Wir wissen alle, dass das Onboarding wichtig ist. Es setzt den Ton für neue Mitarbeiter und kann ihre Erfahrung im Unternehmen prägen oder ruinieren. Es ist nicht überraschend, dass Mitarbeiter in dieser Übergangszeit das höchste Risiko für Fluktuation haben. Laut Glassdoor verbessern Organisationen mit einem starken Onboarding-Prozess die Bindung neuer Mitarbeiter um 82 % und die Produktivität insgesamt um über 70 %.

Das möchten Sie nicht: Eine traditionelle, veraltete Onboarding-Methodik, die die Mitarbeiter mit Informationen überfordert. Noch schlimmer ist, dass die Informationsüberflutung, die sie während des Onboarding-Prozesses erfahren haben, nachträglich nicht mehr leicht verfügbar ist. Oft kann der Prozess neue Mitarbeiter frustrieren und ihnen mehr Fragen als Antworten hinterlassen.

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Natürlich sieht das Onboarding in jedem Unternehmen anders aus, aber diese Vorlagen sollten einen Ausgangspunkt bieten. Gehen Sie voran und personalisieren Sie diese Karten, indem Sie einen kostenlosen Starterplan mit Guru heute erstellen.

Hier sind einige schnelle Statistiken, die die Tatsache unterstützen, dass traditionelles Onboarding nicht funktioniert:

• Nur 37 % der Unternehmen verlängern ihre Onboarding-Programme über den ersten Monat hinaus. (Clickboarding)
• 40 % der neuen Mitarbeiter sagen, dass es zu lange dauert, eine Antwort von der Personalabteilung auf ihre Frage zu erhalten. (Digitate)
• Mitarbeiter, die eine negative Onboarding-Erfahrung gemacht haben, sind doppelt so wahrscheinlich, dass sie in naher Zukunft eine andere Gelegenheit suchen. (Digitate)

„Das traditionelle Unternehmenslernportal (das Lernmanagementsystem) wird selten verwendet (außer bei verpflichtenden Schulungen) und es dauert oft viele Klicks, um das zu finden, was man braucht.“ - Harvard Business Review

Die Frage ist dann; wie können wir den Onboarding-Prozess verbessern, indem wir Unternehmenswissen befreien und in den Workflow der Mitarbeiter integrieren? Die Implementierung einer Wissensmanagement (KM)-Lösung könnte der Schlüssel zu einem tollen Onboarding-Prozess sein, der Ihren Mitarbeitern einen starken Start ermöglicht und sicherstellt, dass Informationen zur Verfügung stehen, wenn sie unweigerlich vergessen, wie man einen Konferenzraum bucht.

Wie erstelle ich einen Onboarding-Plan für Mitarbeiter?

Anhand unseres eigenen Tools als Beispiel zeigen wir Ihnen, wie Sie eine Wissensmanagement-Lösung in Ihren Onboarding-Prozess integrieren können. Verwenden Sie diese Guru-Kartenvorlagen, um Ihre Prozesse für neue Mitarbeiter zu informieren und Onboarding-Checklisten zu erstellen.

Zuerst einmal, versuchen Sie es lustig zu gestalten! Rechtliche Dokumente und System-Checklisten sind von Natur aus trocken. Wo immer Sie können, versuchen Sie, in Ihren Dokumenten einen humorvollen Ton einzufügen, um neue Mitarbeiter daran zu erinnern, warum sie in Ihr Unternehmen eingetreten sind, und um den Prozess für alle schmerzlos zu gestalten. Das hilft, die erste Woche Überlastung zu vermeiden...

Onboarding-Informationshub-Vorlage:

Dies sollte als Basis für Ihre neuen Mitarbeiter dienen, und sie sollten in der Lage sein, darauf zurückzukommen, wann immer sie Klarheit darüber benötigen, was sie genau durchlaufen müssen, um ihr Training erfolgreich zu beenden, und sollte ihnen ermöglichen, was sie benötigen, in welcher Reihenfolge auch immer sie es am nützlichsten finden. Hier ist ein Beispiel, wie wir unsere Onboarding-Materialien in Guru strukturieren:

Fügen Sie eine Vorlage für Dokumente, Ausrüstung und System-Checklisten hinzu.

Vereinfachen Sie den (oft langweiligen) Teil der Dokumentenerstellung im Onboarding für Ihre neuen Mitarbeiter. Die Erstellung einer unternehmensweiten Checkliste für verpflichtende Elemente wird den Prozess rationalisieren und wiederholbar machen. Dies kann auch ein großartiger Ort sein, um die Systeme und Technologiestacks hervorzuheben, die jedes Team intern verwendet. Eine Kontaktperson für jede Anwendung bereitzustellen, wird wiederholte Fragen reduzieren und die Produktivität verbessern.

Neue Mitarbeiter während ihres Onboarding-Prozesses kennenlernen.

Stellen Sie sicher, dass ein Teil Ihres Onboarding-Prozesses einen Schritt für neue Mitarbeiter beinhaltet, um ein wenig über sich selbst, ihren Hintergrund und die besten Möglichkeiten zu erfahren, mit ihnen zu arbeiten. Hier bei Guru tun wir dies in Form einer „Lebensgeschichte-Karte“, die allen Mitarbeitern zur Verfügung steht, um ihre Kollegen auf einer menschlicheren Ebene kennenzulernen. So sieht es aus: