحرك بسرعة و[لا] تكسر الأشياء
هؤلاء هم بشر حقيقيون نتحدث عنهم! سألنا موظفينا عما يريدونه ولبينا طلباتهم. على مدى عامين، ارتفعت نسبة موظفي جورو عن بعد من 6% إلى 50% (اعتبارًا من أبريل 2022). هذا يعني أنه كان علينا بسرعة أن نصبح صاحب عمل في ولايات لم يكن لدينا فيها وجود سابق.
اجعل تصميمك التنظيمي رقمي بشكل افتراضي
تنطبق عبارة ماريان رايت إيدلمان "لا يمكنك أن تكون ما لا يمكنك رؤيته" على نماذج القيادة وهي شيء نوصي به بشدة لخلق تجارب عادلة لفريق موزع. نصف (45%) من فريق قيادة جورو (نائب وكبار المستوى) يعملون عن بعد بالكامل. هذه الإشارة لها تداعيات هائلة.
هذا يثبت أن كونك عن بعد لا يجعلك أقل كقائد. بناء العلاقات مع القيادة الذي كان متاحًا من قبل فقط لأولئك القادرين جسديًا للقدوم إلى مكتب، يتم منحه للموظفين من خلال ساعات عمل غير رسمية.
نناصر سياسة "لا تسأل سؤال غبي"
في سعي للحصول على آراء وتجارب متنوعة للحصول على نتائج أفضل، يمتلك موظفونا خبرات واسعة وفجوات معرفية. لذا، في محاولة للعيش والتنفس في ثقافة مدفوعة بالمعرفة، نشجع الموظفين ليس فقط على توثيق ومشاركة الخبرات في جورو (نستخدم منتجنا كمصدر وحيد للحقيقة) ولكن أن يكونوا صريحين عندما لا يعرفون شيئًا.
اقترب من كل سؤال بهذه الطاقة
بعد البحث عن المعلومات وعدم العثور عليها، نحتفل بسلوك طلب المساعدة أو الإرشاد. على سبيل المثال، من المرجح أن يكون إذا لم يعرف أحدهم تعريف FTUE (تجربة المستخدم للمرة الأولى) أن يكون هناك آخرون لديهم نفس السؤال.
المفتاح لسياسة "لا تسأل سؤال غبي" هو أن يتم إغلاق الحلقة. بمجرد الإجابة على هذا السؤال (مثلما في Slack، مستندات جوجل، محادثات Zoom)، تتم إضافة ذلك الجواب إلى جورو حتى يتمكن الشخص التالي من البحث والاكتشاف الذاتي لهذه المعلومات بدلاً من إضاعة الوقت في طرح نفس السؤال مرة أخرى على نفس مجموعة الخبراء.
ركز على "الحدود" للاجتماعات
دراسة أصدرتها جورو ولوم في أواخر 2021 وجدت أن حوالي نصف المستجيبين أفادوا بأن "40% من الوقت المنقضي في الاجتماعات تم إهداره. يمكن للاجتماعات الحية والافتراضية تسهيل اتصال إنساني مغذي، ولكن ليس إذا كان معظم الناس في الاجتماع مرتبكين حول سبب وجودهم هناك." اسأل نفسك:
هل تفكر بشكل نقدي حول 4 P's لإدارة اجتماع جيد؟
هل لديك آلية لمشاركة أو الاتصال بالقرارات المتخذة في الاجتماعات حتى لا يشعر الجميع أنهم بحاجة إلى أن يكونوا في "الغرفة التي حدث فيها"؟
هل يمكن أن يكون هذا الاجتماع تحديث حالة في Slack؟ لووم؟ بطاقة جورو؟
دعّم التواصل غير المتزامن
طريق العمل لدينا ممكن بفضل احتضان كامل لـ التواصل غير المتزامن. قد تكون هذه الطريقة في التواصل فعالة للغاية، ولكنها ستنجح فقط إذا نفذت بطريقة صحيحة. إذا كنت ترغب في بدء الانتقال إلى نمط عمل افتراضي غير متزامن، فقد وجدنا بعض الممارسات التي ساعدتنا على طول الطريق.
