تكاملات Guru مع Gladly
Search Gladly with Guru
التكامل السلس بين Guru وGladly يتيح للمستخدمين البحث بسهولة في منصة خدمة العملاء المفضلة لديهم من أي مكان عمل.
- تعزيز الوصول: ابحث مباشرة في بيانات Gladly للحصول على إجابات مولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي، ودمجها بسلاسة في سير العمل الخاص بك.
- زيادة الكفاءة: بناء قاعدة معرفة متماسكة، وتقليل التكرار وتعزيز التعاون مع اقتراحات معتمدة على الذكاء الاصطناعي.
- قاعدة معرفة موثوقة: يمكن للخبراء تحسين الإجابات في مركز تدريب AI الخاص بـ Guru، لضمان الدقة والتحسين المستمر.
تعرف على المزيد حول هذه الميزات:
تكامل نظام موارد البشر
تعرف على المزيد حول هذه الميزات:
تسجيل الدخول الواحد (SSO)
Chrome Extension + Gladly
تكامل امتداد المتصفح من Guru مع Gladly يمكّن وكلاء خدمة العملاء من الوصول إلى إجابات فورية ومعلومات موثوقة مباشرة من داخل المنصة. لا مزيد من التبديل بين التطبيقات، فقط تفاعلات عملاء فعالة ومتصلة.
- تجربة معرفة موحدة: دمج معرفة الإنشاء والوصول بسلاسة في سير العمل الخاص بك.
- أدوات تحسين الإنتاجية: تعزيز الكفاءة مع توصيات المحتوى في متناول يديك.
- ميزة إجابات الذكاء الاصطناعي: محرك البحث المعتمد على الذكاء الاصطناعي يضمن استرداد المعرفة بدقة وسرعة.
تعرف أكثر عن هذه الميزات:
Connect Guru to thousands of apps with Gladly
كيف تستخدم
أمان 🔒
بحث واحد، مصادر لا تنتهي
Guru هو حلاً بحثيًا بذكاء اصطناعي للشركات يربط جميع معلومات شركتك المتناثرة من التطبيقات المختلفة والدردشات والمستندات، مما يجعل العثور على الإجابات التي تحتاج إليها سهلًا بدون الحاجة إلى التبديل بين منصات متعددة.
إجابات مُخصصة، في سير العمل الخاص بك
من خلال فهم الأسئلة باللغة الطبيعية والأخذ في الاعتبار السياق مثل أدوار المستخدمين وتاريخ البحث والمشاريع الحالية، ينشئ Guru إجابات مخصصة مع الحفاظ على أذونات المصدر مباشرة في سير عملهم.
تحسين متواصل
قم بتدريب ذكاء Guru من خلال مراجعة الأسئلة التي يطرحها أفراد الفريق والإجابات التي قدمها Guru لتحسين الإجابات مع مرور الوقت. أثناء استخدام موظفي Guru، يحول المعلومات المتنوعة إلى مصدر وحيد ومتطور للحقيقة، مما يخلق ويكي وشبكة داخلية تم بناؤها بكل سهولة.
مساعد ذكاء اصطناعي لكل موظف
مع Guru، يمتلك كل موظف مساعد ذكاء اصطناعي خاص به يتوقع ويقدم المعلومات التي يحتاجون إليها قبل أن يطلبوها حتى، مما يمنح الفرق القدرة على تحقيق المزيد بفضل المعرفة المتاحة بشكل سهل وسياقي.
