Customer Support
How Perk Scaled Global Customer Care With Guru’s AI Source of Truth
How Perk centralized communication, improved AI relevance, and empowered agents at scale using Guru’s connected, governed knowledge layer.
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Efficiency
How Lemonade Built a Slack-Powered Knowledge Workflow to Maintain Trusted, AI-Ready Knowledge at Scale
Entdecken Sie, wie Lemonade einen von Slack unterstützten Antragsworkflow aufgebaut hat, um über 5.000 Guru-Karten validiert zu halten und die Akzeptanz der Wissensdatenbank von 90 % in globalen Teams aufrechtzuerhalten
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Best Practices
Guru’s People Ops Team Uses Guru to Streamline Comms, Boost Clarity, and Build a Better Employee Experience
Sehen Sie, wie Gurus People Ops-Team Guru nutzt, um die HR-Kommunikation zu rationalisieren, Lärm zu reduzieren und eine bessere Mitarbeitererfahrung durch klares, zugängliches Wissen zu bieten.
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Customer Experience
From Confusion to Clarity: How Empathy Nailed Search Accuracy with Guru
Empathie nutzte Gurus Wissensagenten, um die USA zu trennen. und kanadische Inhalte, wodurch ihr Pflegeteam schnellere, genauere Antworten erhielt.
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Enterprise Search
Favor’s Fleet Team Boosted Efficiency with a Dedicated AI Agent in Guru
Favor ist eine Lieferservice-Plattform mit Sitz in Texas, die von Runners betrieben und von H-E-B unterstützt wird. Ihr Fleet Team nutzt Gurus KI-Agenten, um schnellere und genauere Unterstützung zu erhalten.
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AI
Why Motion’s Team Now Trusts Guru Over Human Answers
Die Bewegung wurde schnell skaliert – und damit auch die Produktfragen. Mit Gurus KI-gestütztem Wissensagenten sind die Antworten sofort, genau und im Selbstbedienungsmodus
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Product Onboarding
HireVue Scales Support Onboarding with Guru, Cutting Ramp Time by 60%
Erfahren Sie, wie HireVue die Einarbeitungszeit für den Support um 60 % mit Guru verkürzt hat, sodass neue Mitarbeiter schnell Antworten finden, die Abhängigkeit von erfahrenen Kollegen reduzieren und vom ersten Tag an Vertrauen gewinnen.
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Intranet
How FoodCorps Built a Smarter, Faster Knowledge Hub with Guru
Sehen Sie, wie FoodCorps den Zugang zu Wissen vereinfacht und die Produktivität mit Guru in ihrer Organisation gesteigert hat
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Customer Experience
Paraco Gas Cuts Call Handle Time by 8% with Guru, Boosting Efficiency Across Teams
Erfahren Sie, wie Paraco Gas die Bearbeitungszeiten von Anrufen mit Guru drastisch gesenkt und die Kundenzufriedenheit transformiert hat.
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Knowledge Management
Symphony Workplaces simplifies workflows and enhances efficiency with Guru
Erfahren Sie, wie Sie mit Guru Betriebsabläufe optimieren können, um den Zugriff auf wichtige Informationen mit den Symphony Workplaces zu zentralisieren und zu verbessern.
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Customer Support
How Bonafide Health used Guru to to provide instant, verified answers for their CX team and reduce escalations
Wie Bonafide Health Gurus vorgeschlagene Antworten in Slack genutzt hat, um die CX zu optimieren
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Change Management
How Movable Ink Centralized Knowledge with Guru
Movable Ink transformierte sein Wissensmanagement während des schnellen Wachstums durch die Implementierung von Guru und die Zentralisierung von Informationen – erfahren Sie, wie!
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Knowledge Management
[OCADO INCLUDED] The Importance of a Knowledge Council and Other Governance Best Practices
Außerdem eine Anleitung, um eines selbst zu erstellen.
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Knowledge Management
How Lemonade Uses Guru to speed up training and maintain trusted knowledge at scale
Sehen Sie, wie Lemonade KI-gestütztes Wissensmanagement nutzt, um Abläufe zu optimieren und die Effizienz sowie den Kundenservice auf seiner schnell wachsenden Versicherungsplattform zu verbessern.
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Product Onboarding
You bought Guru, now how do you train your team?
So trainieren Sie Ihre Teams schnell mit Guru und steigern die Produktivität ab Tag eins
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Efficiency
Why your team should use Guru in Microsoft Teams to capture and share knowledge seamlessly
Wie man Guru nutzt, um Teams zu einer Produktivitätskraft zu machen
feldführer
Customer Experience
Branch uses Guru to reduce repeat questions in Slack by 30%
Wie man Slack-Gespräche in Inhalte verwandelt, die das gesamte Team nutzen kann
feldführer
Best Practices
Streamline your RFP response process with Guru
Wie man bessere, schnellere RFP-Antworten erstellt, mit Guru als Ihrem Sidekick
feldführer
Employee Onboarding
Make employee onboarding easier with Guru
Beschleunigen Sie das Onboarding neuer Mitarbeiter und reduzieren Sie die Arbeitslast der Manager mit Gurus KI-gestützter Wissensdatenbank
feldführer
Knowledge Management
Managing content across many tools
Wie man isolierte Systeme und Datenquellen in eine einzige Quelle der Wahrheit verbindet
feldführer
Knowledge Management
How to get started with Guru
Wie Sie schnell auf den neuesten Stand kommen und das Beste aus Guru herausholen
feldführer
Change Management
How Trusted Health uses Guru to stay aligned and agile during rapid changes
Wie man mühelose Veränderungen mit Gurus KI-Wissensdatenbank zur Realität macht
feldführer
Customer Experience
Learn how Shopify uses Guru to improve remote support and drive revenue gains
Wie man Mitarbeiter ausstattet, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse mit KI bereitzustellen
feldführer
Customer Experience
How Guru can support your knowledge-centered service
Wie man Gurus KI-Funktionen zur Verbesserung des Wissensaustauschs und des Lernens nutzt
feldführer
Change Management
Guru for SOPs
Wie man die Erstellung von SOPs optimiert und die Einhaltung mit Gurus KI-Funktionen fördert
feldführer
HR
Guru best practices for human resources
Erfahren Sie, wie HR-Teams Guru nutzen, um die Produktivität zu steigern, die Unternehmenskultur zu fördern und die Mitarbeiter glücklich zu halten
feldführer
Customer Experience
Learn how your team can use Guru to easily train support agents on multiple tools
Wie man eine effiziente Unterstützung für mehrere Produkte mit AI ermöglicht
feldführer
Best Practices
Customizing content for your users with admin prompt management
Wie man mühelos mit AI Assist Inhalte erstellt
feldführer
AI
Use Guru to eliminate disruptive context-switching
Wie man das Umschalten des Kontexts stoppt und Guru dort verwendet, wo Sie bereits arbeiten
feldführer
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