Tidak bisa fokus? Ini bukan salahmu. Realitas kehidupan kerja jarak jauh membutuhkan bahasa baru dan batasan yang eksplisit dan baru. Temukan bagaimana keseimbangan kesejahteraan digital.
Tidak bisa fokus? Ini bukan salahmu. Di tahun "Corona" ini, kita tahu bahwa orang-orang bekerja lebih lama dan menghadiri lebih banyak rapat. Kita harus bekerja lebih keras untuk "mencari keseimbangan." Fakta ini secara inheren berarti kita sebagai individu memiliki lebih sedikit waktu dan perhatian terfokus untuk didedikasikan untuk pekerjaan berpikir dalam yang memberi kita energi — belum lagi pekerjaan "asinkron" yang menyelesaikan pekerjaan.
Perangkat dan aplikasi tercinta kita, portal di mana kita menjalani kehidupan dan terhubung melampaui "Quaranteams" kita, diatur oleh "ekonomi perhatian."
Dalam tesis Universitas Oxford-nya, mantan Googler, James Williams mendefinisikan ekonomi perhatian digital sebagai "lingkungan di mana produk dan layanan digital terus bersaing untuk menangkap dan mengeksploitasi perhatian kita." Baru-baru ini disinggung dalam kesadaran publik (alias Netflix) oleh Pusat untuk Teknologi Manusiawi, film, The Social Dilemma adalah pengantar yang menarik untuk infrastruktur desain yang persuasif ini.
Kita membayar untuk hak istimewa menggunakan internet dengan waktu dan perhatian kita. Jika perhatian manusia adalah sumber daya terbatas, masukan tak terbatas (dari Tiktok hingga Hinge hingga Slack) membuat perhatian kita menjadi langka dan kedirian kita menurun. Ada kurangnya energi timbal balik dan adrenalin ketika kita hanya berkomunikasi melalui layar. Kita merasa kesal, kita merasa cemas, tetapi frasa yang paling membantu bagi saya adalah ide bahwa kita menjadi kurang gizi secara emosional.
Keseimbangan adalah aspek dari kehidupan kerja yang paling saya perjuangkan. Bagaimana seseorang mengatasi dorongan untuk terus bekerja dengan kebutuhan manusia yang sangat nyata untuk mencari keseimbangan? Keseimbangan adalah keadaan keselarasan yang selama ini dicari manusia, dari tradisi Pribumi hingga Buddhisme kuno, untuk dijalani sejak spesies kita ada. Namun, kita jarang dihargai secara luar untuk memberi contoh keseimbangan. Kita mendengar aspirasi seperti keseimbangan antara pekerjaan/hidup, integrasi pekerjaan/hidup, tetapi realitaspekerjaan jarak jauh membutuhkan bahasa baru dan batasan yang eksplisit dan baru.
Apa yang kita uji untuk bekerja menuju fokus dan kesejahteraan digital?
1. Tentukan rutinitas
Sebuah survei oleh Slack menunjukkan bahwa "karyawan mendambakan stabilitas dan prediktabilitas yang sebelumnya disediakan oleh rutinitas yang berfokus pada kantor." Manusia mendambakan kepastian dan meskipun kehidupan kerja selama pandemi global tidak bisa sepenuhnya memberikan itu, ada cara di mana sebuah organisasi dapat membantu menetapkan rutinitas bagi individu.
Tindakan sebagai organisasi:
Periksa perilaku komunikasi dan kolaborasi tim Anda melalui audit alat dan survei. Ini akan membantu Anda mengumpulkan data kualitatif dan kuantitatif untuk mengembangkan praktik terbaik dan menstandarkan bagaimana (saluran mana) dan kapan (dengan frekuensi apa) organisasi Anda membagikan informasi. Setelah audit, tetapkan penggunaan internal tim Anda untuk setiap jenis komunikasi dan setujui "aturan main" untuk bagaimana Anda berinteraksi dengan setiap alat.
Kembangkan bahasa yang konsisten dan dibagikan (dan dorongan visual seperti emoji di Slack) yang menunjukkan urgensi suatu permintaan. Misalnya, untuk mengurangi beban mental "selalu aktif", Guru menetapkan definisi bersama tentang bagaimana kita menggunakan Slack. Kita sepakat bahwa Slack adalah alat komunikasi asinkron. Pemahaman bersama ini membuat kita berasumsi tentang niat baik dan berusaha mencapai keseimbangan.
