Crafting a Hybrid Work Schedule (and Other Ways To Make The Newest New Normal Work For Your Team)
Kami tahu Anda mungkin sudah lelah mendengar istilah “normal baru,” tetapi itu cukup akurat saat Anda berbicara tentang keadaan sebagian besar tempat kerja. Banyak perusahaan telah mengubah pendekatan mereka terhadap pekerjaan selama pandemi. Setelah menghabiskan lebih dari setahun bekerja dari jarak jauh, banyak orang kesulitan untuk menemukan keseimbangan antara jadwal di kantor dan jarak jauh.
Debat WFH sudah berakhir.
Kami berani bertaruh bahwa persentase yang baik dari orang-orang yang membaca pos ini baru saja mendengar bahwa kantor mereka secara resmi beralih ke jadwal hibrida. Beberapa menghela napas lega ketika mendengar berita itu; yang lainnya berharap untuk 100% jarak jauh atau 100% di kantor, tetapi kebanyakan menggaruk kepala dan bertanya pada diri sendiri, “apa itu jadwal hibrida”?
Saat para manajer dan karyawan bersiap untuk kembali ke kantor, ada banyak pertanyaan yang perlu dijawab.
Jadwal hibrida mana yang paling baik untuk semua orang? Bagaimana Anda mengelola jam kerja yang berbeda untuk semua orang? Apa cara terbaik untuk berkomunikasi ketika Anda tidak yakin dengan rencana orang-orang untuk hari itu?
Baik Anda masuk ke lingkungan kerja hibrida atau mencoba merencanakan seperti apa itu untuk perusahaan Anda, kami di sini untuk membantu. Anggaplah ini panduan resmi Anda untuk mengelola kehidupan kerja hibrida baru Anda.

Apa itu model kerja hibrida?
Model kerja hibrida adalah gaya kerja yang dirancang untuk memungkinkan karyawan yang sepenuhnya jarak jauh, sebagian jarak jauh, dan di kantor untuk bekerja bersama seefisien mungkin. Model-model ini memungkinkan karyawan dan manajer untuk secara efisien mengatur jadwal kerja yang memudahkan untuk memahami bagaimana karyawan akan bekerja sepanjang hari dan saling berkomunikasi.
Apa itu jadwal hibrida?
Jadwal hibrida adalah jadwal kerja di mana karyawan bergantian bekerja jarak jauh dengan di kantor. Ada berbagai cara untuk mengatur kerja hibrida, dan jadwal bisa bervariasi antar tim.
Bagaimana model kerja hibrida terlihat dalam kenyataannya?
Jawaban untuk pertanyaan itu adalah...rumit. Ingat: model kerja hibrida ada pada spektrum yang luas. Beberapa perusahaan mungkin memilih untuk memiliki karyawan yang 100% jarak jauh dan 100% di kantor berdasarkan lokasi mereka. Yang lain mungkin memungkinkan karyawan memilih kapan mereka bekerja jarak jauh dan kapan mereka akan berada di kantor.
Jadwal yang diikuti oleh karyawan individu akan dipengaruhi oleh model kerja yang dipilih perusahaan dan berbagai faktor lainnya. Departemen dan tim, senioritas karyawan, beban kerja saat ini, serta ketidaksengajaan dari seorang manajer yang tidak peka — semuanya bisa terjadi saat Anda merencanakan jadwal.
Biasanya, sebagian besar perusahaan berada di antara. Tetapi pada akhirnya, terserah tempat kerja Anda untuk memutuskan seperti apa kenyataan hibrida Anda.

Apa yang diinginkan karyawan dan mengapa?
Cari, dan Anda akan menemukan! Yang berarti bahwa jawaban untuk pertanyaan ini sebagian besar akan bergantung pada basis karyawan Anda.
