בעולם העסקים, שינוי הוא הקבוע היחיד. בין אם מדובר באימוץ טכנולוגיה חדשה, שינוי בהנהגה או משבר עולמי שמחייב התאמה מהירה, ניהול שינוי ותקשורת במשבר ממלאים תפקיד מרכזי בהצלחה של הארגון.
חברות זקוקות לתקשורת ברורה מאוד עם עובדים בתקופות של שינוי כדי להבטיח הצלחה. בין אם אתה צריך להכין תוכנית ניהול שינוי או ספר הוראות לתקשורת במשבר, Guru הוא הכלי שאתה צריך.
אל תזניח את היתרונות של תקשורת פנימית שיכולה להביא ארגון בצורה טובה, כגון ויקי או אינטרנט מנוהל היטב. Guru נועד לעזור לכולם לעשות את העבודה הטובה ביותר שלהם, וזה כולל תקופות של שינוי. בפעם הבאה ששינוי גדול קורה בעבודה, הנה רק כמה דרך שבהן התכונות הייחודיות של Guru יכולות לעזור.
סכם מסמכים מרכזיים
לכולם צריך להיות גישה למסמך בן 18 עמודים שמפרט כל שינוי שהחברה עומדת ליישם. ייתכן שזהו המקור המקיף ביותר למידע זמין, אבל לצפות מאנשים לקרוא מסמך ארוך ואילו לשמור על המידע יכול להיראות קצת לא מציאותי.
עומס מידע יכול להיות בעיה כל כך גדולה במהלך זמנים קריטיים של שינוי. Assist הקלה על אנשים לקבלת כיוונים ברורים בזמן שינוי, להפחית מתח ולתת לכל אחד עוד קצת זמן ביום.
ודא שאנשים מבינים את המידע הקריטי ביותר מראש על ידי שימוש ב-Assist כדי לסכם את הנקודות החשובות ביותר של כל מסמכים הנדרשים. אתה יכול לתת לכל אחד פסקת סיכום, רשימה קצרה של נקודות, רשימה פשוטה של שאלות נפוצות צפויות או רשימה של פריטי פעולה לביצוע.
שלח מידע חשוב ותקשר דחיפות
דיברנו קצת על איך זמנים של שינוי יכולים להיות הקטליזטור המושלם לעומס מידע. כולם מוצפים באימיילים, בסלאקים, בהודעות ישירות ובדפיקות על הכתף לבקש יותר כניסות ומידע. אחרי זמן מה, מובן שחלק מהאנשים עשויים להתעלם מהזרם המתמשך של התקשורת כדי לשמור על השפיות. הפיצ'ר של הודעות של Guru עושה את שליחת התקשורת החשובה לכל החברה ולצוותים קלה. הודעות יכולות גם להיות דרך יעילה למדוד איך העובדים מקבלים את המידע שאתה שולח. תוכל גם להשתמש בהזכרת כדי לשלוח התראות רכות כדי להודיע לאנשים שהם עדיין צריכים לקרוא את ההודעות החשובות. !Guru_Answers1
מצא מידע במהירות
עם שינויים קורים במהירות המסלול, כולם ירצו גישה למידע האחרון שלך במהירות. למזלנו, כולם יכולים לגשת למידע בקלות ובמהירות כאשר יש לך פתרון ניהול ידע של 3-in-1 שכולל חיפוש ארגוני.
כשיש לך את Guru לצידך, חיפוש אחרי תשובות הוא ברור ויעיל. זה מסיר את ההתלבטויות מתוך החיפוש ומבטיח שתוכל למצוא את המידע שאתה צריך ברגע שאתה זקוק לו. אתה יכול אפילו לשפר את משחק המידע שלך על ידי שימוש ב-הטריגרים של הידע כדי לתת לאנשים ידע אוטומטי בהקשר הנכון כאשר הם משתמשים בעמודי אינטרנט מסוימים.