Catatan: Di Guru, kita telah membuat emoji kustom untuk mendorong adopsi pedoman baru ini!
Berpartner dengan tim kepemimpinan Anda untuk memastikan mereka terlibat, memberi contoh dan bereksperimen dengan praktik terbaik dan standar yang Anda uji. Ketika tim Anda melihat konsistensi datang dari tim kepemimpinan, manajemen perubahan akan mempercepat.
Tindakan sebagai individu:
Tinjau ulang rutinitas pribadi yang disengaja. Apakah Anda langsung bangun dari tempat tidur dan memeriksa ponsel sebelum menyikat gigi? Di awal COVID, banyak pembicaraan tentang mengoptimalkan pengaturan Bekerja dari Rumah, berpakaian sebelum masuk, dan berjalan keluar untuk berjalan sore. Tetapi berapa banyak dari kita yang bisa mengatakan bahwa kita telah mempertahankan rutinitas idealis yang kita tetapkan untuk diri kita sendiri pada pertengahan Maret? Perusahaan seperti Microsoft menyarankan untuk mengembalikan waktu perjalanan Anda.Luangkan beberapa menit untuk menuliskan dan menilai kembali apa yang memberi dan menguras energi Anda setiap harinya.
Melangkah lebih jauh, saya ingin mendorong kita untuk memperhatikan rutinitas kita di luar dasar-dasar (makan, tidur, bernapas) dan bereksperimen dengan menciptakan rutinitas di sekitar bagaimana kita berinteraksi dengan teknologi. Batasan apa yang dapat Anda tetapkan (dan kemudian komunikasikan dengan tim Anda) yang memungkinkan Anda menciptakan waktu kerja yang fokus? Catherine Price, penulis How to Break up with your Phone in 30 days menawarkan tantangan Screen/Life balance challenge yang tidak hanya mendorong kita untuk memeriksa hubungan kita dengan perangkat kita, tetapi juga siklus berita yang dapat diakses melalui perangkat tersebut.
Dorong berbagi informasi yang transparan dan etika komunikasi di seluruh perusahaan sehingga ketika orang kembali dari jeda (liburan atau tidur siang) mereka tidak terputus dari informasi.
Sebagai individu:
Ya, ambil cuti untuk mengisi ulang (mungkin menghapus alat komunikasi pekerjaan dari ponsel Anda). Tetapi juga istirahat dalam momen-momen kecil Anda untuk mendukung kesejahteraan digital. Keluar dan bergeraklah, lihatlah dari ponsel Anda (tinggalkan jika bisa), dan berolahraga dengan cara yang terasa baik bagi Anda.
Tarik napas dalam-dalam sebelum mengirim pesan. Berhenti sejenak sebelum Anda mengirim pesan atau email, mendorong budaya respon vs. reaksi.
3. Berusaha untuk memahami (sebelum Anda berusaha untuk menyelesaikan)
Sebagai organisasi:
Layanan Berbasis Pengetahuan yang beranggapan bahwa pengetahuan adalah aset organisasi, mendorong kita untuk "berusaha untuk memahami sebelum Anda berusaha untuk menyelesaikan." Usahakan untuk memahami apakah ketidakseimbangan saat ini dari kolektif Anda dipengaruhi oleh praktik komunikasi dan kolaborasi Anda. Zoom adalah alat yang luar biasa dan diperlukan, dan namun bisa sangat melelahkan secara psikologis jika tidak dikelola dengan batasan yang tepat.
Tetapkan harapan di organisasi Anda tentang apa yang merupakan "pertemuan yang baik." Apakah pertemuan tersebut bisa menjadi email, video Loom, atau dalam kasus kami, kartu Guru? Anda dapat mengurangi jumlah rapat dan waktu layar jika orang tahu tujuan pertemuan sebelum Anda semua dalam panggilan.
Sebagai individu:
Amati reaksi Anda sepanjang hari untuk memahaminya. Dalam 15 Komitmen Kepemimpinan Sadar, dan dalam banyak teks yang tidak digunakan di perusahaan Amerika, para pemimpin bercita-cita untuk merespon vs. bereaksi. Reaksi bersifat naluriah dan berasal dari mentalitas bertahan hidup berkelahi atau melarikan diri. Namun, respons adalah pengambilan keputusan yang sadar berdasarkan penilaian informasi (lihat saran jeda sebelum Anda mengirim dalam Kartu Aturan di atas).