1. تأكد من وضع أفضل الممارسات لأدوات التواصل الخاصة بك، بما في ذلك كيفية تحديد مدى أهمية رسالتك وأفضل الطرق لتقديم التعليقات. لست متأكدًا مما نتحدث عنه؟ تحقق من كيفية استخدام جورو لسلطتنا على Slack. أعلى.
2. إذا قمت بإلغاء اجتماعك لصالح أن يكون غير متزامن، فأنشئ توقعات واضحة واقتراحات مبدعة لما يمكن للموظفين فعله بالوقت الذي يحصلون عليه. على سبيل المثال، "نقوم بإلغاء هذا الاجتماع لإعطائك وقتًا لقراءة خطة الشركة الأخيرة. قم بالتعليق في السلسلة بشيء يتناسب معك وشيء تريد معرفة المزيد عنه."
3. أنشئ بيئة حيث يكون من المقبول حتى الاحتفال بموظفين يتوقفون قبل أن ينشروا. التوقف قبل النشر يعني أن الشخص يأخذ نفسًا للتفكير في الجمهور وتوقيت الرد مقابل قفزهم مباشرة إلى رد فعل.
اجعل التواصل بين الأقسام أولوية في الشركة
في جورو، نخصص الآن أسبوعين في السنة للتواصل بين الفرق. هذا يعني أن الوقت والموارد والاهتمام مركّز بشكل كبير على بناء العلاقات. إذا كانت الفرق الموزعة ملتزمة بـ التواصل وجهًا لوجه، نعتقد أننا سنعزز التعاطف المطلوب للتعاون بشكل فعال عن بعد.
لا تحتاج إلى أحداث على مستوى الشركة للتواصل. هناك العديد من الطرق الصغيرة التي يمكن للموظفين الاتصال ببعضهم البعض. نشجع على بناء علاقات بين الفرق وصدفة افتراضية عبر التطبيق دونات (الذي يطابق الموظفين عشوائيًا كل شهر).
نحن لا نأخذ أنفسنا على محمل الجد ونحضر أكبر قدر ممكن من ذواتنا الحقيقية إلى الاجتماعات. لقد قضينا وقتًا ممتعًا في دمج مناطق العمل الصغيرة (شكرًا NPR)، وعروض المواهب، والهوايات المنزلية في الاجتماعات الدوائرية.
فوائد الفريق الموزع التي أدركناها
نعلم أن بعض "الخبراء" يقولون إن العمل الهجين هو الأسوأ من العالمين. لكن بصراحة؟ لم نر ذلك بعد. ونحن لا نعتمد فقط على مشاعرنا الشخصية، الإثبات موجود في التعليقات التي نتلقاها من الموظفين.
وفقًا لأحد الموظفين، "إن اعتماد جورو على التواصل غير المتزامن قد غير الطريقة التي أنظر بها إلى العمل العصري. لم أكن أكثر كفاءة من أي وقت مضى وأشعر أن لدي توازن حقيقي بين العمل والحياة."
إذا كنت لا تحب الاعتماد على الأدلة القصصية، فخذ نظرة على الأرقام. نقوم بقياس شعور الموظفين (eNPS) من خلال السؤال: ما مدى احتمالية أن توصي بالعمل في جورو لصديق أو فرد من العائلة؟ تستمر درجة eNPS (درجة دفع الموظف) لجورو في الزيادة نحو هدفنا البالغ 80 (حيث تعتبر درجة 30 جيدة).
قد تكون هذه النتائج الإيجابية بسبب أن المحتوى الرقمي بشكل افتراضي المتسق والمتماسك يسمح بتجربة أكثر شمولية. على سبيل المثال، يتم إنتاج كل اجتماع في الشركة مع وضع تجربة الموظف عن بعد في الاعتبار. استنادًا إلى تعليقات حدثنا الأخير، "جودة المحتوى والجهد الذي بذلته الفرق لضمان التوافق والحفاظ على نفس الصفحة ملهمة."