התאם את הקול והטון שלך
כולנו שמענו את האמרה, "לא משנה מה אמרת; אלא איך אמרת זאת." להשיג את הטון הנכון בעיתות קשות יכול להיות אתגר. אנשים עייפים, ייתכן שהם מרגישים שהם נמשכים בכיוונים שונים, והם עושים את הכי טוב שלהם כדי להתמודד עם השינויים הקרובים עליהם. האמפתיה והכבוד הרגילים של התקשורות שלך עשויים להיות חסרים, אבל אתה יכול להחזיר את זה עם קצת עזרה מ-Assist והקסם הקל לשימוש שלו.
תן ל-Assist לבדוק את הכרטיס האחרון כדי לוודא שהטון שלך ישיר מספיק. שקול להעתיק/להדביק על האימייל הכלליתי שאמור להישלח כדי לוודא שהוא נשמע מקצועי מספיק. Assist משתמש ב-AI גנרטיבי כדי ליצור תגובות בדיוק כפי שאתה בחרת את הקול או הטון שלך כך שתוכל להוציא את ההתלבטויות הנוגעות לכתיבה שלך ולהתרכז בעובדות.
התגבר על מחסומים בשפה
ניהול הבדלים בשפה בעבודה יכול להיות מסובך. זה מציג אתגרים מספקים במהלך יום העבודה הרגיל שלך, אבל התמודדות עם שפות שונות יכולה להיות מאוד מסובכת בזמנים של שינוי.
לפעמים אין לך את הזמן (או הכסף) לשלוח דברים לצוות תרגום שלך. למזלנו, Assist עושה את פריצת מחסומי השפה הרבה יותר קלה. כאשר יש לך את Assist, אתה יכול לתרגם מסמכים שלמים ותקשורות משרדיות בלחיצה אחת. אל תחכה או תנקוט צעדים נוספים כדי לעדכן אנשים על שינויים חדשים. שפר את רמת התקשורת שלך ב-Assist כדי לתקשר במהירות בכמה שפות.
שקול להקים תקשורת קבועה באמצעות ניוזלטר
זמנים של שינוי דורשים תקשורת רבה בין הניהול לעובדים. אם אין לך דרך מתמדת לעדכן את העובדים בעבודה, עכשיו זה הזמן המושלם להקים אחת.
דיברנו על אהבתנו בניוזלטר של החברה בעבר, וניהול שינוי ותקשורת במשבר הם דוגמה מושלמת לכך למה הם עדיין מועילים. הקמת קצב תקשורת יכולה לעזור להפחית את החרדות של העובדים וליידע אותם מתי לצפות לעדכונים. התחלת ניוזלטר לא צריכה להיות מסובכת. בדוק את פוסט הבלוג שלנו כדי לראות איך.
גלה שאלות שלא נשאלו
כיסית תוכניות עם מנהלים, אתה יודע שהם סקרו את זה עם העובדים שלהם, והעובדים יודעים שהם יכולים לפנות למנהלים שלהם עם שאלות נוספות. נראה שכיסית את כל הבסיסים שלך, אבל אתה עדיין מודאג שלא התייחסת לכל השאלות של כולם. אם אתה רוצה לדעת יותר על מה העובדים שלך באמת חושבים, שקול להשתמש ב-נושאים החמים בערוצי סלאק שלך כדי לחשוף את השאלות שיכולות להיות לעובדים, אבל לא היה להם זמן לשאול. הוסף את זה לערוץ ספציפי, ואז תוכל להתחיל למלא את הפערים בידע שאתה גילית.
צור את תוכניות התקשורת לניהול שינוי שלך בעזרת תבניות חינם של Guru
נחוצה עוד קצת הכוונה על איך להקים תוכניות לצוות שלך? אין בעיה. יש לנו את הגב שלך! הורד את התבניות החינמיות שלנו לניהול שינוי כדי להתחיל ליצור תוכניות היום. הן מעולות למשתמשי Guru ויכולות לעזור למשתמשים חדשים להתחיל את בסיס הידע בצורה מסודרת.