Tetapi jika Anda mencari beberapa panduan, sebuah studi dari Guru dan Loom menemukan bahwa, dalam hal preferensi, kerja hibrida menang, dengan 47% karyawan lebih menyukai membagi waktu antara rumah dan kantor. 29% lebih memilih kerja sepenuhnya di tempat, sementara hanya 24% yang ingin pengaturan jarak jauh penuh waktu.
Apakah angka-angka tersebut menimbulkan lebih banyak pertanyaan daripada jawaban bagi Anda? Itulah mengapa kami sangat menganjurkan untuk mengambil inisiatif untuk bertanya langsung kepada orang-orang. Survei cepat karyawan dapat memberi tahu Anda hampir semua yang perlu Anda ketahui.

Manfaat kerja hibrida
Saat Anda memikirkan opsi terbaik untuk Anda atau karyawan Anda, pertimbangkan pro dan kontra beralih ke model hibrida. Mari kita mulai ini dengan catatan positif dan luangkan sedikit waktu untuk memikirkan manfaat kerja hibrida.
Keseimbangan kerja/hidup yang lebih baik
Perlu kami katakan lebih banyak? Keseimbangan kerja/hidup sering disebut sebagai salah satu kualitas paling penting yang dapat dimiliki tempat kerja. Membuat jadwal Anda sendiri memberi Anda kebebasan dan otonomi yang luar biasa sepanjang hari kerja.
Inklusivitas yang lebih baik
Jadwal hibrida memberikan opsi kerja yang fleksibel kepada orang-orang yang paling membutuhkannya. Orang tua dan pengasuh lainnya dapat memiliki waktu yang mereka butuhkan untuk menangani kewajiban perawatan mereka. Orang-orang dengan masalah kesehatan mungkin menemukan bahwa lingkungan hibrida memberi mereka fleksibilitas yang mereka butuhkan untuk menemui dokter dan menangani kebutuhan perawatan kesehatan mereka.
Waktu perjalanan yang berkurang
Jelas bahwa jadwal hibrida dapat secara langsung memotong waktu perjalanan karyawan Anda, tetapi Anda mungkin tidak tahu bahwa Anda dapat membantu meningkatkan lalu lintas untuk semua orang di daerah Anda. Berkat lebih sedikit orang di jalan, banyak perjalanan orang telah benar-benar membaik selama setahun terakhir, dan beberapa mengharapkan pola ini berlanjut karena lebih banyak orang memilih untuk kerja sebagian jarak jauh.
Kekurangan kerja hibrida (dan bagaimana menguranginya)
Meskipun ada banyak manfaat hebat, kerja hibrida memang memiliki beberapa kerugian. Untungnya, dengan rencana aksi yang tepat, mengelola masalah-masalah tersebut dapat menjadi mudah.
Kekurangan kerja hibrida
Bagaimana menguranginya
Lebih sulit untuk memupuk hubungan yang lebih dalam dalam tim dan menyambut karyawan baru.
Bawa tim berkumpul kapan pun memungkinkan dan dorong karyawan untuk berbagi informasi tentang diri mereka.
Orang-orang yang lebih sering bekerja langsung, atau bekerja langsung dengan kepemimpinan, mungkin memiliki peluang karier yang lebih baik.
Rencanakan jam kantor virtual secara teratur yang memberi karyawan akses ke pemimpin perusahaan sehingga semuanya memiliki kesempatan untuk membangun hubungan.
Orang-orang yang lebih sering bekerja langsung dengan manajer langsung mereka mungkin memiliki keuntungan untuk kemajuan karier.
Komitmen untuk melatih orang-orang dalam posisi kepemimpinan dalam praktik terbaik untuk manajemen jarak jauh dan hibrida. Ambil inisiatif untuk melatih dan mendorong kepemimpinan inklusif di semua tingkatan manajerial.
Potensi lebih tinggi untuk komunikasi yang terputus dan kehilangan pekerjaan penting.
Adopsi model komunikasi asinkron sehingga orang dapat berkomunikasi secara efektif.