من الأسوأ من العالمين إلى الأفضل من العالمين
دعنا نرجع إلى ذلك السؤال الأساسي: كيف تجعل الشركة من الجذاب للموظفين العودة إلى المكتب عندما يكون كل شيء "رقمي بشكل افتراضي"؟ والجواب على ذلك يعتمد بشكل كبير على الشركة نفسها، لكننا نعلم أن الشركات لن تجد التوازن الصحيح دون الكثير من التجربة والخطأ.
لدينا أفضل الممارسات الرقمية بشكل افتراضي التي يتم اختبارها باستمرار. على سبيل المثال، نحن نحاول عقد فعاليات Town Halls الشهرية لدينا مع استقبال (وجبات، ومساحة لمشاهدة على شاشة كبيرة) للحضور في المكتب بينما يدخل المتحدثون من مكتبهم. لا ن知道{و لن} تكون هي المفتاح لجذب الموظفين للاهتمام بالعودة إلى المكتب، لكننا سعداء لمعرفة ذلك!
نحن نقدم سلوكيات جديدة في التواصل والثقافة القائمة على المعرفة للموظفين الجدد بشكل أكثر رسمية. هذا يسمح لهم بالاعتياد على ثقافتنا الرقمية بشكل افتراضي بشكل أسرع ويهيئهم للنجاح مبكرًا.
الخلاصة: لا توجد كمية كافية من علب بنتو الفاخرة وظهور ليزو لإعادة الناس إلى ثقافة ثقيلة على المكتب تعمل ضدهم. لذلك نناصر التواصل غير المتزامن، نجرب خلق تجارب شاملة، ونضاعف الجهود لإنشاء ثقافة قائمة على المعرفة مبنية على الثقة.
لنقم بإلغاء "غداء المكتب المحزن" إلى الأبد. بعيدًا عن أن سلطتك الذابله في المكتب أغلى مما كانت عليه في 2019، نعلم الآن أن هناك العديد من الطرق التي يمكن للجميع العمل بها معًا. لقد حان الوقت لكي تلتزم الشركات حقًا بخلق ثقافة وبيئة عمل تعمل للجميع. نحن لا نقول إننا نعرف الجواب، لكننا نعلم أننا سعداء لإبقائكم على اطلاع بينما نكتشف ذلك.
عندما افتتحت جورو مكاتبها في يوليو 2021 (قبل غالبية أصدقائنا في التكنولوجيا) كنا نعلم أن هناك آلام نمو خلال فترة التكيف. بينما أردنا من موظفينا أن ينخرطوا بشكل تدريجي في العودة إلى العمل، فقد قيل (مؤخراً من قبل نيويورك تايمز والإيكونومست) أن نموذج العمل الهجين هو الأسوأ من العالمين.
بينما تستضيف جوجل مؤديين مثل ليزو لإعادة جذب الموظفين إلى الحرم الجامعي، آخرون يقومون بإنهاء خدمات والضغط على الموظفين الذين لا يريدون العودة إلى المكتب بانتظام.
أنت من تخسر، وليس نحن!
بعد سبعة أشهر من إعادة فتح أبوابنا، سألنا فريق جورو ما الذي يمنعهم من القدوم إلى مكاتبنا وما الذي يمكن أن يجبرهم على القدوم بشكل متكرر. ما هو الجواب الأكثر تكرارًا حول سبب عدم قدوم الأشخاص الذين يعيشون بالقرب من المكتب؟ التنقل (هذا يتماشى مع البيانات الوطنية التي شاركناها في يونيو 2021 أيضاً). ما هو الجواب الأكثر شيوعًا لما قد يشجع الناس على الذهاب إلى المكتب بشكل أكثر تكرارًا؟ المزيد من الطعام!