בעולם העסקים, שינוי הוא הקבוע היחיד. בין אם מדובר באימוץ טכנולוגיה חדשה, שינוי בהנהגה או משבר עולמי שמחייב התאמה מהירה, ניהול שינוי ותקשורת במשבר ממלאים תפקיד מרכזי בהצלחה של הארגון.
חברות זקוקות לתקשורת ברורה מאוד עם עובדים בתקופות של שינוי כדי להבטיח הצלחה. בין אם אתה צריך להכין תוכנית ניהול שינוי או ספר הוראות לתקשורת במשבר, Guru הוא הכלי שאתה צריך.
אל תזניח את היתרונות של תקשורת פנימית שיכולה להביא ארגון בצורה טובה, כגון ויקי או אינטרנט מנוהל היטב. Guru נועד לעזור לכולם לעשות את העבודה הטובה ביותר שלהם, וזה כולל תקופות של שינוי. בפעם הבאה ששינוי גדול קורה בעבודה, הנה רק כמה דרך שבהן התכונות הייחודיות של Guru יכולות לעזור.
סכם מסמכים מרכזיים
לכולם צריך להיות גישה למסמך בן 18 עמודים שמפרט כל שינוי שהחברה עומדת ליישם. ייתכן שזהו המקור המקיף ביותר למידע זמין, אבל לצפות מאנשים לקרוא מסמך ארוך ואילו לשמור על המידע יכול להיראות קצת לא מציאותי.
עומס מידע יכול להיות בעיה כל כך גדולה במהלך זמנים קריטיים של שינוי. Assist הקלה על אנשים לקבלת כיוונים ברורים בזמן שינוי, להפחית מתח ולתת לכל אחד עוד קצת זמן ביום.
ודא שאנשים מבינים את המידע הקריטי ביותר מראש על ידי שימוש ב-Assist כדי לסכם את הנקודות החשובות ביותר של כל מסמכים הנדרשים. אתה יכול לתת לכל אחד פסקת סיכום, רשימה קצרה של נקודות, רשימה פשוטה של שאלות נפוצות צפויות או רשימה של פריטי פעולה לביצוע.
שלח מידע חשוב ותקשר דחיפות
דיברנו קצת על איך זמנים של שינוי יכולים להיות הקטליזטור המושלם לעומס מידע. כולם מוצפים באימיילים, בסלאקים, בהודעות ישירות ובדפיקות על הכתף לבקש יותר כניסות ומידע. אחרי זמן מה, מובן שחלק מהאנשים עשויים להתעלם מהזרם המתמשך של התקשורת כדי לשמור על השפיות. הפיצ'ר של הודעות של Guru עושה את שליחת התקשורת החשובה לכל החברה ולצוותים קלה. הודעות יכולות גם להיות דרך יעילה למדוד איך העובדים מקבלים את המידע שאתה שולח. תוכל גם להשתמש בהזכרת כדי לשלוח התראות רכות כדי להודיע לאנשים שהם עדיין צריכים לקרוא את ההודעות החשובות. !Guru_Answers1
מצא מידע במהירות
עם שינויים קורים במהירות המסלול, כולם ירצו גישה למידע האחרון שלך במהירות. למזלנו, כולם יכולים לגשת למידע בקלות ובמהירות כאשר יש לך פתרון ניהול ידע של 3-in-1 שכולל חיפוש ארגוני.
כשיש לך את Guru לצידך, חיפוש אחרי תשובות הוא ברור ויעיל. זה מסיר את ההתלבטויות מתוך החיפוש ומבטיח שתוכל למצוא את המידע שאתה צריך ברגע שאתה זקוק לו. אתה יכול אפילו לשפר את משחק המידע שלך על ידי שימוש ב-הטריגרים של הידע כדי לתת לאנשים ידע אוטומטי בהקשר הנכון כאשר הם משתמשים בעמודי אינטרנט מסוימים.