Kurangnya pemahaman keseluruhan tentang pekerjaan proyek dan tujuan perusahaan.
Jadwalkan pertemuan rutin untuk memberikan pembaruan tentang kemajuan proyek dan menjaga orang-orang tetap selaras dengan kinerja perusahaan.
Lebih banyak orang yang bekerja asinkron mungkin membuatnya lebih sulit bagi pemimpin alami untuk muncul di tempat kerja.
Secara eksplisit menetapkan kepemimpinan dalam grup yang harus dibentuk secara virtual dan melatih mereka yang menunjukkan minat dalam kepemimpinan.
Perusahaan tempat saya bekerja beralih ke hibrida. Apa yang perlu saya ketahui?
Memiliki opsi untuk pergi hibrida? Ini yang perlu Anda tanyakan sebelum Anda membuat keputusan.
Pertanyaan kesehatan dan keselamatan
Kesehatan dan keselamatan selalu harus menjadi fokus utama, tetapi bisa dimengerti jika ada lebih banyak kekhawatiran setelah pandemi. Sementara Anda mungkin ingin menambahkan atau mengubah pertanyaan yang direkomendasikan ini tergantung pada industri atau lokasi, berikut adalah hal-hal utama yang perlu diketahu sebelum kembali ke kantor:
- Protokol apa yang kita miliki untuk menjaga kebersihan kantor saat karyawan masuk dan keluar kantor untuk bekerja?
- Apakah kita memiliki instruksi pembersihan khusus untuk meja yang berputar?
- Apakah ada area di kantor di mana karyawan harus mengenakan masker?
- Akan ada ruang pertemuan atau area umum di mana orang dapat bekerja dengan nyaman 6 kaki terpisah?
- Apakah ada perubahan pada kebijakan cuti sakit kami?

Pertanyaan logistik
Semua orang perlu memahami apa yang diharapkan dari mereka saat operasi perusahaan berubah. Pertanyaan ini dapat memberikan beberapa jawaban yang sangat dibutuhkan seputar penjadwalan dan perencanaan.
- Apakah saya dapat bekerja jarak jauh dan di kantor?
- Jika saya perlu memilih salah satu atau yang lain, bagaimana itu akan diputuskan? (pilihan pribadi, lokasi, kebutuhan tim, dll.)
- Dapatkah saya memilih berapa hari saya ingin bekerja di kantor vs. jarak jauh?
- Apakah saya terikat pada hari tertentu, atau dapatkah saya mengubah jadwal jarak jauh/di kantor saya?
- Apakah saya perlu bekerja pada jam tertentu?
- Apakah saya perlu menjadwalkan hari-hari di kantor dan jarak jauh saya terlebih dahulu? Jika ya, seberapa jauh sebelumnya?
- Apakah ada pertemuan atau aktivitas tertentu yang akan saya lakukan di kantor?
- Apakah semua kebijakan kerja hibrida ditetapkan secara perusahaan, atau akan bervariasi dari departemen/tim?
- Bagaimana pengaturan kantor saat ini, dan apakah saya akan memiliki ruang kerja yang ditujukan?
- Jika saya memiliki ruang kerja yang ditujukan, apakah akan ada orang lain yang menggunakannya saat saya bekerja dari jarak jauh?
- Apakah akan ada ruang bagi saya untuk bekerja di kantor jika saya perlu datang pada hari yang saya rencanakan untuk bekerja dari jarak jauh?

Pertanyaan kesetaraan
Keadilan bagi karyawan dapat menjadi perhatian signifikan bagi kerja hibrida. Kebijakan tidak boleh bias terhadap satu bentuk kerja, dan semua karyawan berhak mendapatkan kesempatan yang sama terlepas dari bagaimana mereka memilih untuk mengatur jadwal mereka. Pertanyaan ini dapat mencakup kekhawatiran yang mungkin Anda miliki seputar peluang kerja, kinerja, dan kemampuan Anda untuk menyelesaikan pekerjaan.