في كتابها Rituals Roadmap، تشير أبحاث إريكا سوين إلى الاتصال العضوي والهدوء الذي يتم زراعته من خلال وجبات مخصصة وأوقات راحة. تشير سوين إلى أنه ليس بالضرورة مرتبطًا بتفاصيل الطعام نفسه، بل بخلق مساحة للتوقف المستمر وكسر الخبز. من المهم ملاحظة أن تسهيل هذه الطقوس هو وسيلة إنسانية لتسوية الميدان الهرمي في منظمة. يشترك الرئيس التنفيذي وخريج جديد في نفس الطعام، كأنداد.
"بينما تكافح الشركات في جميع أنحاء البلاد لمعرفة كيفية إقناع العمال بالعودة إلى المقر وكيفية إعادة ربطهم بمجرد وصولهم، يصبح الطعام - بقوته القديمة لتحفيز الناس وبناء المجتمع - أداة ذات قيمة متزايدة."
إذًا، هل تعتبر الوجبات الخفيفة والغداء المدفوع المفتاح للحفاظ على سعادة الموظفين؟ ليس تمامًا.
لا يمكن لجورو حتى الآن تغيير وسائل النقل العامة أو التأثير على الطقس، لكن يمكننا استثمار وتطوير طقوس شركتنا. بالإضافة إلى "المزيد من الطعام"، يمكننا مشاركة الطرق التي نجربها لتطوير وتحسين تجربة الموظف لفريقنا الموزع المتغير باستمرار.
تعلم من خلال الذهاب إلى العمل الهجين
إذا شجعنا 100% من المرونة بالنسبة لـ مكان عمل فريقنا بينما ننشئ حدودًا (طقوس) بالنسبة لـ كيف، فسوف نخلق بيئة موزعة مبنية على الثقة. إليك ما جربناه في السعي لتحقيق تجربة رقمية بشكل افتراضي لا تستنزفنا:
تحرك بسرعة و[لا] تكسر الأشياء
هؤلاء هم بشر حقيقيون نتحدث عنهم! سألنا موظفينا عما يريدونه ولبينا طلباتهم. على مدى عامين، ارتفعت نسبة موظفي جورو عن بعد من 6% إلى 50% (اعتبارًا من أبريل 2022). هذا يعني أنه كان علينا بسرعة أن نصبح صاحب عمل في ولايات لم يكن لدينا فيها وجود سابق.
اجعل تصميمك التنظيمي رقمي بشكل افتراضي
تنطبق عبارة ماريان رايت إيدلمان "لا يمكنك أن تكون ما لا يمكنك رؤيته" على نماذج القيادة وهي شيء نوصي به بشدة لخلق تجارب عادلة لفريق موزع. نصف (45%) من فريق قيادة جورو (نائب وكبار المستوى) يعملون عن بعد بالكامل. هذه الإشارة لها تداعيات هائلة.
هذا يثبت أن كونك عن بعد لا يجعلك أقل كقائد. بناء العلاقات مع القيادة الذي كان متاحًا من قبل فقط لأولئك القادرين جسديًا للقدوم إلى مكتب، يتم منحه للموظفين من خلال ساعات عمل غير رسمية.
نناصر سياسة "لا تسأل سؤال غبي"
في سعي للحصول على آراء وتجارب متنوعة للحصول على نتائج أفضل، يمتلك موظفونا خبرات واسعة وفجوات معرفية. لذا، في محاولة للعيش والتنفس في ثقافة مدفوعة بالمعرفة، نشجع الموظفين ليس فقط على توثيق ومشاركة الخبرات في جورو (نستخدم منتجنا كمصدر وحيد للحقيقة) ولكن أن يكونوا صريحين عندما لا يعرفون شيئًا.
اقترب من كل سؤال بهذه الطاقة
بعد البحث عن المعلومات وعدم العثور عليها، نحتفل بسلوك طلب المساعدة أو الإرشاد. على سبيل المثال، من المرجح أن يكون إذا لم يعرف أحدهم تعريف FTUE (تجربة المستخدم للمرة الأولى) أن يكون هناك آخرون لديهم نفس السؤال.