Misalnya, jika saya melihat pesan dari rekan kerja yang menunjukkan betapa bermasalahnya proyek yang sedang saya kerjakan, respon tertulis awal saya mungkin defensif atau menyalahkan. Jika saya berhenti sejenak (dan berasumsi niat baik dari rekan saya) sebelum melompat untuk balas, saya bisa merespon dengan cara yang bijaksana dan dipertimbangkan. Terutama di dunia kerja jarak jauh, kita tidak memiliki kesempatan untuk bertukar dan memahami niat. Respon mendorong tindakan yang sadar vs. tindakan cepat. Tindakan yang sadar baik untuk pengalaman karyawan dan juga baik untuk pendapatan.
4. Kolaborasi
Sebagai organisasi:
Cari pendapat yang beragam, transparan tentang tujuan keuangan dan operasional Anda, proses pengambilan keputusan perusahaan Anda, dan bangun umpan balik yang inklusif. Jika Anda menggunakan alat seperti Slack, pos di saluran publik atau bersama. Dari perspektif tujuan operasional, ini adalah contoh template yang kami gunakan di Guru untuk berkolaborasi pada tujuan dan hasil kunci perusahaan kami.
Sebagai individu:
Sementara banyak dari kita masih mengutip mantra "Jika Anda ingin sesuatu dilakukan dengan benar, lakukan sendiri," pengalaman kesepian itu memberi dampak yang nyata. Menurut sebuah studi Stanford, ternyata kita sebenarnya lebih termotivasi untuk mengerjakan tugas tertentu ketika kita berkolaborasi dengan orang lain. Dalam kesimpulan studi tersebut, para penulis mengatakan, "Komunikasi secara umum dan pengajaran dan pembelajaran, secara khusus, adalah tindakan kolaboratif yang melekat." Hanya dengan berbicara satu sama lain, kita sudah siap untuk mendapatkan manfaat dari kolaborasi. Lihat posting blog kami tentang cara memanfaatkan kekuatan komunikasi dan kolaborasi untuk belajar lebih lanjut.
Mengklaim kembali perhatian kita dalam lingkungan kerja jarak jauh melalui nilai-nilai organisasi dan strategi pribadi akan memungkinkan kita menciptakan ruang untuk kerja yang fokus, berpikir dalam, dan pada akhirnya meningkatkan pengalaman karyawan secara keseluruhan.
Mari kita perhatikan perhatian kita
Tidak bisa fokus? Ini bukan salahmu. Di tahun "Corona" ini, kita tahu bahwa orang-orang bekerja lebih lama dan menghadiri lebih banyak rapat. Kita harus bekerja lebih keras untuk "mencari keseimbangan." Fakta ini secara inheren berarti kita sebagai individu memiliki lebih sedikit waktu dan perhatian terfokus untuk didedikasikan untuk pekerjaan berpikir dalam yang memberi kita energi — belum lagi pekerjaan "asinkron" yang menyelesaikan pekerjaan.
Perangkat dan aplikasi tercinta kita, portal di mana kita menjalani kehidupan dan terhubung melampaui "Quaranteams" kita, diatur oleh "ekonomi perhatian."
Dalam tesis Universitas Oxford-nya, mantan Googler, James Williams mendefinisikan ekonomi perhatian digital sebagai "lingkungan di mana produk dan layanan digital terus bersaing untuk menangkap dan mengeksploitasi perhatian kita." Baru-baru ini disinggung dalam kesadaran publik (alias Netflix) oleh Pusat untuk Teknologi Manusiawi, film, The Social Dilemma adalah pengantar yang menarik untuk infrastruktur desain yang persuasif ini.
Kita membayar untuk hak istimewa menggunakan internet dengan waktu dan perhatian kita. Jika perhatian manusia adalah sumber daya terbatas, masukan tak terbatas (dari Tiktok hingga Hinge hingga Slack) membuat perhatian kita menjadi langka dan kedirian kita menurun. Ada kurangnya energi timbal balik dan adrenalin ketika kita hanya berkomunikasi melalui layar. Kita merasa kesal, kita merasa cemas, tetapi frasa yang paling membantu bagi saya adalah ide bahwa kita menjadi kurang gizi secara emosional.
