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समस्या

जब प्रशिक्षण पर्याप्त नहीं होता है तो कंपनियों को नए उपकरणों को अपनाने में कठिनाई होती है। कर्मचारी बहुत सारे उपकरणों को संभालते हैं, उन उपकरणों को बहुत जटिल मानते हैं, या बस मूल्य को पहचानते नहीं हैं, जिससे कम उपयोग होता है।

गुरु एक वर्कसाइट, एक इंट्रानेट, और एआई उद्यम खोज को एक सहज मंच पर समेकित करता है। लेकिन यहां तक कि अच्छी तरह से डिज़ाइन किया गया सॉफ़्टवेयर भी ठोस कार्यान्वयन रणनीति के बिना कम उपयोग हो सकता है। परिवर्तन करना कठिन है! लेकिन इस गाइड के साथ, ऐसा नहीं होना चाहिए।

समाधान

गोद लेने के लिए केवल यह घोषणा करना काफी नहीं है कि आप कुछ नया सॉफ़्टवेयर जारी कर रहे हैं। आपके संगठन में उपयोगकर्ता सहभागिता को प्रोत्साहित करने में सक्रिय रहें- यही तरीका है।

अपनी टीमों को गुरु का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करें जहां वे पहले से ही काम कर रहे हैं

कर्मचारियों को एक और गंतव्य मत दें। इसके बजाय, अपनी टीमों को बताएं कि गुरु उसी स्थान पर काम करता है जहाँ वे पहले से हैं। ब्राउज़र एक्सटेंशन, स्लैक और टीमों के एकीकरण, और अधिक के साथ, कर्मचारी अपनी आवश्यक जानकारी को बिना अपनी कार्यप्रणाली छोड़े आसानी से एक्सेस कर सकते हैं।

पहले दिन मूल्य दिखाएं

लोगों को गुरु का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करने का सबसे अच्छा तरीका उन्हें दिखाना है कि यह किस तरह उपयोगी है। प्रत्येक सामग्री के टुकड़े को मैन्युअल रूप से जोड़ने के बिना जल्दी से शुरू करने के लिए, अपने मौजूदा स्रोतों को गुरु से कनेक्ट करें। इस तरह, कर्मचारी गुरु के एआई-संचालित उद्यम खोज या उत्तरों की विशेषता का उपयोग करना शुरू कर सकते हैं ताकि उन्हें वह जानकारी मिल सके जिसकी उन्हें आवश्यकता है।

महत्वपूर्ण अपडेट्स के लिए घोषणाओं का उपयोग करें

गुरु की घोषणाएँ सुविधा नेताओं को महत्वपूर्ण कंपनी अपडेट्स को आसानी से साझा करने की अनुमति देती हैं। इस बारे में सोचने के बजाय कि क्या उन्होंने आपका ईमेल खोला है, घोषणाओं के माध्यम से कर्मियों को सक्रिय रूप से जानकारी उपलब्ध कराएं और इस पर नज़र रखें कि किसने पढ़ा है। जब महत्वपूर्ण संचार लगातार गुरु से आते हैं, तो कर्मचारी इसे कंपनी ज्ञान के लिए अपनी एकमात्र सचाई के स्रोत के रूप में देखना शुरू करते हैं।

गोदन की जांच करने और ज्ञान के अंतर को पहचानने के लिए एनालिटिक्स का उपयोग करें

गुरु की विस्तृत एनालिटिक्स आपके कंपनी के ज्ञान मंच में मजबूत अंतर्दृष्टि प्रदान करती है, जिसमें शामिल हैं:

• ज्ञान स्वास्थ्य और उपयोग आँकड़े: बताते हैं कि सामग्री कैसे एक्सेस की जा रही है और संगठन में अपनाई जा रही है।
• स्ट्रेटेजिक प्रभाव: देखें कि कौन से फीचर्स और जानकारी किन टीमों द्वारा इस्तेमाल की जा रही हैं।
• प्रदर्शन: टीम प्रबंधक अपनी समूहों के लिए कब अपनाने की दरें और मैट्रिक्स देख सकते हैं।
• बेंचमार्क्स: मान्यता स्कोर और समग्र गोद लेने की प्रतिशतता जैसे प्रमुख संकेतकों को ट्रैक करें।

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इसके अलावा, गुरु अनुत्तरित प्रश्न और असफल खोजों को उजागर करता है, ज्ञान के अंतर को उजागर करता है।