התאם את הקול והטון שלך
כולנו שמענו את האמרה, "לא משנה מה אמרת; אלא איך אמרת זאת." להשיג את הטון הנכון בעיתות קשות יכול להיות אתגר. אנשים עייפים, ייתכן שהם מרגישים שהם נמשכים בכיוונים שונים, והם עושים את הכי טוב שלהם כדי להתמודד עם השינויים הקרובים עליהם. האמפתיה והכבוד הרגילים של התקשורות שלך עשויים להיות חסרים, אבל אתה יכול להחזיר את זה עם קצת עזרה מ-Assist והקסם הקל לשימוש שלו.
תן ל-Assist לבדוק את הכרטיס האחרון כדי לוודא שהטון שלך ישיר מספיק. שקול להעתיק/להדביק על האימייל הכלליתי שאמור להישלח כדי לוודא שהוא נשמע מקצועי מספיק. Assist משתמש ב-AI גנרטיבי כדי ליצור תגובות בדיוק כפי שאתה בחרת את הקול או הטון שלך כך שתוכל להוציא את ההתלבטויות הנוגעות לכתיבה שלך ולהתרכז בעובדות.
התגבר על מחסומים בשפה
ניהול הבדלים בשפה בעבודה יכול להיות מסובך. זה מציג אתגרים מספקים במהלך יום העבודה הרגיל שלך, אבל התמודדות עם שפות שונות יכולה להיות מאוד מסובכת בזמנים של שינוי.
לפעמים אין לך את הזמן (או הכסף) לשלוח דברים לצוות תרגום שלך. למזלנו, Assist עושה את פריצת מחסומי השפה הרבה יותר קלה. כאשר יש לך את Assist, אתה יכול לתרגם מסמכים שלמים ותקשורות משרדיות בלחיצה אחת. אל תחכה או תנקוט צעדים נוספים כדי לעדכן אנשים על שינויים חדשים. שפר את רמת התקשורת שלך ב-Assist כדי לתקשר במהירות בכמה שפות.
שקול להקים תקשורת קבועה באמצעות ניוזלטר
זמנים של שינוי דורשים תקשורת רבה בין הניהול לעובדים. אם אין לך דרך מתמדת לעדכן את העובדים בעבודה, עכשיו זה הזמן המושלם להקים אחת.
דיברנו על אהבתנו בניוזלטר של החברה בעבר, וניהול שינוי ותקשורת במשבר הם דוגמה מושלמת לכך למה הם עדיין מועילים. הקמת קצב תקשורת יכולה לעזור להפחית את החרדות של העובדים וליידע אותם מתי לצפות לעדכונים. התחלת ניוזלטר לא צריכה להיות מסובכת. בדוק את פוסט הבלוג שלנו כדי לראות איך.
גלה שאלות שלא נשאלו
כיסית תוכניות עם מנהלים, אתה יודע שהם סקרו את זה עם העובדים שלהם, והעובדים יודעים שהם יכולים לפנות למנהלים שלהם עם שאלות נוספות. נראה שכיסית את כל הבסיסים שלך, אבל אתה עדיין מודאג שלא התייחסת לכל השאלות של כולם. אם אתה רוצה לדעת יותר על מה העובדים שלך באמת חושבים, שקול להשתמש ב-נושאים החמים בערוצי סלאק שלך כדי לחשוף את השאלות שיכולות להיות לעובדים, אבל לא היה להם זמן לשאול. הוסף את זה לערוץ ספציפי, ואז תוכל להתחיל למלא את הפערים בידע שאתה גילית.
צור את תוכניות התקשורת לניהול שינוי שלך בעזרת תבניות חינם של Guru
נחוצה עוד קצת הכוונה על איך להקים תוכניות לצוות שלך? אין בעיה. יש לנו את הגב שלך! הורד את התבניות החינמיות שלנו לניהול שינוי כדי להתחיל ליצור תוכניות היום. הן מעולות למשתמשי Guru ויכולות לעזור למשתמשים חדשים להתחיל את בסיס הידע בצורה מסודרת.
חוויית הפלטפורמה של Guru מהלך ראשון – קח את סיור המוצר האינטראקטיבי שלנו