المفتاح لسياسة "لا تسأل سؤال غبي" هو أن يتم إغلاق الحلقة. بمجرد الإجابة على هذا السؤال (مثلما في Slack، مستندات جوجل، محادثات Zoom)، تتم إضافة ذلك الجواب إلى جورو حتى يتمكن الشخص التالي من البحث والاكتشاف الذاتي لهذه المعلومات بدلاً من إضاعة الوقت في طرح نفس السؤال مرة أخرى على نفس مجموعة الخبراء.
ركز على "الحدود" للاجتماعات
دراسة أصدرتها جورو ولوم في أواخر 2021 وجدت أن حوالي نصف المستجيبين أفادوا بأن "40% من الوقت المنقضي في الاجتماعات تم إهداره. يمكن للاجتماعات الحية والافتراضية تسهيل اتصال إنساني مغذي، ولكن ليس إذا كان معظم الناس في الاجتماع مرتبكين حول سبب وجودهم هناك." اسأل نفسك:
هل تفكر بشكل نقدي حول 4 P's لإدارة اجتماع جيد؟
هل لديك آلية لمشاركة أو الاتصال بالقرارات المتخذة في الاجتماعات حتى لا يشعر الجميع أنهم بحاجة إلى أن يكونوا في "الغرفة التي حدث فيها"؟
هل يمكن أن يكون هذا الاجتماع تحديث حالة في Slack؟ لووم؟ بطاقة جورو؟
دعّم التواصل غير المتزامن
طريق العمل لدينا ممكن بفضل احتضان كامل لـ التواصل غير المتزامن. قد تكون هذه الطريقة في التواصل فعالة للغاية، ولكنها ستنجح فقط إذا نفذت بطريقة صحيحة. إذا كنت ترغب في بدء الانتقال إلى نمط عمل افتراضي غير متزامن، فقد وجدنا بعض الممارسات التي ساعدتنا على طول الطريق.
1. تأكد من وضع أفضل الممارسات لأدوات التواصل الخاصة بك، بما في ذلك كيفية تحديد مدى أهمية رسالتك وأفضل الطرق لتقديم التعليقات. لست متأكدًا مما نتحدث عنه؟ تحقق من كيفية استخدام جورو لسلطتنا على Slack. أعلى.
2. إذا قمت بإلغاء اجتماعك لصالح أن يكون غير متزامن، فأنشئ توقعات واضحة واقتراحات مبدعة لما يمكن للموظفين فعله بالوقت الذي يحصلون عليه. على سبيل المثال، "نقوم بإلغاء هذا الاجتماع لإعطائك وقتًا لقراءة خطة الشركة الأخيرة. قم بالتعليق في السلسلة بشيء يتناسب معك وشيء تريد معرفة المزيد عنه."
3. أنشئ بيئة حيث يكون من المقبول حتى الاحتفال بموظفين يتوقفون قبل أن ينشروا. التوقف قبل النشر يعني أن الشخص يأخذ نفسًا للتفكير في الجمهور وتوقيت الرد مقابل قفزهم مباشرة إلى رد فعل.
اجعل التواصل بين الأقسام أولوية في الشركة
في جورو، نخصص الآن أسبوعين في السنة للتواصل بين الفرق. هذا يعني أن الوقت والموارد والاهتمام مركّز بشكل كبير على بناء العلاقات. إذا كانت الفرق الموزعة ملتزمة بـ التواصل وجهًا لوجه، نعتقد أننا سنعزز التعاطف المطلوب للتعاون بشكل فعال عن بعد.
لا تحتاج إلى أحداث على مستوى الشركة للتواصل. هناك العديد من الطرق الصغيرة التي يمكن للموظفين الاتصال ببعضهم البعض. نشجع على بناء علاقات بين الفرق وصدفة افتراضية عبر التطبيق دونات (الذي يطابق الموظفين عشوائيًا كل شهر).
نحن لا نأخذ أنفسنا على محمل الجد ونحضر أكبر قدر ممكن من ذواتنا الحقيقية إلى الاجتماعات. لقد قضينا وقتًا ممتعًا في دمج مناطق العمل الصغيرة (شكرًا NPR)، وعروض المواهب، والهوايات المنزلية في الاجتماعات الدوائرية.
