Guru's Gladly-Integrationen
Search Gladly with Guru
Die nahtlose Integration von Guru mit Gladly ermöglicht es Benutzern, ihre bevorzugte Kundenservice-Plattform mühelos von jedem Arbeitsplatz aus zu durchsuchen.
- Erweiterte Zugänglichkeit: Sofortige Suche von Gladly's Daten nach KI-generierten Antworten, die nahtlos in Ihren Arbeitsablauf integriert sind.
- Effizienz verstärkt: Erstellen Sie eine kohärente Wissensbasis, reduzieren Sie Duplikate und fördern Sie die Zusammenarbeit mit KI-gestützten Vorschlägen.
- Verlässliche Wissensbasis: Experten können Antworten im KI-Trainingszentrum von Guru verfeinern, um Genauigkeit und kontinuierliche Verbesserung zu gewährleisten.
Erfahren Sie mehr über diese Funktionen:
HRIS-Integration
Erfahren Sie mehr über diese Funktionen:
Single Sign-on (SSO)
Chrome Extension + Gladly
Die nahtlose Browser-Erweiterungsintegration von Guru mit Gladly ermöglicht es Kundenservicemitarbeitern, sofortige Antworten und vertrauenswürdige Informationen direkt innerhalb der Plattform abzurufen. Kein Wechseln mehr zwischen Apps, nur effiziente und verbundene Kundeninteraktionen.
- Einheitliches Wissens-Erlebnis: Wissenserstellung und -zugriff nahtlos in Ihren Arbeitsablauf integrieren.
- Erweiterte Produktivitätswerkzeuge: Effizienz durch Inhalts Empfehlungen direkt zur Hand steigern.
- AI-Antworten-Funktion: KI-gestützte Suchmaschine gewährleistet eine genaue und schnelle Wissensabfrage.
Erfahren Sie mehr über diese Funktionen:
Connect Guru to thousands of apps with Gladly
Wie man verwendet
Sicherheit 🔒
Eine Suche, unendliche Quellen
Guru ist eine Enterprise-KI-Suchlösung, die alle verstreuten Informationen Ihres Unternehmens aus verschiedenen Apps, Chats und Dokumenten verbindet und es Ihnen leicht macht, die Antworten zu finden, die Sie benötigen, ohne zwischen mehreren Plattformen wechseln zu müssen.

Personalisierte Antworten in Ihrem Workflow
Indem natürlichsprachliche Fragen verstanden und Kontexte wie Benutzerrollen, Suchverlauf und aktuelle Projekte berücksichtigt werden, generiert Guru personalisierte Antworten und bewahrt dabei die Quellberechtigungen direkt in ihrem Workflow.

Kontinuierliche Verbesserung
Trainieren Sie die KI von Guru, indem Sie die Fragen der Teammitglieder überprüfen und die Antworten, die Guru zur Verfügung gestellt hat, verbessern, um im Laufe der Zeit bessere Antworten zu erhalten. Wenn Mitarbeiter Guru nutzen, verwandelt es unterschiedliche Informationen in eine einzige, sich entwickelnde Wissensquelle, die mühelos eine Wiki- und Intranet-Lösung bietet.

Ein KI-Assistent für jeden Mitarbeiter
Mit Guru hat jeder Mitarbeiter seinen eigenen KI-Assistenten, der die Informationen vorwegnimmt und bereitstellt, die sie benötigen, bevor sie danach fragen, und Teams dazu befähigt, mehr zu erreichen mit der Kraft von zugänglichem, kontextbezogenem Wissen.