Keseimbangan adalah aspek dari kehidupan kerja yang paling saya perjuangkan. Bagaimana seseorang mengatasi dorongan untuk terus bekerja dengan kebutuhan manusia yang sangat nyata untuk mencari keseimbangan? Keseimbangan adalah keadaan keselarasan yang selama ini dicari manusia, dari tradisi Pribumi hingga Buddhisme kuno, untuk dijalani sejak spesies kita ada. Namun, kita jarang dihargai secara luar untuk memberi contoh keseimbangan. Kita mendengar aspirasi seperti keseimbangan antara pekerjaan/hidup, integrasi pekerjaan/hidup, tetapi realitaspekerjaan jarak jauh membutuhkan bahasa baru dan batasan yang eksplisit dan baru.
Apa yang kita uji untuk bekerja menuju fokus dan kesejahteraan digital?
1. Tentukan rutinitas
Sebuah survei oleh Slack menunjukkan bahwa "karyawan mendambakan stabilitas dan prediktabilitas yang sebelumnya disediakan oleh rutinitas yang berfokus pada kantor." Manusia mendambakan kepastian dan meskipun kehidupan kerja selama pandemi global tidak bisa sepenuhnya memberikan itu, ada cara di mana sebuah organisasi dapat membantu menetapkan rutinitas bagi individu.
Tindakan sebagai organisasi:
Periksa perilaku komunikasi dan kolaborasi tim Anda melalui audit alat dan survei. Ini akan membantu Anda mengumpulkan data kualitatif dan kuantitatif untuk mengembangkan praktik terbaik dan menstandarkan bagaimana (saluran mana) dan kapan (dengan frekuensi apa) organisasi Anda membagikan informasi. Setelah audit, tetapkan penggunaan internal tim Anda untuk setiap jenis komunikasi dan setujui "aturan main" untuk bagaimana Anda berinteraksi dengan setiap alat.
Kembangkan bahasa yang konsisten dan dibagikan (dan dorongan visual seperti emoji di Slack) yang menunjukkan urgensi suatu permintaan. Misalnya, untuk mengurangi beban mental "selalu aktif", Guru menetapkan definisi bersama tentang bagaimana kita menggunakan Slack. Kita sepakat bahwa Slack adalah alat komunikasi asinkron. Pemahaman bersama ini membuat kita berasumsi tentang niat baik dan berusaha mencapai keseimbangan.
Catatan: Di Guru, kita telah membuat emoji kustom untuk mendorong adopsi pedoman baru ini!
Berpartner dengan tim kepemimpinan Anda untuk memastikan mereka terlibat, memberi contoh dan bereksperimen dengan praktik terbaik dan standar yang Anda uji. Ketika tim Anda melihat konsistensi datang dari tim kepemimpinan, manajemen perubahan akan mempercepat.
Tindakan sebagai individu:
Tinjau ulang rutinitas pribadi yang disengaja. Apakah Anda langsung bangun dari tempat tidur dan memeriksa ponsel sebelum menyikat gigi? Di awal COVID, banyak pembicaraan tentang mengoptimalkan pengaturan Bekerja dari Rumah, berpakaian sebelum masuk, dan berjalan keluar untuk berjalan sore. Tetapi berapa banyak dari kita yang bisa mengatakan bahwa kita telah mempertahankan rutinitas idealis yang kita tetapkan untuk diri kita sendiri pada pertengahan Maret? Perusahaan seperti Microsoft menyarankan untuk mengembalikan waktu perjalanan Anda.Luangkan beberapa menit untuk menuliskan dan menilai kembali apa yang memberi dan menguras energi Anda setiap harinya.
Melangkah lebih jauh, saya ingin mendorong kita untuk memperhatikan rutinitas kita di luar dasar-dasar (makan, tidur, bernapas) dan bereksperimen dengan menciptakan rutinitas di sekitar bagaimana kita berinteraksi dengan teknologi. Batasan apa yang dapat Anda tetapkan (dan kemudian komunikasikan dengan tim Anda) yang memungkinkan Anda menciptakan waktu kerja yang fokus? Catherine Price, penulis How to Break up with your Phone in 30 days menawarkan tantangan Screen/Life balance challenge yang tidak hanya mendorong kita untuk memeriksa hubungan kita dengan perangkat kita, tetapi juga siklus berita yang dapat diakses melalui perangkat tersebut.
Dorong berbagi informasi yang transparan dan etika komunikasi di seluruh perusahaan sehingga ketika orang kembali dari jeda (liburan atau tidur siang) mereka tidak terputus dari informasi.
Sebagai individu:
Ya, ambil cuti untuk mengisi ulang (mungkin menghapus alat komunikasi pekerjaan dari ponsel Anda). Tetapi juga istirahat dalam momen-momen kecil Anda untuk mendukung kesejahteraan digital. Keluar dan bergeraklah, lihatlah dari ponsel Anda (tinggalkan jika bisa), dan berolahraga dengan cara yang terasa baik bagi Anda.