فوائد الفريق الموزع التي أدركناها
نعلم أن بعض "الخبراء" يقولون إن العمل الهجين هو الأسوأ من العالمين. لكن بصراحة؟ لم نر ذلك بعد. ونحن لا نعتمد فقط على مشاعرنا الشخصية، الإثبات موجود في التعليقات التي نتلقاها من الموظفين.
وفقًا لأحد الموظفين، "إن اعتماد جورو على التواصل غير المتزامن قد غير الطريقة التي أنظر بها إلى العمل العصري. لم أكن أكثر كفاءة من أي وقت مضى وأشعر أن لدي توازن حقيقي بين العمل والحياة."
إذا كنت لا تحب الاعتماد على الأدلة القصصية، فخذ نظرة على الأرقام. نقوم بقياس شعور الموظفين (eNPS) من خلال السؤال: ما مدى احتمالية أن توصي بالعمل في جورو لصديق أو فرد من العائلة؟ تستمر درجة eNPS (درجة دفع الموظف) لجورو في الزيادة نحو هدفنا البالغ 80 (حيث تعتبر درجة 30 جيدة).
قد تكون هذه النتائج الإيجابية بسبب أن المحتوى الرقمي بشكل افتراضي المتسق والمتماسك يسمح بتجربة أكثر شمولية. على سبيل المثال، يتم إنتاج كل اجتماع في الشركة مع وضع تجربة الموظف عن بعد في الاعتبار. استنادًا إلى تعليقات حدثنا الأخير، "جودة المحتوى والجهد الذي بذلته الفرق لضمان التوافق والحفاظ على نفس الصفحة ملهمة."
من الأسوأ من العالمين إلى الأفضل من العالمين
دعنا نرجع إلى ذلك السؤال الأساسي: كيف تجعل الشركة من الجذاب للموظفين العودة إلى المكتب عندما يكون كل شيء "رقمي بشكل افتراضي"؟ والجواب على ذلك يعتمد بشكل كبير على الشركة نفسها، لكننا نعلم أن الشركات لن تجد التوازن الصحيح دون الكثير من التجربة والخطأ.
لدينا أفضل الممارسات الرقمية بشكل افتراضي التي يتم اختبارها باستمرار. على سبيل المثال، نحن نحاول عقد فعاليات Town Halls الشهرية لدينا مع استقبال (وجبات، ومساحة لمشاهدة على شاشة كبيرة) للحضور في المكتب بينما يدخل المتحدثون من مكتبهم. لا ن知道{و لن} تكون هي المفتاح لجذب الموظفين للاهتمام بالعودة إلى المكتب، لكننا سعداء لمعرفة ذلك!
نحن نقدم سلوكيات جديدة في التواصل والثقافة القائمة على المعرفة للموظفين الجدد بشكل أكثر رسمية. هذا يسمح لهم بالاعتياد على ثقافتنا الرقمية بشكل افتراضي بشكل أسرع ويهيئهم للنجاح مبكرًا.
الخلاصة: لا توجد كمية كافية من علب بنتو الفاخرة وظهور ليزو لإعادة الناس إلى ثقافة ثقيلة على المكتب تعمل ضدهم. لذلك نناصر التواصل غير المتزامن، نجرب خلق تجارب شاملة، ونضاعف الجهود لإنشاء ثقافة قائمة على المعرفة مبنية على الثقة.
لنقم بإلغاء "غداء المكتب المحزن" إلى الأبد. بعيدًا عن أن سلطتك الذابله في المكتب أغلى مما كانت عليه في 2019، نعلم الآن أن هناك العديد من الطرق التي يمكن للجميع العمل بها معًا. لقد حان الوقت لكي تلتزم الشركات حقًا بخلق ثقافة وبيئة عمل تعمل للجميع. نحن لا نقول إننا نعرف الجواب، لكننا نعلم أننا سعداء لإبقائكم على اطلاع بينما نكتشف ذلك.
تجربة قوة منصة Guru بشكل مباشر - قم بجولة تفاعلية في المنتج
