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Customer Support

How Perk Scaled Global Customer Care With Guru’s AI Source of Truth

How Perk centralized communication, improved AI relevance, and empowered agents at scale using Guru’s connected, governed knowledge layer.

guide del campo
Efficiency

How Lemonade Built a Slack-Powered Knowledge Workflow to Maintain Trusted, AI-Ready Knowledge at Scale

Scopri come Lemonade ha costruito un flusso di richiesta supportato da Slack per mantenere verificate oltre 5.000 schede di Guru e mantenere il 90% di adozione della base di conoscenza nei team globali

guide del campo
Best Practices

Guru’s People Ops Team Uses Guru to Streamline Comms, Boost Clarity, and Build a Better Employee Experience

Scopri come il team People Ops di Guru utilizza Guru per semplificare la comunicazione HR, ridurre il rumore e offrire un'esperienza lavorativa migliore attraverso conoscenze chiare e accessibili.

guide del campo
Customer Experience

From Confusion to Clarity: How Empathy Nailed Search Accuracy with Guru

Empatia ha utilizzato gli Agenti di Conoscenza di Guru per separare gli Stati Uniti. e contenuti canadesi, fornendo al loro team di assistenza risposte più rapide e più accurate.

guide del campo
Enterprise Search

Favor’s Fleet Team Boosted Efficiency with a Dedicated AI Agent in Guru

Favor è una piattaforma di consegna con sede in Texas, gestita da Runners e supportata da H-E-B. Il loro Fleet Team utilizza l'AI Agent di Guru per ottenere supporto più veloce e preciso.

guide del campo
AI

Why Motion’s Team Now Trusts Guru Over Human Answers

Il movimento è aumentato rapidamente e così anche le domande sui prodotti. Con l'agente di conoscenza potenziato dall'AI di Guru, le risposte sono istantanee, accurate e self-service.👇

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Product Onboarding

HireVue Scales Support Onboarding with Guru, Cutting Ramp Time by 60%

Scopri come HireVue ha ridotto il tempo di onboarding del supporto del 60% con Guru, consentendo ai nuovi agenti di trovare rapidamente risposte, ridurre la dipendenza dai membri senior del team e guadagnare fiducia sin dal primo giorno.

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Intranet

How FoodCorps Built a Smarter, Faster Knowledge Hub with Guru

Scopri come FoodCorps ha semplificato l'accesso alle conoscenze e migliorato la produttività con Guru in tutta la loro organizzazione

guide del campo
Customer Experience

Paraco Gas Cuts Call Handle Time by 8% with Guru, Boosting Efficiency Across Teams

Scopri come Paraco Gas ha ridotto i tempi di gestione delle chiamate con Guru, trasformando la soddisfazione del cliente.

guide del campo
Knowledge Management

Symphony Workplaces simplifies workflows and enhances efficiency with Guru

Scopri come semplificare le operazioni utilizzando Guru per centralizzare e migliorare l'accesso alle informazioni vitali con Symphony Workplaces

guide del campo
Customer Support

How Bonafide Health used Guru to to provide instant, verified answers for their CX team and reduce escalations

Come Bonafide Health ha sfruttato le Risposte Suggerite di Guru in Slack per ottimizzare l'esperienza del cliente

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Change Management

How Movable Ink Centralized Knowledge with Guru

Movable Ink ha trasformato la sua gestione della conoscenza durante la crescita rapida implementando Guru e centralizzando le informazioni: scopri come!

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Knowledge Management

The Importance of a Knowledge Council and Other Governance Best Practices

Inoltre, una guida per crearne una tua.

guide del campo
Efficiency

How a prominent healthcare company uses Guru to ensure access to up-to-date information in high-pressure situations

guide del campo
Enterprise Search

How a household DTC company uses Guru for fast and accurate customer support

Scopri come un marchio di articoli per la casa venduti direttamente al consumatore ha migliorato il servizio clienti con la gestione dell'inventario guidata da AI di Guru.

guide del campo
Knowledge Management

How Lemonade Uses Guru to speed up training and maintain trusted knowledge at scale

Scopri come Lemonade sfrutta la gestione delle conoscenze basata sull'IA per snellire le operazioni, migliorando l'efficienza e il servizio clienti sulla sua piattaforma assicurativa in rapida crescita.

guide del campo
Efficiency

How Xenium HR uses Guru to centralize knowledge and improve team workflow

Xenium HR ha trasformato le proprie operazioni centralizzando la conoscenza con Guru, migliorando l'efficienza, la coerenza e la fiducia nei loro servizi HR e di busta paga.

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AI

A global hospitality company simplifies support and improves team performance with Guru

Come migliorare il supporto globale e l'efficienza operativa attraverso la gestione della conoscenza basata sull'IA

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Knowledge Management

How TIM uses Guru to simplify information access, making daily work easier

Come un fornitore di servizi IT sta trasformando la gestione della conoscenza

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Productivity

NexHealth’s approach to using Guru for faster support and better team training

Come trasformare le operazioni di supporto e aumentare la produttività utilizzando la ricerca basata su AI attraverso più piattaforme.

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AI

How SeatGeek uses Guru’s AI Search to make customer support faster

Come migliorare l'efficienza e ampliare l'accesso a conoscenze critiche con la ricerca AI aziendale.

guide del campo
Knowledge Management

Managing content across many tools

Come collegare sistemi e fonti di dati isolate in un'unica fonte di verità

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Change Management

How Trusted Health uses Guru to stay aligned and agile during rapid changes

Come rendere il cambiamento senza attriti una realtà con la base di conoscenza AI di Guru

guide del campo
Customer Experience

How Guru can support your knowledge-centered service

Come utilizzare le funzioni AI di Guru per migliorare la condivisione delle conoscenze e l'apprendimento

guide del campo
Product Onboarding

You bought Guru, now how do you train your team?

Come addestrare rapidamente i tuoi team su Guru e aumentare la produttività fin dal primo giorno

guide del campo
Efficiency

Why your team should use Guru in Microsoft Teams to capture and share knowledge seamlessly

Come sfruttare Guru per trasformare Teams in una potenza di produttività

guide del campo
Best Practices

Streamline your RFP response process with Guru

Come creare risposte RFP migliori e più rapide con Guru come tuo alleato

guide del campo
AI

Use Guru to eliminate disruptive context-switching

Come smettere di cambiare contesto e usare Guru dove stai già lavorando

guide del campo
Customer Experience

Learn how your team can use Guru to easily train support agents on multiple tools

Come abilitare un supporto multi-prodotto efficiente con l'IA

guide del campo
Change Management

Guru for SOPs

Come semplificare la creazione di SOP e aumentare l'aderenza con le funzionalità AI di Guru

guide del campo
Knowledge Management

How to get started with Guru

Come velocemente mettersi al passo e ottenere il massimo da Guru

guide del campo
Customer Experience

Branch uses Guru to reduce repeat questions in Slack by 30%

Come trasformare le conversazioni di Slack in contenuti utilizzabili da tutto il tuo team

guide del campo
HR

Guru best practices for human resources

Scopri come i team HR utilizzano Guru per aumentare la produttività, costruire cultura e mantenere i dipendenti felici

guide del campo
Best Practices

Customizing content for your users with admin prompt management

Come creare contenuti senza sforzo con AI Assist

guide del campo
Customer Experience

Learn how Shopify uses Guru to improve remote support and drive revenue gains

Come equipaggiare i dipendenti per fornire esperienze eccezionali ai clienti con l'IA

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