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L'expérience client

From Confusion to Clarity: How Empathy Nailed Search Accuracy with Guru

Empathy a utilisé les agents de connaissance de Guru pour séparer le contenu américain. et canadien, ce qui a permis à leur équipe de soins d'obtenir des réponses plus rapides et plus précises.

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Recherche d'entreprise

Favor’s Fleet Team Boosted Efficiency with a Dedicated AI Agent in Guru

Favor est une plateforme de livraison basée au Texas, propulsée par des coureurs et soutenue par H-E-B. Leur équipe de flotte utilise l'agent AI de Guru pour obtenir un support plus rapide et plus précis.

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IA

Why Motion’s Team Now Trusts Guru Over Human Answers

Le mouvement s'est accéléré rapidement — et les questions sur le produit aussi. Avec l'Agent de connaissance alimenté par l'IA de Guru, les réponses sont instantanées, précises et en libre-service.👇

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Intégration des produits

HireVue Scales Support Onboarding with Guru, Cutting Ramp Time by 60%

Découvrez comment HireVue a réduit le temps d'intégration du support de 60 % avec Guru, permettant aux nouveaux agents de trouver rapidement des réponses, de réduire leur dépendance envers leurs collègues seniors et de gagner en confiance dès le premier jour.

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Intranet

How FoodCorps Built a Smarter, Faster Knowledge Hub with Guru

See how FoodCorps simplified knowledge access and boosted productivity with Guru across their org

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L'expérience client

Paraco Gas Cuts Call Handle Time by 8% with Guru, Boosting Efficiency Across Teams

Learn how Paraco Gas slashed call handle times with Guru, transforming customer satisfaction.

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Gestion des connaissances

Symphony Workplaces simplifies workflows and enhances efficiency with Guru

Learn how to streamline operations using Guru to centralize and improve access to vital information with Symphony Workplaces

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Customer Support

How Bonafide Health used Guru to to provide instant, verified answers for their CX team and reduce escalations

Comment Bonafide Health a tiré parti des Réponses Suggérées de Guru dans Slack pour rationaliser l'expérience client

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Gestion du changement

How Movable Ink Centralized Knowledge with Guru

Movable Ink a transformé sa gestion des connaissances durant une croissance rapide en mettant en œuvre Guru et en centralisant les informations — apprenez comment !

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Gestion des connaissances

[OCADO INCLUDED] The Importance of a Knowledge Council and Other Governance Best Practices

Plus, a guide to create one of your own.

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Intégration des produits

Vous avez acheté Guru, maintenant comment entraînez-vous votre équipe ?

Comment former rapidement vos équipes sur Guru et augmenter la productivité dès le premier jour

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Efficacité

Améliorez votre efficacité avec Guru pour Microsoft Teams

Comment tirer parti de Guru pour faire de Teams un moteur de productivité

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L'expérience client

Faites de Slack une mine d'or de connaissances

Comment transformer les conversations Slack en contenu utilisable par toute votre équipe

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Meilleures pratiques

Simplifiez votre processus de réponse aux appels d'offres avec Guru

Comment créer des réponses aux appels d'offres plus rapides et plus efficaces avec Guru comme partenaire

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Intégration des employés

Simplifiez l'intégration des employés avec Guru

Accélérez l'intégration des nouveaux employés et réduisez la charge de travail des responsables grâce à la base de connaissances alimentée par l'IA de Guru

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Gestion des connaissances

Gestion du contenu à l'aide de nombreux outils

Comment connecter des systèmes cloisonnés et des sources de données en une seule source de vérité

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Gestion des connaissances

Alors, votre patron a acheté Guru. Et maintenant ?

Comment se mettre rapidement à jour et tirer le meilleur parti de Guru

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Gestion du changement

Tirer parti de Guru pour une gestion du changement fluide

Comment transformer des changements fluides en une réalité grâce à la base de connaissances sur l'IA de Guru

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L'expérience client

Comment les équipes d'assistance utilisent Guru pour obtenir de meilleurs résultats

Comment donner aux employés les moyens d'offrir une expérience client exceptionnelle grâce à l'IA

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L'expérience client

Comment Guru peut soutenir votre service centré sur les connaissances

Comment utiliser les fonctionnalités d'IA de Guru pour améliorer le partage des connaissances et l'apprentissage

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Gestion du changement

Guru pour les POS

Comment rationaliser la création de POS et améliorer l'adhésion grâce aux fonctionnalités d'IA de Guru

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RH

Les meilleures pratiques de Guru en matière de ressources humaines

Découvrez comment les équipes RH utilisent Guru pour améliorer la productivité, développer une culture et assurer la satisfaction des employés

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L'expérience client

Formez des agents polyvalents pour une assistance multiproduit avec Guru

Comment mettre en place un support multi-produits efficace grâce à l'IA

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Meilleures pratiques

Personnalisation du contenu pour vos utilisateurs grâce à la gestion des invites d'administration

Comment créer du contenu sans effort avec AI Assist

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IA

Augmentez la productivité sans changer d'écran

Comment arrêter le changement de contexte et utiliser Guru là où vous travaillez déjà

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