Alex has been leading content marketing helping to build out the Guru blog. In his spare time he enjoys checking out new breweries, catching live music, and supporting Tottenham hotspur.
How You Can Help Your Sales Team Be More Productive With Slack
Il tuo team di vendita utilizza Slack ogni giorno per collaborare internamente, ma come puoi aiutare il tuo team a chiudere più affari usando Slack? Utilizza bot e integrazioni.
Why Knowledge Centered Support Matters and How it can Impact Your Key Metrics
Scopri come l'implementazione del supporto centrato sulla conoscenza può migliorare le tue metriche chiave come il tasso di risoluzione al primo contatto, il tempo di risposta al primo contatto e i punteggi CSAT.
The Importance of SEO to Your External Help Center
Senza un forte SEO, il tuo centro di aiuto esterno non sarà trovato dai tuoi clienti. Scopri perché l'SEO è così importante e le tattiche che puoi implementare oggi per migliorarlo.
The Missing Link in Your Customer Support Stack: An Agent-Facing Knowledge Base
Un componente spesso trascurato del tuo stack di supporto clienti è una base di conoscenza interna e rivolta agli agenti. Ecco cosa dovresti cercare in una soluzione.
How Greenhouse, Dell, and Guru Actually use Guru to Improve Sales Enablement
Il modo migliore per sapere se un prodotto è giusto per te è vedere come i tuoi pari ottengono valore. Scopri come Greenhouse e Boomi utilizzano Guru per migliorare l'abilitazione alle vendite.
How To Dramatically Impact Your Key Business Metrics With Sales Enablement
L'abilitazione alle vendite copre molti argomenti rendendo difficile misurare il ROI. Quindi dove inizi quando devi dimostrare l'efficacia del tuo team?
Il problema è che i tuoi rappresentanti di vendita e supporto hanno bisogno di risposte ora, non hanno tempo di cercare fra i contenuti di lunga durata per trovare la loro risposta.
Quindi, come puoi applicare questo alla tua azienda oggi? Ti mostrerò come il Jobs to be Done Framework ha aumentato la nostra conversione degli annunci Twitter del 400%
How a B2B SaaS Sales Start-Up Got Over 500 Votes on Product Hunt
Ci siamo chiesti come il nostro prodotto B2B rivolto ai team di vendita SaaS si sarebbe comportato rispetto ai progetti collaterali e ai modelli di design che performano così bene su Product Hunt.
Separating Signal vs. Noise: The Role of Knowledge Curation in the Enterprise
Il 65% dei rappresentanti di vendita ha dichiarato di non riuscire a trovare contenuti da inviare ai potenziali clienti, quando ne hanno bisogno. Devi separare il segnale dal rumore per i tuoi rappresentanti.
L'ascesa di Slack ha reso la messaggistica un aspetto importante del tuo stack di supporto, scopri come massimizzare Slack con una soluzione di base di conoscenza interna.
How a Sales Enablement Solution can Supercharge Your Remote Sales Team
Condividere conoscenze tra un team di vendita remoto è una sfida, scopri come una soluzione di abilitazione alle vendite allevierà questi problemi oggi.
Le estensioni del browser fanno esattamente ciò che il loro nome implica: estendono le funzionalità del tuo browser web. Ecco 3 motivi per cui sono così potenti.
I fornitori di SaaS si vantano del loro utilizzo di intelligenza artificiale e automazione delle vendite. Ma come comprendi il vero valore che l'IA può portare al tuo team commerciale?
5 Key Sales Enablement Metrics to Track Sales Performance
Monitora queste 5 metriche cruciali per l'abilitazione alle vendite per vedere se la tua soluzione sta influenzando i tuoi KPI aziendali. Scopri di più su come misurare il successo delle vendite da Guru.
Benefits Of Using Video in Your Sales Rep Onboarding Process
La ricerca indica che il 50 percento dei contenuti appresi non viene memorizzato entro cinque settimane. I video sono un modo semplice per i manager rafforzare i contenuti appresi.
70% of Learning Comes ‘On The Job’, Put Your Sales Knowledge Where Reps Work
Il 70% di tutti i rappresentanti di vendita ha riferito di non riuscire a trovare contenuti da inviare ai potenziali clienti, quando ne hanno bisogno. Ecco perché devi spingere la conoscenza dove lavorano.
What Sales Asset Management Solutions Don’t Understand About Content Performance
Misurare le prestazioni dei contenuti diventa molto più prezioso quando puoi analizzare sia la conoscenza di vendita che i contenuti di marketing utilizzati dal tuo team di vendita. Ecco perché meriti un sistema di gestione delle risorse di vendita che possa realmente darti approfondimenti che spingono il tuo
The Engine Behind Sales Acceleration: Sales Enablement
La chiave per sbloccare l'accelerazione delle vendite è una funzione di abilitazione alle vendite adeguata che soddisfa sia gli esperti di materia sia i consumatori di conoscenza.
Why Inaccurate Content Is Costing You Deals & Losing You Money
Ciò che significa per il tuo team di vendita è che una mancanza di informazioni aggiornate porta a cicli di vendita più lunghi e entrate perse per la tua organizzazione.
3 Reasons Why Q&A in the Enterprise Fails and How to Fix it
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Trovare contenuti di vendita SaaS praticabili è difficile. Ora, è molto più facile. La nostra guida contiene oltre 100 articoli in 16 categorie diverse legate alle vendite!