- Apakah kita mendapatkan tunjangan untuk perlengkapan atau utilitas kantor di rumah?
- Apakah kantor akan memilih untuk menyumbangkan uang bagi orang-orang yang ingin menyewa ruang kerja bersama?
- Bagaimana perusahaan berencana untuk memastikan penilaian kinerja dan peluang kerja adalah setara dan tidak terpengaruh (baik secara sadar atau tidak sadar) oleh siapa yang memilih untuk lebih sering berada di kantor?
- Langkah-langkah apa yang diambil untuk memastikan bahwa karyawan yang bekerja jarak jauh memiliki akses yang sama terhadap informasi seperti karyawan di kantor?
- Bagaimana perusahaan melatih orang-orang dalam manajemen dan kepemimpinan untuk mengelola lingkungan kerja hibrida?
Rencana apa yang dimiliki perusahaan untuk membantu tim membentuk dan menjaga koneksi dengan sesama karyawan?

Merencanakan peralihan ke kerja hibrida? Berikut adalah semua yang perlu Anda pertimbangkan
Karyawan bukan satu-satunya yang memiliki pertanyaan tentang kerja hibrida. Orang-orang dalam manajemen mungkin telah mendengar bahwa perusahaan beralih ke model hibrida, tetapi aliran informasi mungkin tidak berlanjut setelah itu.
Dikenakan tanggung jawab untuk menjadwalkan tim Anda, departemen, atau laporan langsung dapat menjadi stres. Tapi jangan khawatir! Seperti biasa, Guru di sini untuk membantu. Jika Anda merasa terjebak, pastikan Anda menutupi semua basis Anda dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini kepada para pengambil keputusan utama di balik peralihan Anda ke kerja hibrida.
Orang atau departemen mana yang perlu selalu ada di lokasi?
Beberapa departemen kemungkinan akan lebih fleksibel dibandingkan yang lain. Departemen yang mengandalkan interaksi langsung sesekali untuk pekerjaan seperti SDM, TI, dan operasi mungkin perlu berada di kantor lebih sering daripada yang lain. Jika Anda beralih ke pengaturan meja bergilir (alias hot-desking atau hoteling), Anda mungkin ingin memastikan karyawan ini memiliki tempat permanen untuk bekerja.
Berapa banyak orang yang dapat ditampung oleh kantor Anda dengan aman?
Pedoman kesehatan akan bervariasi tergantung pada lokasi Anda, jadi pastikan bahwa rencana pembukaan kembali kantor Anda mematuhi aturan setempat. Terlepas dari apa pun, tidak ada salahnya untuk melampaui mandat dan mempertimbangkan apa yang akan membantu karyawan merasa paling nyaman.
Pelatihan apa yang diterima manajer untuk membantu mereka mengelola secara efektif dalam lingkungan hybrid?
Berpindah ke lingkungan hybrid bisa menjadi tantangan bagi semua orang, tetapi manajer dan pemimpin tim akan merasakan dampaknya. Manajer perlu diberikan banyak waktu, pelatihan, dan bimbingan untuk beradaptasi dengan cara baru melakukan sesuatu, termasuk menjadwalkan rapat dan berkomunikasi secara efektif.
Bagaimana Anda akan mempertimbangkan kebutuhan karyawan untuk inklusi dan fleksibilitas?
Hari kerja remote dan di kantor setiap orang tidak akan terlihat sama, jadi putuskan mana yang bisa distandarkan dan mana yang tidak. Misalnya, adakah hari di mana tim harus berencana untuk berada di kantor? Waktu di mana semua orang harus merencanakan untuk online atau offline?
Apakah ada kewajiban hukum terhadap karyawan yang harus dipertimbangkan?