Tarik napas dalam-dalam sebelum mengirim pesan. Berhenti sejenak sebelum Anda mengirim pesan atau email, mendorong budaya respon vs. reaksi.
3. Berusaha untuk memahami (sebelum Anda berusaha untuk menyelesaikan)
Sebagai organisasi:
Layanan Berbasis Pengetahuan yang beranggapan bahwa pengetahuan adalah aset organisasi, mendorong kita untuk "berusaha untuk memahami sebelum Anda berusaha untuk menyelesaikan." Usahakan untuk memahami apakah ketidakseimbangan saat ini dari kolektif Anda dipengaruhi oleh praktik komunikasi dan kolaborasi Anda. Zoom adalah alat yang luar biasa dan diperlukan, dan namun bisa sangat melelahkan secara psikologis jika tidak dikelola dengan batasan yang tepat.
Tetapkan harapan di organisasi Anda tentang apa yang merupakan "pertemuan yang baik." Apakah pertemuan tersebut bisa menjadi email, video Loom, atau dalam kasus kami, kartu Guru? Anda dapat mengurangi jumlah rapat dan waktu layar jika orang tahu tujuan pertemuan sebelum Anda semua dalam panggilan.
Sebagai individu:
Amati reaksi Anda sepanjang hari untuk memahaminya. Dalam 15 Komitmen Kepemimpinan Sadar, dan dalam banyak teks yang tidak digunakan di perusahaan Amerika, para pemimpin bercita-cita untuk merespon vs. bereaksi. Reaksi bersifat naluriah dan berasal dari mentalitas bertahan hidup berkelahi atau melarikan diri. Namun, respons adalah pengambilan keputusan yang sadar berdasarkan penilaian informasi (lihat saran jeda sebelum Anda mengirim dalam Kartu Aturan di atas).
Misalnya, jika saya melihat pesan dari rekan kerja yang menunjukkan betapa bermasalahnya proyek yang sedang saya kerjakan, respon tertulis awal saya mungkin defensif atau menyalahkan. Jika saya berhenti sejenak (dan berasumsi niat baik dari rekan saya) sebelum melompat untuk balas, saya bisa merespon dengan cara yang bijaksana dan dipertimbangkan. Terutama di dunia kerja jarak jauh, kita tidak memiliki kesempatan untuk bertukar dan memahami niat. Respon mendorong tindakan yang sadar vs. tindakan cepat. Tindakan yang sadar baik untuk pengalaman karyawan dan juga baik untuk pendapatan.
4. Kolaborasi
Sebagai organisasi:
Cari pendapat yang beragam, transparan tentang tujuan keuangan dan operasional Anda, proses pengambilan keputusan perusahaan Anda, dan bangun umpan balik yang inklusif. Jika Anda menggunakan alat seperti Slack, pos di saluran publik atau bersama. Dari perspektif tujuan operasional, ini adalah contoh template yang kami gunakan di Guru untuk berkolaborasi pada tujuan dan hasil kunci perusahaan kami.
Sebagai individu:
Sementara banyak dari kita masih mengutip mantra "Jika Anda ingin sesuatu dilakukan dengan benar, lakukan sendiri," pengalaman kesepian itu memberi dampak yang nyata. Menurut sebuah studi Stanford, ternyata kita sebenarnya lebih termotivasi untuk mengerjakan tugas tertentu ketika kita berkolaborasi dengan orang lain. Dalam kesimpulan studi tersebut, para penulis mengatakan, "Komunikasi secara umum dan pengajaran dan pembelajaran, secara khusus, adalah tindakan kolaboratif yang melekat." Hanya dengan berbicara satu sama lain, kita sudah siap untuk mendapatkan manfaat dari kolaborasi. Lihat posting blog kami tentang cara memanfaatkan kekuatan komunikasi dan kolaborasi untuk belajar lebih lanjut.
Mengklaim kembali perhatian kita dalam lingkungan kerja jarak jauh melalui nilai-nilai organisasi dan strategi pribadi akan memungkinkan kita menciptakan ruang untuk kerja yang fokus, berpikir dalam, dan pada akhirnya meningkatkan pengalaman karyawan secara keseluruhan.
Alami kekuatan platform Guru secara langsung - ikuti tur produk interaktif kami
