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Sales Enablement
May 31, 2022
How You Can Help Your Sales Team Be More Productive With Slack
Il tuo team di vendita utilizza Slack ogni giorno per collaborare internamente, ma come puoi aiutare il tuo team a chiudere più affari usando Slack? Utilizza bot e integrazioni.
Alex Yamamoto
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Customer Support
March 25, 2022
Why Knowledge Centered Support Matters and How it can Impact Your Key Metrics
Learn how implementing knowledge centered support can improve your key metrics like first call resolution rate, time to first response, and CSAT scores.
Alex Yamamoto
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Customer Support
March 25, 2022
The Importance of SEO to Your External Help Center
Without strong SEO, your external help center won't be found by your customers. Learn why SEO is so important and tactics you can implement today to improve it.
Alex Yamamoto
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Customer Support
March 25, 2022
The Missing Link in Your Customer Support Stack: An Agent-Facing Knowledge Base
One often overlooked component of your customer support stack is an internal, agent-facing knowledge base. Here's what you should look for in a solution.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
November 23, 2021
How to Crush Your First 30 Days as a New Sales Enablement Hire
Le 5 cose che devi fare come nuovo assunto per l'abilitazione alle vendite per aggiungere immediatamente valore al tuo team di vendita
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
October 7, 2021
How Greenhouse, Dell, and Guru Actually use Guru to Improve Sales Enablement
Il modo migliore per sapere se un prodotto è giusto per te è vedere come i tuoi pari ottengono valore. Scopri come Greenhouse e Boomi utilizzano Guru per migliorare l'abilitazione alle vendite.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 27, 2021
The Role of Sales Enablement in Your Account Based Everything Strategy
Find out how your sales enablement team plays a crucial role in your account based everything strstegy
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 27, 2021
How To Dramatically Impact Your Key Business Metrics With Sales Enablement
L'abilitazione alle vendite copre molti argomenti rendendo difficile misurare il ROI. Quindi dove inizi quando devi dimostrare l'efficacia del tuo team?
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 27, 2021
Why Your Sales Reps Need Shorter Content
The problem is that your sales and support reps need answers now, they don't have time to search through long form content to find their answer.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 27, 2021
Focus Your Messaging on The Job, Not The Persona
Quindi, come puoi applicare questo alla tua azienda oggi? Ti mostrerò come il Jobs to be Done Framework ha aumentato la nostra conversione degli annunci Twitter del 400%
Alex Yamamoto
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Thought Leadership
May 27, 2021
How a B2B SaaS Sales Start-Up Got Over 500 Votes on Product Hunt
Ci siamo chiesti come il nostro prodotto B2B rivolto ai team di vendita SaaS si sarebbe comportato rispetto ai progetti collaterali e ai modelli di design che performano così bene su Product Hunt.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 27, 2021
Separating Signal vs. Noise: The Role of Knowledge Curation in the Enterprise
Il 65% dei rappresentanti di vendita ha dichiarato di non riuscire a trovare contenuti da inviare ai potenziali clienti, quando ne hanno bisogno. Devi separare il segnale dal rumore per i tuoi rappresentanti.
Alex Yamamoto
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Customer Support
May 27, 2021
The Role of Messaging Apps in Your Support Stack
The rise of Slack has made messaging an important aspect of your support stack, learn how to maximize Slack with an internal knowledge base solution.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 27, 2021
How a Sales Enablement Solution can Supercharge Your Remote Sales Team
Condividere conoscenze tra un team di vendita remoto è una sfida, scopri come una soluzione di abilitazione alle vendite allevierà questi problemi oggi.
Alex Yamamoto
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Thought Leadership
May 27, 2021
7 Slack Apps To Supercharge Your SaaS Sales & Customer Support Teams
Andiamo oltre 7 App di Slack per Potenziare le Tue Vendite SaaS e i Team di Supporto Clienti
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 27, 2021
What the Rise of Bots Means for Your Sales Enablement Team
So with this rise of bots in mind, how will it change the way your sales enablement team operates?
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 21, 2021
3 Reasons Browser Extensions are so Powerful
Le estensioni del browser fanno esattamente ciò che il loro nome implica: estendono le funzionalità del tuo browser web. Ecco 3 motivi per cui sono così potenti.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 21, 2021
AI for Sales: How to Assess Real Vendor Value
I fornitori di SaaS si vantano del loro utilizzo di intelligenza artificiale e automazione delle vendite. Ma come comprendi il vero valore che l'IA può portare al tuo team commerciale?
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
April 26, 2021
5 Key Sales Enablement Metrics to Track Sales Performance
Monitora queste 5 metriche cruciali per l'abilitazione alle vendite per vedere se la tua soluzione sta influenzando i tuoi KPI aziendali. Scopri di più su come misurare il successo delle vendite da Guru.
Alex Yamamoto
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HR & People Ops
April 14, 2021
Benefits Of Using Video in Your Sales Rep Onboarding Process
La ricerca indica che il 50 percento dei contenuti appresi non viene memorizzato entro cinque settimane. I video sono un modo semplice per i manager rafforzare i contenuti appresi.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
July 13, 2020
Remember That Time Everyone Said Email is Dead?
Ora c'è un disallineamento tra queste app che cercano di sostituire l'email e lo scopo commerciale che ha oggi.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
May 27, 2020
70% of Learning Comes ‘On The Job’, Put Your Sales Knowledge Where Reps Work
Il 70% di tutti i rappresentanti di vendita ha riferito di non riuscire a trovare contenuti da inviare ai potenziali clienti, quando ne hanno bisogno. Ecco perché devi spingere la conoscenza dove lavorano.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
February 24, 2020
What Sales Asset Management Solutions Don’t Understand About Content Performance
Measuring content performance becomes much more valuable when you can analyze both the sales knowledge and marketing content your sales team uses. Here's why you deserve a sales asset management system that can actually give you insights that propel your
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
February 20, 2020
The Engine Behind Sales Acceleration: Sales Enablement
The key to unlocking sales acceleration is a proper sales enablement function that caters to both subject matter experts and knowledge consumers.
Alex Yamamoto
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Thought Leadership
December 10, 2019
Why Buying a SaaS Solution Only Solves Half of Your Problem
We use SaaS solutions for nearly every internal process, but implementing the new tool is only half the battle!
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
December 4, 2019
Why Inaccurate Content Is Costing You Deals & Losing You Money
What that means for your sales team is that a lack of updated information leads to longer sales cycles and lost revenue for your organization.
Alex Yamamoto
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Knowledge Management
November 4, 2018
3 Reasons Why Q&A in the Enterprise Fails and How to Fix it
Il nocciolo della questione è che il software Q&A ottimizza la ricerca. Puoi tranquillamente trovare ciò che stai cercando, ma ciò non significa che sia ancora accurato.
Alex Yamamoto
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Sales Enablement
September 1, 2018
How and Where to Find Actionable Sales Content
Trovare contenuti di vendita SaaS praticabili è difficile. Ora, è molto più facile. La nostra guida contiene oltre 100 articoli in 16 categorie diverse legate alle vendite!
Alex Yamamoto
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