Apakah Anda harus memberitahu karyawan jika seseorang di tim terpapar COVID-19? Apakah Anda diwajibkan untuk mengubah waktu di kantor seseorang karena mereka perlu pergi ke janji dokter? Berhati-hatilah tentang bagaimana Anda membagikan informasi rahasia ketika orang-orang bekerja secara remote dan ketahui apa yang bisa dan tidak bisa Anda bagikan.
7 jadwal kerja hybrid ini membuat normal baru yang paling baru bekerja
Anda tahu Anda sedang bergerak menuju jadwal hybrid; Anda hanya tidak tahu persis seperti apa itu. Jangan khawatir; Anda memiliki banyak model untuk dipilih!
Terlepas dari gaya kerja hybrid Anda, kami tahu ada jadwal yang akan disukai Anda dan karyawan Anda. Tetapi untuk memudahkan, pertimbangkan untuk mencoba model-model ini:
1. Jadwal kohort
Jika jadwal kerja hybrid adalah rasa es krim, kohort pasti adalah vanilla. Terbukti dan terbukti efektif, menyenangkan banyak orang, dan hampir menjadi dasar untuk jadwal kerja hybrid.
Ketika Anda menerapkan metode kohort, Anda bekerja pada hari-hari tertentu dalam seminggu secara teratur. Karena karyawan bekerja dengan jadwal yang ditetapkan dan dapat diprediksi, pendekatan ini biasanya memerlukan waktu dan pengawasan lebih sedikit untuk dikelola. Metode ini bekerja dengan baik untuk perusahaan dengan karyawan yang perlu berada di tempat kerja tetapi tidak perlu bekerja dengan departemen berbeda untuk menyelesaikan tugas.
Contoh: Semua orang masuk Senin, Rabu, Jumat dan bekerja dari rumah Selasa dan Kamis.
2. Jadwal terjepit
Jika jadwal kohort adalah vanilla, jadwal terjepit adalah sepetak vanilla dengan swirl fudge. Karyawan yang mengikuti jadwal terjepit masih bisa memiliki hari remote dan di kantor yang ditetapkan, tetapi mereka tidak akan tiba pada waktu yang sama. Orang-orang yang bekerja di gedung besar dengan banyak penyewa mungkin lebih memilih pendekatan terjepit untuk bekerja jika mereka ingin mengurangi waktu pemeriksaan keamanan yang panjang.
Contoh: Semua orang di tim Anda bekerja di kantor Senin, Rabu, dan Jumat, tetapi semua orang memulai hari dan meninggalkan kantor dalam selang waktu jam.
3. Jadwal fleksibel (dipimpin manajer)
Jika kantor Anda memilih model fleksibel yang dipimpin manajer, kami sangat berharap Anda memiliki bos yang keren. Di sini, manajer adalah orang yang sebagian besar menentukan siapa yang bekerja dari rumah dan siapa yang bekerja di kantor. Bergantung pada tujuan atau pertemuan tim secara keseluruhan, manajer Anda mungkin mengharuskan Anda untuk berada di kantor pada hari tertentu.
Contoh: Manajer Anda mengatakan tim Anda perlu berada di tempat karena ada klien yang mengunjungi kantor minggu ini, tetapi semua orang dapat bekerja dari rumah minggu depan.

4. Jadwal fleksibel (dipimpin karyawan)
Apakah Anda selalu ingin membuat jadwal Anda sendiri? Jika iya, mulailah berharap perusahaan Anda memilih jadwal fleksibel yang dipimpin karyawan. Ini masih memerlukan banyak pengawasan dan komunikasi yang efektif dari manajer untuk memastikan semua orang tahu apa yang diharapkan dari mereka. Jadwal ini tidak bersifat spontan (mengatakan “Saya rasa saya akan bekerja dari rumah besok, apakah itu OK?” pada pukul 15:30 tidak akan berjalan) dan perlu direncanakan sebelumnya.
Contoh: Anda memiliki klien yang berkunjung sehingga Anda akan berada di kantor sepanjang minggu, tetapi karena Anda tidak perlu melihat siapa pun minggu depan Anda akan bekerja dari rumah.
5. Jadwal hybrid bergantian
Jadwal hybrid bergantian mengambil aspek terbaik dari yang di atas, memungkinkan karyawan untuk bekerja di kantor kohort tunggal 1-4 hari seminggu sambil bekerja dari rumah pada hari lainnya. (FWIW, inilah yang sedang dilakukan Guru.)
Contoh: Anda akan bekerja dari rumah 2 hari/minggu dan berada di kantor untuk bulan Juni, tetapi untuk bulan Juli, Anda akan berada di kantor 1 hari/minggu dan di rumah selama 4 hari.
6. Jadwal WFH permanen
Berkat sikap yang berubah tentang pekerjaan jarak jauh dan preferensi karyawan, beberapa tempat kerja melompat ke budaya WFH selamanya. Banyak perusahaan telah beralih ke WFH permanen setelah pandemi. Lihat mengapa Guru adalah salah satu dari 3 alat teratas G2 untuk pekerjaan jarak jauh.
7. Jadwal kombinasi
Campur dan sesuaikan gaya kerja Anda sesuai keinginan! Padu padankan jadwal hybrid yang dipimpin manajer dengan jadwal kohort atau kombinasi berbeda untuk menemukan apa yang paling baik untuk kantor Anda.
Template, alat, dan tips terbaik untuk jadwal kerja hybrid
Ingin sedikit bantuan untuk mengatur jadwal jarak jauh Anda yang baru? Kami telah mempersiapkan segalanya yang Anda butuhkan untuk menyesuaikan diri dengan norma baru Anda. Lihat kartu ini untuk tips dan trik kami tentang cara Anda bisa bekerja secara remote dan efisien.
Cara meluncurkan jadwal kerja hybrid
Setelah tim Anda memutuskan jadwal hybrid yang paling sesuai untuk mereka, saatnya untuk membuat rencana peluncuran Anda. (FYI: Kami sangat merekomendasikan agar Anda melihat panduan manajemen perubahan kami jika Anda ingin tips tentang cara menerapkan perubahan besar.)
Mulailah dengan menemukan alat yang dapat membantu Anda mengelola penjadwalan kantor untuk karyawan. Cari sesuatu yang memberikan transparansi ke dalam jadwal semua orang dan memungkinkan manajer untuk memproses permintaan karyawan untuk bekerja dari rumah atau bekerja di kantor.
Jika semuanya terasa sedikit terlalu intens untuk dimulai sekarang, pertimbangkan untuk memulai dengan kelompok uji yang lebih kecil. Mengamati kelompok uji dapat membantu Anda melakukan penyesuaian pada rencana Anda dan menangani masalah saat mereka muncul.
Akhirnya, pastikan untuk mengumpulkan banyak umpan balik dari karyawan. Tanya apakah mereka merasa jadwal baru ini bekerja untuk mereka dan apakah mereka mengalami masalah dengan produktivitas. Lebih baik lagi: lihat apakah mereka memiliki saran tentang cara meningkatkan pendekatan Anda saat ini terhadap kerja hybrid.
Pelajari lebih lanjut tentang kerja hybrid
Kami telah menghabiskan banyak waktu untuk memikirkan cara terbaik agar pekerjaan jarak jauh dan hybrid berjalan dengan baik... untuk semua orang di Guru. Jika Anda ingin belajar lebih lanjut, kami memiliki beberapa konten yang ingin Anda lihat:
type: entry-hyperlink id: 4zgAlmwe62xq4SxaZ2RM3K
type: entry-hyperlink id: 49XYCnFJSoO7ykU7W0TIAW
type: entry-hyperlink id: 5oqon4Duhp9xdYVQ5hDFUN

